<?xml version="1.0"?>
<feed xmlns="http://www.w3.org/2005/Atom" xml:lang="en">
	<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/api.php?action=feedcontributions&amp;feedformat=atom&amp;user=Claratte</id>
	<title>Documentation de la solution web de gestion OpenFlyers - User contributions [en]</title>
	<link rel="self" type="application/atom+xml" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/api.php?action=feedcontributions&amp;feedformat=atom&amp;user=Claratte"/>
	<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/Special:Contributions/Claratte"/>
	<updated>2026-04-15T12:40:50Z</updated>
	<subtitle>User contributions</subtitle>
	<generator>MediaWiki 1.39.6</generator>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13726</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13726"/>
		<updated>2025-08-12T11:53:05Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer un relevé bancaire */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires :&lt;br /&gt;
*[[#Importer-par-fichier|Importer par fichier]] : il s'agit de la méthode historique d'import. Elle présente plusieurs inconvénients et est désormais déconseillée. OpenFlyers n'effectue plus d'évolution sur cette fonctionnalité et n'assure pas de support.&lt;br /&gt;
*[[#Importer-par-API|Importer API]] : il s'agit de la nouvelle méthode recommandée par OpenFlyers. Elle nécessite d'[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|avoir agrégé un compte bancaire]] et peut être complètement automatisée en activant la synchronisation automatique 1 fois par jour.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire] : à partir de la minute 2'37 uniquement pour le paramétrage de l'imputation automatique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur '''Ligne : xxx déjà présente en base de données''', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ligne : xxx déjà présente en base de données'''&lt;br /&gt;
*:Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&lt;br /&gt;
*:Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&lt;br /&gt;
*:Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&lt;br /&gt;
*:En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédent.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13725</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13725"/>
		<updated>2025-08-12T11:52:36Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer un relevé bancaire */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires :&lt;br /&gt;
*[[#Importer-par-fichier|Importer par fichier]] : il s'agit de la méthode historique d'import. Elle présente plusieurs inconvénients et est désormais déconseillée. OpenFlyers n'effectue plus d'évolution sur cette fonctionnalité et n'assure pas de support.&lt;br /&gt;
*[[#Importer-par-API|Importer API]] : il s'agit de la nouvelle méthode recommandée par OpenFlyers. Elle nécessite d'[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|avoir agrégé un compte bancaire]] et peut complètement automatisée en activant la synchronisation automatique 1 fois par jour.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire] : à partir de la minute 2'37 uniquement pour le paramétrage de l'imputation automatique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur '''Ligne : xxx déjà présente en base de données''', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ligne : xxx déjà présente en base de données'''&lt;br /&gt;
*:Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&lt;br /&gt;
*:Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&lt;br /&gt;
*:Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&lt;br /&gt;
*:En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédent.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13724</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13724"/>
		<updated>2025-08-12T11:52:19Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer un relevé bancaire */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires :&lt;br /&gt;
*[[#Importer-par-fichier|Importer par fichier]] : il s'agit de la méthode historique d'import. Elle présente plusieurs inconvénients et est désormais déconseillée. OpenFlyers n'effectue plus d'évolution sur cette fonctionnalité et n'assure pas de support.&lt;br /&gt;
*[[#Importer-par-API|Importer API]] : il s'agit de la nouvelle méthode recommandée par OpenFlyers. Elle nécessite d'[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|avoir agrégé un compte bancaire]] et peut complètement automatisée en activant la synchronisation automatique 1 fois par jour.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire] : à partir de la minute 2'37 uniquement pour le paramétrage de l'imputation automatique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur '''Ligne : xxx déjà présente en base de données''', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ligne : xxx déjà présente en base de données'''&lt;br /&gt;
*:Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&lt;br /&gt;
*:Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&lt;br /&gt;
*:Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&lt;br /&gt;
*:En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédent.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13723</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13723"/>
		<updated>2025-08-12T11:50:27Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer un relevé bancaire */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires :&lt;br /&gt;
*[[#Importer-par-fichier|Importer par fichier]] : il s'agit de la méthode historique d'import. Elle présente plusieurs inconvénients et est désormais déconseillée&lt;br /&gt;
*[[#Importer-par-API|Importer API]] : il s'agit de la nouvelle méthode préconisée. Elle nécessite d'avoir agréger un compte bancaire et peut complètement automatisée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire] : à partir de la minute 2'37 uniquement pour le paramétrage de l'imputation automatique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur '''Ligne : xxx déjà présente en base de données''', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ligne : xxx déjà présente en base de données'''&lt;br /&gt;
*:Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&lt;br /&gt;
*:Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&lt;br /&gt;
*:Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&lt;br /&gt;
*:En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédent.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13722</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13722"/>
		<updated>2025-08-12T11:49:16Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par API */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires :&lt;br /&gt;
*[[#Importer-par-fichier|Importer par fichier]] : il s'agit de la méthode historique. D'import. Elle présente plusieurs inconvénients et est désormais déconseillée&lt;br /&gt;
*&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire] : à partir de la minute 2'37 uniquement pour le paramétrage de l'imputation automatique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur '''Ligne : xxx déjà présente en base de données''', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ligne : xxx déjà présente en base de données'''&lt;br /&gt;
*:Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&lt;br /&gt;
*:Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&lt;br /&gt;
*:Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&lt;br /&gt;
*:En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédent.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13721</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13721"/>
		<updated>2025-08-12T11:49:01Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer un relevé bancaire */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires :&lt;br /&gt;
*[[#Importer-par-fichier|Importer par fichier]] : il s'agit de la méthode historique. D'import. Elle présente plusieurs inconvénients et est désormais déconseillée&lt;br /&gt;
*&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire] : à partir de la minute 2'37 uniquement pour le paramétrage de l'imputation automatique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur '''Ligne : xxx déjà présente en base de données''', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ligne : xxx déjà présente en base de données'''&lt;br /&gt;
*:Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&lt;br /&gt;
*:Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&lt;br /&gt;
*:Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&lt;br /&gt;
*:En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédent.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Conseils-sp%C3%A9cifiques-pour-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13720</id>
		<title>Conseils spécifiques pour la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Conseils-sp%C3%A9cifiques-pour-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13720"/>
		<updated>2025-08-12T11:47:55Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Rapprochement des encaissements */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de présenter nos conseils sur la [[Comptabilité|comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les associations à but non lucratif sont tenues de tenir une comptabilité conformément au [https://www.anc.gouv.fr/files/live/sites/anc/files/contributed/ANC/1_Normes_fran%c3%a7aises/Reglements/2018/Reglt_2018_06/Reglt_2018_06_Asso_version_commentaires-fev-2021.pdf RÈGLEMENT N° 2018-06 du 5 décembre 2018 Relatif aux comptes annuels des personnes morales de droit privé à but non lucratif Version intégrant l’article 1er du règlement ANC n° 2019-04 et le règlement ANC n° 2020-08].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Baptêmes dans un aéro-club=&lt;br /&gt;
Dans un aéro-club, les baptêmes ne doivent pas dépasser pas 8% de l'activité (cf. [http://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;?cidTexte=LEGITEXT000006074234&amp;amp;idArticle=LEGIARTI000006844019&amp;amp;dateTexte=20140707&amp;amp;categorieLien=id#LEGIARTI000006844019 Article D510-7 du code de l'aviation civile]). Aussi, nous déconseillons de mettre en place les tarifs des baptêmes qui engendrent plus d'erreurs de saisies qu'autre chose. Par contre, dans le cas d'une société commerciale et notamment si la saisie des vols est entre les mains d'un nombre réduit de personnes, alors la facturation des baptêmes peut être mise en place. Voici donc comment nous conseillons de gérer les baptêmes dans OpenFlyers pour un aéro-club.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|Paramétrage préconisé pour gérer les baptêmes de l'air d'un aéro-club]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Utilisation de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|Utilisation pratique du paramétrage préconisé des baptêmes de l'air d'un aéro-club]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Bons baptêmes payés et non effectués==&lt;br /&gt;
Quelque soit le statut commercial de la structure aéronautique (association ou société), voici comment nous conseillons de gérer les bons baptêmes :&lt;br /&gt;
*Enregistrer dans OpenFlyers uniquement l'encaissement du bon sans saisir de vente (et donc ne pas créer de produit pour cela)&lt;br /&gt;
*Lorsque le baptême est effectué, saisir le vol : cela génère la facture selon le paramétrage&lt;br /&gt;
Lors de la clôture de l'exercice, il suffit de contrôler le compte &amp;quot;client baptême&amp;quot; et de le comparer avec les dates de remise des bons baptêmes. C'est alors que doit être décidé si un bon ne sera jamais utilisé. Auquel cas, une écriture spécifique est à prévoir comptablement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrôle du quota d'heures baptêmes==&lt;br /&gt;
Pour vérifier que l'activité baptême de l'aéro-club ne dépasse pas les 8% des heures de vols, il faut utiliser les rapports pour contrôler le pourcentage d'heures de vols baptêmes par rapport au total des heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cautions=&lt;br /&gt;
Le principe de la caution est de demander, lors de l'inscription en général, un montant de X € à l'utilisateur qui est mis en réserve et remboursé lorsqu'il quitte la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette somme doit être encaissée normalement sur son compte utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Par contre, elle doit également générer une &amp;quot;facture&amp;quot; qui va débiter son compte utilisateur du montant de la caution et créditer un [[Comptabilité#Comptes_d'emprunts_et_de_dettes_assimilées|compte d'emprunts de dettes assimilées]] pour &amp;quot;stocker&amp;quot; la caution. Ce compte de caution est en général en 165000.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de mettre en place la vente d'un produit &amp;quot;Caution&amp;quot; qui génère automatiquement l'écriture entre le compte utilisateur et le compte de caution.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Comptes à terme, Livret A=&lt;br /&gt;
Il faut créer autant de compte comptable qu'il y a de comptes bancaires. L'extrait de chaque compte en comptabilité doit être le reflet exact du relevé de compte fourni par la banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les intérêts générés par chaque compte doivent faire l'objet d'une écriture comptable séparée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les comptes bancaires doivent avoir pour racine 512 dans le plan comptable à la française.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cotisation des adhérents dans une association=&lt;br /&gt;
Le produit de la cotisation des adhérents à l'association doivent aller au crédit du compte de produit 756100 ''Cotisation sans contrepartie'' ou 756200 ''Cotisation avec contrepartie''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Est considérée comme une cotisation sans contrepartie si la cotisation donne juste le droit de participer à l'assemblée générale de l'association.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cf. Art. 142-1 du [https://www.anc.gouv.fr/files/live/sites/anc/files/contributed/ANC/1_Normes_fran%c3%a7aises/Reglements/2018/Reglt_2018_06/Reglt_2018_06_Asso_version_commentaires-fev-2021.pdf RÈGLEMENT N° 2018-06 du 5 décembre 2018 Relatif aux comptes annuels des personnes morales de droit privé à but non lucratif]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cotisations fédérales des adhérents dans une association=&lt;br /&gt;
La gestion des cotisations fédérales des adhérents dans OpenFlyers dépend de plusieurs facteurs.&lt;br /&gt;
*Si les cotisations fédérales sont souscrites par les adhérents directement auprès des fédérations concernées et qu'il n'y a pas de mouvement financier au travers de l'association, alors il n'y a pas à mettre en place comptablement de gestion. Par contre, il peut être nécessaire de [[Paramétrage des validités|gérer les types de validités]] correspondantes dans OpenFlyers notamment lorsque les cotisations fédérales inclues des assurances pour la pratique de l'activité. Dans ce cas là, il faut également voir avec l'équipe OpenFlyers s'il n'existe pas un système automatique de mise à jour dans OpenFlyers depuis le système de gestion des fédérations concernées.&lt;br /&gt;
*Si les cotisations fédérales sont souscrites par les adhérents auprès de l'association et que par conséquent l'association leur facture comptablement ces cotisations, alors il faut mettre en place dans OpenFlyers la [[Gestion des produits et des ventes#Configuration_du_produit_Validité|vente de produits validités]] correspondante.&lt;br /&gt;
*:Dans ce cas là, il y a également la question de la gestion des &amp;quot;factures fournisseurs&amp;quot; des fédérations. 2 cas possibles :&lt;br /&gt;
*#Si OpenFlyers n'est utilisé que pour gérer la &amp;quot;facturation client&amp;quot;, c'est à dire le chiffre d'affaire, alors la saisie des factures fédérales doit se faire dans le logiciel de gestion comptable.&lt;br /&gt;
*#Si OpenFlyers est utilisé pour gérer l'intégralité de la comptabilité courante de la structure, alors il faudra [[Gestion des achats#Saisie_d'une_facture_fournisseur|saisir les factures des fédérations en tant que facture fournisseur]]. Comptablement les choses sont hermétiques entre :&lt;br /&gt;
*#*d'un côté, la vente d'une cotisation d'une fédération à un adhérent qui va impacter son [[Comptabilité#Comptes_clients|compte client]] et un [[Comptabilité#Comptes_de_produits|compte produit]].&lt;br /&gt;
*#*de l'autre côté, l'achat de la même cotisation auprès de la fédération pour cet adhérent qui va impacter le [[Comptabilité#Comptes_fournisseurs|compte fournisseur]] de la fédération et un [[Comptabilité#Comptes_de_charges|compte de charge]].&lt;br /&gt;
*:A noter que pour ce qui concerne la saisie de la facture fournisseur de la fédération, il y a 2 méthodes expliquées dans le chapitre [[Écritures-comptables#Achat-direct|achat direct]].&lt;br /&gt;
Dans certaines structures, la prise de cotisation après une certaine date dans l'année, permet de bénéficier de la cotisation jusqu'au 31 décembre de l'année suivante. Cela se gère au travers de la formule de calcul de la date d'expiration dans '''Ventes &amp;gt; Validités à vendre'''. Cf. [[Formules-de-calcul#Exemples-de-formules-de-calcul-de-la-date-d'expiration|les exemples de formules de calcul de la date d'expiration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cotisations/abonnements année N+1=&lt;br /&gt;
Certaines cotisations ou abonnements peuvent être facturées sur l'année précédente de leur date d'effet. Comptablement, ces factures clients doivent apparaitre sur l'exercice où elles ont été établies. Cependant, il est souvent nécessaire de séparer leur produit des cotisations ou abonnements de l'année N afin de pouvoir les sortir du chiffre d'affaire de l'année N.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voici comment gérer cela dans OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*Nous supposons qu'il existe déjà un compte produit ''Cotisation'' dont le compte d'export est par exemple ''706100''.&lt;br /&gt;
*Il faut créer un 2ème compte produit intitulé ''Cotisation N+1'' dont le compte d'export sera par exemple ''706110''.&lt;br /&gt;
*Dans '''Ventes &amp;gt; Facturation des produits''', il faut créer une nouvelle ligne de facturation qui va transférer le crédit au profit du compte produit &amp;quot;Cotisation&amp;quot; vers le comptes produit &amp;quot;Cotisation N+1&amp;quot;. De plus, ce transfert ne devra s'applique que lorsqu'on est dans la période de renouvellement anticipé. Voici un exemple de règle de facturation lorsque la cotisation peut être pris de façon anticipée à partir du mois d'octobre :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Champ!!Ligne Cotisation N+1&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''Nom'''||Cotisation N+1&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''Quantité/Taux'''||&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''Prix unitaire hors-taxe / TVA'''||&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''Formule'''||(formatDate('MM',%NOW_DATE)&amp;gt;9)?@tarifGeneral:0&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''Nom de variable associé à la formule'''||tarifGeneral&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''Produit'''||''Cocher uniquement les produits concernés. Normalement, il s'agit de la même liste de produit que pour la règle &amp;quot;parente&amp;quot; Cotisation.&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''Type de compte à débiter'''||Compte produit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''Compte à débiter'''||Cotisation&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''Type de compte à créditer'''||Compte produit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''Compte produit à créditer'''||Cotisation N+1&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si la structure applique une remise sur cotisation sur certains critères, comme par exemple l'âge, il faut que la règle appliquant la remise s'applique avant la règle ci-dessus de ventilation. De plus, il faut que la règle de remise stocke son calcul dans une [[Facturation des clients#Facturation-des-clients#Fonctionnement-des-variables-associées-aux-formules-de-facturation|variable associée à la formule]] comme par exemple @remise pour que la remise soit prise en compte pour la ventilation N+1. Voici un exemple de construction de ces règles en cascade :&lt;br /&gt;
[[File:Tarification_cotisation_N+1.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*En fin d'année, avant la clôture de la comptabilité, il faudra effectuer une [[Écritures comptables#Écritures_de_transfert_des_produits_et_charges_constatées_d'avance|opération comptable pour transférer le solde du compte produit N+1 dans un compte de ''produit constaté d’avance'']]&lt;br /&gt;
*Puis, après l'ouverture de la comptabilité, il faudra [[Écritures comptables#Écritures_de_réaffectation_des_produits/charges_constatées_d'avances|transférer le même montant du compte ''produit constaté d’avance'' vers le compte produit de l'année N]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Dons=&lt;br /&gt;
Ce chapitre décrit les opérations comptables pour un don de la structure en faveur d'un tiers. Pour les dons reçus par la structure, il faut voir le chapitre [[#Subventions|Subventions]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Enregistrement d'un don effectué par la structure en faveur d'un tiers :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Compte!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Tiers percevant le don (401...)||||1000 €&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Divers (pourboires, dons courants...) (6238)||1000 €||&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de charge ''Divers (pourboires, dons courants...) (6238)'' peut être remplacé par le compte de charge exceptionnelle ''Dons, libéralités (6713)''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsque le don est décaissé par la structure :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Compte!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Banque (512)||||1000 €&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Tiers percevant le don (401...)||1000 €||&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Droit d'entrée=&lt;br /&gt;
Le droit d’entrée versé par un membre d'une association doit poursuivre un des trois objectifs suivants et cela doit être défini dans les statuts :&lt;br /&gt;
*financer l’entité, il est alors assimilé à un dépôt restituable.  Le produit est affecté sur le compte de bilan 1032 ''Fonds statutaires''&lt;br /&gt;
*renforcer les fonds propres de l’entité. Le produit est affecté sur le compte de bilan 1022 ''Fonds statutaires''&lt;br /&gt;
*être constitutif d’un produit. Le produit est affecté sur un compte de produit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cf. Art. 142-2 du [https://www.anc.gouv.fr/files/live/sites/anc/files/contributed/ANC/1_Normes_fran%c3%a7aises/Reglements/2018/Reglt_2018_06/Reglt_2018_06_Asso_version_commentaires-fev-2021.pdf RÈGLEMENT N° 2018-06 du 5 décembre 2018 Relatif aux comptes annuels des personnes morales de droit privé à but non lucratif]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Encaissements &amp;quot;test&amp;quot; (type PayPal)=&lt;br /&gt;
Certains organismes, pour vérifier la véracité des informations déclarées, effectuent un virement test de quelques centimes sur le compte bancaire qu'on leur communique. C'est le cas, par exemple, de PayPal lors de l'ouverture d'un compte chez eux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le virement peut être enregistré comptablement de la façon suivante :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Compte!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Banque (512)||0,15 €||&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Produits divers de gestion courante (758...)||||0,15 €&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Facturation automatique à des organismes avec ou sans quotas=&lt;br /&gt;
Certains utilisateurs finaux peuvent appartenir à des organismes (Entreprises, Comités d'entreprises, établissements publics etc.) qui prennent en charge soit une partie soit la totalité du coût d'une activité avec ou sans des limitations (quotas en heures d'activité ou en montant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de mettre en place sur une plateforme OpenFlyers un paramétrage comptable spécifique qui déclenchera la facturation automatiquement auprès de l'organisme devant être réellement facturé. Cela présente comme avantages :&lt;br /&gt;
*De ne pas avoir à passer systématiquement et manuellement des écritures de transfert de facturation entre comptes clients.&lt;br /&gt;
*D'avoir directement sur le compte client de l'organisme concerné l'ensemble des débits à sa charge et ainsi de pouvoir déterminer le montant du paiement global qu'il doit effectuer.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La mise en place du paramétrage comptable repose sur 2 éléments :&lt;br /&gt;
*un suivi (le cas échéant) des quotas d'heures d'activités/montants au travers de la mise en place d'une comptabilité en heures/euros séparée de la comptabilité générale. Ce mécanisme est identique dans son principe à celui mis en place pour la [[#Packs_d'heures_d'activités|gestion des packs d'heures]]. Simplement, le &amp;quot;rechargement&amp;quot; du compte &amp;quot;quota&amp;quot; de l'utilisateur concerné ne se fait pas lors de la vente d'un pack mais lors du renouvellement d'une cotisation.&lt;br /&gt;
*une cascade d'écritures comptables permettant de débiter l'organisme en lieu et place de l'utilisateur&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs dépendant d'un organisme X doivent être identifiés dans OpenFlyers grâce à un profil spécifique et [[Gestion-des-profils#Profil-non-sélectionnable-par-l'utilisateur|non sélectionnable par l'utilisateur]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'usage, les choses se déroulent concrètement dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
#L'utilisateur saisit son activité dans OpenFlyers =&amp;gt; automatiquement la ventilation des écritures se fait. Si l'utilisateur dispose d'un quota positif d'heures/d'argent, voir même d'un quota illimité, alors c'est le compte de son organisme de rattachement qui est débité au lieu de son compte. Il est également possible de &amp;quot;mixer&amp;quot;. C'est à dire que si l'organisme de rattachement ne prend en charge qu'une partie du coût, OpenFlyers calculera automatiquement qui paie quoi et débitera chaque compte en conséquence.&lt;br /&gt;
#Le gestionnaire de la structure envoie la liasse de factures ou un relevé d'activités général mensuellement/trimestriellement à l'organisme considéré. Ces éléments sont disponibles dans OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Le gestionnaire de la structure reçoit le paiement de l'organisme qu'il saisit directement dans OpenFlyers comme un encaissement normal qui va créditer le compte client de l'organisme considéré.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, le gestionnaire n'a que 2 actions à faire :&lt;br /&gt;
#Générer le relevé d'activités ou la liasse de factures et l'envoyer par e-mail&lt;br /&gt;
#Saisir l'encaissement de l'organisme payeur&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Forfaits découverte=&lt;br /&gt;
Les forfaits découverte consistent à vendre à un prix réduit plusieurs produits lors d'une première inscription ou pré-inscription dans une structure. Typiquement, dans le cas d'une structure aéronautique, les forfaits découvertes regroupent en général :&lt;br /&gt;
*La cotisation&lt;br /&gt;
*L'assurance/Licence Fédérale&lt;br /&gt;
*Un certain nombre d'heures d'instruction&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Pour les associations à but non lucratifs qui bénéficient d'exemption fiscale, OpenFlyers recommande, avant leur mise en place, de se rapprocher du fisc afin de vérifier la comptabilité de cette offre qui pourrait être considérée comme une remise commerciale et entrainer la requalification fiscale de l'association.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour la gestion comptable du forfait découverte dans OpenFlyers, le plus simple consiste à vendre normalement chaque produit &amp;quot;physique&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Cotisation&lt;br /&gt;
*Assurance/Licence Fédérale&lt;br /&gt;
A enregistrer l'encaissement (par exemple Forfait découverte vendu 500 €) et ensuite à calculer la remise auquel à droit l'utilisateur en regardant son solde de compte et en le comparant avec le nombre d'heures auquel il a droit. En effet, bien souvent, la remise va être différente en fonction du montant payé pour la cotisation qui lui-même peut varier en fonction de l'âge ou de la date de prise de cotisation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemple de calcul pour un forfait découverte à 500 € qui donne droit à :&lt;br /&gt;
*1 cotisation normalement facturée 120 €&lt;br /&gt;
*1 licence fédérale normalement facturée 80 €&lt;br /&gt;
*3 heures de vols normalement facturés 120 €/h&lt;br /&gt;
Après l'enregistrement de la cotisation, de la licence et l'encaissement des 500 €, le solde du compte pilote est de 500-120-80 = 300 €.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La personne en charge de la saisie, calcule :&lt;br /&gt;
*le montant normalement facturé pour les 3 heures de vols : 3 x 120 € = 360 €&lt;br /&gt;
*Détermine la remise à enregistrer en comptabilité au vu du solde du compte : 360 € - 300 € = 60 €&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Elle doit enregistrer ensuite un flux comptable qui va créditer le compte pilote de 60 € et débiter un compte de charge &amp;quot;remise inscription&amp;quot; de 60 €.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi le solde du compte pilote est de 360 € à l'issue de ces saisies. Lorsque les 3 heures de vols seront effectuées, il sera bien à 0 €.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'intérêt de cette méthode est :&lt;br /&gt;
*d'enregistrer une fois pour toute la remise et ensuite de ne plus avoir à s'en soucier&lt;br /&gt;
*de permettre que les heures de vols réellement effectuées ne correspondent pas exactement au nombre attribué par le Forfait découverte et permette ainsi un dépassement qui rentrera le montant normalement facturé des heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Packs d'heures d'activités=&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose un système de comptabilités multiples dans son [[Configuration de la comptabilité#Paramétrage_général_des_comptabilités|paramétrage général des comptabilités]]. Ce système permet de mettre en place plusieurs comptabilités à la fois. Ainsi, on peut avoir une comptabilité en euros et une comptabilités en heures. La comptabilité en heures, permet de gérer des crédits d'heures d'activités qui sont mis en ventes sous la forme de packs d'heures d'activités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''' : ce système de packs d'heures d'activités n'est pas adapté aux produits de type [[#Forfaits-découverte|Forfaits découverte]]. En effet, le paramétrage de packs d'heures d'activités induisent la création de comptabilités supplémentaires, en heures de vols, pour générer les crédits d'heures des utilisateurs. De ce fait cela rajoute des comptes, en heures, pour tous les utilisateurs et cela alourdit donc visuellement l'interface. Or, les forfaits découverte sont destinés à 1 seule utilisation maximum par utilisateur. Il n'est donc pas souhaitable de polluer visuellement l'interface pour un usage non récurrent. Alors qu'à l'inverse, dans le cas des packs d'heures, la vue de ces comptes agit comme un moyen de communication et d'appropriation du concept de packs d'heures auprès des utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Fonctionnement d'un exemple de configuration de vente de packs d'heures==&lt;br /&gt;
L'exemple est basé sur une structure qui propose 2 packs d'heures d'activités :&lt;br /&gt;
*un pack de 5 heures à 450 €&lt;br /&gt;
*un pack de 10 heures à 850 €&lt;br /&gt;
Le tarif d'une heure d'activité hors pack est à 100 €.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Achat d'un pack d'heures par un utilisateur===&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Les profils des utilisateurs autorisés à s'acheter des packs d'heures, doivent disposer du droit [[Gestion-des-profils#Achat-ventes-libres|Achat ventes libres]]&lt;br /&gt;
*Les produits de packs d'heures concernés doivent être paramétrés avec [[Gestion-des-produits-et-des-ventes#Configuration-d'un-produit-non-stocké-avec-tarif|l'option Vente libre]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
un utilisateur achète un pack de 10 heures 850 euros :&lt;br /&gt;
*Son compte utilisateur en euro est débité de 850 euros : le solde de son compte est débiteur de 850 €.&lt;br /&gt;
*Son compte en heures est crédité de 10 heures.&lt;br /&gt;
Ensuite l'utilisateur paie son pack 850 € ce qui a pour effet de ramener le solde de son compte en euros à 0 €.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisie d'une activité pour un utilisateur bénéficiant d'heures créditées===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'une activité de 1 heure, le compte en heures de l'utilisateur est débité de 1 heure. Le compte en euros de l'utilisateur n'est pas impacté : les heures ont été payées en amont lors de l'achat du pack.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Remboursement d'heures===&lt;br /&gt;
A titre commercial, une structure peut accepter de rembourser un utilisateur n'ayant pas épuisé ses heures. Dans ce cas, plusieurs méthodes commerciales sont possibles dont :&lt;br /&gt;
#Considérer le crédit d'heures restant au tarif de l'heure du pack (par exemple 85 €/h pour un pack de 10 heures à 850 €) : cela revient à faire un prorata du prix du pack&lt;br /&gt;
#Considérer que dans ce cas précis, les heures utilisées sont refacturables à leur tarif hors pack. Dans ce cas, il faut consulter l'histoire du compte pour trouver le dernier pack acheté (pack de 5h ou de 10h), en déduire le nombre d'heures utilisées sur ce pack en faisant la différence avec le crédit d'heures restant, calculer le coût des heures utilisées hors pack et rembourser de la différence du prix du pack.&lt;br /&gt;
Dans les 2 cas, il faut saisir 2 flux :&lt;br /&gt;
*Un flux qui va débiter le compte en heures de l'utilisateur et créditer le compte de bilan correspondant &amp;quot;Encours ...&amp;quot; du nombre d'heures choisi&lt;br /&gt;
*Un flux qui va créditer le compte en euros de l'utilisateur et débiter le compte de produit comptabilisant normalement la vente des packs d'heures correspondant. Le montant est le montant calculé comme indiqué ci-dessus en 1 ou en 2.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Solder un compte en heure présentant un très faible reliquat===&lt;br /&gt;
Il peut arriver qu'un compte en heures présente un reliquat très faible et qui apparait avec un solde à 0 mais sans l'icône poubelle permettant de désactiver ce compte. De plus, si on tente de saisir un flux pour solder ce reliquat, le flux n'est pas enregistré. De ce fait, on peut penser qu'il est impossible de supprimer ce compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour sortir de l'impasse, voici la procédure :&lt;br /&gt;
*Saisir un flux entre le compte à supprimer et son compte de contre-partie naturel. En général, le compte de contre-partie naturel est un compte de bilan qui s'intitule &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour en être sûr, il suffit de remonter dans l'historique des opérations du compte pour noter le compte de contre-partie qui était impacté.&lt;br /&gt;
*Sur la ligne du compte à supprimer cliquer sur l'icône représentant une balance pour que le montant du reliquat apparaisse en débit ou en crédit. Il doit être de la forme ''0,0123''.&lt;br /&gt;
*Rajouter une unité au montant du reliquat. Ainsi, ''0,0123'' devient ''1,0123''.&lt;br /&gt;
*Sur la 2ème ligne contrant le compte de contre-partie, cliquer sur l'icône balance avec une flèche pour équilibrer le flux.&lt;br /&gt;
*Indiquer la bonne date comptable&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
Le flux est bien saisi et le compte à supprimer présente désormais un solde exact de 1 ou -1.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau flux entre le compte à supprimer et son compte de contre-partie naturel en ramenant tout simplement le solde de son compte à 0.&lt;br /&gt;
La 2ème écriture s'enregistre correctement et le solde du compte est exactement de 0. Il est donc possible de supprimer le compte après avoir validé les flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Initialisation du solde d'heures lors de la mise en place des packs==&lt;br /&gt;
Lors de la mise en place du système des packs sur une structure aéronautique déjà en activités, des packs peuvent avoir déjà été vendues et des heures effectuées. Dans ce cas, il faut juste saisir un flux entre le compte d'heures de l'utilisateur et le compte de bilan représentant l'encours des heures. Ce flux va créditer le compte d'heures de l'utilisateur de la valeur du nombre d'heures auxquelles il a encore droit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemple de saisie d'un flux :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Exemple-saisie-flux-pour-initialisation-solde-heures.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Transférer des crédits d'heures d'un utilisateur sur un autre de ses comptes==&lt;br /&gt;
Généralement, chaque compte utilisateur dispose de sa propre comptabilité. Ainsi, le compte principal, en euros, est rattaché à la comptabilité en euros. De la même façon, si l'utilisateur dispose d'un compte &amp;quot;Crédit heures A&amp;quot; et d'un autre compte &amp;quot;Crédit heures B&amp;quot; alors le premier compte va être rattaché à une comptabilité A et le deuxième compte à une comptabilité B. Pour dire les choses autrement : on ne mélange pas les torchons avec les serviettes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, si commercialement, il est nécessaire de transférer le solde du compte &amp;quot;Crédit heures A&amp;quot; vers le compte &amp;quot;Crédit heures B&amp;quot;, alors il faut saisir 2 flux comptables :&lt;br /&gt;
*Un premier flux qui va [[Utilisation-de-la-comptabilité#Solder-un-compte|solder le compte]] &amp;quot;Crédit heures A&amp;quot; en débit le compte correspondant et en créditant le compte permettant de mesurer l'encourt total des heures en crédit et que l'on intitule généralement &amp;quot;Encours Heures A&amp;quot;. Pour trouver son intitulé exact, il suffit d'aller dans les comptes de bilan où ce compte doit être référencé.&lt;br /&gt;
*Un deuxième flux qui va effectuer l'opération en sens inverse : créditer le compte &amp;quot;Crédit heures B&amp;quot; et débiter le compte &amp;quot;Encours Heures B&amp;quot;.&lt;br /&gt;
Il est possible lors de la saisie de ce 2ème flux, d'appliquer un coefficient correctif au montant à créditer si les valeurs des heures entre A et B ne correspondent pas.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons de mettre un intitulé qui permet d'expliquer la raison d'être de chaque flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup de comptes utilisateurs concernés, la multiplication des saisies de flux, peut s'avérer rapidement fastidieuse. Afin de limiter le temps consacré à cette saisie, nous recommandons alors d'effectuer 1 seule saisie de flux qui solde l'ensemble des comptes utilisateurs, en soldant tous les comptes utilisateurs concernés dans un seul flux qui contiendra en dernière ligne la contre-partie totale.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Saisir_un_flux_solde_multiple_de_comptes_heures.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour trouver facilement les comptes utilisateurs concernés, nous recommandons d'afficher dans un onglet du navigateur la liste des comptes de tous les utilisateurs et dans un autre onglet d'afficher l'interface de saisie de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, pour le deuxième flux, nous recommandons de garder un onglet ouvert qui affiche le détail des montants soldés, en éditant l'écriture comptable précédente, et dans un autre onglet de saisir le deuxième flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Participation des adhérents à une auto-assurance=&lt;br /&gt;
Le versement par un membre d'une association à une caisse d'auto-assurance doit aller au crédit du compte de bilan 151 ''Provisions pour risques''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Prêt des adhérents à l'association avec remboursement en numéraire=&lt;br /&gt;
Il s'agit d'argent prêté des membres à l'association, par exemple pour participer au financement de l'achat d'un nouvel aéronef.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est considéré dans l'exemple ci-après que l'argent est prêté sans intérêt. Il s'agit d'un prêt de 5 000 € remboursé en 5 mensualités de 1 000 €.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Enregistrement comptable du prêt&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Compte!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Compte de l'adhérent X (411xxx)||5 000 €||&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Emprunt X (164xxx - compte de bilan)||||5 000 €&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Enregistrement comptable du remboursement d'une échéance&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Compte!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Compte de l'adhérent X (411xxx)||||1 000 €&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Emprunt X (164xxx - compte de bilan)||1000 €||&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Prêt des adhérents à l'association avec remboursement en remise sur le tarif des heures de vols=&lt;br /&gt;
Il s'agit d'argent prêté des membres à l'association, par exemple pour participer au financement de l'achat d'un nouvel aéronef.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-après, le membre prête 1 000 € se sera remboursé par une remise de 20 € sur l'heure de vol à concurrence de 50 heures.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Enregistrement comptable du prêt&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Compte!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Compte de l'adhérent X (411xxx)||5 000 €||&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Emprunt X (164xxx - compte de bilan)||||5 000 €&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Enregistrement comptable du remboursement d'une échéance&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Compte!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Compte de l'adhérent X (411xxx)||||20 € * temps de vol en heure&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Emprunt X (164xxx - compte de bilan)||20 € * temps de vol en heure||&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible d'automatiser dans OpenFlyers le remboursement des 20 € par heure de vol en mettant en place un mécanisme similaire aux [[#Packs-d'heures-d'activités|packs d'heures d'activités]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Rapprochement des encaissements=&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un [[Écritures-comptables#Encaissement-(d'un-client)|encaissement client]], un flux comptable est généré. Il crédite le compte du client et débite un [[Comptabilité#Comptes-de-trésorerie|compte de trésorerie]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le paramétrage type d'OpenFlyers, le compte de trésorerie débité est un compte d'attente intitulé ''Compte remise X'' où X correspond au type d'encaissement (carte bancaire, virement, chèques).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela permet ensuite lors de l'import d'un relevé bancaire, de rapprocher automatiquement les écritures en générant des flux qui crédite le compte de banque et crédite le ''Compte remise X''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si après [[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import du relevé bancaire]], tout est juste alors le ''Compte remise X'' a un solde à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
S'il n'est pas à 0, alors grâce au lettrage, il est possible en regardant le détail du compte de lister les écritures non lettrées qui sont à l'origine de l'écart et ainsi de trouver plus rapidement la justification de l'écart.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemple basé sur le paramétrage ci-dessous avec un chèque de 250 € remis par le pilote M. Romain GARY.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie du chèque de 250 € par M. Romain GARY génère le flux suivant :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Compte!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Compte remise chèque (512102)||2500 €||&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Compte M. GARY (411rgary)||||250 €&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'import du relevé bancaire génère le flux suivant :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Compte!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Compte courant (512100)||2500 €||&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Compte remise chèque (512102)||||250 €&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les extraits de compte résultants sont les suivants :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Compte M. GARY :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Intitulé écriture!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Chèque X||||250 €&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''TOTAUX'''||'''0 €'''||'''250 €'''&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''SOLDE'''||||'''250 €'''&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Compte remise chèque :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Intitulé écriture!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Chèque X||250 €||&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Remise en banque chèque||||250 €&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''TOTAUX'''||'''250 €'''||'''250 €'''&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''SOLDE'''||||&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Compte courant :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Intitulé écriture!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Remise en banque chèque||250 €||&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''TOTAUX'''||'''250 €'''||'''0 €'''&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|'''SOLDE'''||'''250 €'''||&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
----&lt;br /&gt;
'''Paramétrage'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour que ce mécanisme fonctionne, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Avoir des comptes de trésorerie &amp;quot;Compte remise X&amp;quot; définis ainsi dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie''' :&lt;br /&gt;
[[File:Comptes_remise_trésorerie.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Avoir une [[Configuration-de-la-comptabilité#Ventilation-des-types-d'encaissements|ventilation des types d'encaissements]] définie ainsi dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Ventilation''' :&lt;br /&gt;
[[File:Paramétrage_ventilation_encaissements.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Avoir des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] définies ainsi dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Règles d'imputation''' :&lt;br /&gt;
[[File:Règles_imputation_ventilation_encaissements.jpg]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention : les mots clés définis dans les règles d'imputation varient en fonction de la banque de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Refacturation=&lt;br /&gt;
Il peut arriver qu'une structure soit facturée à la place de l'utilisateur final. Dans ce cas, la structure peut décider de refacturer à la personne concernée. C'est souvent le cas, par exemple, pour les factures de taxes d'atterrissages qui sont envoyée à la structure en tant que propriétaire de l'aéronef et qu'ensuite la structure refacture l'utilisateur concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Comptablement, il faut saisir les 2 écritures séparément :&lt;br /&gt;
*Saisir la facture fournisseur de la taxe d'atterrissage soit [[Gestion des achats#Saisie_d'une_facture_fournisseur|dans OpenFlyers]], soit dans le logiciel comptable utilisé pour les charges.&lt;br /&gt;
*[[Gestion des produits et des ventes#Achat_de_produit_non_stocké|Saisir l'achat d'une taxe d'atterrissages pour l'utilisateur concerné]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Rembourser une facture avancée par un utilisateur=&lt;br /&gt;
Pour rembourser une facture payée par un utilisateur (exemple : un pilote qui paie une facture d'essence alors que la location de l'aéronef inclut déjà l'essence), il faut [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer le compte de l'utilisateur et débiter le compte du fournisseur correspondant à la facture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où les [[Gestion-des-achats|factures fournisseurs]] sont saisies dans OpenFlyers, il faut alors saisir cette facture normalement et le compte du fournisseur se retrouve à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où les factures fournisseurs ne sont pas saisies dans OpenFlyers, il faut laisser le compte fournisseur débiteur. La facture correspondante sera saisie dans le logiciel de comptabilité en créditeur le même compte fournisseur qui se retrouve donc alors à 0, dans ce logiciel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Salaires=&lt;br /&gt;
Les salaires doivent être [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|saisis comme des factures fournisseurs]] :&lt;br /&gt;
*Pour le salaire net versé au salarié : mettre comme fournisseur le salarié et comme compte de charge ''Rémunérations brutes'' (compte d'export 641100)&lt;br /&gt;
*Pour l'URSSAF : mettre comme fournisseur l'URSSAF (compte d'export 431000) et comme compte de charge ''Cotisations à l'URSSAF'' (compte d'export 645100)&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Subventions=&lt;br /&gt;
Une structure peut recevoir 2 types de subventions :&lt;br /&gt;
*[[#Enregistrement_des_subventions_destinées_à_la_structure|Des subventions destinées directement à la structure]]&lt;br /&gt;
*[[#Ventilation_des_subventions_destinées_aux_utilisateurs|Des subventions destinées à des utilisateurs de la structure et qui doivent donc être ventilées]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Enregistrement des subventions destinées à la structure==&lt;br /&gt;
Il existe plusieurs situations :&lt;br /&gt;
*Subventions d'exploitation accordées sans condition&lt;br /&gt;
*Subventions d'exploitation accordées avec condition résolutoire&lt;br /&gt;
*Subventions d'exploitation accordées avec condition suspensives&lt;br /&gt;
*Subventions d’investissement&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous ne documentons ici que le cas de la subvention d'exploitation accordée sans condition. Pour ces autres cas, nous recommandons d'effectuer une recherche sur internet pour trouver les éléments décrivant l'enregistrement comptable correspondant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Enregistrement de la subvention à percevoir :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Compte!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Tiers qui subventionne (411...)||1000 €||&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Subventions d'exploitation (74....)||||1000 €&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si le tiers est une collectivité, alors la racine est 441...&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si la subvention est destinée à financer un investissement, alors il faut passer par des écritures qui impactent les comptes de bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Lorsque la subvention est encaissée par la structure :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Compte!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Banque (512...)||1000 €||&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Tiers qui subventionne (411...)||||1000 €&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si on souhaite simplifier la saisie, on peut enregistrer directement et uniquement l'encaissement de la subvention :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Compte!!Débit!!Crédit&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Banque (512...)||1000 €||&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Subventions d’exploitation (74....)||||1000 €&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ventilation des subventions destinées aux utilisateurs==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que la structure reçoive de l'argent d'un organisme et que cet argent doive ensuite être ventilé entre plusieurs clients. C'est le cas notamment pour les bourses attribuées par les fédérations qui doivent être redistribuées sur les comptes des utilisateurs concernés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les opérations comptables à effectuer pour cela sont les suivantes :&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-flux|Saisir un flux]] correspondant à un [[Écritures comptables#Transfert_de_charge|transfert de charges]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-flux|Saisir un autre flux]] débitant le &amp;quot;compte de Transfert de charge (791)&amp;quot;  et créditant les comptes des utilisateurs concernés.&lt;br /&gt;
Si on sait au moment de l'encaissement du paiement quels sont les utilisateurs concernés, alors on peut saisir directement un flux qui débite le compte de trésorerie et crédite les comptes des utilisateurs concernés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Anticiper l'attribution des subventions pour ne pas bloquer les utilisateurs===&lt;br /&gt;
Dans le cas où il existe des restrictions sur les droits pour les utilisateurs n'ayant pas le solde suffisant sur leur compte, il peut être pénalisant pour les utilisateurs attendant des subventions de se retrouver restreints dans leur droit à cause d'un solde insuffisant alors que la subvention est certaine.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Afin, de ne pas restreindre les pilotes concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Créer un [[Comptabilité#Comptes_de_tiers|compte de tiers]], par exemple &amp;quot;Subvention à recevoir (441)&amp;quot;.&lt;br /&gt;
*Saisir un flux créditant le compte de l'utilisateur et débitant le compte &amp;quot;Subvention à recevoir&amp;quot;.&lt;br /&gt;
Ainsi :&lt;br /&gt;
*Le compte du pilote est crédité de la future subvention et il n'est donc pas restreint du fait d'un solde insuffisant dans l'attente d'une subvention.&lt;br /&gt;
*Il est possible de contrôler les sommes distribuées et non perçues au travers du compte &amp;quot;Subvention à recevoir&amp;quot;.&lt;br /&gt;
*Lorsque la subvention sera réellement perçue, il suffira de saisir un flux de transfert entre ce compte et le compte recevant la subvention afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Les taxes=&lt;br /&gt;
==Gérer les taxes d'atterrissage==&lt;br /&gt;
Les taxes d'atterrissages sont facturées à la structure aéronautique qui souvent les débitent sur le compte de ses clients. Voici plusieurs méthodes pour gérer ces opérations dans OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
#Pour les aérodromes dont la facturation est très récurrente et systématiquement effectuée à la structure (par exemple s'il s'agit de la base ou d'un aérodrome voisin), il peut être intéressant de rendre la facturation systématique en la couplant avec la saisie du vol. Pour ce faire, il faut créer la variable tarif correspondante, lui associer une valeur et ensuite créer une règle de facturation d'activité avec une formule qui contiendra un test sur l'aérodrome de départ ou d'arrivée :&lt;br /&gt;
#:''(%AIRFIELD_DEPARTURE=='LFBD')? $tarifTaxeLFBD : 0''&lt;br /&gt;
#Pour les aérodromes dont les taxes sont récurrentes mais pour lesquelles le pilote est susceptible de les payer directement et qui ne sont donc pas systématiquement facturées à la structure, il est recommander de créer un type de vente et de &amp;quot;revendre&amp;quot; la taxe à l'utilisateur concerné.&lt;br /&gt;
#Sinon, pour le cas plus fréquent (taxes différentes et peu fréquentes), il est recommandé de revendre la taxe en tant que produit &amp;quot;Taxe&amp;quot; dont le tarif est libre.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Ventilation des factures essences=&lt;br /&gt;
Afin de déterminer le coût de revient d'une ressource, il est nécessaire de pouvoir ventiler les différents postes de charge par ressource. C'est notamment le cas pour le poste &amp;quot;essence&amp;quot; qui dans le cas de l'aéronautique représente une part importante des charges.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas d'une structure aéronautique, en général, l'approvisionnement se fait principalement auprès d'une seul fournisseur d'essence localisé sur son aérodrome ou sur un aérodrome voisin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il existe alors 2 types de situations :&lt;br /&gt;
#la structure dispose de &amp;quot;clés&amp;quot; ou de badges par aéronef et ainsi le fournisseur d'essence est capable de générer des factures avec le détail des montants facturés par aéronef&lt;br /&gt;
#le fournisseur d'essence ne fournit qu'une facture globale &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la 1ère situation, il est judicieux de saisir les factures fournisseurs en éclatant la facture globale en autant de sous-factures qu'il y a de ressources concernées. Cela permet d'avoir directement une ventilation des charges par ressource. C'est également le cas qu'on retrouve dans le cas où les factures sont individualisées à chaque avitaillement : on est capable d'associer telle facture à telle ressource.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la 2ème situation, il n'est pas possible à priori de ventiler la facture d'essence par ressource. Dans ce cas là, on recommande de regrouper toutes les factures d'essence dans un même compte de charge. Ensuite, grâce à la consultation du total des volumes d'essences saisis dans les rapports, on est capable d'en déduire la part du coût global qui revient à chaque ressource. On recommande de ne pas faire de post-ventilation comptable mais de gérer cela directement dans une feuille de calcul qui est normalement utilisée pour déterminer le coût de revient des ressources.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13719</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13719"/>
		<updated>2025-08-12T11:44:47Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par fichier */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur '''Ligne : xxx déjà présente en base de données''', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ligne : xxx déjà présente en base de données'''&lt;br /&gt;
*:Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&lt;br /&gt;
*:Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&lt;br /&gt;
*:Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&lt;br /&gt;
*:En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédent.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13718</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13718"/>
		<updated>2025-08-12T11:44:05Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par fichier */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''Ligne : xxx déjà présente en base de données'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ligne : xxx déjà présente en base de données'''&lt;br /&gt;
*:Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&lt;br /&gt;
*:Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&lt;br /&gt;
*:Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&lt;br /&gt;
*:En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédent.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13717</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13717"/>
		<updated>2025-08-12T11:43:51Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par fichier */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''Ligne : xxx déjà présente en base de données'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ligne : xxx déjà présente en base de données'''&lt;br /&gt;
:*Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&lt;br /&gt;
:*Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&lt;br /&gt;
:*Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&lt;br /&gt;
:*En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédent.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13716</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13716"/>
		<updated>2025-08-12T11:42:59Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par fichier */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''Ligne : xxx déjà présente en base de données'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ligne : xxx déjà présente en base de données'''&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13715</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13715"/>
		<updated>2025-08-12T11:42:20Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par fichier */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''Ligne : xxx déjà présente en base de données'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
*Ligne : xxx déjà présente en base de données&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13714</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13714"/>
		<updated>2025-08-12T11:42:04Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Ligne : xxx déjà présente en base de données */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''Ligne : xxx déjà présente en base de données'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13713</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13713"/>
		<updated>2025-08-12T11:41:55Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par fichier */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''Ligne : xxx déjà présente en base de données'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ligne : xxx déjà présente en base de données==&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13712</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13712"/>
		<updated>2025-08-12T11:41:43Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par fichier */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''Ligne : xxx déjà présente en base de données'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons (cf. ci-dessous dans la partie '''Messages d'erreurs possibles''').&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ligne : xxx déjà présente en base de données==&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13711</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13711"/>
		<updated>2025-08-12T11:38:28Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Lettrer des écritures comptables */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Importer un relevé bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''[[#Ligne-:-xxx-déjà-présente-en-base-de-données|Ligne : xxx déjà présente en base de données]]'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ligne : xxx déjà présente en base de données==&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13710</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13710"/>
		<updated>2025-08-12T11:38:10Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Relever bancaire */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Configuration-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13709</id>
		<title>Configuration de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Configuration-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13709"/>
		<updated>2025-08-12T11:33:52Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Agréger un compte bancaire */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la configuration de la [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=[[Bien débuter avec OpenFlyers#Mettre_en_place_la_gestion_d'activité_sur_OpenFlyers|Mise en place de la comptabilité dans OpenFlyers]]=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Paramétrage général de la gestion des comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''[[Configuration#Gestion-des-comptes-(Admin-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Paramétrage-&amp;gt;-Comptes)|Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Paramétrage &amp;gt; Comptes]]'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Activer le toggle switch '''Comptes''' et cliquer sur '''Enregistrer''' pour activer la gestion des comptes.&lt;br /&gt;
*Champ '''Gestion TVA''' : activer le toggle switch si la structure est soumise à la TVA, sinon le laisser désactivé. Lorsque le toggle switch est désactivé, le champ '''Mention spécifique pour l'absence de TVA''' est saisissable.&lt;br /&gt;
*Champ '''Mention spécifique pour l'absence de TVA''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA non applicable : article 293B du CGI&amp;quot; pour une association loi 1901, exonérée de TVA car ne dépassant pas un certain chiffre d'affaire&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Association loi 1901, exonérées de TVA :  B.O.I. N° 208 du 18/12/2006 [BOI 4H-5-06]&amp;quot; pour une association exonérée de TVA du fait de son caractère non lucratif&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA non applicable : article 202B du CGI&amp;quot; pour un organisme de formation professionnelle continue déclaré ayant opté pour l'exonération de TVA&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Organisme de formation professionnelle continue déclaré ayant opté pour l'exonération de TVA : article 202B du CGI&amp;quot; pour les organismes de formation ayant opté pour l'exonération de TVA&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA provisoirement non applicable en Guyane, Article 294-1 du CGI&amp;quot; pour une structure commerciale en Guyane.&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA non applicable sur vols internationaux : Article 262-II-8° du CGI&amp;quot; pour une structure commerciale effectuant des vols internationaux&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les factures validées''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Facture&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Note de participation aux frais&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les factures non validées''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Facture PROFORMA&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Note de participation aux frais PROFORMA&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Devis&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Bon de commande&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les reçus validées''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Reçu&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les reçus non validés''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Reçu PROFORMA&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Nombre maximal de jours antérieur pour lettrer''' : définit le nombre de jours avant la date d'une écriture pour lequel le lettrage automatique peut s'appliquer avec une autre écriture d'un même compte lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import d'un relevé bancaire]]&lt;br /&gt;
*Champ '''Nombre maximal de jours postérieur pour lettrer''' : définit le nombre de jours après la date d'une écriture pour lequel le lettrage automatique peut s'appliquer avec une autre écriture d'un même compte lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import d'un relevé bancaire]]&lt;br /&gt;
*Champ '''Mentions sur les conditions de paiement''' : remplace le champ [[Modèle de facture ODT#Variables|[payment_notice_tag]]] dans le template de la facture PDF.&lt;br /&gt;
*:Exemple de texte possible :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Règlement à réception&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas de retard de paiement, il sera appliqué des pénalités correspondant au taux légal en vigueur par mois de retard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En outre, une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € sera due.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pas d'escompte en cas de paiement anticipé.&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*'''Mentions pieds de page''' : remplace le champ [[Modèle de facture ODT#Variables|[footer_tag]]] dans le template de la facture PDF. Exemple de texte possible :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;SARL DUPONT au capital de 22 000 €, SIREN 123 456 789 RCS Paris, FR01234567890&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Paramétrage général des comptabilités=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptabilités &amp;gt; Comptabilités'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différentes colonnes permettent de paramétrer une comptabilité :&lt;br /&gt;
*'''Nom''' : Nom de la comptabilité&lt;br /&gt;
*'''Unité''' : L'unité employé&lt;br /&gt;
*'''Symbole''' : Le symbole de l'unité&lt;br /&gt;
*'''Format''' : Le format d'affichage à utiliser pour les montants&lt;br /&gt;
*'''Nombre de chiffre après la virgule''' : Détermine à combien de chiffre après la virgule vont être arrondi les montants calculés au sein de la comptabilité. L'arrondissement s'effectue aussi sur les variable-formules.&lt;br /&gt;
*'''Comptes pour apurement d'un compte utilisateur'''&lt;br /&gt;
**'''Solde de compte positif''' : compte de produit défini pour recevoir le crédit lors de l'apurement d'un compte utilisateur ayant un solde positif lors de sa désactivation. Le compte défini par défaut est le compte [[Wikipedia-fr::Plan_comptable_général_(France)#75._Autres_produits_de_gestion_courante|758-Produits divers de gestion courante]].&lt;br /&gt;
**'''Solde de compte négatif''' : compte de charge défini pour recevoir le débit lors de l'apurement d'un compte utilisateur ayant un solde négatif lors de sa désactivation. Le compte défini par défaut est le compte [[Wikipedia-fr::Plan_comptable_général_(France)#65._Autres_charges_de_gestion_courante|654-Perte sur créances irrécouvrable]].&lt;br /&gt;
:Si le compte utilisateur à mettre à 0 est un compte en heure alors le compte de contre-partie est en général un compte de bilan intitulé &amp;quot;Encours xxx&amp;quot; appartement à la même comptabilité que le compte utilisateur concerné.&lt;br /&gt;
* '''Solde minimum requis''' et '''Si solde utilisateur inférieur au minimum''' : Permettent d'alerter et de restreindre l'accès à un profil déterminé ou de bloquer l'accès lorsque l'un des soldes des comptes d'un utilisateur est inférieur au minimum requis.&lt;br /&gt;
*'''Seuil minimum requis après transfert''' : Permet de bloquer [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Transférer-de-l'argent|un transfert]] si après opération, le solde du compte de l'utilisateur serait inférieur au seuil minimum requis. Si le seuil n'est pas défini alors il n'y a pas de vérification sur le solde. Le droit [[Gestion-des-profils#Surpasser-le-seuil-de-transfert-de-compte|Surpasser le seuil de transfert de compte]] permet de outrepasser cette limitation.&lt;br /&gt;
* '''Seuil de compte pour l'envoi d'e-mail d'alerte''' : Permet l'envoi d'un [[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]], [[Envoi-des-emails#Présentation|uniquement sur les plateformes en production]], lorsque l'utilisateur a un solde de compte inférieur au seuil. L'email est envoyé à tous les utilisateurs concernés dès lors qu'une adresse email est enregistrée dans leur fiche utilisateur. Il est possible de suivre la bonne réception des alertes par email dans le module [[Suivi-des-emails|Suivi des emails]] (catégorie ''Alerte de solde'').&lt;br /&gt;
* '''Fréquence de rappel pour l'envoi d'e-mail d'alerte''' : Détermine la fréquence de rappel pour l'envoi de l'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]] (Jamais, tous les jours, tous les 3 jours).&lt;br /&gt;
* '''Contenu de l'e-mail d'alerte''' : Le contenu à insérer dans le message d'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]].&lt;br /&gt;
* '''Ajouté en copie d'e-mail''' : Permet d'ajouter les utilisateurs des profils cochés en copie de l'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]] envoyé à chaque utilisateur concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir le chapitre [[Formules-de-calcul#Exemples-de-patrons-d'emails-de-rappel-de-solde|Exemples de patrons d'emails de rappel de solde]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons fortement de mettre le paramètre %ACCOUNT_BALANCE € dans le patron d'emails. Cela permet d'avoir une traçabilité du montant calculé par OpenFlyers au moment de l'envoi de l'e-mail et ainsi d'éviter tout problème de discussion ultérieur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Restriction d'accès en cas de solde insuffisant==&lt;br /&gt;
Il est possible de définir des règles de restriction et/ou alerte pour chaque comptabilité. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[Gestion des profils|Créer un profil]] spécifique qui peut s'intituler ''Accès restreint''. Lors de la restriction, seuls les droits présents à la fois sur ce profil et sur celui de l'utilisateur restreint, resteront valides. Il faut donc bien définir les droits qui doivent rester présent pour le profil restreint.&lt;br /&gt;
*Dans le [[#Paramétrage_général_des_comptabilités|paramétrage général des comptabilités]], paramétrer les colonnes '''Si solde utilisateur inférieur au minimum''' et '''Solde minimum requis''' pour permettent d'alerter et de [[Connexion#Restriction-d'accès|restreindre l'accès à un profil déterminé]] ou de bloquer l'accès lorsque l'un des soldes des comptes d'un utilisateur est inférieur au minimum requis.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le fait de [[Connexion#Restriction_d'accès|restreindre le profil d'un utilisateur]], permet de l'empêcher de pouvoir effectuer certaines actions comme réserver ou débuter une activité si l'un de ses soldes est insuffisant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce contrôle sur le solde du compte et les droits qui en résultent s'effectue :&lt;br /&gt;
*A la connexion de l'utilisateur pour en déduire le type d'accès auquel il a droit&lt;br /&gt;
*Lors d'une action de réservation ou de saisie de vol effectuée par n'importe quel utilisateur. Dans ce cas, OpenFlyers contrôle le solde non pas de la personne effectuant l'action mais celui pour qui l'action est effectuée. Cela permet d'empêcher à un utilisateur de contourner une restriction en demandant à un autre utilisateur disposant de droits étendus de faire par exemple une réservation à son nom.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible d'attribuer à des profils le droit &amp;quot;[[Gestion-des-profils#Surpasser-la-limitation-du-solde-du-compte|Surpasser la limitation du solde du compte]]&amp;quot; qui seraient ainsi mise en place.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention :''' lorsqu'un utilisateur dispose d'un profil avec le droit &amp;quot;[[Gestion-des-profils#Surpasser-la-limitation-du-solde-du-compte|Surpasser la limitation du solde du compte]]&amp;quot;, alors même s'il se connecte avec un autre profil, il n'aura pas de restriction en cas de solde insuffisant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible d'empêcher les utilisateurs standards d'effectuer des réservations en cas de solde insuffisant en enlevant les droits [[Gestion-des-profils#Réservation-en-solo|&amp;quot;Réservation solo&amp;quot;]] et [[Gestion-des-profils#Réservation-pour-des-tiers|&amp;quot;Réservation pour des tiers&amp;quot;]] au profil ''Accès restreint'' tout en permettant à des tiers de pouvoir effectuer des réservations pour eux en laissant le droit [[Gestion-des-profils#Etre-sur-une-nouvelle-réservation|&amp;quot;Etre sur une nouvelle réservation&amp;quot;]] au profil ''Accès restreint''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Conseil OpenFlyers : il est possible d'utiliser l'alerte sur une comptabilité pour mettre en place l'envoi automatique d'un e-mail lorsque le crédit d'heures de vol devient inférieur à une certaine valeur. Exemple : &amp;quot;Votre crédit d'heures de vol est inférieur à 1h, n'hésitez-pas à le recharger en achetant un pack de 10 heures&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Compte comptable=&lt;br /&gt;
==Créer un compte comptable==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; X''' où X dépend de la [[Comptabilité#Présentation-des-comptes-dans-OpenFlyers|catégorie de comptes]] à créer.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau :&lt;br /&gt;
**Remplir le champ de la colonne '''Nom''' avec le nom souhaité pour désigner le compte à créer. Certains caractères ne sont pas recommandés dans le nom [[OF-doc-en::Accounting-export-template-CsvWithPointDecimal#Introduction|car ils sont supprimées dans les fichiers d'exports]]&lt;br /&gt;
***'''Attention''' : Certains caractères ne sont pas recommandés dans le nom [[OF-doc-en::Accounting-export-template-CsvWithPointDecimal#Introduction|car ils sont supprimées dans les fichiers d'exports au format CSV]]&lt;br /&gt;
**Remplir le champ de la colonne '''Compte d'export''' avec le numéro de compte d'export comptable souhaité. Cette information peut être saisie ou mise à jour à tout moment jusqu'à avant l'export vers un logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
**Dans le cas où il s'agit d'un compte client, il faut sélectionner la case à cocher de la colonne '''Reçoit les paiements des clients extérieurs''' si l'on souhaite pouvoir saisir des encaissements directement sur ce compte&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte pour les ressources==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône [[File:Icone_creation_compte.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les ressources affichées sont :&lt;br /&gt;
* celles utilisables pour la '''Saisie d'activité'''&lt;br /&gt;
* celles non utilisables pour la '''Saisie d'activité''' mais ayant au moins un compte actif : cela permet de continuer à pouvoir consulter l'historique du compte de la ressource alors que la ressource n'est plus utilisée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes d'export==&lt;br /&gt;
A chaque [[#Compte_comptable|compte comptable]] est associé un compte d'export qui lui est propre.&lt;br /&gt;
*Ce numéro de compte d'export est utilisé exclusivement pour les [[Utilisation de la comptabilité#Les_exports_comptables|exports comptables]] et les rapports comptables&lt;br /&gt;
*Tous les comptes d'export doivent être définis avant de pouvoir réaliser un export comptable.&lt;br /&gt;
*Cette attribution de compte d'export peut être effectuée et modifiée à n'importe quel moment.&lt;br /&gt;
*Ce compte d'export est éditable directement au niveau du compte.&lt;br /&gt;
*De plus, pour les comptes utilisateurs et les comptes ressources, il est possible et fortement recommandé de définir des règles de numérotation automatique qui permettent de créer automatiquement les numéros de compte d'export lors de la création de nouveaux utilisateurs ou de nouvelles ressources.&lt;br /&gt;
*'''Attention''' : Certains caractères ne sont pas recommandés dans le nom [[OF-doc-en::Accounting-export-template-CsvWithPointDecimal#Introduction|car ils sont supprimées dans les fichiers d'exports au format CSV]]&lt;br /&gt;
''Dans le cadre du paramétrage effectué par OpenFlyers, nous livrons la plateforme avec les comptes d'export attribués selon le modèle couramment utilisé pour tous les comptes créés par nos soins.''&lt;br /&gt;
===Attribuer les comptes d'export utilisateurs ou ressources===&lt;br /&gt;
Pour attribuer les comptes d'export aux comptes utilisateurs ou aux comptes ressources, il existe 2 possibilités :&lt;br /&gt;
*soit par [[#Attribuer_manuellement_les_comptes_d'export_utilisateurs_ou_ressources|édition du compte d'export de chaque compte individuellement]]&lt;br /&gt;
*soit par [[#Mettre_en_place_un_patron_de_génération_automatique_de_compte_d'export_utilisateurs_ou_ressources|mise en place d'une formule permettant de générer automatiquement les valeurs]]&lt;br /&gt;
Il est recommandé de mettre en place une formule pour chaque type de compte utilisateur/ressource. Cela permet, lors de l'ajout de nouveaux utilisateurs/ressources, d'être sûr d'avoir une règle qui va être respectée et de permettre une génération automatique du compte d'export.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Attribuer manuellement les comptes d'export utilisateurs ou ressources====&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''&lt;br /&gt;
*Retrouver le compte souhaité&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône &amp;quot;crayon&amp;quot; pour modifier : un formulaire apparait permettant de modifier/saisir le Code comptable pour l'exportation&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Mettre en place un patron de génération automatique de compte d'export utilisateurs ou ressources====&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Types actifs''' ou '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' selon le cas.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un crayon de la ligne du type de compte pour lequel vous souhaitez mettre en place/éditer le patron de code comptable.&lt;br /&gt;
*Renseigner le champ '''Patron de code comptable pour l'exportation''' (cf. [[Formules de calcul#Compte_d'export|les exemples]]).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''.&lt;br /&gt;
Il faut ensuite appliquer le patron :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Gérer les comptes d'export''' ou dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Gérer les comptes d'export''' selon le cas.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Appliquer la mise à jour sur les types de comptes''' sélectionner le type de compte concerné. Le champ '''Formule à appliquer''' doit automatiquement se remplir avec le patron précédemment créé&lt;br /&gt;
*Si vous souhaitez que le patron s'applique à tous les comptes, sélectionner '''Tous les comptes'''. Sinon, sélectionner '''Uniquement les comptes sans numéro d'export'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Appliquer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Attribuer les comptes d'export pour un compte ni utilisateur ni ressource===&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Modifier le champ Compte d'export, la validation est automatique lors de la sortie du champ&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Agrégation bancaire et règles d'imputation=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Activer une synchronisation journalière==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Cette procédure permet d'activer la synchronisation journalière pour une agrégation bancaire afin d'importer le relevé bancaire tous les jours&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsque la synchronisation est activée, alors le robot OpenFlyers importe automatiquement une fois par jour l'extrait de compte du compte bancaire concerné dans le compte de trésorerie couplé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
*L'imputation automatique est complètement paramétrée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un crayon et intitulée &amp;quot;Modifier&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions''' de l'agrégation que l'on souhaite modifier&lt;br /&gt;
Un formulaire s'affiche :&lt;br /&gt;
*Vérifier si la '''Date de début d'import''' est antérieure à la date actuelle, si ce n'est pas le cas, modifier la date pour qu'elle soit antérieure à la date actuelle&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Synchroniser 1 fois par jour'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Modifier'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Agréger un compte bancaire==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette action préliminaire est nécessaire pour permettre soit d'activer l'import quotidien automatique des relevés bancaires soit pour [[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-par-API|importer par API]] les relevés bancaires.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' situé à droite en haut du tableau d'agrégation&lt;br /&gt;
Un formulaire s'affiche :&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de trésorerie''', sélectionner le compte de comptabilité qui doit être agrégé avec le compte de banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Date de début d'import''', pour une première agrégation sélectionner une date de début proche mais antérieure de quelques jours à la date actuelle pour être sûr de récupérer des écritures sans pour autant récupérer trop d'écritures&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Synchroniser 1 fois par jour''', pour une première agrégation, ne pas cocher ce champ. Il faudra le faire ultérieurement, une fois que l'imputation automatique sera complètement paramétrée&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Banque''', sélectionner le nom de la banque concernée&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Agréger la banque'''&lt;br /&gt;
Une redirection est effectuée vers la page d'authentification de la banque sélectionnée.&lt;br /&gt;
*Remplir les champs demandés par la banque. Une authentification forte est exigée pour la connexion.&lt;br /&gt;
Une fois l'authentification et l'acceptation effectuée côté banque, une redirection est à nouveau effectuée pour revenir vers la page d'agrégation OpenFlyers&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte bancaire''', sélectionner le compte de la banque à agréger avec OpenFlyers&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
Une fois l'agrégation effectuée, une nouvelle ligne apparait dans le tableau d'agrégation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite poursuivre la configuration en procédant à un premier [[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-par-API|Import par API]] puis paramétrer les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|Règles d'imputations automatiques]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois l'ensemble des règles d'imputations définies, il est recommandé d'activer le champ '''Synchroniser 1 fois par jour''' afin que l'import se fasse quotidiennement de façon automatique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier une agrégation bancaire==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Cette procédure permet de modifier un couplage entre un compte bancaire et un compte de trésorerie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un crayon et intitulée &amp;quot;Modifier&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions''' de l'agrégation que l'on souhaite modifier&lt;br /&gt;
Un formulaire s'affiche :&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''': sélectionner le compte de comptabilité qui doit être agrégé avec le compte de banque&lt;br /&gt;
*'''Date de début d'import''': choisir une date antérieure à la date actuelle&lt;br /&gt;
*'''Synchroniser 1 fois par jour''': cocher ce champ une fois que l'imputation automatique est complètement paramétrée&lt;br /&gt;
*'''Banque''': choisir la banque&lt;br /&gt;
:#Si la banque est déjà agrégée, elle porte le tag '''(agrégation existante)'''&lt;br /&gt;
:#Si la banque n'est plus agrégée, un bouton s'affiche pour l'agréger&lt;br /&gt;
:#*Cliquer sur le bouton '''Agréger la banque'''&lt;br /&gt;
:#:Une redirection est effectuée vers la page d'authentification de la banque sélectionnée.&lt;br /&gt;
:#*Remplir les champs demandés par la banque. Une authentification forte est exigée pour la connexion.&lt;br /&gt;
:#:Une fois l'authentification et l'acceptation effectuée côté banque, une redirection est à nouveau effectuée pour revenir vers la page d'agrégation OpenFlyers&lt;br /&gt;
*'''Compte bancaire''', sélectionner le compte de la banque à agréger avec OpenFlyers&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Modifier'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Règles d'imputations automatiques==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Cette procédure permet de créer ou modifier les règles d'imputation automatique utilisées lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|importation de relevés bancaires]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une vidéo YouTube décrit en détail comment procéder à ce paramétrage. La partie concernant les règles d’imputation débute à partir de 2'30 : https://www.youtube.com/watch?v=VVCdPWlwglM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*L'accès à cette fonctionnalité nécessite [[Utilisation-de-la-comptabilité#Créer-un-compte|la création d'au moins un compte]] client ou fournisseur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; relevé bancaire &amp;gt; Règles d'imputation'''&lt;br /&gt;
Un tableau apparait : &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Ordonner!!Titre!!Montant sur le relevé bancaire!!Mot clé à rechercher!!Nom du compte imputé dans la comptabilité&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|0||Compte d'attente fournisseur||Débit (montant négatif)||--||Fournisseur - compte d'attente&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|1||Compte d'attente client||Crédit (montant positif)||--||Client - compte d'attente&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour créer une nouvelle règle il faut cliquer sur le bouton '''Ajouter une règle d'imputation''' situé en bas du tableau. Il faut ensuite remplir le formulaire et appuyer sur le bouton '''Enregistrer'''. Le champ &amp;quot;Titre&amp;quot; doit être obligatoirement rempli.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour modifier une nouvelle règle il faut cliquer sur le bouton '''Modifier''' situé dans la colonne '''Actions''' de la règle d'imputation que l'on souhaite éditer. Il faut ensuite remplir le formulaire et appuyer sur le bouton '''Enregistrer'''. Le champ &amp;quot;Titre&amp;quot; doit être obligatoirement rempli.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les règles d'imputation &amp;quot;Compte d'attente fournisseur&amp;quot; et &amp;quot;Compte d'attente client&amp;quot; seul les champs &amp;quot;Placer avant&amp;quot; et &amp;quot;Nom de compte&amp;quot; sont modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Présentation des colonnes :&lt;br /&gt;
*La colonne 'Ordonner' : Ordre dans lequel s'applique les règles d'imputation;&lt;br /&gt;
*La colonne 'Titre' : Titre des règles d'imputation;&lt;br /&gt;
*La colonne 'Montant sur le relevé bancaire' : L'utilisateur à le choix entre &amp;quot;Crédit&amp;quot; ou &amp;quot;Débit&amp;quot;,&lt;br /&gt;
*La colonne 'Mot clé à rechercher' : Champs texte;&lt;br /&gt;
*La colonne 'Nom du compte imputé dans la comptabilité' : L'utilisateur à le choix entre les comptes déjà existant,&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fonctionnement :&lt;br /&gt;
*Lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import d'un relevé bancaire]], le robot OpenFlyers va pour chaque ligne du relevé bancaire, parcourir les règles d'imputation dans l'ordre dans lequel elles sont définies.&lt;br /&gt;
*Si le montant de la ligne du relevé est du même signe que celui défini dans la règle (champ '''Montant sur le relevé bancaire''') et si l'intitulé contient le mot clé ou l'[[Wikipedia-fr:Expression_régulière|expression régulière]] définie dans le champ '''Mot clé à rechercher''', alors la règle s'applique. Dans ce cas, le robot, génère un flux qui va débiter/créditer le compte de trésorerie définie dans l'interface d'import des relevés bancaires et va mettre la contre-partie dans le compte défini dans la règle (champ '''Nom du compte imputé dans la comptabilité''').&lt;br /&gt;
*Si la règle ne correspond pas, le robot passe à la règle suivante jusqu'à trouver une règle qui s'applique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deux règles (''Compte d'attente fournisseur'' et ''Compte d'attente client'') sont créées par défaut. Elles ne peuvent être supprimées et leur ordre ne peut être modifiées. Elles sont positionnées en dernier. Ainsi, elles permettent de garantir que pour toute ligne du relevé bancaire, une règle va correspondre et que la ligne va donc bien être enregistrée dans OpenFlyers. Ces règles sont prévues pour s'appliquer sur des comptes par défaut (comptes d'attentes) afin de permettre un traitement manuel ultérieur par le gestionnaire. Seul le paramètre '''Nom du compte imputé dans la comptabilité''' est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[File:Exemple_regle_imputation.PNG|center|800px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler l'agrégation des comptes bancaires==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Le renouvellement de l'agrégation des comptes bancaires doit être effectués tous les 3 mois. Il s'agit d'une obligation légale européenne. Si le renouvellement de l'agrégation n'est pas effectué au bout de 3 mois, alors il n'est plus possible de synchroniser manuellement ou automatiquement les comptes bancaires avec l'API de la banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est important de noter qu'il ne faut pas supprimer une agrégation existante pour la renouveler. En effet, si un utilisateur effectue cette action, alors les références de la nouvelle agrégation ne correspondront plus avec celles de l'ancienne et l'import des écritures bancaires va créer des doublons avec les anciens imports.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
*Avoir un ou plusieurs [[#Agréger-des-comptes-bancaires|comptes bancaires agrégés]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Chapitres liés&lt;br /&gt;
*[[#Agréger-des-comptes-bancaires|Agréger des comptes bancaires]]&lt;br /&gt;
*[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-renouvellement-d'agrégation-bancaire|E-mail de rappel de renouvellement d'agrégation bancaire]]&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-par-API|Importer par API un relevé bancaire]]&lt;br /&gt;
*[[Alertes-de-configuration#Utiliser-correctement-la-fonctionnalité-'Importer-les-relevés-bancaires-par-API'-en-prolongant-l'agrégation-des-banques-au-delà-de-90-jours-après-la-dernière-date-d'authentification|Alerte de configuration pour renouveler l'agrégation bancaire]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
Un tableau s'affiche. Il doit contenir la liste des banques agrégées. Pour renouveler l'agrégation de l'une d'elle, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme '''Renouveler''', symbolisant un triangle avec une flèche qui tourne autour, à gauche de la ligne de la banque concernée&lt;br /&gt;
L'interface de la banque apparait pour effectuer l'action de renouvellement de l'agrégation. Suivre les consignes et renseigner les informations demandées par la banque. Une fois le renouvellement de l'agrégation achevé, apparait à nouveau la page OpenFlyers du tableau des agrégations.&lt;br /&gt;
*Vérifier que la date d'agrégation correspond à la date du jour&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer une agrégation bancaire==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Il existe deux modes de suppression :&lt;br /&gt;
*'''Suppression du couplage''' : dissocier un compte bancaire d'un compte de trésorerie tout en maintenant l'agrégation. La banque continue alors d'apparaître avec le tag '''(agrégation existante)''' dans la liste des banques&lt;br /&gt;
*'''Suppression totale de l'agrégation''' : supprimer entièrement l'agrégation de la banque X, et pas seulement le lien entre l'un de ses comptes avec un compte de trésorerie. Dans ce cas, la banque n'affiche plus avec le tag '''(agrégation existante)''' dans la liste des banques&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure pour la suppression du couplage entre un compte bancaire et un compte de trésorerie&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un lien rompu et intitulée '''Dissocier le compte de trésorerie''' situé dans la colonne '''Actions''' de l'agrégation que l'on souhaite supprimer&lt;br /&gt;
un message de confirmation s'affiche: ''Etes-vous sûr de vouloir dissocier le compte de trésorerie X ? Cette action supprime uniquement le lien entre le compte bancaire et le compte de trésorerie (agrégation conservée).''&lt;br /&gt;
*Confirmer la suppression en appuyant sur le bouton '''OK'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure pour la suppression totale de l'agrégation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle et intitulée '''Supprimer complètement l'agrégation de la banque''' situé dans la colonne '''Actions sur la banque''' de la banque que l'on souhaite supprimer&lt;br /&gt;
un message de confirmation s'affiche: ''Etes-vous sûr de vouloir supprimer toute l'agrégation de la banque X? La banque ne figure plus dans la liste des banques.''&lt;br /&gt;
*Confirmer la suppression en appuyant sur le bouton '''OK'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spécificités métiers=&lt;br /&gt;
==[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Baptêmes_dans_un_aéro-club|Gestion des baptêmes]]==&lt;br /&gt;
#Créer un type d'activité &amp;quot;baptême&amp;quot;&lt;br /&gt;
#Créer un compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
#Créer une règle de tarification concernant le type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; qui va débiter le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et créditer le compte du pilote qui effectue le baptême à hauteur du montant du prix du vol en solo&lt;br /&gt;
Ainsi :&lt;br /&gt;
*le pilote qui effectue le baptême ne sera pas facturé&lt;br /&gt;
*le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du prix du vol &amp;quot;solo&amp;quot;&lt;br /&gt;
*le compte produit &amp;quot;heures de vol&amp;quot; sera crédité normalement&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Types d'encaissements=&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de définir librement autant de types d'encaissements que nécessaire. Le module permet de définir tout type d'encaissement, des plus courants (espèce, carte bancaire, chèque ou virement) au plus spécifiques (chèques vacances, bons de comités d'entreprises).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans le menu '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Types''' afin d'afficher l'interface tableau de bord (vue synthétique), cette interface permet de visualiser les types d'encaissement créés précédemment. Il est possible d'y effectuer des modifications, notamment pour les actions suivants:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Supprimer un type d'encaissement existant en cliquant sur le pictogramme symbolisant une poubelle à droite de la ligne du type d'encaissement à supprimer.&lt;br /&gt;
*Modifier un type d'encaissement existant en cliquant sur le pictogramme symbolisant un crayon sur la ligne correspondante au type d'encaissement à modifier.&lt;br /&gt;
*Créer un nouveau type d'encaissement en cliquant sur le bouton '''Ajouter'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ajout ou la modification d'un type d'encaissement redirige vers un formulaire contenant les champs suivants:&lt;br /&gt;
*'''Type d'encaissement''':&lt;br /&gt;
**'''Nom''' : Champ de saisie de texte permet de définir le nom du type d'encaissement (il est interdit de créer deux types d'encaissement avec le même nom).&lt;br /&gt;
**'''Intitulé du champ de saisie (vide si pas de champ)''' : champ de saisie de texte permet de définir l'intitulé&lt;br /&gt;
**'''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*'''Ventilation''':&lt;br /&gt;
**'''Compte de trésorerie affecté''' : champ de sélection permet de définir sur quel compte de trésorerie les paiements doivent être affectés au débit en contre partie du crédit sur le compte de l'utilisateur concerné.&lt;br /&gt;
**'''Remise à une personne''' : toggle switch permet de rendra actif le champ '''Personne qui reçoit''' lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]] (La liste des utilisateurs apparaissant dans le menu déroulant de ce champ contient les utilisateurs disposant d'un profil ayant le droit [[Gestion-des-profils#Recevoir-de-l'argent|Recevoir de l'argent]]).&lt;br /&gt;
*'''Montant minimum''' : &lt;br /&gt;
**'''Aucune limite''' : si le toggle switch est activé donc il n'y a aucune limite minimum pour le montant lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;br /&gt;
**Sinon, Champ de saisie de texte s'affiche pour définir le montant minimum autorisée pour le type d'encaissement lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Montant maximum''' :&lt;br /&gt;
**'''Aucune limite''' : si le toggle switch est activé donc il n'y a aucune limite maximum pour le montant lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;br /&gt;
**Sinon, Champ de saisie de texte s'affiche pour définir le montant maximum autorisée pour le type d'encaissement lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13708</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13708"/>
		<updated>2025-08-12T11:33:14Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par API */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Relever bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-un-compte-bancaire|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''[[#Ligne-:-xxx-déjà-présente-en-base-de-données|Ligne : xxx déjà présente en base de données]]'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ligne : xxx déjà présente en base de données==&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13707</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13707"/>
		<updated>2025-08-12T11:32:10Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par API */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Relever bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]]&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''[[#Ligne-:-xxx-déjà-présente-en-base-de-données|Ligne : xxx déjà présente en base de données]]'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ligne : xxx déjà présente en base de données==&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13706</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13706"/>
		<updated>2025-08-12T11:31:54Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par API */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Relever bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]].&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''[[#Ligne-:-xxx-déjà-présente-en-base-de-données|Ligne : xxx déjà présente en base de données]]'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ligne : xxx déjà présente en base de données==&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13705</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13705"/>
		<updated>2025-08-12T11:29:43Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par fichier */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Relever bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''[[#Ligne-:-xxx-déjà-présente-en-base-de-données|Ligne : xxx déjà présente en base de données]]'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ligne : xxx déjà présente en base de données==&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13704</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13704"/>
		<updated>2025-08-12T11:29:30Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Importer par fichier */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Relever bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
;Vidéo tutorielle&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''[[#Ligne-:-xxx-déjà-présente-en-base-de-données|Ligne : xxx déjà présente en base de données]]'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ligne : xxx déjà présente en base de données==&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13703</id>
		<title>Utilisation de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Utilisation-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13703"/>
		<updated>2025-08-12T11:28:02Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Relever bancaire */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la saisie des opérations de [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Date par défaut dans les formulaires==&lt;br /&gt;
La date proposée par défaut dans les formulaires de saisie (saisie des factures fournisseurs, saisie des transferts de compte à compte, etc.) est la date de la dernière écriture enregistrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définitions==&lt;br /&gt;
===Compte d'export===&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Définir_les_comptes_d'export|préciser un compte d'export]] qui sert dans le cas où on exporte la comptabilité vers un autre logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela sert également si on souhaite éditer une comptabilité depuis OpenFlyers et son module de gestion des rapports tout en respectant un plan comptable codifié.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Clôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=_hjOHHXP_ig Vidéo tutorielle pour clôturer une comptabilité]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Attention : la clôture de la comptabilité ne doit être effectuée qu'une fois qu'on est sûr et certain de ne plus avoir à intervenir sur l'exercice à clôturer. Cette opération doit donc être temporisée dans le temps sachant qu'il est tout à fait possible de poursuivre son activité sur l'exercice suivant sans que l'exercice précédent ne soit clôturé.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche une [[Alertes de configuration#L'exercice_comptable_courant_a_plus_d'un_an|alerte lorsque l'exercice en cours est ouvert depuis 400 jours]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Avant de clôturer, il faut :&lt;br /&gt;
*Si le bilan est effectué dans OpenFlyers, [[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|saisir les écritures de fin d'exercice]]&lt;br /&gt;
*[[#Solder-les-comptes|Solder les comptes d'exploitation]].&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Valider-toutes-les-écritures|Valider toutes les écritures antérieures à la date de clôture]].&lt;br /&gt;
En effet, on ne peut clôturer qu'une période pour laquelle toutes les écritures comptables ont été validées sinon cela engendre [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|des alertes]]. Si des comptes n'ont pas été [[#Solder-les-comptes|soldés]] alors un [[Alertes-administrateur#Alertes-lors-de-la-clôture-de-la-comptabilité|message d'alerte]] apparaitra. Il n'est également pas possible de clôturer sur une date future.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, pour clôturer :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Clôturer'''.&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne, la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau intitulé '''Statistiques''' fournit des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période de clôture souhaitée. Si tel est le cas, la date sera affichée en rouge. Dans ce scénario, il est nécessaire de localiser les écritures non validées et de les valider en utilisant le bouton &amp;quot;Aller vers la première écriture comptable non validée&amp;quot; pour les écritures comptables non validées, ou le bouton &amp;quot;Aller vers la première activité non validée&amp;quot; pour les activités non validées.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de clôture]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Clôturer l'exercice à la date du :''' en bas du formulaire. Lorsque l'utilisateur saisit une date, '''la date de début du nouvel exercice''' est automatiquement mise à jour dans la deuxième colonne intitulée '''Gestion de l'exercice comptable'''. Sinon, la date par défaut affichée sera le 31/12 de l'année suivant celle de la dernière clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour une structure qui a un exercice annuel correspondant à l'année civile les dates devraient être 31/12/XXXX et 01/01/XXXX+1&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Clôturer l'exercice puis ouvrir un nouvel exercice'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur de clôture, il est possible de [[#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice clôturé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un tarif pour la facturation des activités=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', renseigner un nom de variable sous la forme ''tarifSoloXXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer. Exemple : ''tarifSoloDR42''. Il est primordial de respecter la casse (c'est à dire les majuscules et minuscules).&lt;br /&gt;
*Champ '''Intitulé''', renseigner le nom en clair de la variable sous la forme ''Tarif Solo XXXX'' en remplaçant XXXX par le nom du type de ressource pour lequel le tarif doit s'appliquer.&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de valeur''', laisser ''Nombre à virgule''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite associer une valeur au tarif :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom de variable''', sélectionner le nom de la variable précédemment créé&lt;br /&gt;
*Champ '''Valeur''', renseigner le tarif à associer à la variable&lt;br /&gt;
*Champ '''Date de début''', laisser la date renseignée par défaut : elle correspond à la date de début d'exercice comptable et permet de ne pas avoir de &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Déclôturer l'exercice comptable=&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Exercice &amp;gt; Déclôturer'''.&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Autoriser la déclôture de l'exercice''', le bouton '''Supprimer''' devient opérationnel sur la première ligne du tableau, qui correspond à la dernière clôture (la date la plus récente).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le button '''Supprimer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Il n'est pas permis de déclôturer l'exercice comptable en cas d'une seule clôture comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Éditions=&lt;br /&gt;
==[[Compte de résultat]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Grand livre==&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Grand_livre grand livre] sert à lister l'ensemble des écritures comptables sur une période donnée dans l'ordre chronologique où ils ont lieu et l'ordre des numéros des flux. Il  présente pour chaque compte :&lt;br /&gt;
* Le solde initial&lt;br /&gt;
* La liste des écritures&lt;br /&gt;
* Le solde final&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Utilisation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Grand livre'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de début '''du'''&lt;br /&gt;
*Choisir la date de fin '''au'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de début'''&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''Compte d'export de fin'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ Le grand livre n'affiche que les comptes ayant eu au moins une écriture comptable sur la période donnée.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Exporter la comptabilité=&lt;br /&gt;
''Conseil OpenFlyers : l'export de la comptabilité nécessite au préalable des actions irréversibles comme la validation de l'ensemble des écritures. Pour les personnes débutantes avec cette fonction et qui souhaite pouvoir exporter sans effectuer ces actions irréversibles, il est recommandé de [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test|s'entrainer avec le bac à sable]] en effectuant une recopie de sa plateforme de production.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les exports comptable, la date de début d'export proposée par défaut correspond à la date du mouvement le plus vieux qui n'ait pas été encore exporté.&lt;br /&gt;
==Actions à effectuer par ordre chronologique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet d'exporter uniquement les [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|écritures validées]] et ainsi ne propose par défaut comme période d'export que la période maximum exportable ne contenant que des écritures validées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les exports se font généralement à intervalle régulier : tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous n'avez pas de logiciel de comptabilité, il est recommandé d'effectuer quand même l'export et de l'archiver sur un support de stockage (disque dur par exemple) pour conservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas du dernier export d'un exercice comptable donné, il est important de décider avant l'export si tout ou partie des écritures de fin d'exercice doivent être réalisées avant ou après. En général, si l'export sert ensuite à être retravaillé dans un logiciel de comptabilité, alors les écritures de fin d'exercice seront réalisées dans le logiciel de comptabilité et il ne faudra faire le &amp;quot;nettoyage&amp;quot; côté OpenFlyers qu'à l'issue de l'export comptable officiel. Ainsi les points 2 et 3 des &amp;quot;Opérations à effectuer avant tout export&amp;quot; ci-dessous doit être, dans certains cas, réalisé en partie ou en totalité après le point 2 des &amp;quot;Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice&amp;quot; ci-dessous.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si vous utilisez un logiciel de comptabilité uniquement pour le bilan, c'est à dire que les charges sont gérées dans OpenFlyers, alors la clôture dans OpenFlyers doit être faite après la clôture dans ce logiciel de comptabilité. Il est ainsi possible de vérifier que les &amp;quot;A nouveaux&amp;quot; sont identiques dans les 2 logiciels et de corriger dans OpenFlyers si nécessaire. Il existe un [[OF-doc-en:Accounting_exports_3#Carry_forwards|rapport qui permet d'avoir les à nouveaux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis à tout export comptable :&lt;br /&gt;
*[[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|Attribuer les comptes d'export]] pour ne pas avoir l'alerte &amp;quot;[[#Vous_ne_pouvez_exporter_car_il_y_a_des_comptes_sans_valeur_d'export|Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export]]&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations à effectuer pour tout export :&lt;br /&gt;
#[[#Retrouver-les-écritures-non-validées|Retrouver les écritures non validées]] pour [[Bien débuter avec OpenFlyers#Validation_des_écritures|les valider]]&lt;br /&gt;
#[[#Export_de_la_comptabilité|Export de la comptabilité]]&lt;br /&gt;
#[[Import dans un logiciel comptable tiers|import dans un logiciel de comptabilité]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Opérations supplémentaires pour l'export de fin d'exercice :&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_fin_d'exercice_avant_la_clôture_de_la_comptabilité|Écritures de fin d'exercice avant la clôture de l'exercice]] dont le [[#Solder-les-comptes|solde des comptes d'exploitation]]&lt;br /&gt;
#Validation des écritures de fin d'exercice par la [[Utilisation de la comptabilité#Validation_d'un_flux|validation des flux]] correspondant.&lt;br /&gt;
#Ultime export pour stockage [[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|en marquant les écritures]].&lt;br /&gt;
#[[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôture / ouverture du nouvel exercice comptable]].&lt;br /&gt;
#[[Écritures comptables#Écritures_de_début_d'exercice_après_l'ouverture_de_la_comptabilité|Écritures de début d'exercice après l'ouverture de la comptabilité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Alertes générées lors d'une tentative d'[[Utilisation de la comptabilité#Export-de-la-comptabilité|export comptable]]==&lt;br /&gt;
===Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export===&lt;br /&gt;
Cette alerte bloquante apparait dans '''Comptes &amp;gt; Exporter''' avec les éléments suivants :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Vous ne pouvez exporter car il y a des comptes sans valeur d'export&lt;br /&gt;
intitulé de compte X (type de compte Y)&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
Pour supprimer cette alerte, il faut [[Configuration de la comptabilité#Comptes_d'export|attribuer les comptes d'export manquants]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Export de la comptabilité==&lt;br /&gt;
Pré-requis : vérifier que le format d'export pour votre logiciel est présent dans le tableau '''Format de l'export'''. S'il n'est pas présent, [[Configuration#Formats-d'export-à-afficher|le rendre visible depuis la page Configuration]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour exporter la comptabilité, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Exporter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la première colonne, le tableau '''Statistiques''' donne des informations sur les écritures. Sa lecture est indispensable pour vérifier qu'il ne subsiste pas d'écriture non validée antérieures à la fin de la période d'export souhaitée. Si c'est le cas, il faut alors [[#Retrouver-les-écritures-non-validées|trouver les écritures non validées]] et les valider.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans la deuxième colonne: &lt;br /&gt;
*Choisir la '''Comptabilité''' à exporter.&lt;br /&gt;
*Indiquer la période que l'on souhaite exporter.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention: la période proposée par défaut correspond à la plus grande période possible et ne correspond donc pas à la période souhaitée. Il faut donc modifier la date de fin.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Exemples :&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''une année civile complète''', alors il faut sélectionner comme date de fin le 31 décembre.&lt;br /&gt;
*Si on souhaite exporter '''un mois''', il faut sélectionner comme date de fin le dernier jour du mois concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est également possible de marquer les écritures exportées afin qu'elles ne soient plus ré-exportées. Cependant, à la place de cette zone de saisie, il peut apparaitre la liste des comptes sans [[#Compte_d'export|valeur d'export]] c'est à dire sans le numéro de compte du plan comptable. Dans ce cas, il faut d'abord rechercher le compte concerné dans '''Comptes &amp;gt; Lister les comptes''' puis attribuer au compte concerné une valeur d'export.&lt;br /&gt;
*Cocher ou non '''[[#Marquer_les_écritures_lors_de_l'export|Marquer les écritures]]'''.&lt;br /&gt;
*Dans la troisième colonne, sélectionner le format d'export souhaité.&lt;br /&gt;
*L'export s'effectue en cliquant sur le bouton '''Exporter'''.&lt;br /&gt;
*Il faut ensuite [[Import dans un logiciel comptable tiers|importer dans un logiciel comptable tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Remarques :'''&lt;br /&gt;
*Sauf à avoir cocher la case '''Ecritures non validées''', il n'est possible d'exporter que des écritures validées. Par conséquent, s'il subsiste des écritures non validées sur la période d'export souhaitée, alors une alerte apparait signalant qu'il n'est pas possible d'exporter la période souhaitée.&lt;br /&gt;
*Dans le fichier d'export, les écritures sont triées par numéro de flux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures marquées comme exportées===&lt;br /&gt;
Il est possible de ré-exporter les écritures marquées comme ayant été déjà exportées (et [[#Marquer-les-écritures-lors-de-l'export|marquées comme tel]]) en cochant '''Ecritures marquées comme exportées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures marquées, elles ont sans doute déjà étaient importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Exporter les écritures non validées===&lt;br /&gt;
Il est possible d'exporter les écritures non validées en cochant '''Ecritures non validées''' dans la colonne '''Écriture'''. En cochant cette case, un message d'alerte apparait indiquant ''Attention : vous allez exporter des écritures non validées, elles ne devraient pas être importées dans la comptabilité réelle.''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Marquer les écritures lors de l'export===&lt;br /&gt;
Lors d'un export comptable, OpenFlyers donne la possibilité de marquer ou non les écritures qui vont être exportées. Cela permet :&lt;br /&gt;
*Soit de pouvoir ré-exporter des écritures déjà exportées (mais non marquées)&lt;br /&gt;
*Soit au contraire de ne plus exporter des écritures dont OpenFlyers sait qu'elles ont déjà été exportées car marquées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce choix se fait dans le formulaire d'export en cochant '''Marquer les écritures (elles ne pourront plus être exportées de nouveau)'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est conseillé de toujours procéder à un 1er export sans marquer les écritures. Ainsi, si l'export se passe mal, on aura la garantie de pouvoir le refaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Lettrer des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Tutoriel OpenFlyers : [https://www.youtube.com/watch?v=Bgb32Ay6TVU Lettrer des écritures comptables]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://fr.wikipedia.org/wiki/Lettrage_comptable lettrage] est une opération comptable qui consiste à affecter un seul repère à 2 ou plusieurs entrées comptables dans ce compte. la somme des entrées au crédit devant être égale à la somme des entrées au débit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir effectuer le lettrage il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Annulation automatique du lettrage==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un flux comptable est modifié ou annulé, les écritures comptables lettrées avec les écritures du flux concerné sont automatiquement délettrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrage automatique==&lt;br /&gt;
Le lettrage automatique se fait lors de l'[[#Importer-un-relevé-bancaire|import de relevés bancaires]] en cochant la case à cocher '''Lettrer automatiquement les écritures comptables''' de l'interface correspondante. Un robot va alors essayer de trouver des écritures à lettrer. Son fonctionnement est le suivant :&lt;br /&gt;
*Génération de l'écriture comptable&lt;br /&gt;
*Recherche d'une écriture comptable ayant le montant inverse (somme des crédits et débits égal à 0) et appartenant au même compte&lt;br /&gt;
*Création d'un lettrage pour les deux écritures correspondantes ainsi qu'une date de lettrage&lt;br /&gt;
*Enregistrement de l'écriture dans la base de données.&lt;br /&gt;
Pour la recherche de l'écriture inverse, le robot se limite à X jours avant et Y jours après la date de l'écriture d'origine. X et Y sont définis dans le [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-de-la-gestion-des-comptes|Paramétrage général de la gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si plusieurs écritures ont été trouvées dans la base de données comme correspondante alors le lettrage n'est pas fait. Si plusieurs écritures générées ont la même écriture correspondante seule, la première est lettrée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lettrer manuellement==&lt;br /&gt;
Le lettrage manuel est fait par l'utilisateur via l'interface '''Gestion &amp;gt; Comptes › Comptes &amp;gt; X'''. Pour ajouter un lettrage à une écriture il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton d'édition du lettrage en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite associer&lt;br /&gt;
*Chaque entrée sélectionnée est ajoutée au panier des écritures en attente de lettrage affiché en haut de l'extrait de compte. Le contenu de ce panier est préservé en affichant d'autres pages d'extraits de compte du compte concerné. Cela permet d'associer des écritures comptables réparties sur des dates éloignées.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
OpenFlyers va alors s'assurer que la somme des entrées au crédit est égale à la somme des entrées au débit. Si c'est le cas alors le lettrage est effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seules les écritures n'ayant pas encore de lettrage peuvent être sélectionnées par l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un lettrage, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton de dissociation en haut de la colonne lettrage&lt;br /&gt;
*Cliquer sur les écritures que l'on souhaite dissocier.&lt;br /&gt;
*Re-cliquer sur le bouton d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ensemble des écritures sélectionnées n'auront alors plus de lettrage ainsi que leurs écritures correspondantes. Si l'utilisateur a sélectionné deux écritures correspondantes, leur lettrage sera supprimé comme si une seul avait été sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi si l'on souhaite modifier le lettrage d'une écriture il faut dans un premier temps supprimer son lettrage puis en ajouter un nouveau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Mettre à jour les tarifs=&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des produits==&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Produits'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Les tarifs sont définis dans la partie droite du tableau à partir de la colonne '''Tarif associé'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_produits_actualisation_tarifs.png|800px]]&lt;br /&gt;
*Dans '''Historique des montants''', sélectionner '''Nouveau couple...''' pour créer un nouveau tarif.&lt;br /&gt;
*Saisir un nouveau '''Montant du tarif''' et la nouvelle '''Date d'entrée en vigueur du tarif''' à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous sélectionnez un couple existant dans '''Historique des montants''' et que vous modifiez le montant ou la date d'entrée en vigueur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait une absence de tarif applicable. &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
[[Image:Menu-vente-prix-actualisation-des-prix.jpg|250px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si vous souhaitez mettre à jour un tarif, c'est à dire définir un prix qui doit s'appliquer à partir d'une certaine date, alors il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter une nouvelle valeur à une variable existante''' en bas du tableau et '''non pas sur l'icône crayon à droite de la ligne de tarif'''.&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau-vente-prix-actualisation-de-prix.jpg|500px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Saisir une nouvelle valeur et la date à partir de laquelle le tarif s'appliquera. Vous pouvez anticiper un changement de tarif. Le tarif s'appliquera à la date du mouvement.&lt;br /&gt;
[[Image:Ajout-nouvelle-valeur-variable-tarif.png|400px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention''': si vous cliquez sur l'icône &amp;quot;Édition&amp;quot; (Crayon dans la colonne action) et que vous modifiez la valeur, alors vous changez le prix de cette période mais vous ne créez pas un nouveau tarif. Vous perdrez toute possibilité de corriger par exemple un vol à une date donnée. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Si vous avez le message d'erreur &amp;quot;chaque variable doit disposer d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable&amp;quot; cela signifie que la variable ne possède pas de valeur entre la date de début d'exercice (date définie dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion &amp;amp; Export''') et la date indiquée. Le programme refuse qu'il y ait un &amp;quot;trou tarifaire&amp;quot; (vols non facturés). &lt;br /&gt;
*Chaque variable utilisée dans les formules de tarification doit avoir une valeur initialisée depuis une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après mise à jour des tarifs, s'il est nécessaire de mettre à jour les activités déjà saisies, alors il faut suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Mettre-à-jour-les-entrées-comptables-associées-à-des-activités-non-validées|Mettre à jour les entrées comptables associées à des activités non validées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer les tarifs associés à des activités==&lt;br /&gt;
;Supprimer une valeur de tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si deux valeurs ou plus de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer ont une date de début antérieure ou égale à celle de l'exercice, alors la suppression est autorisée.&lt;br /&gt;
*Si une seule valeur de la même variable que celle que nous souhaitons supprimer a une date de début antérieure ou égale à la date de début de l'exercice, nous devons alors vérifier si la valeur que nous voulons supprimer a une date de début ultérieure à celle de l'exercice. Si tel est le cas, nous pouvons la supprimer.&lt;br /&gt;
*Dans tous les autres cas, la suppression n'est pas autorisée. Cela signifie soit qu'il n'y aura aucune valeur applicable à la date de début de l'exercice comptable, soit que la situation est déjà compromise, c'est-à-dire qu'aucune valeur applicable n'existe à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Supprimer une variable tarif&lt;br /&gt;
*Accéder à '''Admin &amp;gt; Ventes &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icone ''Supprimer'' (représentée par une poubelle dans la colonne Actions)&lt;br /&gt;
*Si la valeur est utilisée dans une règle de facturation des '''Activités''' ou des '''Produits''', la suppression n'est pas autorisée et un message d'alerte s'affiche.&lt;br /&gt;
*Si aucune règle de facturation n'utilise cette variable tarif, la suppression sera autorisée, entraînant la suppression de toutes les valeurs associées à cette variable tarif.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Opérations sur les comptes=&lt;br /&gt;
==Afficher la liste des opérations d'un compte==&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte ressource, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un compte utilisateur, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Sinon, aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant, cliquer la lettre correspond à la première lettre du nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant une liste d'écritures dans la colonne '''Action''' de la ligne du compte concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte==&lt;br /&gt;
===Créer un compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de la ressource concernée, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte utilisateur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''.&lt;br /&gt;
*Dans la ligne de l'utilisateur concerné, cliquer sur l'icône check du compte souhaité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer un compte non-ressource non-utilisateur===&lt;br /&gt;
Pour créer un compte, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau, remplir la ligne et choisir la catégorie du compte&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un type de compte==&lt;br /&gt;
===Créer un type de compte ressource===&lt;br /&gt;
Pour créer un type de compte ressource, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter un compte'''.&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider .&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un compte==&lt;br /&gt;
Pour désactiver un compte qui ne doit plus être utilisé, il faut que :&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé dans une règle de tarification. Cela concerne directement les comptes et non pas les types de comptes. Ainsi, il est possible de désactiver un compte utilisateur ou un compte ressource alors qu'il existe des règles de tarification qui utilisent le même type de compte que le compte à désactiver.&lt;br /&gt;
* dans le cas d'un compte de type utilisateur, l'utilisateur possédant ce compte ne doit pas être lié à un profil qui requiert le type de compte &lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas être utilisé par un type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
* le compte ne doit pas créer de trou dans la comptabilité. C'est à dire que :&lt;br /&gt;
** le [[#Solder_un_compte|solde du compte doit être à 0]]&lt;br /&gt;
** les écritures associées à ce compte doivent être toutes validées&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle sur la ligne de ce compte. Un compte n'ayant jamais eu d'écriture est supprimé au lieu de passer à l'état désactivé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Lister les comptes==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources''' pour obtenir les comptes ressource&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' pour obtenir les comptes utilisateur&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''' pour obtenir les autres comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans ces pages, le solde de chaque compte est calculé en prenant les écritures datant du début d'exercice comptable jusqu'à la fin de la journée courante dans le [[Configuration#Fuseau-horaire-de-la-structure|fuseau horaire de la structure]]. Ainsi, les écritures comptables avec une date comptable future ne sont pas prises en compte pour le calcul du solde.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le symbole '''*''' peut apparaître à gauche d'un solde : Cela signifie que le compte possède des écritures comptables dans le futur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renommer un compte==&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Cliquer éventuellement sur la lettre correspond à la 1ère lettre du nom du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le champ de la colonne '''Nom''' du compte concerné.&lt;br /&gt;
*Changer le nom du compte.&lt;br /&gt;
*Cliquer en dehors de la zone de saisie afin de permettre l'enregistrement de la saisie et le rafraichissement du tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un compte créé en double==&lt;br /&gt;
Il peut arriver que deux comptes identiques soient créés par inadvertance. Dans ce cas, il est nécessaire de supprimer le compte en trop. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Renommer-un-compte|Renommer le compte]] en trop pour qu'il ne porte pas le même nom que le compte initial. Cela peut se faire en lui rajoutant un numéro. Exemple : ''Compte en trop'' deviendra ''Compte en trop 1''.&lt;br /&gt;
*Si le compte comporte des écritures non validées, il est recommandé de modifier les écritures pour les affecter au bon compte. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[#Afficher-la-liste-des-opérations-d'un-compte|Afficher la liste des opérations du compte]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon pour chaque ligne concernée afin d'éditer la saisie. Il est recommandé d'utiliser le [[Ergonomie#Clic-droit-et-clic-molette|clic droit ou le clic molette]] de la souris. Cela permet d'effectuer l'édition dans un nouvel onglet et ainsi de ne pas perdre la page contenant le détail du compte.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'un flux, il suffit de modifier la saisie du flux, puis de cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*S'il s'agit d'une facture fournisseur, il faut d'abord modifier le type de facture fournisseur correspondant. Pour cela il faut :&lt;br /&gt;
**Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de facture fournisseur'''&lt;br /&gt;
**Retrouver le type de facture correspondant&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon dans la colonne '''Actions''' de la ligne du type de facture fournisseur concerné.&lt;br /&gt;
**Modifier la sélection du champ '''Compte fournisseur ou trésorerie''' ou du champ '''Compte de charge, de bilan ou ressource''' pour y mettre le ''compte qui n'est pas en trop''.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
:Ensuite, il est possible d'éditer la facture fournisseur et de la réenregistrer. Cela permet l'imputation sur le bon compte.&lt;br /&gt;
*Répéter l'opération d'édition de chaque ligne afin de faire disparaitre toutes les lignes non validées.&lt;br /&gt;
*Une fois qu'il ne reste plus de ligne non validée, alors il faut retourner sur l'affichage des comptes de même catégorie afin de pouvoir cliquer sur le pictogramme symbolisant une poubelle à l'intersection de la colonne '''Actions''' et de la ligne concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Relever bancaire=&lt;br /&gt;
'''Attention :''' avant d'effectuer un import de relevé bancaire en production, il est vivement recommandé de le faire sur la [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Plateforme-supplémentaire-de-test-(bac-à-sable)|plateforme bac à sable]]. En effet, un import de relevé bancaire génère de nombreuses écritures qu'il peut être ensuite fastidieux de supprimer à la main en cas de mauvais import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De la même façon, lors des tests, il est recommandé d'importer qu'une petite période comptable (quelques jours) afin de ne pas générer de trop nombreuses écritures qui peuvent rendre totalement illisibles la consultation des comptes.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour accéder à cette fonctionnalité il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est recommandé de saisir les [[Gestion-des-achats#Saisie-d'une-facture-fournisseur|factures fournisseurs]] avant d'effectuer l'import du relevé bancaire conformément au [[Comptabilité#Règles-de-saisies-de-la-comptabilité-courante|règles de saisies de la comptabilité courante]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir également le chapitre [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Rapprochement-des-encaissements|Rapprochement des encaissements]] concernant la ventilation des écritures comptables liées à des encaissements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose plusieurs méthodes d'import des relevés bancaires. La méthode la plus fiable et la plus efficace consiste à mettre en place l'agrégation bancaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par API==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Avoir [[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|agrégé un ou plusieurs compte(s) bancaire(s)avec des comptes de trésorerie]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par API''':&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être mis à jour par import du relevé du compte bancaire agrégé avec ce compte.&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
Les écritures générées via l'import par API sont identifiées dans la liste des mouvements par l'icône [[File:b-letter-bank-symbol.png|10px]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'erreurs possibles&lt;br /&gt;
En cas d'échec de l'import, des messages d'alertes peuvent s'afficher :&lt;br /&gt;
*'''Ce compte n'est plus agrégé, refaire le processus d'agrégation'''&lt;br /&gt;
**[[Configuration-de-la-comptabilité#Agréger-des-comptes-bancaires|Supprimer l'agrégation et la réinitialiser]]&lt;br /&gt;
*'''Le compte trésorerie Compte courant (512000) n'a aucun compte agrégé associé: Connecter et agréger un compte'''&lt;br /&gt;
**S'assurer que le compte de trésorerie est correctement affecté en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*'''Il n'est pas possible de saisir une écriture comptable avec une date antérieure à la date de début de l'exercice comptable'''&lt;br /&gt;
:Pour corriger ce problème, il y a 2 possibilités :&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début d'agrégation pour qu'elle soit postérieure à la date de début de l'exercice comptable :&lt;br /&gt;
:**Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
:**Modifier la '''date de début d'import''' en conséquence&lt;br /&gt;
:*Soit modifier la date de début de l'exercice comptable pour qu'elle soit antérieure à la date de début d'import :&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Déclôturer-l'exercice-comptable|Déclôturer le dernier exercice comptable]]&lt;br /&gt;
:**Retenter l'[[#Importer-par-API|import par API]]&lt;br /&gt;
:**Temps que le même message d'erreur s'affiche, renouveler les 2 actions précédentes&lt;br /&gt;
:**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|Reclôturer l'exercice comptable]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Messages d'avertissements possibles&lt;br /&gt;
*Si lors de l'import des lignes ne sont pas importées car déjà présentes en base de données, un avertissement du type suivant s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;20 lignes comprises entre 01-03-2023 et 30-03-2023 n'ont pas été importées&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*Si le compte n'a aucune transaction à importer un message d'avertissement en orange s'affiche :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;La liste des transactions est vide dans la période souhaitée&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
:Dans ce cas, deux options sont possibles :&lt;br /&gt;
:*Soit, le compte n'a réellement aucune transaction enregistrée côté banque pour la période souhaitée. Donc, il faudra attendre les futures transactions pour les importer.&lt;br /&gt;
:*Soit, la date indiquée dans &amp;quot;Date de début d'import&amp;quot; est incorrecte. Il faudra alors saisir la date correcte en accédant à '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer par fichier==&lt;br /&gt;
[https://youtu.be/VVCdPWlwglM Vidéo tutorielle pour importer un relevé bancaire]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Prérequis :&lt;br /&gt;
*L'export du relevé doit avoir été réalisé (voir les procédures pour chaque dans la page [[Exporter un relevé bancaire depuis un site internet de banque]])&lt;br /&gt;
*Les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]] doivent être paramétrées&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Utilisation depuis l'[[Présentation-d'OpenFlyers-4#Interface-légère|interface légère]] :&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Relevé bancaire &amp;gt; Importer par fichier'''&lt;br /&gt;
*'''Fichier''' : Sélectionner le fichier à importer&lt;br /&gt;
*'''Format d'import''' : Sélectionner le [[Modèles-de-format-d'import-de-relevé-bancaire#Format-d'import|format]] correspondant au fichier à importer. La sélection est mémorisée pour les imports suivants.&lt;br /&gt;
*'''Compte trésorerie''' : Sélectionner le compte de trésorerie qui va être débité. Lorsque le montant est négatif, ce compte est crédité.&lt;br /&gt;
:Le compte affiché par défaut est déterminé dans l'ordre suivant :&lt;br /&gt;
:#Compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
:#Compte ayant le plus petit numéro d'export comptable&lt;br /&gt;
*'''Lettrer automatiquement les écritures importées''' : en cochant cette case, le [[#Lettrage-automatique|lettrage automatique]] des écritures générées par l'import s'effectue&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Importer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* S'il y a un message d'erreur ''[[#Ligne-:-xxx-déjà-présente-en-base-de-données|Ligne : xxx déjà présente en base de données]]'', l'import n'est pas réalisé afin de ne pas générer de doublons.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de l'import, des [[Comptabilité#Flux|flux]] sont générés. Ils sont définis en fonction des [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|règles d'imputation]]. Il est ensuite possible de modifier ces écritures en [[Utilisation-de-la-comptabilité#Modifier-un-flux|modifiant les flux]] depuis la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|liste des mouvements]] ou le détail des comptes imputés. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le compte de banque sélectionné lors de l'import contient une ligne de débit ou de crédit pour chaque flux généré par l'import.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ligne : xxx déjà présente en base de données==&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur peut être généré lors de l'utilisation de la fonctionnalité d'import de relevé bancaire.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Il indique que la ligne affichée est déjà présente en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
Dans ce cas, aucune ligne du fichier n'est chargée en base de données.&amp;lt;br/&amp;gt;&lt;br /&gt;
En cas de présence de cette erreur, vérifier que la période d'export de votre relevé bancaire ne chevauche pas la période de l'export précédant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Retrouver les écritures non validées=&lt;br /&gt;
S'il y a beaucoup d'écritures à valider, il faut procéder de façon systématique en parcourant chaque interface de validation :&lt;br /&gt;
*Pour les activités, aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste''' puis '''Valider les activités sélectionnés''' pour chaque ressource.&lt;br /&gt;
*Pour les encaissements, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; X''' où X correspond au type de paiement à pointer.&lt;br /&gt;
*Pour les transferts, aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' puis '''valider les transferts'''.&lt;br /&gt;
*Pour les factures, aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Pour les ventes, aller dans '''Gestion &amp;gt; Ventes &amp;gt; Valider les ventes'''. Choisir ses critères de recherche et valider le formulaire. Ensuite cocher les différentes ventes listées puis '''Pointer les entrées sélectionnées'''.&lt;br /&gt;
En procédant ainsi, il ne doit normalement ne pas subsister d'écriture à valider. Cependant, si l'essentiel des écritures a été validé, alors il est plus rapide de rechercher les écritures à valider que de parcourir chaque interface de validation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour rechercher les écritures restantes à valider, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Gestion / Export'''&lt;br /&gt;
En-dessous du titre '''Statistiques''' figure un tableau :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:Tableau_statistiques_gestion-export.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans l'exemple ci-dessus, on peut voir à la ligne ''Ecritures non validées'', colonne ''Date de première écriture'' l'horodatage &amp;quot;19/08/2013 14:45&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire qu'il y a au moins une écriture qui date du 19 août 2013 et qui n'a pas été validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour retrouver cette écriture non validée, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Rechercher l'écriture d'après la date indiquée.&lt;br /&gt;
Son contenu permettra de savoir s'il s'agit d'un vol, d'un encaissement, d'un flux, etc. Si un doute subsiste sur le type d'écriture, il faut cliquer sur l'icône &amp;quot;modifier&amp;quot; de l'écriture considérée afin de se retrouver dans son formulaire d'édition.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si les vols non validés correspondent à une ressource qui a été désactivée, alors pour valider les vols concernés, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' désactiver temporairement '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour une ressource existante afin de pouvoir avoir la possibilité de réactiver l'autre ressource&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées'''&lt;br /&gt;
*Réactiver la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et activer temporairement '''Saisie d'activité''' pour la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Activités &amp;gt; Liste d'activités''' puis cliquer le bouton de la colonne '''Valider les activités sélectionnées''' correspondant à la ressource concernée&lt;br /&gt;
*Pointer les activités de la ressource&lt;br /&gt;
*Retourner dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' et désactiver la ressource concernée en cliquant sur l'icône symbolisant une poubelle&lt;br /&gt;
*Toujours dans cette interface, remettre '''Réservable''' et '''Saisie d'activité''' pour la ressource temporairement désactivée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remarques :&lt;br /&gt;
*Le nombre d'écritures non validées indiqué dans le tableau '''Statistiques''' correspond au nombre TOTAL d'écritures non validées. En effet, OpenFlyers sait quand est-ce que vous commencez un exercice mais il ne sait pas quand est-ce que vous voulez qu'il s'arrête. Donc il prend toutes les écritures non validées.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers ne permet d'exporter ou de clôturer que la période qui inclut des écritures validées. Dès qu'il rencontre une écriture non validée, il bloque toute action d'export ou de clôture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Saisir des écritures comptables=&lt;br /&gt;
==Annuler une écriture comptable==&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable saisie n'a pas été encore validée, pour l'annuler, il faut cliquer sur le bouton symbolisant une poubelle. Cela supprimera complètement l'écriture.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas où une écriture comptable a été validée, il n'est plus possible de la supprimer du fait de l'[[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|inaltérabilité des données]]. Le seul moyen d'en annuler son effet consiste à saisir une écriture opposée. Pour cela, il faut [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette solution permet de garantir l'inaltérabilité des écritures qui peuvent avoir été saisies par d'autres personnes et surtout qui peuvent affecter des comptes d'utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est comme pour un compte bancaire : un banquier ne supprime jamais une écriture sur un compte client. Il passe simplement une nouvelle écriture qui annule l'effet de la précédente.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Contrepasser une écriture==&lt;br /&gt;
Cette fonction nécessite le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|gestion des comptes]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La fonction de contrepassation d'une écriture permet d'annuler l'effet d'une vente (produit stocké ou non stocké), d'un encaissement ou d'un flux. Cette fonction n'existe pas pour contrepasser la vente de validité ou la vente d'activité. Pour la vente d'activité, il faut [[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annuler l'activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page d'un extrait de compte ou sur la liste des mouvements : '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Actions''', cliquer sur le pictogramme '''Contrepasser le flux'''&lt;br /&gt;
*Une alerte demande de confirmer le souhait de créer une écriture de contrepassation&lt;br /&gt;
*Cela crée une écriture opposée, à la date de l'écriture initiale, qui a pour commentaire le texte &amp;quot;Contrepassation flux X du XX/XX/XXXX&amp;quot;. L'écriture générée est directement validée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un flux==&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider''' ou dans l'[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|extrait de compte]]&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône &amp;quot;Crayon&amp;quot; correspond au flux à éditer&lt;br /&gt;
* [[#Saisir-un-flux|Procéder à éditer le flux]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==[[Écritures comptables#Avoir_clients|Saisie d'un avoir client]]==&lt;br /&gt;
Il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer un compte utilisateur/client d'un certain montant et débiter un compte produit &amp;quot;Remise X&amp;quot; du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un flux==&lt;br /&gt;
Pour saisir un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Soit afficher un extrait de compte et cliquer sur le bouton '''Saisir un flux''' situé en bas à droite de l'affichage du compte à droite de la ligne du solde.&lt;br /&gt;
Si le gestionnaire arrive sur le formulaire de saisie d'un flux depuis un extrait de compte, alors la première ligne est pré-remplie avec le compte depuis lequel le formulaire a été affiché.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sinon, Il faut sélectionner sur la première ligne de compte, le compte souhaité. Pour cela, il est possible de cliquer sur le champ afin de faire apparaitre la liste de tous les comptes. Ils sont regroupés par catégorie et dans chaque catégorie triés par ordre alphabétique. A droite de chaque nom de compte apparait entre parenthèses le compte d'export associé. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de renseigner dans le champ de saisie quelques lettres correspondantes à une partie du nom du compte afin de faire apparaitre la liste des comptes qui correspondent. Il est également possible de saisir quelques chiffres du compte d'export.&lt;br /&gt;
*Remplir le champ débit ou crédit selon le cas&lt;br /&gt;
S'il n'y a que 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Sélectionner sur la 2ème ligne un compte de contre-partie&lt;br /&gt;
*Sur cette 2ème ligne, cliquer sur l'icône qui symbolise une balance avec une flèche bleue et intitulé &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
S'il y a plus 2 lignes comptables pour le flux :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un &amp;quot;plus&amp;quot; dans la colonne '''Action''' de la dernière ligne du flux afin de faire apparaitre une ligne supplémentaire&lt;br /&gt;
*Répéter cette opération autant de fois que nécessaire&lt;br /&gt;
Une fois que l'ensemble des lignes du flux sont remplies :&lt;br /&gt;
*Compléter éventuellement le champ '''commentaires'''&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de flux]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Choisir la date comptable :''' en bas du formulaire. choisir une date comptable en cliquant sur le calendrier, Si la date est à la date du jour l'heure courante est utilisée. Sinon la date est définie à 12:00 heure locale.&lt;br /&gt;
*Sinon, la date actuelle est affichée lors de la création d'un nouveau flux, tandis que la date du flux est affichée en cas de modification d'un flux existant à côté de la mention '''La date comptable :'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
Remarque : La date comptable proposée par défaut correspond à la date comptable du dernier flux saisi. Cela permet de faciliter les [[Comptabilité#Règles_de_saisies_de_la_comptabilité_courante|saisies au vu du relevé de banque]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder les comptes==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette fonction permet de solder les [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] afin d'enregistrer le résultat de l'exercice au bilan.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela consiste à générer un flux pour mettre à 0 tous les comptes de catégorie [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|comptes de charges]], [[Comptabilité#Comptes-de-produits|comptes de produits]] et [[Comptabilité#Comptes-ressources|comptes ressources]] avec comme compte de contrepartie un [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|compte de bilan]]. Seuls les comptes actifs sont traités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette écriture doit normalement être enregistrée à la date du dernier jour de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si des [[Alertes-de-configuration#Alertes-liées-à-la-cohérence-des-comptes|alertes liées à la cohérence des comptes]] apparaissent, il faut suivre les procédures associées qui permettent de supprimer les alertes, puis reprendre cette procédure à son début.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans cette interface :&lt;br /&gt;
*Décocher les comptes ressources à ne pas solder&lt;br /&gt;
*Sélectionner la date comptable&lt;br /&gt;
*Sélectionner la comptabilité&lt;br /&gt;
*Choisir un compte de contrepartie&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Solder un compte==&lt;br /&gt;
Pour solder un compte, il faut [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] avec la particularité que l'on souhaite &amp;quot;ramener le solde à zéro&amp;quot; d'un compte donné. Pour cela, il faut en plus des [[#Saisir-un-flux|opérations]] indiquées pour la saisie d'un flux, il faut :&lt;br /&gt;
*dans la première ligne de compte, sélectionner le compte concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône qui symbolise une balance intitulé &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Validation d'un flux==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir valider les flux, il faut disposer des droits [[Gestion-des-profils#Valider-tout-flux|Valider tout flux]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Cocher dans la 1ère colonne '''Pointer''' les lignes à valider&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider les flux sélectionnés (cette action est irréversible)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Solder les comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
*Dans la première colonne '''Comptes à solder''', laisser tous les comptes &amp;quot;Ressources&amp;quot; cochés sauf si certains ne sont pas des comptes d'exploitation&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de solde des comptes]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Solder les comptes à la date du :''' en bas du formulaire. Sinon, la date par défaut affichée  doit correspondre au 31 décembre de l'année de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
*Dans la deuxième colonne '''Période''', si plusieurs comptabilités sont paramétrées, un le champ '''Comptabilité''' est visible, sélectionner la comptabilité souhaitée : il faudra effectuer cette opération pour chacune des comptabilités de la plateforme&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de contrepartie''', sélectionner le compte de bilan souhaité&lt;br /&gt;
**Par défaut, est sélectionné, soit le compte '''Report à nouveau (Bilan)''' pour la comptabilité générale, soit le compte utilisé lors du précédent import&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce module génère alors un unique flux qui solde les comptes de charges, de produits et ceux liés aux ressources vers un compte de contrepartie de sorte que ces comptes soient ramenés à 0 à la date sélectionnée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Seuls les comptes actifs sont pris en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le flux généré est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Après avoir cliqué sur le bouton '''Générer les écritures''', le gestionnaire est redirigé vers '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Valider les flux''' avec par défaut l'affichage du mois et de l'année correspondant aux flux générés afin de lui permettre de valider ces flux. Cette opération est nécessaire avant de pouvoir [[#Clôturer-l'exercice-comptable|Clôturer l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Valider toutes les écritures=&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de valider toutes les écritures comprises avant une date choisie.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*Dans la colonne intitulée '''Statistiques''', la date de début de l'exercice comptable est renseignée ainsi qu'un tableau indiquant le nombre d'écritures non validés avec la date de la première écriture non validée.&lt;br /&gt;
*Si l'utilisateur connecté dispose du [[Gestion-des-profils#Modifier-la-date-d%27un-encaissement,-d%27un-flux-ou-d%27un-transfert|droit de modifier la date de validation des écritures]], un calendrier apparaît à côté de la mention '''Valider les écritures jusqu'à la date du:''' en bas du formulaire. En cliquant sur le calendrier.&lt;br /&gt;
** Cette date ne doit pas être inférieure à la date de début de l'exercice comptable.&lt;br /&gt;
** Et, ne doit pas être supérieure au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
*Sinon, la date par défaut affichée doit correspondre au 31 décembre de l'année précédente. &lt;br /&gt;
* Activer l'interrupteur '''Autoriser''' et cliquer sur le button '''Valider toutes les écritures'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures fournisseurs=&lt;br /&gt;
==Saisir des factures fournisseurs==&lt;br /&gt;
[https://www.youtube.com/watch?v=QVUgYEfqDk0 Vidéo tutorielle pour saisir une facture fournisseur]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Saisie Factures fournisseurs'''.&lt;br /&gt;
*Vous vous retrouvez alors avec le formulaire de saisie suivant :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
*Soit [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-de-facture-est-déjà-enregistré|le type de facture fournisseur correspondant à la facture à saisir est déjà existant]]&lt;br /&gt;
*Soit la facture fournisseur à saisir nécessite la création d'un nouveau type de facture fournisseur. Dans ce cas, il existe plusieurs façons de créer un nouveau type de facture fournisseur dont la possibilité de [[#Saisir-une-facture-fournisseur-dont-le-type-est-nouveau|le faire directement en saisissant la facture]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vous pouvez importer un fichier en plus si nécessaire. Seulement [[Gestion-des-documents#Type-de-fichier-autorisé|certains types de fichiers sont autorisés]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré===&lt;br /&gt;
*Sélectionner le '''type de facture fournisseur''' correspondant à la facture à saisie. Le nombre de champs à renseigner se réduit alors automatiquement :&lt;br /&gt;
*Reporter sur la facture originale le '''numéro de pointage''' qui apparaît dans le formulaire. Ce numéro de pointage est unique et permet de rapprocher les factures fournisseurs saisies dans OpenFlyers avec leurs originaux.&lt;br /&gt;
*Cocher &amp;quot;'''J'ai bien pris en compte cette valeur et je l'ai reporté sur ma facture'''&amp;quot;. A défaut, si vous validez, le système refusera votre saisie et une alerte apparaitra.&lt;br /&gt;
*Le champ '''Description''' permet d'indiquer toute information utile concernant la facture et d'en faciliter la recherche ultérieure.&lt;br /&gt;
*Indiquer la date de facturation en cliquant sur le calendrier. Il est possible de paramétrer le format d'affichage de la date en allant dans le menu '''Données/Affichage''' puis de modifier le contenu du champ '''fiche personnelle/Patron de format de date'''.&lt;br /&gt;
*Renseigner le '''montant hors taxe'''&lt;br /&gt;
*Renseigner la '''TVA''' (champ visible uniquement si la comptabilité est paramétrée pour la prise en compte de la TVA). Si la TVA est nulle, il faut indiquer 0.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Valider''' ou '''Valider et Saisir le suivant''' si vous avez plusieurs factures à saisir à la volée. Dans ce dernier cas, le formulaire de saisie de facture fournisseur s'affiche à nouveau et il faut reprendre les opérations de saisie depuis le début de ce paragraphe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir une facture fournisseur dont le type est nouveau===&lt;br /&gt;
Lors de la saisie d'un nouveau compte fournisseur, aucun élément n'est renseigné par défaut.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Plusieurs parties du formulaire peuvent se réduire à partir du moment où dans le champ précédant la partie réductible, l'utilisateur remplace '''Autre...''' par un choix proposé. A contrario, en laissant '''Autre...''' ou '''Associer un nouveau compte''' (dans le cas du premier champ), c'est l'information saisie dans le champ suivant qui sera prise en compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La saisie va consister à définir les ventilations comptables associée à ce type de facture fournisseur. A savoir :&lt;br /&gt;
*le fournisseur et son compte fournisseur qui sera crédité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*le compte de charge qui sera débité du montant des factures associées à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le compte de TVA qui sera débité du montant de la TVA associée à ce type de facture fournisseur&lt;br /&gt;
*De plus, si la gestion des budgets est activée, il est demandé, pour chaque compte (fournisseur, charge et TVA), le budget à associer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Ainsi, si on doit saisir une facture fournisseur associée à un nouveau type de facture fournisseur, alors il faut laisser '''associer un nouveau compte''' au champ '''Type de facture fournisseur''' et renseigner l'intitulé souhaité pour le type de facture fournisseur dans le champ suivant '''Nom de type de facture'''&lt;br /&gt;
*Ensuite, dans le champ '''Fournisseur''', là aussi, 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner est déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et auquel cas il faut le sélectionner (et le champ suivant '''Nom du fournisseur''' disparaitra)&lt;br /&gt;
**Soit le fournisseur à mentionner n'est pas déjà dans la liste proposée dans le champ '''Fournisseur''' et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer'''' au fournisseur ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner pour tous les fournisseurs un budget ''Fournisseurs''.&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du fournisseur''' qui doit correspondre au fournisseur souhaité&lt;br /&gt;
***Choisir un compte d'export associé au nouveau fournisseur créé :&lt;br /&gt;
****Soit il existe déjà un compte d'export dans le champ '''Compte du fournisseur'''&lt;br /&gt;
****Soit il n'existe pas de compte d'export associable à ce nouveau fournisseur (en général on associe un compte d'export différent pour chaque compte défini dans OpenFlyers) et auquel cas, il faut renseigner le champ '''Compte fournisseur d'export'''. On peut, par exemple, saisir ''401NOMDUFOURNISSEUR'' dans le cas du plan comptable français.&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active, le champ suivant est '''Budget à attribuer''' et OpenFlyers a dû le remplir par défaut avec la même valeur que pour le champ du même nom rattaché au '''Nom du fournisseur'''. Il ne doit pas y avoir besoin de modifier le contenu de ce champ.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de charge''', 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer est déjà dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de charge à associer n'est pas déjà dans la liste proposée et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de charge que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget représentatif du type de facture et ainsi avoir la ventilation de toutes les factures fournisseurs par poste budgétaire&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom du compte''' avec l'intitulé correspondant au compte de charge à créer&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte d'export''' avec la valeur du plan comptable correspondante. Pour le plan comptable français, ce sera un compte en 6xx.&lt;br /&gt;
*Si la gestion de la TVA est activée, le champ '''Compte TVA du type de facture''' est présent et 2 cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA à associer à ce type de facture est dans la liste proposée et auquel cas il faut le sélectionner&lt;br /&gt;
**Soit le compte de TVA n'existe pas et il faut dans ce cas :&lt;br /&gt;
***Si la gestion des budgets est active : choisir dans le champ suivant un '''Budget à attribuer''' au compte de TVA que l'on crée ou laisser '''Aucun budget'''. On peut, par exemple, sélectionner un budget ''TVA Fournisseur''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Nom de compte TVA'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''TVA déductible sur autres biens et services''&lt;br /&gt;
***Renseigner le champ '''Compte TVA d'export'''. Par exemple, dans le cas des factures fournisseurs provenant de France : ''445660''.&lt;br /&gt;
*Le reste de la saisie s'effectue comme pour la [[#Saisie_d'une_facture_fournisseur_dont_le_type_de_facture_est_déjà_enregistré|saisie d'une facture fournisseur dont le type de facture est déjà enregistré]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer une facture fournisseur qui aurait été saisie par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Liste des factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Rechercher le '''numéro de pointage''' de la facture concernée en ayant pris soin au préalable de sélectionner le mois de la facture (ou l'année complète pour lister l'ensemble des factures).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le numéro de la facture supprimée n'existera plus dans la comptabilité. Il ne sera pas proposé à nouveau lors de la saisie d'une nouvelle facture. Par ailleurs, la numérotation des factures saisies a posteriori de la facture supprimée demeurera inchangée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer un type de facture fournisseur===&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de facture fournisseur qui aurait été saisi par erreur, il faut :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Achats &amp;gt; Types de factures fournisseurs''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Sélectionner le type de fournisseur concerné dans la colonne '''Nom''' ;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône poubelle associée à la facture concernée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir un [[Écritures comptables#Paiement_(à_un_fournisseur)|paiement à un fournisseur]]==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*Sur la première ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte du fournisseur&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Débit''' saisir le montant du paiement que vous effectuez. Si vous souhaiter solder le compte du fournisseur, il vous suffit de cliquer sur l'icône représentant une balance et intitulée &amp;quot;Ramener le solde à zéro&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Sur la deuxième ligne :&lt;br /&gt;
**dans la colonne '''Compte''' sélectionner le compte bancaire depuis lequel l'argent est débité&lt;br /&gt;
**cliquer sur l'icône représentant une balance avec une flèche bleue et intitulée &amp;quot;Equilibrer la dernière ligne&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Commentaires''' saisir un texte libre&lt;br /&gt;
*Ne pas oublier de renseigner le champ '''Date comptable'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Bon de commande et facture clients=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Visualiser des factures au format PDF==&lt;br /&gt;
Nous conseillons de se connecter en https à votre espace http://openflyers.com/demo-fr/index.php&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers propose par défaut un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]] qui permet d'éditer des factures PDF pour les prestations suivantes :&lt;br /&gt;
*les achats réalisés depuis le gestionnaire des ventes&lt;br /&gt;
**depuis la page du planning de réservation, cliquer sur le menu '''Comptes/Acheter'''.&lt;br /&gt;
*les validités qui ont été achetées/renouvelées&lt;br /&gt;
*les vols.&lt;br /&gt;
**Aller dans le menu '''Comptes/Etat/Pilote''' et se rendre dans la [[Gestion de la comptabilité côté utilisateur#Colonne-Numéro-de-pointage-ou-de-facture|colonne numéro de pointage ou de facture]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Importer son [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''/!\ En important un [[Modèle de facture ODT|modèle de facture]], ce sera celui-ci qui va être utilisé pour générer les nouvelles factures au format PDF. Les factures qui ont déjà créées avant la mise en place du nouveau modèle continuera d'appliquer les anciens versions du modèle ou ceux fournis par défaut par OF'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le droit [[Gestion-des-profils#Gestion-du-paramétrage|Gestion du paramétrage]] est nécessaire pour cette fonctionnalité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT'''.&lt;br /&gt;
* Préparer le fichier ODT contenant tous les modèles utilisés qui doivent être organisés comme suit :&lt;br /&gt;
**'''page 1''' : Facture client&lt;br /&gt;
**'''page 2''' : Duplicata de la facture client&lt;br /&gt;
*Importer  le fichier&lt;br /&gt;
*Cocher '''Facturation client'''&lt;br /&gt;
*Valider&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Calcul du montant HT, de la TVA et du montant TTC==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différents montants sont calculés de la sorte :&lt;br /&gt;
* Pour la TVA, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liés aux&lt;br /&gt;
** comptes de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant TTC, on effectue la somme des écritures de débit et de crédit liées aux&lt;br /&gt;
** comptes qui ne sont pas de catégorie TVA&lt;br /&gt;
** produits qui ne sont pas de type de vente TVA&lt;br /&gt;
* Pour le montant HT, on effectue la différence entre la TVA et le montant TTC&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Relevés de factures clients==&lt;br /&gt;
Une facture client est un document unique. Les PDF d'une facture déjà exportée seront générés avec la mention &amp;quot;Duplicata&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Formulaire de sélection===&lt;br /&gt;
Ce formulaire permet d'établir une sélection générale de factures clients.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Relevés de factures clients'''&lt;br /&gt;
*Les champs &amp;quot;A partir du&amp;quot; et &amp;quot;Jusqu'au&amp;quot; permettent d'établir une sélection en fonction des dates de facturation. Pour éviter un temps de chargement trop long, il est conseillé de définir une plage d'un mois maximum.&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Compte client&amp;quot; permet de sélectionner les relevés de factures d'un client particulier&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Types de vols&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction du type de vol&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Produits non stockés&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction de la nature du produit&lt;br /&gt;
*Le champ &amp;quot;Validités&amp;quot; permet de sélectionner des factures en fonction des produits de type &amp;quot;validité&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Valider pour accéder aux factures à exporter&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Tableau de factures à exporter===&lt;br /&gt;
Ce tableau est le résultat du formulaire. Il liste des factures clients.&lt;br /&gt;
*Sélectionner au cas par cas les factures à exporter&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Générer PDF''' en bas du tableau pour générer le PDF des factures sélectionnées&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Sauver dans un fichier CSV''' en bas du tableau pour exporter les factures sélectionnées au format CSV&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Gestion des règlements clients=&lt;br /&gt;
==Saisir un encaissement==&lt;br /&gt;
;Préambule&lt;br /&gt;
Se référer aux [[Écritures comptables#Encaissement-(d'un-client)|mouvements associés à un encaissement client]] pour connaitre les mouvements créés lors de la saisie comptable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Approvisionner''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*'''Comptes clients''' :&lt;br /&gt;
**Si le payeur est un utilisateur de la plateforme, laisser sélectionné '''Utilisateur'''&lt;br /&gt;
**Sinon, sélectionner '''Non-utilisateur'''&lt;br /&gt;
*(facultatif) '''Email client''' : si '''Non-utilisateur''' est sélectionné, saisir l'adresse email du client où sera [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoyé le reçu pour le paiement]]&lt;br /&gt;
*'''Encaissement de l'utilisateur''' : sélectionner le nom de l'utilisateur effectuant le paiement&lt;br /&gt;
ou&lt;br /&gt;
*'''Compte à créditer''' : sélectionner le nom du client &amp;quot;connu&amp;quot; ou à défaut &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
** Seuls les [[Comptabilité#Comptes_clients|comptes clients]] et les [[Comptabilité#Comptes_utilisateurs|comptes utilisateurs]] peuvent recevoir des encaissements. En effet, comptablement, cela n'a pas de sens de faire un encaissement sur d'autres types de comptes.&lt;br /&gt;
** Il faut sélectionner le compte correspondant à celui qui a été facturé et donc débité.&lt;br /&gt;
*'''Type de règlement''' : sélectionner le type de règlement.&lt;br /&gt;
** Les types de règlement disponibles dépendent du compte à créditer pour s'assurer que [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Les-comptes-n'ont-pas-la-même-comptabilité|les comptes ont la même comptabilité]].&lt;br /&gt;
*'''Montant''' : indiquer le montant du paiement qui doit être dans l'intervalle '''[Montant minimum, Montant maximum]''' autorisé pour chaque [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|type d'encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Date du paiement''' :&lt;br /&gt;
**pour les paiements par chèque on laisse en général la date du jour qui correspond &amp;quot;au mieux&amp;quot; à la date à laquelle l'encaissement sera fait.&lt;br /&gt;
**pour les paiements en espèce on met la date à laquelle les sommes ont été reçus.&lt;br /&gt;
**pour les paiements par virement on met la date du virement.&lt;br /&gt;
*'''Heure du paiement''' : l'heure est saisie automatiquement et ne peut pas être saisie manuellement&lt;br /&gt;
**Si la date du paiement correspond à la date du jour alors c'est l'heure courante qui est saisi&lt;br /&gt;
**Autrement, l'heure est fixée à 12h00.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider''' ou le bouton '''VALIDER ET SAISIR LE SUIVANT'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir l'encaissement d'un comité d'entreprise ou d'un groupement d'utilisateurs==&lt;br /&gt;
Dans le cas où un comité d'entreprise ou un groupement d'utilisateurs (comme la DGAC dans le cas des contrôleurs aériens) prend en charge tout ou partie du coût d'une activité générée par OpenFlyers, la plateforme est normalement configurée pour que ce soit le compte du CE ou du groupement qui soit automatiquement débité lors de la saisie de l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De ce fait, saisir dans OpenFlyers un règlement provenant d'une telle entité revient à [[#Saisir_un_encaissement|saisir un encaissement d'un &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; sur son propre compte client]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Pointer les encaissements==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Le pointage des encaissements doit être effectué à intervalle régulier comme préconisé dans le [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Validation-des-écritures|workflow de validation des écritures]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela doit être fait au plus tard avant de remettre l'argent en banque, que la saisie soit faite par un utilisateur final ou par un gestionnaire de la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'il existe des encaissements non validés qui datent de plus de 30 jours, un message d'alerte de configuration s'affiche indiquant ''[[Alertes-de-configuration#Il-y-a-des-encaissements-non-pointés-qui-datent-de-plus-de-30-jours|Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours]]''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tant qu'une écriture n'est pas validée, elle apparaît différemment dans les extraits de compte afin de bien signifier que le mouvement n'est pas validé et que le solde du compte est donc susceptible d'être modifié. Une écriture non validée peut être modifiée mais '''Une fois la validation effectuée'''  il n'est plus possible de '''revenir en arrière'''. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas d'erreur, la personne en charge de la tenue des comptes doit [[#Contrepasser-une-écriture|contrepasser l'écriture]] et ressaisir le règlement correct.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pointer les encaissements, il faut disposer du droit [[Gestion-des-profils#Valider-les-encaissements|Valider les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Voici la description de la tâche de validation des règlements de type &amp;quot;Chèques&amp;quot; :&lt;br /&gt;
*Récupérer les chèques et espèces à valider&lt;br /&gt;
*Classer les chèques par ordre de date&lt;br /&gt;
*Aller dans la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Pointer &amp;gt; Chèques'''&lt;br /&gt;
Cette pages affiche les règlements saisis et qui sont en attente de validation :&lt;br /&gt;
*Cocher les règlements correspondants aux chèques physiquement présents&lt;br /&gt;
*Si des règlements ne sont pas dans la liste en attente, il faut suivre la procédure [[#Saisir-un-encaissement|Saisir un encaissement]]&lt;br /&gt;
*Si des saisies sont erronées, il faut les corriger puis les cocher&lt;br /&gt;
*Supprimer les saisies inopportunes&lt;br /&gt;
Une fois que tout les chèques sont pointés :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Éditer le bordereau de remise'''&lt;br /&gt;
Une nouvelle page s'affiche contenant la liste des règlements validés :&lt;br /&gt;
*Vérifier sa conformité&lt;br /&gt;
*Imprimer le bordereau de remise en banque avec la [[Navigateurs#Imprimer-avec-un-navigateur|fonction du navigateur prévue à cet effet]]&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider (penser à imprimer avant)'''&lt;br /&gt;
A l'issue de cette procédure, il faut porter la remise en banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois le paiement validé, [[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|un email sera automatiquement envoyé à l'utilisateur avec en pièce-jointe le reçu au format PDF]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le processus est le même pour les autres types de règlements à l'exception des [[Paiement en ligne|paiements en ligne]] qui sont automatiquement validées et qui par conséquent ne nécessitent pas de pointage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible de retrouver la liste des encaissements par type et pour la période souhaitée dans le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Paiements par type'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [[Gestion-des-rapports|rapport]] '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Rapports &amp;gt; Ventilation des encaissements''' permet d'avoir le tableau du total des encaissements par mois et par type.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''La validation régulière des règlements permet de bloquer les modifications par les utilisateurs et facilite la tenue de la comptabilité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cas particuliers=&lt;br /&gt;
==Ecritures manuelles dans le cadre [[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Facturation_automatique_à_des_organismes_avec_ou_sans_quotas|d'une facturation automatique à un organisme tiers]]==&lt;br /&gt;
Normalement, le paramétrage d'une plateforme OpenFlyers est effectué pour que les écritures soient automatiquement réalisées lors de la saisie d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, si les écritures ne se sont pas effectuées automatiquement, ne serait-ce que dans le cas où le paramétrage a été mis en place ultérieurement à la saisie d'activité et que ces saisies ont été validées, il est nécessaire d'effectuer la saisie manuelle des flux permettant d'obtenir la [[Facturation des clients#Cascade_d'écritures_comptables|situation comptable souhaitée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ainsi, si l'utilisateur a été intégralement débité du montant de l'activité et qu'il faut simplement saisir une écriture permettant de créditer son compte du montant devant être débité à l'organisme tiers, il suffit de [[#Saisir-un-flux|saisir un flux]] qui va créditer son compte du montant concerné et débiter le compte de l'organisme tiers du même montant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De plus, si une gestion de quota est en place, il faut également corriger le compte de quota de l'utilisateur concerné sur le même modèle d'écriture que pour l'[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Initialisation_du_solde_d'heures_lors_de_la_mise_en_place_des_packs|initialisation d'un quota]] mais en sens opposé (le compte quota de l'utilisateur doit être débité au lieu d'être crédité et inversement pour le compte de bilan correspondant).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Gestion des baptêmes==&lt;br /&gt;
Certaines structures utilisent le terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot; pour parler des baptêmes de l'air. Il est important d'avoir en tête que le grand public ne connait que le terme &amp;quot;Baptême de l'air&amp;quot; et que par conséquent ce terme est sans commune mesure plus utilisé dans les moteurs de recherche en comparaison au terme &amp;quot;Vol découverte&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Utiliser le [[Configuration de la comptabilité#Gestion_des_baptêmes|paramétrage préconisé des baptêmes]]===&lt;br /&gt;
On appelle dans l'exemple &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; le compte client qui est utilisé pour les clients baptêmes. La dénomination peut changer d'une configuration à l'autre.&lt;br /&gt;
Lorsqu'un baptême est effectué :&lt;br /&gt;
#Saisir le vol avec comme type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; : le coût du vol au tarif solo est alors débité sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;.&lt;br /&gt;
#Encaisser le paiement du baptême sur le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; (qui est accessible dans le formulaire de saisie des encaissements en sélectionnant comme type d'utilisateur &amp;quot;non utilisateur&amp;quot;).&lt;br /&gt;
Ainsi, le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; se retrouvera avec un solde correspondant à la différence entre le prix du baptême payé par le client et le prix du vol solo facturé par OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il suffit alors de passer une écriture, par exemple tous les mois, tous les trimestres ou tous les ans, entre le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et un compte produit (par exemple compte produit &amp;quot;gain baptêmes&amp;quot;) qui va recevoir le solde du compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; afin de le ramener à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cas pratique :&lt;br /&gt;
*Tarif solo : 100 €/h&lt;br /&gt;
*Tarif baptême : 60 €&lt;br /&gt;
*Vol effectué de 30 minutes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Alors :&lt;br /&gt;
*En saisissant le vol de 30 minutes en tant que &amp;quot;baptême&amp;quot;, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du tarif solo soit 50 €.&lt;br /&gt;
*En saisissant l'encaissement du paiement de 60 € effectué par le baptisé, le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; sera crédité de 60 €.&lt;br /&gt;
*Il est résulte sur le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; un solde positif de 10 €.&lt;br /&gt;
A la fin de l'année, le compte &amp;quot;clients extérieur&amp;quot; aura vu son solde augmenter au fur et à mesure que les baptêmes auront été effectuée. Admettons qu'il se retrouve avec un solde positif de 1210 €. Il faut alors passer un mouvement (via la saisie d'un flux) pour débiter le compte &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; de 1210 € et créditer un compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot; de 1210 €. Ce faisant le solde du compte client &amp;quot;clients extérieurs&amp;quot; est ramené à 0 ce qui est important pour montrer comptablement que personne ne doit de l'argent à l'aéro-club et le gain spécifique aux baptêmes est enregistré dans le compte produit &amp;quot;delta baptêmes&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre à jour un plafond d'heures ou d'argent sur une comptabilité parallèle==&lt;br /&gt;
Certaines plateformes sont paramétrées avec une comptabilité parallèle permettant de [[Conseils-spécifiques-pour-la-comptabilité#Facturation-automatique-à-des-organismes-avec-ou-sans-quotas|gérer des quotas d'heures ou d'argent]] pour des utilisateurs du fait de leur appartenance à une entreprise, un comité d'entreprise ou un comité d'établissement public, etc.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs disposent alors d'un 2ème compte qui permet de suivre l'évolution de leur utilisation du quota qui leur est attribué, par exemple annuellement. Si le montant crédité automatiquement ne correspond pas au quota auquel ils ont droit, il faut alors, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux qui permet de mettre à jour ce quota.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour cela, il faut d'abord identifier le compte de contre-partie qui est utilisé pour les écritures comptables qui impactent ce compte. Généralement ce compte est un compte de bilan dont le nom est du type &amp;quot;Encours...&amp;quot;. Pour le trouver 2 méthodes :&lt;br /&gt;
#Aller sur '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Lister les comptes &amp;gt; Comptes bilan''' puis rechercher le compte concerné&lt;br /&gt;
#Aller sur le compte de suivi de quota d'un utilisateur concerné et identifier dans la cellule de la colonne '''Compte affecté''' et de la ligne d'une écriture comptable d'initialisation, le nom du compte de contre-partie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois ce travail d'identification effectué, il faut, pour chaque compte utilisateur concerné, saisir un flux dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir''', en mettant au crédit ou au débit le compte quota de l'utilisateur concerné et en contre-partie le compte d'encours identifié précédemment. Le montant doit correspondre à la différence entre ce qu'aurait du être le plafond initial et le plafond attribué. Si le plafond final est supérieur, alors c'est un crédit sur le compte utilisateur. Sinon, c'est un débit.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Gestion-des-ressources&amp;diff=13702</id>
		<title>Gestion des ressources</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Gestion-des-ressources&amp;diff=13702"/>
		<updated>2025-08-04T21:13:13Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Désactiver une ressource */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de présenter la '''gestion des ressources''' sur la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Type de ressource=&lt;br /&gt;
==Ajouter un type de ressource==&lt;br /&gt;
''L'ensemble de cette procédure étant complexe et peu fréquente au sein d'une structure, il est recommandé de solliciter le support OpenFlyers.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Types de ressources &amp;gt; Actifs'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire :&lt;br /&gt;
**'''Nom''' : Indiquer le nom du type de ressource.&lt;br /&gt;
**'''Catégorie''' : Sélectionner la [[#Catégorie de type de ressource|catégorie de type de ressource]] (ex: Avion).&lt;br /&gt;
**'''Places disponibles''' : Indiquer le nombre de places disponibles. Mettre -1 pour un nombre illimité de place.&lt;br /&gt;
**'''Vitesse propre''' : Indiquer la vitesse propre du type de ressource.&lt;br /&gt;
**'''Commentaires''' : Ajouter des commentaires supplémentaires si nécessaire.&lt;br /&gt;
**'''Seuil de déclenchement du facteur de charge''' : La valeur ajoutée sera utilisée dans Teltonika pour définir les seuils d'avertissement.&lt;br /&gt;
**'''Durée maximum de réservation''' : Indiquer la durée maximale de réservation pour ce type de ressource.&lt;br /&gt;
**'''Faire apparaître le champ &amp;quot;Moyen de mise en l'air&amp;quot;''' : Afficher le champ pour sélectionner le moyen de mise en l'air (principalement utilisé pour les planeurs).&lt;br /&gt;
**'''Unité de temps des compteurs du type de ressource''' : Choisir l'unité de temps des compteurs (En heures minutes, En heures centièmes, En heures dixièmes, Pas de compteur).&lt;br /&gt;
**'''Autonomie du type de ressource''' : Indiquer l'autonomie du type de ressource en heures et minutes. Il faut indiquer une valeur supérieure à 0 afin de ne pas avoir le [[Alertes de configuration#La_gestion_des_vols_est_activée_mais_l'autonomie_n'est_pas_défini_pour_le_type_de_ressource_X|message d'alerte correspondant]].&lt;br /&gt;
**'''Formule d'ajustement du temps de vol''' : Voir les [[Formules de calcul#Temps_d'activité|formules de calcul de temps d'activité]].&lt;br /&gt;
**'''Profils pouvant voir ce type de ressource''' : Sélectionner les profils qui peuvent voir ce type de ressource, utiliser les boutons '''tout cocher''' et '''tout décocher''' pour faciliter la sélection&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Configurer les réservoirs pour le type de ressource :&lt;br /&gt;
**En bas de la page, dans le tableau '''Réservoirs'''.&lt;br /&gt;
**Remplir les champs de la dernière ligne du tableau :&lt;br /&gt;
***'''Réservoir''' : Remplir l'intitulé approprié (ex : Central, Moteur).&lt;br /&gt;
***'''Type de réservoir''' : Choisir la catégorie du réservoir (ex : Carburant 100LL, Huile).&lt;br /&gt;
***'''Unité''' : Sélectionner l'unité de mesure (ex : L pour litres).&lt;br /&gt;
***'''Quantité maximum''' : Indiquer la quantité maximum pour ce type de réservoir. Mettre -1 pour une quantité maximum sans limite.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur l'icône d'ajout pour ajouter le réservoir à la liste.&lt;br /&gt;
**Répéter l'opération pour chaque type de réservoir nécessaire au type de ressource.&lt;br /&gt;
*Configurer les statuts pour le type de ressource :&lt;br /&gt;
**En bas de la page, dans le tableau '''Statuts autorisés'''.&lt;br /&gt;
**Remplir les champs de la dernière ligne &lt;br /&gt;
***Sélectionner l'intitulé adéquat dans le champ '''Statut''' et le numéro de siège sur lequel il doit être ajouté&lt;br /&gt;
**Cliquer sur l'icône d'ajout&lt;br /&gt;
**Répéter l'opération pour l'ensemble des statuts devant être attribués aux différentes places du type de ressource.&lt;br /&gt;
*Configurer les places pour le type de ressource :&lt;br /&gt;
**En bas de la page, dans le tableau '''Places'''.&lt;br /&gt;
**Remplir les champs de la dernière ligne &lt;br /&gt;
**Cliquer sur l'icône d'ajout&lt;br /&gt;
**Pour chaque type de ressource, il faut définir au moins l'intitulé de la 1ère place (c'est à dire la place 0).&lt;br /&gt;
**Dans la colonne '''Profils''', affecter les profils configurés aux emplacements souhaités.&lt;br /&gt;
Exemple :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Numéro de place!!Intitulé!!Profils&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|0||Place Gauche||''tous les profils''&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|1||Place droite||Instructeur&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
Types de validité :&lt;br /&gt;
*[[Paramétrage-des-validités#Ajouter-un-type-de-validités|Créer]] le cas échéant un type de validité pour habiliter à réserver/utiliser le type de ressource&lt;br /&gt;
*[[Paramétrage-des-validités#Ajouter-un-type-de-validités|Créer]] ou mettre à jour un type validité à [[Paramétrage-des-validités#Formule-d'expérience|expériences]]&lt;br /&gt;
*[[Paramétrage-des-validités#Paramétrer-pour-chaque-type-de-ressource-les-validités-requises|Paramétrer pour le type de ressource les validités requises]]&lt;br /&gt;
Dans le cas où la [[Facturation-des-clients#Facturation-des-activités|facturation des activités]] est en place, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit rajouter le nouveau type de ressource au domaine d'application d'une ou de règles de facturation existantes&lt;br /&gt;
*Soit rajouter une ou des règles de facturation nécessaires à la facturation de ce type de ressource ainsi que les tarifs associés. Voici la procédure pour rajouter la règle de facturation &amp;quot;solo&amp;quot; :&lt;br /&gt;
**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Créer-un-tarif-pour-la-facturation-des-activités|Créer un tarif pour la facturation des activités]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-de-la-facturation-des-activités#Créer-une-règle-de-facturation-&amp;quot;solo&amp;quot;-pour-un-type-de-ressource|Créer une règle de facturation &amp;quot;solo&amp;quot; pour un type de ressource]]&lt;br /&gt;
**'''/!\ Il ne faut pas oublier de remonter la règle de facturation &amp;quot;Solo&amp;quot; juste en-dessous des autres règles de facturation &amp;quot;Solo&amp;quot; propres aux ressources''' afin de respecter la [[Facturation-des-clients#Cascade-d'écritures-comptables|facturation en cascade]].&lt;br /&gt;
**Il faut vérifier les autres règles pour :&lt;br /&gt;
***Voir s'il ne faut pas étendre le domaine d'application des règles existantes au nouveau type de ressource.&lt;br /&gt;
***Voir s'il ne faut pas, par mimétisme, recopier une règle de facturation existante pour avoir un comportement similaire pour ce nouveau type de ressource. Cela peut être le cas, par exemple, lorsqu'il faut mettre en place un système de gestion de packs d'heures de vol pour le nouveau type de ressource.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Catégorie de type de ressource==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le changement de catégorie d'un type de ressource du groupe aéronef vers non-aéronef n'est pas autorisé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les catégories du groupe aéronef sont :&lt;br /&gt;
* Avion&lt;br /&gt;
* Drône&lt;br /&gt;
* Hélicoptère&lt;br /&gt;
* Planeur&lt;br /&gt;
* Ultra-léger motorisé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les catégories du groupe non-aéronef sont :&lt;br /&gt;
* Bateau&lt;br /&gt;
* Bateau (ski nautique)&lt;br /&gt;
* Camion&lt;br /&gt;
* Engin de levage&lt;br /&gt;
* Enseignant&lt;br /&gt;
* Gilet de sauvetage&lt;br /&gt;
* Kayak&lt;br /&gt;
* Mise à l'eau&lt;br /&gt;
* Moto&lt;br /&gt;
* Planche de surf&lt;br /&gt;
* Planche à voile&lt;br /&gt;
* Pédalo&lt;br /&gt;
* Salle&lt;br /&gt;
* Salle de classe&lt;br /&gt;
* Simulateur&lt;br /&gt;
* Véhicule terrestre&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un type de ressource==&lt;br /&gt;
Lorsqu'un type de ressource n'est plus présent, on peut le supprimer sans pour autant perdre l'historique en le désactivant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir désactiver un type de ressource, il faut au préalable que toutes les ressources associées soient désactivées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation :&lt;br /&gt;
*Aller sur la page '''Admin &amp;gt; Types de ressource &amp;gt; Actifs'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle et intitulée &amp;quot;Supprimer&amp;quot; sur la ligne correspondante au type de ressource à désactiver&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Un type ressource est supprimé au lieu d'être désactivé si toutes les conditions suivantes sont remplies :&lt;br /&gt;
* Aucune ressource n'est associée&lt;br /&gt;
* Aucune règle de tarification n'est associée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Dupliquer un type de ressource==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dupliquer un type de ressource permet de créer une copie du type de ressource existant ainsi que de ses entrées associées dans diverses tables. Cette fonction est utile pour configurer rapidement un nouveau type de ressource basé sur un type existant avec des modifications minimales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller sur la page '''Admin &amp;gt; Types de ressources &amp;gt; Actifs'''&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône de duplication située à côté de l'icône de crayon pour le type de ressource à dupliquer&lt;br /&gt;
* Le nouveau type de ressource sera créé avec un nom similaire, suivi de &amp;quot;2&amp;quot; pour indiquer qu'il s'agit d'une duplication&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les éléments dupliqués comprennent :&lt;br /&gt;
* Le type de ressource lui-même avec un nom modifié&lt;br /&gt;
* Les statuts autorisés pour ce type de ressource&lt;br /&gt;
* Les places de ce type de ressource&lt;br /&gt;
* Les profils affectés aux places de ce type de ressource&lt;br /&gt;
* Les règles de validité associées à ce type de ressource&lt;br /&gt;
* Les types d'activités requis par ce type de ressource&lt;br /&gt;
* Toute autre entrée liée à ce type de ressource dans les tables pertinentes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vérifier et modifier les paramètres du nouveau type de ressource.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un type de ressource==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de ressource, suivez les étapes suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller sur la page '''Admin &amp;gt; Types de ressources &amp;gt; Actifs'''&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle intitulée &amp;quot;Supprimer&amp;quot; sur la ligne correspondante au type de ressource à supprimer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les conditions de suppression sont les suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Si le type de ressource n'a aucune ressource active ou règle de tarification associée, il sera complètement supprimé de la base de données.&lt;br /&gt;
* Si le type de ressource a des ressources actives ou des règles de facturation associées, la suppression sera interrompue.&lt;br /&gt;
* Si le type de ressource a des ressources désactivées associées, il sera seulement désactivé. Un message de confirmation apparaîtra pour confirmer la désactivation et la raison.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Ressource=&lt;br /&gt;
==Accès à une ressource désactivée==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir accéder à une ressource désactivée, il faut [[#Réactiver_une_ressource|la réactiver]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A noter qu'il est possible d'accéder aux informations liées à une ressource désactivée par le biais de [[Gestion des rapports|rapports]] affichant les informations sur toutes les ressources (activées ou désactivées).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ajouter une ressource==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
Lorsque la plateforme est en réservation par type, par exemple pour le surbooking, il faut d'abord avoir créé un type de ressource en suivant la procédure [[#Ajouter_un_type_de_ressource|ajouter un type de ressource]] à associer à la nouvelle ressource à créer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page '''Admin &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider&lt;br /&gt;
*[[Utilisation de la comptabilité#Créer_un_compte_ressource|Créer les comptes associés à la ressource]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Changer la couleur de la ligne du planing de la ressource==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon sur la ligne de la resource à modifier&lt;br /&gt;
*Champ '''Couleur de la ligne''',  choisir la couleur à attribuer à la ressource&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Changer la valeur du compteur en cours==&lt;br /&gt;
OpenFlyers enregistre la valeur du compteur en cours en considérant qu'il doit correspondre au compteur arrivé du vol le plus récent enregistré.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette valeur est visible et modifiable en suivant cette procédure:&lt;br /&gt;
* Aller au menu '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives'''&lt;br /&gt;
* Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon sur la ligne de la ressource à Modifier&lt;br /&gt;
* Dans le formulaire de la modification dans la colonne '''Données pour la gestion des activités'''&lt;br /&gt;
* Modifier la valeur du champ '''Dernier compteur enregistré'''&lt;br /&gt;
* Cliquer sur '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En modifiant cette valeur enregistrée, on force le compteur ou l'horamètre à prendre une nouvelle valeur qui sera affichée comme compteur départ du prochain vol saisi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est notamment utile lorsqu'il est nécessaire de recaler un compteur pour cause, par exemple, de changement d'horamètre.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ne pas oublier de cliquer sur le bouton '''Valider''' du formulaire pour enregistrer la nouvelle valeur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Changer le total des heures==&lt;br /&gt;
'''Attention :''' si la correction du total des heures est nécessaire du fait d'une activité validée mal saisie, il ne faut pas utiliser la procédure décrite ci-après, mais utiliser la fonction d'[[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annulation d'une activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il peut être parfois nécessaire de corriger le total des heures d'une ressource, notamment lors de sa création sur la plateforme OpenFlyers ou encore s'il y a une remise à 0 de son total d'heures.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour ce faire :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives'''&lt;br /&gt;
*Cliquer l'icône &amp;quot;crayon&amp;quot; pour modifier la ressource souhaitée&lt;br /&gt;
*Dans le formulaire '''Données pour la gestion des vols''' :&lt;br /&gt;
**modifier le champ '''Date de début de comptabilisation des heures''' en le mettant à une date supérieure au vol mal saisi&lt;br /&gt;
**modifier la champ '''Total des heures à la date de début''' pour y inscrire la bonne valeur&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver une ressource==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Toutes les activités associées à la ressource concernée doivent avoir été validées. Si besoin suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Valider-les-activités-d'une-ressource-désactivée-ou-n'ayant-plus-la-saisie-des-activités|Valider les activités d'une ressource désactivée ou n'ayant plus la saisie des activités]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Lorsqu'une ressource n'est plus présente, on peut la supprimer sans pour autant perdre l'historique en la désactivant. La procédure suivante décrit comment désactiver complètement une ressource.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, au cours d'un exercice comptable, il est plus simple de ne pas désactiver une ressource et d'attendre la clôture de l'exercice comptable qui induira une remise à 0 des comptes de toutes les ressources et ensuite une simplification de l'opération de désactivation. Par contre, afin de permettre de réutiliser l'abonnement lié à la ressource devenue obsolète, il faut :&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives'''&lt;br /&gt;
Pour la ressource concernée :&lt;br /&gt;
*Décocher '''Réservable'''&lt;br /&gt;
*Décocher '''Saisie d'activité'''&lt;br /&gt;
Ainsi, la ressource n'est plus retenue dans le quota de l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Voici la procédure permettant de désactiver complètement une ressource''' :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir désactiver une ressource il faut que les [[Utilisation de la comptabilité#Désactiver_un_compte|comptes associés soient désactivables]]. Cela nécessite de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Solder-un-compte|Solder les comptes]] de la ressource en saisissant un flux entre le(s) compte(s) de la ressource et d'autres comptes de charges ou de produits qui seront créés pour l'occasion et qui auront vocation à recevoir le solde créditeur ou débiteur des comptes de la ressource ramenés à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La liste des comptes associés à une ressource se trouve dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressource'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation :&lt;br /&gt;
*Aller sur la page '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Active'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle et intitulée &amp;quot;Supprimer&amp;quot; sur la ligne correspondante à la ressource à désactiver&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une ressource est supprimée au lieu d'être désactivée si toutes les conditions suivantes sont remplies :&lt;br /&gt;
* Aucune réservation n'est associée à la ressource&lt;br /&gt;
* Aucune activité (vol) n'est associée à la ressource&lt;br /&gt;
* Aucun compte n'est associé, c'est à dire que les comptes qui avaient été éventuellement créés avec la ressource ont été complètement supprimé lors de leur désactivation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Réactiver une ressource==&lt;br /&gt;
Une ressource désactivée n'apparait plus dans la liste des ressources actives, mais on peut le réactiver en allant dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées''', et en cliquant dessus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette opération est nécessaire si vous souhaitez refaire apparaitre des données sur une ressource précédemment déactivée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si votre abonnement ne comporte plus assez de ressource disponible, il faut momentanément [[#Désactiver_une_ressource|désactiver une autre ressource]], puis réactiver la ressource souhaitée. Ne pas oublier de revenir à l'état précédent lorsque vous avez effectué vos opérations de consultation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir le numéro de ressource pour l'API de geolocalisation==&lt;br /&gt;
'''''NB''': le numéro de ressource [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Charterware|Charterware]] et [[Interfaçage-OpenFlyers-et-ClickAndTakeoff|ClickAndTakeOff]] correspond généralement à l'immatriculation de l'appareil. Attention, l'immatriculation peut être avec ou sans tiret côté Charterware.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives'''.&lt;br /&gt;
* Pour chaque ressource pour laquelle les vols seront enregistrés :&lt;br /&gt;
* Cliquer sur le bouton symbolisant un crayon.&lt;br /&gt;
** Renseigner le champ '''Numéro de ressource API géolocalisation''' :&lt;br /&gt;
*** [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Teltonika|Teltonika]]: avec l'IMEI de la boîte Teltonika utilisée avec cette ressource.&lt;br /&gt;
*** [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Charterware|Charterware]] ou [[Interfaçage-OpenFlyers-et-ClickAndTakeoff|ClickAndTakeOff]]: avec l'immatriculation de cette ressource.&lt;br /&gt;
** Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*Le système vérifie le nombre de ressources autorisées par l'abonnement d'interconnexion avec boitier GPS/GSM . Si la ressource en cours de configuration dépasse ce nombre, un message d'alerte s'affiche.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Gestion-des-ressources&amp;diff=13701</id>
		<title>Gestion des ressources</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Gestion-des-ressources&amp;diff=13701"/>
		<updated>2025-08-04T21:12:48Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Désactiver une ressource */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de présenter la '''gestion des ressources''' sur la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Type de ressource=&lt;br /&gt;
==Ajouter un type de ressource==&lt;br /&gt;
''L'ensemble de cette procédure étant complexe et peu fréquente au sein d'une structure, il est recommandé de solliciter le support OpenFlyers.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Types de ressources &amp;gt; Actifs'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire :&lt;br /&gt;
**'''Nom''' : Indiquer le nom du type de ressource.&lt;br /&gt;
**'''Catégorie''' : Sélectionner la [[#Catégorie de type de ressource|catégorie de type de ressource]] (ex: Avion).&lt;br /&gt;
**'''Places disponibles''' : Indiquer le nombre de places disponibles. Mettre -1 pour un nombre illimité de place.&lt;br /&gt;
**'''Vitesse propre''' : Indiquer la vitesse propre du type de ressource.&lt;br /&gt;
**'''Commentaires''' : Ajouter des commentaires supplémentaires si nécessaire.&lt;br /&gt;
**'''Seuil de déclenchement du facteur de charge''' : La valeur ajoutée sera utilisée dans Teltonika pour définir les seuils d'avertissement.&lt;br /&gt;
**'''Durée maximum de réservation''' : Indiquer la durée maximale de réservation pour ce type de ressource.&lt;br /&gt;
**'''Faire apparaître le champ &amp;quot;Moyen de mise en l'air&amp;quot;''' : Afficher le champ pour sélectionner le moyen de mise en l'air (principalement utilisé pour les planeurs).&lt;br /&gt;
**'''Unité de temps des compteurs du type de ressource''' : Choisir l'unité de temps des compteurs (En heures minutes, En heures centièmes, En heures dixièmes, Pas de compteur).&lt;br /&gt;
**'''Autonomie du type de ressource''' : Indiquer l'autonomie du type de ressource en heures et minutes. Il faut indiquer une valeur supérieure à 0 afin de ne pas avoir le [[Alertes de configuration#La_gestion_des_vols_est_activée_mais_l'autonomie_n'est_pas_défini_pour_le_type_de_ressource_X|message d'alerte correspondant]].&lt;br /&gt;
**'''Formule d'ajustement du temps de vol''' : Voir les [[Formules de calcul#Temps_d'activité|formules de calcul de temps d'activité]].&lt;br /&gt;
**'''Profils pouvant voir ce type de ressource''' : Sélectionner les profils qui peuvent voir ce type de ressource, utiliser les boutons '''tout cocher''' et '''tout décocher''' pour faciliter la sélection&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Configurer les réservoirs pour le type de ressource :&lt;br /&gt;
**En bas de la page, dans le tableau '''Réservoirs'''.&lt;br /&gt;
**Remplir les champs de la dernière ligne du tableau :&lt;br /&gt;
***'''Réservoir''' : Remplir l'intitulé approprié (ex : Central, Moteur).&lt;br /&gt;
***'''Type de réservoir''' : Choisir la catégorie du réservoir (ex : Carburant 100LL, Huile).&lt;br /&gt;
***'''Unité''' : Sélectionner l'unité de mesure (ex : L pour litres).&lt;br /&gt;
***'''Quantité maximum''' : Indiquer la quantité maximum pour ce type de réservoir. Mettre -1 pour une quantité maximum sans limite.&lt;br /&gt;
**Cliquer sur l'icône d'ajout pour ajouter le réservoir à la liste.&lt;br /&gt;
**Répéter l'opération pour chaque type de réservoir nécessaire au type de ressource.&lt;br /&gt;
*Configurer les statuts pour le type de ressource :&lt;br /&gt;
**En bas de la page, dans le tableau '''Statuts autorisés'''.&lt;br /&gt;
**Remplir les champs de la dernière ligne &lt;br /&gt;
***Sélectionner l'intitulé adéquat dans le champ '''Statut''' et le numéro de siège sur lequel il doit être ajouté&lt;br /&gt;
**Cliquer sur l'icône d'ajout&lt;br /&gt;
**Répéter l'opération pour l'ensemble des statuts devant être attribués aux différentes places du type de ressource.&lt;br /&gt;
*Configurer les places pour le type de ressource :&lt;br /&gt;
**En bas de la page, dans le tableau '''Places'''.&lt;br /&gt;
**Remplir les champs de la dernière ligne &lt;br /&gt;
**Cliquer sur l'icône d'ajout&lt;br /&gt;
**Pour chaque type de ressource, il faut définir au moins l'intitulé de la 1ère place (c'est à dire la place 0).&lt;br /&gt;
**Dans la colonne '''Profils''', affecter les profils configurés aux emplacements souhaités.&lt;br /&gt;
Exemple :&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Numéro de place!!Intitulé!!Profils&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|0||Place Gauche||''tous les profils''&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|1||Place droite||Instructeur&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
Types de validité :&lt;br /&gt;
*[[Paramétrage-des-validités#Ajouter-un-type-de-validités|Créer]] le cas échéant un type de validité pour habiliter à réserver/utiliser le type de ressource&lt;br /&gt;
*[[Paramétrage-des-validités#Ajouter-un-type-de-validités|Créer]] ou mettre à jour un type validité à [[Paramétrage-des-validités#Formule-d'expérience|expériences]]&lt;br /&gt;
*[[Paramétrage-des-validités#Paramétrer-pour-chaque-type-de-ressource-les-validités-requises|Paramétrer pour le type de ressource les validités requises]]&lt;br /&gt;
Dans le cas où la [[Facturation-des-clients#Facturation-des-activités|facturation des activités]] est en place, il faut :&lt;br /&gt;
*Soit rajouter le nouveau type de ressource au domaine d'application d'une ou de règles de facturation existantes&lt;br /&gt;
*Soit rajouter une ou des règles de facturation nécessaires à la facturation de ce type de ressource ainsi que les tarifs associés. Voici la procédure pour rajouter la règle de facturation &amp;quot;solo&amp;quot; :&lt;br /&gt;
**[[Utilisation-de-la-comptabilité#Créer-un-tarif-pour-la-facturation-des-activités|Créer un tarif pour la facturation des activités]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-de-la-facturation-des-activités#Créer-une-règle-de-facturation-&amp;quot;solo&amp;quot;-pour-un-type-de-ressource|Créer une règle de facturation &amp;quot;solo&amp;quot; pour un type de ressource]]&lt;br /&gt;
**'''/!\ Il ne faut pas oublier de remonter la règle de facturation &amp;quot;Solo&amp;quot; juste en-dessous des autres règles de facturation &amp;quot;Solo&amp;quot; propres aux ressources''' afin de respecter la [[Facturation-des-clients#Cascade-d'écritures-comptables|facturation en cascade]].&lt;br /&gt;
**Il faut vérifier les autres règles pour :&lt;br /&gt;
***Voir s'il ne faut pas étendre le domaine d'application des règles existantes au nouveau type de ressource.&lt;br /&gt;
***Voir s'il ne faut pas, par mimétisme, recopier une règle de facturation existante pour avoir un comportement similaire pour ce nouveau type de ressource. Cela peut être le cas, par exemple, lorsqu'il faut mettre en place un système de gestion de packs d'heures de vol pour le nouveau type de ressource.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Catégorie de type de ressource==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le changement de catégorie d'un type de ressource du groupe aéronef vers non-aéronef n'est pas autorisé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les catégories du groupe aéronef sont :&lt;br /&gt;
* Avion&lt;br /&gt;
* Drône&lt;br /&gt;
* Hélicoptère&lt;br /&gt;
* Planeur&lt;br /&gt;
* Ultra-léger motorisé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les catégories du groupe non-aéronef sont :&lt;br /&gt;
* Bateau&lt;br /&gt;
* Bateau (ski nautique)&lt;br /&gt;
* Camion&lt;br /&gt;
* Engin de levage&lt;br /&gt;
* Enseignant&lt;br /&gt;
* Gilet de sauvetage&lt;br /&gt;
* Kayak&lt;br /&gt;
* Mise à l'eau&lt;br /&gt;
* Moto&lt;br /&gt;
* Planche de surf&lt;br /&gt;
* Planche à voile&lt;br /&gt;
* Pédalo&lt;br /&gt;
* Salle&lt;br /&gt;
* Salle de classe&lt;br /&gt;
* Simulateur&lt;br /&gt;
* Véhicule terrestre&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver un type de ressource==&lt;br /&gt;
Lorsqu'un type de ressource n'est plus présent, on peut le supprimer sans pour autant perdre l'historique en le désactivant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir désactiver un type de ressource, il faut au préalable que toutes les ressources associées soient désactivées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation :&lt;br /&gt;
*Aller sur la page '''Admin &amp;gt; Types de ressource &amp;gt; Actifs'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle et intitulée &amp;quot;Supprimer&amp;quot; sur la ligne correspondante au type de ressource à désactiver&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Un type ressource est supprimé au lieu d'être désactivé si toutes les conditions suivantes sont remplies :&lt;br /&gt;
* Aucune ressource n'est associée&lt;br /&gt;
* Aucune règle de tarification n'est associée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Dupliquer un type de ressource==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dupliquer un type de ressource permet de créer une copie du type de ressource existant ainsi que de ses entrées associées dans diverses tables. Cette fonction est utile pour configurer rapidement un nouveau type de ressource basé sur un type existant avec des modifications minimales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller sur la page '''Admin &amp;gt; Types de ressources &amp;gt; Actifs'''&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône de duplication située à côté de l'icône de crayon pour le type de ressource à dupliquer&lt;br /&gt;
* Le nouveau type de ressource sera créé avec un nom similaire, suivi de &amp;quot;2&amp;quot; pour indiquer qu'il s'agit d'une duplication&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les éléments dupliqués comprennent :&lt;br /&gt;
* Le type de ressource lui-même avec un nom modifié&lt;br /&gt;
* Les statuts autorisés pour ce type de ressource&lt;br /&gt;
* Les places de ce type de ressource&lt;br /&gt;
* Les profils affectés aux places de ce type de ressource&lt;br /&gt;
* Les règles de validité associées à ce type de ressource&lt;br /&gt;
* Les types d'activités requis par ce type de ressource&lt;br /&gt;
* Toute autre entrée liée à ce type de ressource dans les tables pertinentes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Vérifier et modifier les paramètres du nouveau type de ressource.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un type de ressource==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour supprimer un type de ressource, suivez les étapes suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
* Aller sur la page '''Admin &amp;gt; Types de ressources &amp;gt; Actifs'''&lt;br /&gt;
* Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle intitulée &amp;quot;Supprimer&amp;quot; sur la ligne correspondante au type de ressource à supprimer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les conditions de suppression sont les suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Si le type de ressource n'a aucune ressource active ou règle de tarification associée, il sera complètement supprimé de la base de données.&lt;br /&gt;
* Si le type de ressource a des ressources actives ou des règles de facturation associées, la suppression sera interrompue.&lt;br /&gt;
* Si le type de ressource a des ressources désactivées associées, il sera seulement désactivé. Un message de confirmation apparaîtra pour confirmer la désactivation et la raison.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Ressource=&lt;br /&gt;
==Accès à une ressource désactivée==&lt;br /&gt;
Pour pouvoir accéder à une ressource désactivée, il faut [[#Réactiver_une_ressource|la réactiver]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A noter qu'il est possible d'accéder aux informations liées à une ressource désactivée par le biais de [[Gestion des rapports|rapports]] affichant les informations sur toutes les ressources (activées ou désactivées).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ajouter une ressource==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
Lorsque la plateforme est en réservation par type, par exemple pour le surbooking, il faut d'abord avoir créé un type de ressource en suivant la procédure [[#Ajouter_un_type_de_ressource|ajouter un type de ressource]] à associer à la nouvelle ressource à créer&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller sur la page '''Admin &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives''' puis cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
*Saisir les champs du formulaire et valider&lt;br /&gt;
*[[Utilisation de la comptabilité#Créer_un_compte_ressource|Créer les comptes associés à la ressource]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Changer la couleur de la ligne du planing de la ressource==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon sur la ligne de la resource à modifier&lt;br /&gt;
*Champ '''Couleur de la ligne''',  choisir la couleur à attribuer à la ressource&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Changer la valeur du compteur en cours==&lt;br /&gt;
OpenFlyers enregistre la valeur du compteur en cours en considérant qu'il doit correspondre au compteur arrivé du vol le plus récent enregistré.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette valeur est visible et modifiable en suivant cette procédure:&lt;br /&gt;
* Aller au menu '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives'''&lt;br /&gt;
* Cliquer sur le pictogramme symbolisant un crayon sur la ligne de la ressource à Modifier&lt;br /&gt;
* Dans le formulaire de la modification dans la colonne '''Données pour la gestion des activités'''&lt;br /&gt;
* Modifier la valeur du champ '''Dernier compteur enregistré'''&lt;br /&gt;
* Cliquer sur '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En modifiant cette valeur enregistrée, on force le compteur ou l'horamètre à prendre une nouvelle valeur qui sera affichée comme compteur départ du prochain vol saisi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
C'est notamment utile lorsqu'il est nécessaire de recaler un compteur pour cause, par exemple, de changement d'horamètre.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ne pas oublier de cliquer sur le bouton '''Valider''' du formulaire pour enregistrer la nouvelle valeur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Changer le total des heures==&lt;br /&gt;
'''Attention :''' si la correction du total des heures est nécessaire du fait d'une activité validée mal saisie, il ne faut pas utiliser la procédure décrite ci-après, mais utiliser la fonction d'[[Gestion-des-activités#Annuler-une-activité-validée|annulation d'une activité validée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il peut être parfois nécessaire de corriger le total des heures d'une ressource, notamment lors de sa création sur la plateforme OpenFlyers ou encore s'il y a une remise à 0 de son total d'heures.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour ce faire :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives'''&lt;br /&gt;
*Cliquer l'icône &amp;quot;crayon&amp;quot; pour modifier la ressource souhaitée&lt;br /&gt;
*Dans le formulaire '''Données pour la gestion des vols''' :&lt;br /&gt;
**modifier le champ '''Date de début de comptabilisation des heures''' en le mettant à une date supérieure au vol mal saisi&lt;br /&gt;
**modifier la champ '''Total des heures à la date de début''' pour y inscrire la bonne valeur&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Désactiver une ressource==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Toutes les activités associées à la ressource concernée doivent avoir été validées.&lt;br /&gt;
Si besoin suivre la procédure [[Gestion-des-activités#Valider-les-activités-d'une-ressource-désactivée-ou-n'ayant-plus-la-saisie-des-activités|Valider les activités d'une ressource désactivée ou n'ayant plus la saisie des activités]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Lorsqu'une ressource n'est plus présente, on peut la supprimer sans pour autant perdre l'historique en la désactivant. La procédure suivante décrit comment désactiver complètement une ressource.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, au cours d'un exercice comptable, il est plus simple de ne pas désactiver une ressource et d'attendre la clôture de l'exercice comptable qui induira une remise à 0 des comptes de toutes les ressources et ensuite une simplification de l'opération de désactivation. Par contre, afin de permettre de réutiliser l'abonnement lié à la ressource devenue obsolète, il faut :&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives'''&lt;br /&gt;
Pour la ressource concernée :&lt;br /&gt;
*Décocher '''Réservable'''&lt;br /&gt;
*Décocher '''Saisie d'activité'''&lt;br /&gt;
Ainsi, la ressource n'est plus retenue dans le quota de l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Voici la procédure permettant de désactiver complètement une ressource''' :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour pouvoir désactiver une ressource il faut que les [[Utilisation de la comptabilité#Désactiver_un_compte|comptes associés soient désactivables]]. Cela nécessite de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Solder-un-compte|Solder les comptes]] de la ressource en saisissant un flux entre le(s) compte(s) de la ressource et d'autres comptes de charges ou de produits qui seront créés pour l'occasion et qui auront vocation à recevoir le solde créditeur ou débiteur des comptes de la ressource ramenés à 0.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La liste des comptes associés à une ressource se trouve dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressource'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, on peut procéder à sa désactivation :&lt;br /&gt;
*Aller sur la page '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Active'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle et intitulée &amp;quot;Supprimer&amp;quot; sur la ligne correspondante à la ressource à désactiver&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une ressource est supprimée au lieu d'être désactivée si toutes les conditions suivantes sont remplies :&lt;br /&gt;
* Aucune réservation n'est associée à la ressource&lt;br /&gt;
* Aucune activité (vol) n'est associée à la ressource&lt;br /&gt;
* Aucun compte n'est associé, c'est à dire que les comptes qui avaient été éventuellement créés avec la ressource ont été complètement supprimé lors de leur désactivation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Réactiver une ressource==&lt;br /&gt;
Une ressource désactivée n'apparait plus dans la liste des ressources actives, mais on peut le réactiver en allant dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Désactivées''', et en cliquant dessus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette opération est nécessaire si vous souhaitez refaire apparaitre des données sur une ressource précédemment déactivée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si votre abonnement ne comporte plus assez de ressource disponible, il faut momentanément [[#Désactiver_une_ressource|désactiver une autre ressource]], puis réactiver la ressource souhaitée. Ne pas oublier de revenir à l'état précédent lorsque vous avez effectué vos opérations de consultation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Saisir le numéro de ressource pour l'API de geolocalisation==&lt;br /&gt;
'''''NB''': le numéro de ressource [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Charterware|Charterware]] et [[Interfaçage-OpenFlyers-et-ClickAndTakeoff|ClickAndTakeOff]] correspond généralement à l'immatriculation de l'appareil. Attention, l'immatriculation peut être avec ou sans tiret côté Charterware.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Aller dans '''Gestion &amp;gt; Ressources &amp;gt; Actives'''.&lt;br /&gt;
* Pour chaque ressource pour laquelle les vols seront enregistrés :&lt;br /&gt;
* Cliquer sur le bouton symbolisant un crayon.&lt;br /&gt;
** Renseigner le champ '''Numéro de ressource API géolocalisation''' :&lt;br /&gt;
*** [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Teltonika|Teltonika]]: avec l'IMEI de la boîte Teltonika utilisée avec cette ressource.&lt;br /&gt;
*** [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Charterware|Charterware]] ou [[Interfaçage-OpenFlyers-et-ClickAndTakeoff|ClickAndTakeOff]]: avec l'immatriculation de cette ressource.&lt;br /&gt;
** Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
*Le système vérifie le nombre de ressources autorisées par l'abonnement d'interconnexion avec boitier GPS/GSM . Si la ressource en cours de configuration dépasse ce nombre, un message d'alerte s'affiche.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Normes-et-r%C3%A9glementations&amp;diff=13700</id>
		<title>Normes et réglementations</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Normes-et-r%C3%A9glementations&amp;diff=13700"/>
		<updated>2025-08-04T11:40:01Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Sauvegarder les données */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les différentes normes et réglementations qu'OpenFlyers respecte ou met en oeuvre.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cookies=&lt;br /&gt;
La [https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=celex%3A32009L0136 directive 2009/136/CE] impose le consentement de l'utilisateur au stockage de données dans son équipement, c'est à dire le stockage des cookies dans les navigateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas d'OpenFlyers, les cookies utilisés sont des &amp;quot;cookies de session&amp;quot;. Ils sont indispensables car ils permettent d'assurer la continuité de la connexion de chaque utilisateur après son identification initiale et ainsi lui permettent de naviguer sans avoir à ressaisir le couple identifiant/mot de passe à chaque page.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 2 mai 2019, afin d'être conforme à cette réglementation, un article &amp;quot;Cookies&amp;quot; est inclus dans les conditions générales v. 11 et supérieures. Il permet d'informer l'utilisateur sur la nécessité de ce stockage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 18 juin 2019, sur les plateformes OpenFlyers sous version 4, la SARL OpenFlyers impose aux utilisateurs d'accepter les [https://openflyers.com/fr/entreprise/conditions-generales conditions générales d'OpenFlyers] grâce à la fonction [[Validités#Validité-contrat|validité-contrat]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Conservation des documents=&lt;br /&gt;
;Documents comptables&lt;br /&gt;
Depuis le 4 janvier 2003. Les documents comptables et les pièces justificatives doivent être conservé pendant dix ans.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Type de document!!Durée de conservation!!Texte de loi&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Livre et registre comptable||10 ans à partir de la clôture de l'exercice comptable||[https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000006219327&amp;amp;cidTexte=LEGITEXT000005634379&amp;amp;dateTexte=20030104 article L123-22] du code de commerce&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Pièce justificative (facture client et fournisseur)||10 ans à partir de la clôture de l'exercice comptable||[https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000006219327&amp;amp;cidTexte=LEGITEXT000005634379&amp;amp;dateTexte=20030104 article L123-22] du code de commerce&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Documents fiscaux&lt;br /&gt;
Depuis le 29 décembre 2016, selon [https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000033815239&amp;amp;cidTexte=LEGITEXT000006069583&amp;amp;dateTexte=20170331 l'article L102 B] du livre des procédures fiscales, les livres, registres, documents ou pièces sur lesquels peuvent s'exercer les droits de communication, d'enquête et de contrôle de l'administration doivent être conservés pendant un délai de 6 ans à partir de la dernière opération mentionnée sur les livres ou registres ou de la date à laquelle les documents ou pièces ont été établis.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette article s'applique pour les documents concernant les différents impôts et les cotisations.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Documents liés à la formation&lt;br /&gt;
l'AMC1 de l'ORA.GEN.220 oblige à une conservation minimale de 5 ans des enregistrements des activités liées à la formation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
l'ORA.ATO.120 oblige à une conservation minimale de 3 ans des données des élèves qui concernent :&lt;br /&gt;
*les vols et séances de simulateurs&lt;br /&gt;
*les livrets de progression&lt;br /&gt;
*les validités&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures dématérialisées=&lt;br /&gt;
==[https://www.ssi.gouv.fr/entreprise/reglementation/confiance-numerique/le-reglement-eidas/ eIDAS]==&lt;br /&gt;
Le règlement eIDAS s'applique à l'identification électronique, aux services de confiance et aux documents électroniques. Il vise à mettre en place un cadre d'interopérabilité des différents systèmes présents au sein des États membres afin de développer un marché numérique de confiance. Des exigences relatives à la reconnaissance mutuelle des moyens d'identification électroniques et des signatures électroniques sont formulées dans le cadre des échanges entre organismes publics et usagers. Les échanges internes aux administrations n'y sont pas inclus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'adoption de ce règlement fait suite à un relatif constat d'échec de la directive 1999/93/CE sur la signature électronique. Le règlement eIDAS a pour objectif de mettre en place un socle commun d'interopérabilité afin de développer les échanges transfrontaliers. Contrairement à la directive 1999/93/CE, ce règlement est appliqué directement aux États membres de l'Union Européenne sans transposition dans leur droit national.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le règlement eIDAS définit le [https://www.ssi.gouv.fr/administration/reglementation/confiance-numerique/le-referentiel-general-de-securite-rgs/ Référentiel Général de Sécurité] (RGS) qui correspond au cadre règlementaire permettant d’instaurer la confiance dans les échanges au sein de l’administration et avec les citoyens. Le RGS, a pour objet le renforcement de la confiance des usagers dans les services électroniques mis à disposition par les autorités administratives et s’impose ainsi à elles comme un cadre contraignant tout en étant adaptable et adapté aux enjeux et besoins de tout type d’autorité administrative.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La version initiale du RGS (v.1.0) a été rendue officielle par arrêté du Premier ministre en date du 6 mai 2010. Une version 2.0 a été publiée par arrêté du Premier ministre du 13 juin 2014. Ses mesures de transitions ont été étendues par arrêté du Premier ministre du 10 juin 2015. Elle est applicable depuis le 1er juillet 2014. La version 2.0 du RGS constitue un référentiel de transition entre une première version liée à la mise en œuvre de l’administration électronique et une troisième version qui se fondera sur la réglementation européenne en cours d’évolution.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le Référentiel général de sécurité s’impose spécifiquement aux systèmes d’information mis en œuvre par les autorités administratives dans leurs relations entre elles et dans leurs relations avec les usagers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Fiscalité française==&lt;br /&gt;
La France reconnaît la signature électronique standard comme ayant une valeur juridique limitée et qui a pour vocation de simplifier des processus internes. Seules les signatures électroniques avancées et qualifiées ont une valeur juridique complète. La signature qualifiée, par rapport à la signature avancée, est l'équivalent de la signature manuscrite.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'[https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000042910281/ article 289 VII du CGI] (Code général des impôts) indique qu'il existe trois solutions pour la transmission de factures électroniques :&lt;br /&gt;
* Soit en mettant en place des contrôles établissant une piste d'audit fiable (1°),&lt;br /&gt;
* Soit en recourant à la procédure de signature électronique avancée avec un certificat qualifié (2°),&lt;br /&gt;
* Soit en utilisant l'échange de données informatisées répondant aux normes prévues par le CGI (3°).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://bofip.impots.gouv.fr/bofip/8865-PGP.html/identifiant%3DBOI-TVA-DECLA-30-20-30-20-20180207 BOI-TVA-DECLA-30-20-30-20] indique au point '''70''' que dans une très petite entreprise, une comparaison manuelle des factures avec les documents commerciaux (devis, bons de commande, bons de livraison, justificatifs de paiement) peut constituer un contrôle suffisant mis en place par l'assujetti. Ainsi, chacun des éléments suivants doit être conservé et traçé : le devis qui devient le bon de commande, par la suite validé, le bon de livraison (avec l'impact des retours éventuels) et enfin la facturation (également avec l'impact des avoirs éventuels). Les contrôles établissant la piste d'audit doivent permettre de s'assurer que le passage de l'un à l'autre des documents précité est traçable dans les deux sens.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le point '''80''' indique que, conformément à l'[https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000026892933/2013-01-01 article L. 13 D du livre des procédures fiscales (LPF)] et à l'[https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000026949916/2013-01-01 article L. 80 F du LPF], si les contrôles sont effectués sous forme dématérialisée, les contribuables sont tenus de les présenter à l'administration sous cette forme.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le point '''130''' indique que la piste d'audit doit permettre :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* de reconstituer, dans un ordre chronologique la totalité du processus de facturation, depuis son origine (par exemple, le bon de commande) jusqu'au document facture c'est-à-dire de reconstituer le processus documenté (bons de commande, bons de livraisons, extraits de compte...) d'une opération et de relier les différents documents de ce processus ;&lt;br /&gt;
* de garantir que la facture émise ou reçue reflète l'opération qui a eu lieu, en permettant d'établir un lien entre la facture et la livraison de biens ou la prestation de services qui la fonde ;&lt;br /&gt;
* de justifier toute opération par une pièce d’origine à partir de laquelle il doit être possible de remonter par un cheminement ininterrompu à la facture et réciproquement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Concernant [https://www.pwcavocats.com/fr/ealertes/ealertes-france/2017/novembre/signature-electronique-eidas-admise-en-france.html la facture électronique sécurisée au moyen d’une signature électronique], il convient de distinguer deux situations :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Seule la signature électronique avancée fondée sur un certificat qualifié et créée par un dispositif sécurisé de création de signature, c’est-à-dire la signature électronique qualifiée telle que définie ci-dessus, garantissent de façon autonome l'authenticité de l'origine et l'intégrité du contenu des factures. Ce dispositif prévu par l’article 289 VII 2° du CGI exonère de l’obligation de démonstration et de documentation de la piste d’audit fiable. Les prestataires de services de confiance qualifiés selon le RGS au niveau 2 étoiles (RGS**) ou 3 étoiles (RGS***), pourront bénéficier de modalités de qualification facilitées au titre du règlement eIDAS et ainsi de bénéficier d’une telle qualification au sens du règlement eIDAS.&lt;br /&gt;
* A l’inverse, les entreprises émettrices de factures assorties d'autres signatures électroniques (par exemple : signature avancée au sens de l'article 2, point 2, de la Directive 1999/93/CE du 13 décembre 1999 du Parlement européen signature simple ou conforme au RGS 1 étoile (RGS*)) doivent, aux fins de garantir l'authenticité de l'origine et l'intégrité du contenu des factures électroniques, mettre en place des contrôles établissant une piste d’audit fiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[File:Acroba bandeau signature invalide.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc possible d'utiliser la signature électronique standard, c'est-à-dire que la signature n'a pas pour objectif de certifier que l'auteur de la signature est bien le signataire lui-même. En contre-partie, des pistes d'audit fiables doivent être établies. Cela signifie que dans un lecteur de fichiers PDF comme Adobe Acrobat Reader par exemple, un bandeau indiquant &amp;quot;Validité de la certification du document INCONNUE. Impossible d'en authentifier l'auteur.&amp;quot; n'indique pas que la signature est fausse mais que le logiciel n'est pas en capacité d'assurer l'authenticité de la signature.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Norme PDF/A==&lt;br /&gt;
Le PDF/A est une version normalisée [https://fr.wikipedia.org/wiki/ISO ISO] du format [[PDF]] spécialisée pour l'archivage et la conservation à long terme des documents numériques. Le PDF/A diffère du format standard en interdisant les fonctionnalités inadaptées à l'archivage à long terme comme le chiffrement par exemple. Les visionneuses de fichiers PDF/A comprennent des directives de gestion des couleurs, la prise en charge des polices intégrées et une interface utilisateur pour la lecture des annotations intégrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le PDF/A est une version particulière du format propriétaire PDF mis au point par [https://fr.wikipedia.org/wiki/Adobe_Systems Adobe Systems]. Le principal avantage du PDF/A est la fidélité vis à vis des documents originaux : les polices, les images, les objets graphiques et la mise en forme du fichier source sont préservés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PDF est une norme pour l'encodage de documents sous une forme &amp;quot;telle qu'inprimée&amp;quot; qui est portable entre les systèmes. La pertinence d'un fichier PDF pour la conservation des archives dépend des options choisies lors de la création du PDF comme l'incorporation de polices nécessaires pour produire ou afficher le document, l'utilisation du chiffrement ou la conservation des informations supplémentaires du document original au-delà de ce qui est nécessaire pour l'impression.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La norme PDF/A est à l'origine une activité conjointe entre deux associations américaines : l'Association pour les fournisseurs de technologies d'impression, d'édition et de conversion et l'Association pour la gestion de l'information et de l'image dans le but d'élaborer une norme internationale pour l'archivage de documents au format PDF. L'objectif étant de répondre au besoin croissant d'archiver électroniquement des documents de manière à garantir la conservation de leur contenu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers utilise la version 2 de la norme publiée en juin 2011 traite de certaines des nouvelles fonctionnalités ajoutées avec les version 1.5, 1.6 et 1.7 de PDF. Les fichiers PDF/A-1 ne sont pas nécessairement conformes à la norme PDF/A-2 et inversement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La version 2 de la norme PDF/A est basée sur PDF 1.7 plutôt que PDF 1.4 et offre de nouvelles fonctionnalités :&lt;br /&gt;
* compression de données pour les images au format [https://fr.wikipedia.org/wiki/JPEG_2000 JPEG 2000]&lt;br /&gt;
* prise en charge des effets de transparence et des calques&lt;br /&gt;
* incorportation de polices de caractères [https://fr.wikipedia.org/wiki/OpenType OpenType]&lt;br /&gt;
* dispositions relatives aux signatures numériques conformément aux signatures électroniques avancées dans PDF (PDF Advanced Electronic Signatures, norme PAdES)&lt;br /&gt;
* l'option d'intégration de fichiers à la norme PDF/A pour faciliter l'archivage d'ensembles de documents avec un seul fichier.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La version 2 définit trois niveaux de conformité :&lt;br /&gt;
* PDF/A-2a : Conformité de niveau A (niveau avec accessibilité pour mal-voyant ou aveugle). Elle représente la forme complète de la norme ISO.&lt;br /&gt;
* PDF/A-2b : Conformité de niveau B (niveau de base). Elle représente une forme allégée de la norme ISO. Cette version préserve la lisibilité du document et sa bonne présentation à l'affichage et à l'impression.&lt;br /&gt;
* PDF/A-2u : Conformité de niveau U. Elle représente la conformité de niveau B (PDF/A-2b) avec l'exigence supplémentaire que tout le texte du document ait un mappage [https://fr.wikipedia.org/wiki/Unicode Unicode].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Facturation électronique=&lt;br /&gt;
Sous le terme facturation électronique, il faut entendre la mise en place de la traçabilité des factures rendue obligatoire par la loi à partir du 1er septembre 2027 pour les micro, petites et moyennes entreprises assujetties à la TVA. Les associations loi 1901, ne gérant pas la TVA, ne sont pas concernées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dès le 1er septembre 2026, l'ensemble des entreprises devra recevoir des factures électroniques.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://www.economie.gouv.fr/cedef/fiches-pratiques/la-facturation-electronique-entre-entreprises&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers a prévu de mettre en place un interfaçage soit avec un PDP soit avec Chorus Pro en fonction des agréments qui auront été attribués par l'état français.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Inaltérabilité des données et traçabilité des encaissements=&lt;br /&gt;
Conformément :&lt;br /&gt;
*Au [https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=0CC8197762CAEDE98ECD25A8E19BD9EE.tplgfr36s_2?idArticle=LEGIARTI000034309494&amp;amp;cidTexte=LEGITEXT000006069577&amp;amp;categorieLien=id&amp;amp;dateTexte=20180101 3° bis du I de l'article 286 du Code Général des Impôts de la réglementation française]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers v.4 et supérieur respectent cette réglementation. Ainsi :&lt;br /&gt;
*Les [[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|écritures comptables validées ne sont pas modifiables]]&lt;br /&gt;
*La traçabilité est garantie par l'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoi automatique d'un email de reçu de paiement]] contenant une pièce jointe au format PDF avec un sceau chainé&lt;br /&gt;
*Sur les interfaces affichant les extraits de compte, un test est effectué pour chaque écriture comptable validée afin de vérifier que sa chaine n'a pas été falsifiée. Si le test est concluant un pictogramme symbolisant un cadenas apparait à droite de l'écriture comptable concernée. Si une rupture du chainage est identifié, le symbole du cadenas apparaît grisé avec une croix rouge.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les clients concernés par l'obligation d'utiliser un logiciel conforme à la réglementation peuvent retrouver une attestation à compléter et à produire à l'administration fiscale en cas de contrôle. Cette attestation est disponible dans [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Accéder-à-son-compte-client-OpenFlyers|l'espace client]] menu '''Fiche contact &amp;gt; Attestation art. 286 du CGI'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Protocole TLS 1.2=&lt;br /&gt;
Conformément :&lt;br /&gt;
*A la recommandation R3 du [https://www.ssi.gouv.fr/uploads/2016/09/guide_tls_v1.1.pdf guide TLS v1.1] du 19 août 2016 de l'[https://www.ssi.gouv.fr/ Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information (ANSSI)] : &amp;quot;Utiliser uniquement TLS 1.2&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Aux versions 3.1 et 3.2 de la [https://fr.pcisecuritystandards.org/minisite/env2/ norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement PCI-DSS] qui imposent l'abandon de SSL 3.0 et TLS 1.0 à la date du 10 avril 2018&lt;br /&gt;
Depuis le 1er mars 2018, sur l'ensemble de ses serveurs, OpenFlyers met uniquement en œuvre le protocole TLS 1.2 pour les échanges sécurisés via le port HTTPS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sur OpenFlyers v.4 et supérieur, les accès au logiciel se font exclusivement par le port HTTPS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'[[API-OpenFlyers#Script-client-:-Authorization-Code|exemple de script PHP]] concernant le contrôle d'identification par OpenFlyers pour un logiciel tiers est à jour de cette version de protocole.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Obligation de fournir le fichier des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Selon [https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006069583&amp;amp;idArticle=LEGIARTI000006315024&amp;amp;dateTexte=&amp;amp;categorieLien=cid l'article L47 A-1] du livre des procédures fiscales, depuis le 1 janvier 2014, il est nécessaire pour les contribuables tenant leur comptabilité au moyen de systèmes informatisés de pouvoir fournir le Fichier des Écritures Comptables (FEC) dématérialisé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sont concernées, toutes les entreprises soumises à une obligation de présentation de documents comptables, qui tiennent leur comptabilité de façon informatisée et qui font l'objet d'une vérification de comptabilité. Ceci concerne donc :&lt;br /&gt;
*Les entreprises relevant de l’impôt sur les sociétés&lt;br /&gt;
*Les entreprises relevant de l’impôt sur le revenu dans la catégorie des BIC, des BNC ou des BA&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas de contrôle les, un FEC doit être fourni pour chacun des trois derniers exercices clôturés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Obligation d'informer les utilisateurs=&lt;br /&gt;
Brochure mentionnée au paragraphe 1er de l'article 106 de la directive 2015/2366 du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015 :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://ec.europa.eu/info/sites/default/files/business_economy_euro/banking_and_finance/documents/leaflet-your-rights-payments-eu_fr.pdf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Prestation de Service d’Information sur les Comptes (PSIC)=&lt;br /&gt;
La S.A.R.L. OpenFlyers peut mettre à disposition un service d’import des informations de compte bancaire. Pour ce faire, elle peut faire appel à un sous-traitant dont le nom est indiqué dans ce chapitre.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=[[Règlement Général sur la Protection des Données|Règlement général sur la protection des données (RGPD)]]=&lt;br /&gt;
[https://openflyers.com/fr/entreprise/conditions-generales Les conditions générales d'OpenFlyers v. 2] sont conformes au règlement en incluant les [[Règlement-Général-sur-la-Protection-des-Données#Conditions-générales|mentions obligatoires]]. Pour rappel :&lt;br /&gt;
*Les données appartiennent aux clients d'OpenFlyers (et non pas aux utilisateurs finaux et encore moins à OpenFlyers)&lt;br /&gt;
*Cela ne veut pas dire que l'utilisateur ou le client peuvent demander de rectifier ou supprimer des données. En effet, d'autres règlements imposent la [[#Conservation-des-documents|conservation des données]] et il doit être possible de produire les logs de connexion des utilisateurs ou des actions effectuées sur une durée raisonnable.&lt;br /&gt;
*C'est aux structures clientes d'OpenFlyers de mettre en place, au travers du paramétrage, les droits qui permettent de garantir aux utilisateurs les accès de consultation de leurs données personnelles.&lt;br /&gt;
*Nous recommandons aux structures clientes de préciser dans leurs propres conditions générales ou dans leur règlement intérieur l'acceptation par l'utilisateur final de la nécessité de stockage, par la structure, des données qui concernent les utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 27 mars 2019 (cf. actualité [https://openflyers.com/fr/actualites/certification-des-validites-et-validites-contrats Certification des validités et validités contrats]), OpenFlyers contient une fonction qui permet aux structures clientes de créer des [[Validités#Validité-contrat|validités-contrats]] que doivent signer les utilisateurs à la connexion. Cette fonction a vocation à permettre l'acceptation, par les utilisateurs finaux, des conditions générales ou du règlement intérieur d'une structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 18 juin 2019, OpenFlyers impose aux utilisateurs d'accepter les [https://openflyers.com/fr/entreprise/conditions-generales conditions générales d'OpenFlyers] grâce à cette fonction [[Validités#Validité-contrat|validité-contrat]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 12 avril 2021, la fonctionnalité liées aux [[Données]] permet :&lt;br /&gt;
*de supprimer les données obsolètes&lt;br /&gt;
*de générer le registre de traitement des données personnelles prévu par le RGPD&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Sauvegarder les données=&lt;br /&gt;
OpenFlyers recommande l'application de la règle dite &amp;quot;3 - 2 - 1&amp;quot; (cf. https://www.cnil.fr/fr/securite-sauvegarder).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire :&lt;br /&gt;
*Disposer de 3 copies des données&lt;br /&gt;
*Stocker sur 2 supports différents&lt;br /&gt;
*Dont 1 hors ligne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers assure une sauvegarde et une duplication des bases de données. Cf. le chapitre [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Sauvegarde-automatique-des-données|Sauvegarde automatique des données]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, il reste de la responsabilité de chaque structure de disposer d'une sauvegarde hors ligne des fichiers essentiels, tels que les factures fournisseurs.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Normes-et-r%C3%A9glementations&amp;diff=13699</id>
		<title>Normes et réglementations</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Normes-et-r%C3%A9glementations&amp;diff=13699"/>
		<updated>2025-08-03T08:54:07Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Facturation électronique */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les différentes normes et réglementations qu'OpenFlyers respecte ou met en oeuvre.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cookies=&lt;br /&gt;
La [https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=celex%3A32009L0136 directive 2009/136/CE] impose le consentement de l'utilisateur au stockage de données dans son équipement, c'est à dire le stockage des cookies dans les navigateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas d'OpenFlyers, les cookies utilisés sont des &amp;quot;cookies de session&amp;quot;. Ils sont indispensables car ils permettent d'assurer la continuité de la connexion de chaque utilisateur après son identification initiale et ainsi lui permettent de naviguer sans avoir à ressaisir le couple identifiant/mot de passe à chaque page.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 2 mai 2019, afin d'être conforme à cette réglementation, un article &amp;quot;Cookies&amp;quot; est inclus dans les conditions générales v. 11 et supérieures. Il permet d'informer l'utilisateur sur la nécessité de ce stockage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 18 juin 2019, sur les plateformes OpenFlyers sous version 4, la SARL OpenFlyers impose aux utilisateurs d'accepter les [https://openflyers.com/fr/entreprise/conditions-generales conditions générales d'OpenFlyers] grâce à la fonction [[Validités#Validité-contrat|validité-contrat]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Conservation des documents=&lt;br /&gt;
;Documents comptables&lt;br /&gt;
Depuis le 4 janvier 2003. Les documents comptables et les pièces justificatives doivent être conservé pendant dix ans.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Type de document!!Durée de conservation!!Texte de loi&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Livre et registre comptable||10 ans à partir de la clôture de l'exercice comptable||[https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000006219327&amp;amp;cidTexte=LEGITEXT000005634379&amp;amp;dateTexte=20030104 article L123-22] du code de commerce&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Pièce justificative (facture client et fournisseur)||10 ans à partir de la clôture de l'exercice comptable||[https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000006219327&amp;amp;cidTexte=LEGITEXT000005634379&amp;amp;dateTexte=20030104 article L123-22] du code de commerce&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Documents fiscaux&lt;br /&gt;
Depuis le 29 décembre 2016, selon [https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000033815239&amp;amp;cidTexte=LEGITEXT000006069583&amp;amp;dateTexte=20170331 l'article L102 B] du livre des procédures fiscales, les livres, registres, documents ou pièces sur lesquels peuvent s'exercer les droits de communication, d'enquête et de contrôle de l'administration doivent être conservés pendant un délai de 6 ans à partir de la dernière opération mentionnée sur les livres ou registres ou de la date à laquelle les documents ou pièces ont été établis.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette article s'applique pour les documents concernant les différents impôts et les cotisations.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Documents liés à la formation&lt;br /&gt;
l'AMC1 de l'ORA.GEN.220 oblige à une conservation minimale de 5 ans des enregistrements des activités liées à la formation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
l'ORA.ATO.120 oblige à une conservation minimale de 3 ans des données des élèves qui concernent :&lt;br /&gt;
*les vols et séances de simulateurs&lt;br /&gt;
*les livrets de progression&lt;br /&gt;
*les validités&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures dématérialisées=&lt;br /&gt;
==[https://www.ssi.gouv.fr/entreprise/reglementation/confiance-numerique/le-reglement-eidas/ eIDAS]==&lt;br /&gt;
Le règlement eIDAS s'applique à l'identification électronique, aux services de confiance et aux documents électroniques. Il vise à mettre en place un cadre d'interopérabilité des différents systèmes présents au sein des États membres afin de développer un marché numérique de confiance. Des exigences relatives à la reconnaissance mutuelle des moyens d'identification électroniques et des signatures électroniques sont formulées dans le cadre des échanges entre organismes publics et usagers. Les échanges internes aux administrations n'y sont pas inclus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'adoption de ce règlement fait suite à un relatif constat d'échec de la directive 1999/93/CE sur la signature électronique. Le règlement eIDAS a pour objectif de mettre en place un socle commun d'interopérabilité afin de développer les échanges transfrontaliers. Contrairement à la directive 1999/93/CE, ce règlement est appliqué directement aux États membres de l'Union Européenne sans transposition dans leur droit national.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le règlement eIDAS définit le [https://www.ssi.gouv.fr/administration/reglementation/confiance-numerique/le-referentiel-general-de-securite-rgs/ Référentiel Général de Sécurité] (RGS) qui correspond au cadre règlementaire permettant d’instaurer la confiance dans les échanges au sein de l’administration et avec les citoyens. Le RGS, a pour objet le renforcement de la confiance des usagers dans les services électroniques mis à disposition par les autorités administratives et s’impose ainsi à elles comme un cadre contraignant tout en étant adaptable et adapté aux enjeux et besoins de tout type d’autorité administrative.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La version initiale du RGS (v.1.0) a été rendue officielle par arrêté du Premier ministre en date du 6 mai 2010. Une version 2.0 a été publiée par arrêté du Premier ministre du 13 juin 2014. Ses mesures de transitions ont été étendues par arrêté du Premier ministre du 10 juin 2015. Elle est applicable depuis le 1er juillet 2014. La version 2.0 du RGS constitue un référentiel de transition entre une première version liée à la mise en œuvre de l’administration électronique et une troisième version qui se fondera sur la réglementation européenne en cours d’évolution.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le Référentiel général de sécurité s’impose spécifiquement aux systèmes d’information mis en œuvre par les autorités administratives dans leurs relations entre elles et dans leurs relations avec les usagers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Fiscalité française==&lt;br /&gt;
La France reconnaît la signature électronique standard comme ayant une valeur juridique limitée et qui a pour vocation de simplifier des processus internes. Seules les signatures électroniques avancées et qualifiées ont une valeur juridique complète. La signature qualifiée, par rapport à la signature avancée, est l'équivalent de la signature manuscrite.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'[https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000042910281/ article 289 VII du CGI] (Code général des impôts) indique qu'il existe trois solutions pour la transmission de factures électroniques :&lt;br /&gt;
* Soit en mettant en place des contrôles établissant une piste d'audit fiable (1°),&lt;br /&gt;
* Soit en recourant à la procédure de signature électronique avancée avec un certificat qualifié (2°),&lt;br /&gt;
* Soit en utilisant l'échange de données informatisées répondant aux normes prévues par le CGI (3°).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://bofip.impots.gouv.fr/bofip/8865-PGP.html/identifiant%3DBOI-TVA-DECLA-30-20-30-20-20180207 BOI-TVA-DECLA-30-20-30-20] indique au point '''70''' que dans une très petite entreprise, une comparaison manuelle des factures avec les documents commerciaux (devis, bons de commande, bons de livraison, justificatifs de paiement) peut constituer un contrôle suffisant mis en place par l'assujetti. Ainsi, chacun des éléments suivants doit être conservé et traçé : le devis qui devient le bon de commande, par la suite validé, le bon de livraison (avec l'impact des retours éventuels) et enfin la facturation (également avec l'impact des avoirs éventuels). Les contrôles établissant la piste d'audit doivent permettre de s'assurer que le passage de l'un à l'autre des documents précité est traçable dans les deux sens.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le point '''80''' indique que, conformément à l'[https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000026892933/2013-01-01 article L. 13 D du livre des procédures fiscales (LPF)] et à l'[https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000026949916/2013-01-01 article L. 80 F du LPF], si les contrôles sont effectués sous forme dématérialisée, les contribuables sont tenus de les présenter à l'administration sous cette forme.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le point '''130''' indique que la piste d'audit doit permettre :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* de reconstituer, dans un ordre chronologique la totalité du processus de facturation, depuis son origine (par exemple, le bon de commande) jusqu'au document facture c'est-à-dire de reconstituer le processus documenté (bons de commande, bons de livraisons, extraits de compte...) d'une opération et de relier les différents documents de ce processus ;&lt;br /&gt;
* de garantir que la facture émise ou reçue reflète l'opération qui a eu lieu, en permettant d'établir un lien entre la facture et la livraison de biens ou la prestation de services qui la fonde ;&lt;br /&gt;
* de justifier toute opération par une pièce d’origine à partir de laquelle il doit être possible de remonter par un cheminement ininterrompu à la facture et réciproquement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Concernant [https://www.pwcavocats.com/fr/ealertes/ealertes-france/2017/novembre/signature-electronique-eidas-admise-en-france.html la facture électronique sécurisée au moyen d’une signature électronique], il convient de distinguer deux situations :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Seule la signature électronique avancée fondée sur un certificat qualifié et créée par un dispositif sécurisé de création de signature, c’est-à-dire la signature électronique qualifiée telle que définie ci-dessus, garantissent de façon autonome l'authenticité de l'origine et l'intégrité du contenu des factures. Ce dispositif prévu par l’article 289 VII 2° du CGI exonère de l’obligation de démonstration et de documentation de la piste d’audit fiable. Les prestataires de services de confiance qualifiés selon le RGS au niveau 2 étoiles (RGS**) ou 3 étoiles (RGS***), pourront bénéficier de modalités de qualification facilitées au titre du règlement eIDAS et ainsi de bénéficier d’une telle qualification au sens du règlement eIDAS.&lt;br /&gt;
* A l’inverse, les entreprises émettrices de factures assorties d'autres signatures électroniques (par exemple : signature avancée au sens de l'article 2, point 2, de la Directive 1999/93/CE du 13 décembre 1999 du Parlement européen signature simple ou conforme au RGS 1 étoile (RGS*)) doivent, aux fins de garantir l'authenticité de l'origine et l'intégrité du contenu des factures électroniques, mettre en place des contrôles établissant une piste d’audit fiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[File:Acroba bandeau signature invalide.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc possible d'utiliser la signature électronique standard, c'est-à-dire que la signature n'a pas pour objectif de certifier que l'auteur de la signature est bien le signataire lui-même. En contre-partie, des pistes d'audit fiables doivent être établies. Cela signifie que dans un lecteur de fichiers PDF comme Adobe Acrobat Reader par exemple, un bandeau indiquant &amp;quot;Validité de la certification du document INCONNUE. Impossible d'en authentifier l'auteur.&amp;quot; n'indique pas que la signature est fausse mais que le logiciel n'est pas en capacité d'assurer l'authenticité de la signature.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Norme PDF/A==&lt;br /&gt;
Le PDF/A est une version normalisée [https://fr.wikipedia.org/wiki/ISO ISO] du format [[PDF]] spécialisée pour l'archivage et la conservation à long terme des documents numériques. Le PDF/A diffère du format standard en interdisant les fonctionnalités inadaptées à l'archivage à long terme comme le chiffrement par exemple. Les visionneuses de fichiers PDF/A comprennent des directives de gestion des couleurs, la prise en charge des polices intégrées et une interface utilisateur pour la lecture des annotations intégrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le PDF/A est une version particulière du format propriétaire PDF mis au point par [https://fr.wikipedia.org/wiki/Adobe_Systems Adobe Systems]. Le principal avantage du PDF/A est la fidélité vis à vis des documents originaux : les polices, les images, les objets graphiques et la mise en forme du fichier source sont préservés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PDF est une norme pour l'encodage de documents sous une forme &amp;quot;telle qu'inprimée&amp;quot; qui est portable entre les systèmes. La pertinence d'un fichier PDF pour la conservation des archives dépend des options choisies lors de la création du PDF comme l'incorporation de polices nécessaires pour produire ou afficher le document, l'utilisation du chiffrement ou la conservation des informations supplémentaires du document original au-delà de ce qui est nécessaire pour l'impression.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La norme PDF/A est à l'origine une activité conjointe entre deux associations américaines : l'Association pour les fournisseurs de technologies d'impression, d'édition et de conversion et l'Association pour la gestion de l'information et de l'image dans le but d'élaborer une norme internationale pour l'archivage de documents au format PDF. L'objectif étant de répondre au besoin croissant d'archiver électroniquement des documents de manière à garantir la conservation de leur contenu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers utilise la version 2 de la norme publiée en juin 2011 traite de certaines des nouvelles fonctionnalités ajoutées avec les version 1.5, 1.6 et 1.7 de PDF. Les fichiers PDF/A-1 ne sont pas nécessairement conformes à la norme PDF/A-2 et inversement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La version 2 de la norme PDF/A est basée sur PDF 1.7 plutôt que PDF 1.4 et offre de nouvelles fonctionnalités :&lt;br /&gt;
* compression de données pour les images au format [https://fr.wikipedia.org/wiki/JPEG_2000 JPEG 2000]&lt;br /&gt;
* prise en charge des effets de transparence et des calques&lt;br /&gt;
* incorportation de polices de caractères [https://fr.wikipedia.org/wiki/OpenType OpenType]&lt;br /&gt;
* dispositions relatives aux signatures numériques conformément aux signatures électroniques avancées dans PDF (PDF Advanced Electronic Signatures, norme PAdES)&lt;br /&gt;
* l'option d'intégration de fichiers à la norme PDF/A pour faciliter l'archivage d'ensembles de documents avec un seul fichier.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La version 2 définit trois niveaux de conformité :&lt;br /&gt;
* PDF/A-2a : Conformité de niveau A (niveau avec accessibilité pour mal-voyant ou aveugle). Elle représente la forme complète de la norme ISO.&lt;br /&gt;
* PDF/A-2b : Conformité de niveau B (niveau de base). Elle représente une forme allégée de la norme ISO. Cette version préserve la lisibilité du document et sa bonne présentation à l'affichage et à l'impression.&lt;br /&gt;
* PDF/A-2u : Conformité de niveau U. Elle représente la conformité de niveau B (PDF/A-2b) avec l'exigence supplémentaire que tout le texte du document ait un mappage [https://fr.wikipedia.org/wiki/Unicode Unicode].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Facturation électronique=&lt;br /&gt;
Sous le terme facturation électronique, il faut entendre la mise en place de la traçabilité des factures rendue obligatoire par la loi à partir du 1er septembre 2027 pour les micro, petites et moyennes entreprises assujetties à la TVA. Les associations loi 1901, ne gérant pas la TVA, ne sont pas concernées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dès le 1er septembre 2026, l'ensemble des entreprises devra recevoir des factures électroniques.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://www.economie.gouv.fr/cedef/fiches-pratiques/la-facturation-electronique-entre-entreprises&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers a prévu de mettre en place un interfaçage soit avec un PDP soit avec Chorus Pro en fonction des agréments qui auront été attribués par l'état français.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Inaltérabilité des données et traçabilité des encaissements=&lt;br /&gt;
Conformément :&lt;br /&gt;
*Au [https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=0CC8197762CAEDE98ECD25A8E19BD9EE.tplgfr36s_2?idArticle=LEGIARTI000034309494&amp;amp;cidTexte=LEGITEXT000006069577&amp;amp;categorieLien=id&amp;amp;dateTexte=20180101 3° bis du I de l'article 286 du Code Général des Impôts de la réglementation française]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers v.4 et supérieur respectent cette réglementation. Ainsi :&lt;br /&gt;
*Les [[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|écritures comptables validées ne sont pas modifiables]]&lt;br /&gt;
*La traçabilité est garantie par l'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoi automatique d'un email de reçu de paiement]] contenant une pièce jointe au format PDF avec un sceau chainé&lt;br /&gt;
*Sur les interfaces affichant les extraits de compte, un test est effectué pour chaque écriture comptable validée afin de vérifier que sa chaine n'a pas été falsifiée. Si le test est concluant un pictogramme symbolisant un cadenas apparait à droite de l'écriture comptable concernée. Si une rupture du chainage est identifié, le symbole du cadenas apparaît grisé avec une croix rouge.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les clients concernés par l'obligation d'utiliser un logiciel conforme à la réglementation peuvent retrouver une attestation à compléter et à produire à l'administration fiscale en cas de contrôle. Cette attestation est disponible dans [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Accéder-à-son-compte-client-OpenFlyers|l'espace client]] menu '''Fiche contact &amp;gt; Attestation art. 286 du CGI'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Protocole TLS 1.2=&lt;br /&gt;
Conformément :&lt;br /&gt;
*A la recommandation R3 du [https://www.ssi.gouv.fr/uploads/2016/09/guide_tls_v1.1.pdf guide TLS v1.1] du 19 août 2016 de l'[https://www.ssi.gouv.fr/ Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information (ANSSI)] : &amp;quot;Utiliser uniquement TLS 1.2&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Aux versions 3.1 et 3.2 de la [https://fr.pcisecuritystandards.org/minisite/env2/ norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement PCI-DSS] qui imposent l'abandon de SSL 3.0 et TLS 1.0 à la date du 10 avril 2018&lt;br /&gt;
Depuis le 1er mars 2018, sur l'ensemble de ses serveurs, OpenFlyers met uniquement en œuvre le protocole TLS 1.2 pour les échanges sécurisés via le port HTTPS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sur OpenFlyers v.4 et supérieur, les accès au logiciel se font exclusivement par le port HTTPS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'[[API-OpenFlyers#Script-client-:-Authorization-Code|exemple de script PHP]] concernant le contrôle d'identification par OpenFlyers pour un logiciel tiers est à jour de cette version de protocole.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Obligation de fournir le fichier des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Selon [https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006069583&amp;amp;idArticle=LEGIARTI000006315024&amp;amp;dateTexte=&amp;amp;categorieLien=cid l'article L47 A-1] du livre des procédures fiscales, depuis le 1 janvier 2014, il est nécessaire pour les contribuables tenant leur comptabilité au moyen de systèmes informatisés de pouvoir fournir le Fichier des Écritures Comptables (FEC) dématérialisé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sont concernées, toutes les entreprises soumises à une obligation de présentation de documents comptables, qui tiennent leur comptabilité de façon informatisée et qui font l'objet d'une vérification de comptabilité. Ceci concerne donc :&lt;br /&gt;
*Les entreprises relevant de l’impôt sur les sociétés&lt;br /&gt;
*Les entreprises relevant de l’impôt sur le revenu dans la catégorie des BIC, des BNC ou des BA&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas de contrôle les, un FEC doit être fourni pour chacun des trois derniers exercices clôturés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Obligation d'informer les utilisateurs=&lt;br /&gt;
Brochure mentionnée au paragraphe 1er de l'article 106 de la directive 2015/2366 du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015 :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://ec.europa.eu/info/sites/default/files/business_economy_euro/banking_and_finance/documents/leaflet-your-rights-payments-eu_fr.pdf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Prestation de Service d’Information sur les Comptes (PSIC)=&lt;br /&gt;
La S.A.R.L. OpenFlyers peut mettre à disposition un service d’import des informations de compte bancaire. Pour ce faire, elle peut faire appel à un sous-traitant dont le nom est indiqué dans ce chapitre.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=[[Règlement Général sur la Protection des Données|Règlement général sur la protection des données (RGPD)]]=&lt;br /&gt;
[https://openflyers.com/fr/entreprise/conditions-generales Les conditions générales d'OpenFlyers v. 2] sont conformes au règlement en incluant les [[Règlement-Général-sur-la-Protection-des-Données#Conditions-générales|mentions obligatoires]]. Pour rappel :&lt;br /&gt;
*Les données appartiennent aux clients d'OpenFlyers (et non pas aux utilisateurs finaux et encore moins à OpenFlyers)&lt;br /&gt;
*Cela ne veut pas dire que l'utilisateur ou le client peuvent demander de rectifier ou supprimer des données. En effet, d'autres règlements imposent la [[#Conservation-des-documents|conservation des données]] et il doit être possible de produire les logs de connexion des utilisateurs ou des actions effectuées sur une durée raisonnable.&lt;br /&gt;
*C'est aux structures clientes d'OpenFlyers de mettre en place, au travers du paramétrage, les droits qui permettent de garantir aux utilisateurs les accès de consultation de leurs données personnelles.&lt;br /&gt;
*Nous recommandons aux structures clientes de préciser dans leurs propres conditions générales ou dans leur règlement intérieur l'acceptation par l'utilisateur final de la nécessité de stockage, par la structure, des données qui concernent les utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 27 mars 2019 (cf. actualité [https://openflyers.com/fr/actualites/certification-des-validites-et-validites-contrats Certification des validités et validités contrats]), OpenFlyers contient une fonction qui permet aux structures clientes de créer des [[Validités#Validité-contrat|validités-contrats]] que doivent signer les utilisateurs à la connexion. Cette fonction a vocation à permettre l'acceptation, par les utilisateurs finaux, des conditions générales ou du règlement intérieur d'une structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 18 juin 2019, OpenFlyers impose aux utilisateurs d'accepter les [https://openflyers.com/fr/entreprise/conditions-generales conditions générales d'OpenFlyers] grâce à cette fonction [[Validités#Validité-contrat|validité-contrat]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 12 avril 2021, la fonctionnalité liées aux [[Données]] permet :&lt;br /&gt;
*de supprimer les données obsolètes&lt;br /&gt;
*de générer le registre de traitement des données personnelles prévu par le RGPD&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Sauvegarder les données=&lt;br /&gt;
OpenFlyers recommande l'application de la règle dite &amp;quot;3 - 2 - 1&amp;quot; (cf. https://www.cnil.fr/fr/securite-sauvegarder).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire :&lt;br /&gt;
*Disposer de 3 copies des donnés&lt;br /&gt;
*Stocker sur 2 supports différents&lt;br /&gt;
*Dont 1 hors ligne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers assure une sauvegarde et une duplication des bases de données. Cf. le chapitre [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Sauvegarde-automatique-des-données|Sauvegarde automatique des données]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, il reste de la responsabilité de chaque structure de disposer d'une sauvegarde hors ligne des fichiers essentiels, tels que les factures fournisseurs.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Normes-et-r%C3%A9glementations&amp;diff=13698</id>
		<title>Normes et réglementations</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Normes-et-r%C3%A9glementations&amp;diff=13698"/>
		<updated>2025-08-03T08:53:43Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Inaltérabilité des données et traçabilité des encaissements */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les différentes normes et réglementations qu'OpenFlyers respecte ou met en oeuvre.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Cookies=&lt;br /&gt;
La [https://eur-lex.europa.eu/legal-content/FR/TXT/?uri=celex%3A32009L0136 directive 2009/136/CE] impose le consentement de l'utilisateur au stockage de données dans son équipement, c'est à dire le stockage des cookies dans les navigateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cas d'OpenFlyers, les cookies utilisés sont des &amp;quot;cookies de session&amp;quot;. Ils sont indispensables car ils permettent d'assurer la continuité de la connexion de chaque utilisateur après son identification initiale et ainsi lui permettent de naviguer sans avoir à ressaisir le couple identifiant/mot de passe à chaque page.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 2 mai 2019, afin d'être conforme à cette réglementation, un article &amp;quot;Cookies&amp;quot; est inclus dans les conditions générales v. 11 et supérieures. Il permet d'informer l'utilisateur sur la nécessité de ce stockage.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 18 juin 2019, sur les plateformes OpenFlyers sous version 4, la SARL OpenFlyers impose aux utilisateurs d'accepter les [https://openflyers.com/fr/entreprise/conditions-generales conditions générales d'OpenFlyers] grâce à la fonction [[Validités#Validité-contrat|validité-contrat]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Conservation des documents=&lt;br /&gt;
;Documents comptables&lt;br /&gt;
Depuis le 4 janvier 2003. Les documents comptables et les pièces justificatives doivent être conservé pendant dix ans.&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Type de document!!Durée de conservation!!Texte de loi&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Livre et registre comptable||10 ans à partir de la clôture de l'exercice comptable||[https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000006219327&amp;amp;cidTexte=LEGITEXT000005634379&amp;amp;dateTexte=20030104 article L123-22] du code de commerce&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|Pièce justificative (facture client et fournisseur)||10 ans à partir de la clôture de l'exercice comptable||[https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000006219327&amp;amp;cidTexte=LEGITEXT000005634379&amp;amp;dateTexte=20030104 article L123-22] du code de commerce&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Documents fiscaux&lt;br /&gt;
Depuis le 29 décembre 2016, selon [https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?idArticle=LEGIARTI000033815239&amp;amp;cidTexte=LEGITEXT000006069583&amp;amp;dateTexte=20170331 l'article L102 B] du livre des procédures fiscales, les livres, registres, documents ou pièces sur lesquels peuvent s'exercer les droits de communication, d'enquête et de contrôle de l'administration doivent être conservés pendant un délai de 6 ans à partir de la dernière opération mentionnée sur les livres ou registres ou de la date à laquelle les documents ou pièces ont été établis.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette article s'applique pour les documents concernant les différents impôts et les cotisations.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Documents liés à la formation&lt;br /&gt;
l'AMC1 de l'ORA.GEN.220 oblige à une conservation minimale de 5 ans des enregistrements des activités liées à la formation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
l'ORA.ATO.120 oblige à une conservation minimale de 3 ans des données des élèves qui concernent :&lt;br /&gt;
*les vols et séances de simulateurs&lt;br /&gt;
*les livrets de progression&lt;br /&gt;
*les validités&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Factures dématérialisées=&lt;br /&gt;
==[https://www.ssi.gouv.fr/entreprise/reglementation/confiance-numerique/le-reglement-eidas/ eIDAS]==&lt;br /&gt;
Le règlement eIDAS s'applique à l'identification électronique, aux services de confiance et aux documents électroniques. Il vise à mettre en place un cadre d'interopérabilité des différents systèmes présents au sein des États membres afin de développer un marché numérique de confiance. Des exigences relatives à la reconnaissance mutuelle des moyens d'identification électroniques et des signatures électroniques sont formulées dans le cadre des échanges entre organismes publics et usagers. Les échanges internes aux administrations n'y sont pas inclus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'adoption de ce règlement fait suite à un relatif constat d'échec de la directive 1999/93/CE sur la signature électronique. Le règlement eIDAS a pour objectif de mettre en place un socle commun d'interopérabilité afin de développer les échanges transfrontaliers. Contrairement à la directive 1999/93/CE, ce règlement est appliqué directement aux États membres de l'Union Européenne sans transposition dans leur droit national.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le règlement eIDAS définit le [https://www.ssi.gouv.fr/administration/reglementation/confiance-numerique/le-referentiel-general-de-securite-rgs/ Référentiel Général de Sécurité] (RGS) qui correspond au cadre règlementaire permettant d’instaurer la confiance dans les échanges au sein de l’administration et avec les citoyens. Le RGS, a pour objet le renforcement de la confiance des usagers dans les services électroniques mis à disposition par les autorités administratives et s’impose ainsi à elles comme un cadre contraignant tout en étant adaptable et adapté aux enjeux et besoins de tout type d’autorité administrative.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La version initiale du RGS (v.1.0) a été rendue officielle par arrêté du Premier ministre en date du 6 mai 2010. Une version 2.0 a été publiée par arrêté du Premier ministre du 13 juin 2014. Ses mesures de transitions ont été étendues par arrêté du Premier ministre du 10 juin 2015. Elle est applicable depuis le 1er juillet 2014. La version 2.0 du RGS constitue un référentiel de transition entre une première version liée à la mise en œuvre de l’administration électronique et une troisième version qui se fondera sur la réglementation européenne en cours d’évolution.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le Référentiel général de sécurité s’impose spécifiquement aux systèmes d’information mis en œuvre par les autorités administratives dans leurs relations entre elles et dans leurs relations avec les usagers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Fiscalité française==&lt;br /&gt;
La France reconnaît la signature électronique standard comme ayant une valeur juridique limitée et qui a pour vocation de simplifier des processus internes. Seules les signatures électroniques avancées et qualifiées ont une valeur juridique complète. La signature qualifiée, par rapport à la signature avancée, est l'équivalent de la signature manuscrite.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'[https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000042910281/ article 289 VII du CGI] (Code général des impôts) indique qu'il existe trois solutions pour la transmission de factures électroniques :&lt;br /&gt;
* Soit en mettant en place des contrôles établissant une piste d'audit fiable (1°),&lt;br /&gt;
* Soit en recourant à la procédure de signature électronique avancée avec un certificat qualifié (2°),&lt;br /&gt;
* Soit en utilisant l'échange de données informatisées répondant aux normes prévues par le CGI (3°).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le [https://bofip.impots.gouv.fr/bofip/8865-PGP.html/identifiant%3DBOI-TVA-DECLA-30-20-30-20-20180207 BOI-TVA-DECLA-30-20-30-20] indique au point '''70''' que dans une très petite entreprise, une comparaison manuelle des factures avec les documents commerciaux (devis, bons de commande, bons de livraison, justificatifs de paiement) peut constituer un contrôle suffisant mis en place par l'assujetti. Ainsi, chacun des éléments suivants doit être conservé et traçé : le devis qui devient le bon de commande, par la suite validé, le bon de livraison (avec l'impact des retours éventuels) et enfin la facturation (également avec l'impact des avoirs éventuels). Les contrôles établissant la piste d'audit doivent permettre de s'assurer que le passage de l'un à l'autre des documents précité est traçable dans les deux sens.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le point '''80''' indique que, conformément à l'[https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000026892933/2013-01-01 article L. 13 D du livre des procédures fiscales (LPF)] et à l'[https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000026949916/2013-01-01 article L. 80 F du LPF], si les contrôles sont effectués sous forme dématérialisée, les contribuables sont tenus de les présenter à l'administration sous cette forme.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le point '''130''' indique que la piste d'audit doit permettre :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* de reconstituer, dans un ordre chronologique la totalité du processus de facturation, depuis son origine (par exemple, le bon de commande) jusqu'au document facture c'est-à-dire de reconstituer le processus documenté (bons de commande, bons de livraisons, extraits de compte...) d'une opération et de relier les différents documents de ce processus ;&lt;br /&gt;
* de garantir que la facture émise ou reçue reflète l'opération qui a eu lieu, en permettant d'établir un lien entre la facture et la livraison de biens ou la prestation de services qui la fonde ;&lt;br /&gt;
* de justifier toute opération par une pièce d’origine à partir de laquelle il doit être possible de remonter par un cheminement ininterrompu à la facture et réciproquement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Concernant [https://www.pwcavocats.com/fr/ealertes/ealertes-france/2017/novembre/signature-electronique-eidas-admise-en-france.html la facture électronique sécurisée au moyen d’une signature électronique], il convient de distinguer deux situations :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
* Seule la signature électronique avancée fondée sur un certificat qualifié et créée par un dispositif sécurisé de création de signature, c’est-à-dire la signature électronique qualifiée telle que définie ci-dessus, garantissent de façon autonome l'authenticité de l'origine et l'intégrité du contenu des factures. Ce dispositif prévu par l’article 289 VII 2° du CGI exonère de l’obligation de démonstration et de documentation de la piste d’audit fiable. Les prestataires de services de confiance qualifiés selon le RGS au niveau 2 étoiles (RGS**) ou 3 étoiles (RGS***), pourront bénéficier de modalités de qualification facilitées au titre du règlement eIDAS et ainsi de bénéficier d’une telle qualification au sens du règlement eIDAS.&lt;br /&gt;
* A l’inverse, les entreprises émettrices de factures assorties d'autres signatures électroniques (par exemple : signature avancée au sens de l'article 2, point 2, de la Directive 1999/93/CE du 13 décembre 1999 du Parlement européen signature simple ou conforme au RGS 1 étoile (RGS*)) doivent, aux fins de garantir l'authenticité de l'origine et l'intégrité du contenu des factures électroniques, mettre en place des contrôles établissant une piste d’audit fiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[File:Acroba bandeau signature invalide.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc possible d'utiliser la signature électronique standard, c'est-à-dire que la signature n'a pas pour objectif de certifier que l'auteur de la signature est bien le signataire lui-même. En contre-partie, des pistes d'audit fiables doivent être établies. Cela signifie que dans un lecteur de fichiers PDF comme Adobe Acrobat Reader par exemple, un bandeau indiquant &amp;quot;Validité de la certification du document INCONNUE. Impossible d'en authentifier l'auteur.&amp;quot; n'indique pas que la signature est fausse mais que le logiciel n'est pas en capacité d'assurer l'authenticité de la signature.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Norme PDF/A==&lt;br /&gt;
Le PDF/A est une version normalisée [https://fr.wikipedia.org/wiki/ISO ISO] du format [[PDF]] spécialisée pour l'archivage et la conservation à long terme des documents numériques. Le PDF/A diffère du format standard en interdisant les fonctionnalités inadaptées à l'archivage à long terme comme le chiffrement par exemple. Les visionneuses de fichiers PDF/A comprennent des directives de gestion des couleurs, la prise en charge des polices intégrées et une interface utilisateur pour la lecture des annotations intégrées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le PDF/A est une version particulière du format propriétaire PDF mis au point par [https://fr.wikipedia.org/wiki/Adobe_Systems Adobe Systems]. Le principal avantage du PDF/A est la fidélité vis à vis des documents originaux : les polices, les images, les objets graphiques et la mise en forme du fichier source sont préservés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
PDF est une norme pour l'encodage de documents sous une forme &amp;quot;telle qu'inprimée&amp;quot; qui est portable entre les systèmes. La pertinence d'un fichier PDF pour la conservation des archives dépend des options choisies lors de la création du PDF comme l'incorporation de polices nécessaires pour produire ou afficher le document, l'utilisation du chiffrement ou la conservation des informations supplémentaires du document original au-delà de ce qui est nécessaire pour l'impression.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La norme PDF/A est à l'origine une activité conjointe entre deux associations américaines : l'Association pour les fournisseurs de technologies d'impression, d'édition et de conversion et l'Association pour la gestion de l'information et de l'image dans le but d'élaborer une norme internationale pour l'archivage de documents au format PDF. L'objectif étant de répondre au besoin croissant d'archiver électroniquement des documents de manière à garantir la conservation de leur contenu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers utilise la version 2 de la norme publiée en juin 2011 traite de certaines des nouvelles fonctionnalités ajoutées avec les version 1.5, 1.6 et 1.7 de PDF. Les fichiers PDF/A-1 ne sont pas nécessairement conformes à la norme PDF/A-2 et inversement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La version 2 de la norme PDF/A est basée sur PDF 1.7 plutôt que PDF 1.4 et offre de nouvelles fonctionnalités :&lt;br /&gt;
* compression de données pour les images au format [https://fr.wikipedia.org/wiki/JPEG_2000 JPEG 2000]&lt;br /&gt;
* prise en charge des effets de transparence et des calques&lt;br /&gt;
* incorportation de polices de caractères [https://fr.wikipedia.org/wiki/OpenType OpenType]&lt;br /&gt;
* dispositions relatives aux signatures numériques conformément aux signatures électroniques avancées dans PDF (PDF Advanced Electronic Signatures, norme PAdES)&lt;br /&gt;
* l'option d'intégration de fichiers à la norme PDF/A pour faciliter l'archivage d'ensembles de documents avec un seul fichier.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La version 2 définit trois niveaux de conformité :&lt;br /&gt;
* PDF/A-2a : Conformité de niveau A (niveau avec accessibilité pour mal-voyant ou aveugle). Elle représente la forme complète de la norme ISO.&lt;br /&gt;
* PDF/A-2b : Conformité de niveau B (niveau de base). Elle représente une forme allégée de la norme ISO. Cette version préserve la lisibilité du document et sa bonne présentation à l'affichage et à l'impression.&lt;br /&gt;
* PDF/A-2u : Conformité de niveau U. Elle représente la conformité de niveau B (PDF/A-2b) avec l'exigence supplémentaire que tout le texte du document ait un mappage [https://fr.wikipedia.org/wiki/Unicode Unicode].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Facturation électronique=&lt;br /&gt;
Sous le terme facturation électronique, il faut entendre la mise en place de la traçabilité des factures rendu obligatoire par la loi à partir du 1er septembre 2027 pour les micro, petites et moyennes entreprises assujetties à la TVA. Les associations loi 1901, ne gérant pas la TVA, ne sont pas concernées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dès le 1er septembre 2026, l'ensemble des entreprises devra recevoir des factures électroniques.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://www.economie.gouv.fr/cedef/fiches-pratiques/la-facturation-electronique-entre-entreprises&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers a prévu de mettre en place un interfaçage soit avec un PDP soit avec Chorus Pro en fonction des agréments qui auront été attribués par l'état français.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Inaltérabilité des données et traçabilité des encaissements=&lt;br /&gt;
Conformément :&lt;br /&gt;
*Au [https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do;jsessionid=0CC8197762CAEDE98ECD25A8E19BD9EE.tplgfr36s_2?idArticle=LEGIARTI000034309494&amp;amp;cidTexte=LEGITEXT000006069577&amp;amp;categorieLien=id&amp;amp;dateTexte=20180101 3° bis du I de l'article 286 du Code Général des Impôts de la réglementation française]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers v.4 et supérieur respectent cette réglementation. Ainsi :&lt;br /&gt;
*Les [[Comptabilité#Inaltérabilité-des-données|écritures comptables validées ne sont pas modifiables]]&lt;br /&gt;
*La traçabilité est garantie par l'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-reçu|envoi automatique d'un email de reçu de paiement]] contenant une pièce jointe au format PDF avec un sceau chainé&lt;br /&gt;
*Sur les interfaces affichant les extraits de compte, un test est effectué pour chaque écriture comptable validée afin de vérifier que sa chaine n'a pas été falsifiée. Si le test est concluant un pictogramme symbolisant un cadenas apparait à droite de l'écriture comptable concernée. Si une rupture du chainage est identifié, le symbole du cadenas apparaît grisé avec une croix rouge.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les clients concernés par l'obligation d'utiliser un logiciel conforme à la réglementation peuvent retrouver une attestation à compléter et à produire à l'administration fiscale en cas de contrôle. Cette attestation est disponible dans [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Accéder-à-son-compte-client-OpenFlyers|l'espace client]] menu '''Fiche contact &amp;gt; Attestation art. 286 du CGI'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Protocole TLS 1.2=&lt;br /&gt;
Conformément :&lt;br /&gt;
*A la recommandation R3 du [https://www.ssi.gouv.fr/uploads/2016/09/guide_tls_v1.1.pdf guide TLS v1.1] du 19 août 2016 de l'[https://www.ssi.gouv.fr/ Agence Nationale de la Sécurité des Systèmes d'Information (ANSSI)] : &amp;quot;Utiliser uniquement TLS 1.2&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Aux versions 3.1 et 3.2 de la [https://fr.pcisecuritystandards.org/minisite/env2/ norme de sécurité de l’industrie des cartes de paiement PCI-DSS] qui imposent l'abandon de SSL 3.0 et TLS 1.0 à la date du 10 avril 2018&lt;br /&gt;
Depuis le 1er mars 2018, sur l'ensemble de ses serveurs, OpenFlyers met uniquement en œuvre le protocole TLS 1.2 pour les échanges sécurisés via le port HTTPS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sur OpenFlyers v.4 et supérieur, les accès au logiciel se font exclusivement par le port HTTPS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'[[API-OpenFlyers#Script-client-:-Authorization-Code|exemple de script PHP]] concernant le contrôle d'identification par OpenFlyers pour un logiciel tiers est à jour de cette version de protocole.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Obligation de fournir le fichier des écritures comptables=&lt;br /&gt;
Selon [https://www.legifrance.gouv.fr/affichCodeArticle.do?cidTexte=LEGITEXT000006069583&amp;amp;idArticle=LEGIARTI000006315024&amp;amp;dateTexte=&amp;amp;categorieLien=cid l'article L47 A-1] du livre des procédures fiscales, depuis le 1 janvier 2014, il est nécessaire pour les contribuables tenant leur comptabilité au moyen de systèmes informatisés de pouvoir fournir le Fichier des Écritures Comptables (FEC) dématérialisé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Sont concernées, toutes les entreprises soumises à une obligation de présentation de documents comptables, qui tiennent leur comptabilité de façon informatisée et qui font l'objet d'une vérification de comptabilité. Ceci concerne donc :&lt;br /&gt;
*Les entreprises relevant de l’impôt sur les sociétés&lt;br /&gt;
*Les entreprises relevant de l’impôt sur le revenu dans la catégorie des BIC, des BNC ou des BA&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas de contrôle les, un FEC doit être fourni pour chacun des trois derniers exercices clôturés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Obligation d'informer les utilisateurs=&lt;br /&gt;
Brochure mentionnée au paragraphe 1er de l'article 106 de la directive 2015/2366 du Parlement européen et du Conseil du 25 novembre 2015 :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
https://ec.europa.eu/info/sites/default/files/business_economy_euro/banking_and_finance/documents/leaflet-your-rights-payments-eu_fr.pdf&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Prestation de Service d’Information sur les Comptes (PSIC)=&lt;br /&gt;
La S.A.R.L. OpenFlyers peut mettre à disposition un service d’import des informations de compte bancaire. Pour ce faire, elle peut faire appel à un sous-traitant dont le nom est indiqué dans ce chapitre.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=[[Règlement Général sur la Protection des Données|Règlement général sur la protection des données (RGPD)]]=&lt;br /&gt;
[https://openflyers.com/fr/entreprise/conditions-generales Les conditions générales d'OpenFlyers v. 2] sont conformes au règlement en incluant les [[Règlement-Général-sur-la-Protection-des-Données#Conditions-générales|mentions obligatoires]]. Pour rappel :&lt;br /&gt;
*Les données appartiennent aux clients d'OpenFlyers (et non pas aux utilisateurs finaux et encore moins à OpenFlyers)&lt;br /&gt;
*Cela ne veut pas dire que l'utilisateur ou le client peuvent demander de rectifier ou supprimer des données. En effet, d'autres règlements imposent la [[#Conservation-des-documents|conservation des données]] et il doit être possible de produire les logs de connexion des utilisateurs ou des actions effectuées sur une durée raisonnable.&lt;br /&gt;
*C'est aux structures clientes d'OpenFlyers de mettre en place, au travers du paramétrage, les droits qui permettent de garantir aux utilisateurs les accès de consultation de leurs données personnelles.&lt;br /&gt;
*Nous recommandons aux structures clientes de préciser dans leurs propres conditions générales ou dans leur règlement intérieur l'acceptation par l'utilisateur final de la nécessité de stockage, par la structure, des données qui concernent les utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 27 mars 2019 (cf. actualité [https://openflyers.com/fr/actualites/certification-des-validites-et-validites-contrats Certification des validités et validités contrats]), OpenFlyers contient une fonction qui permet aux structures clientes de créer des [[Validités#Validité-contrat|validités-contrats]] que doivent signer les utilisateurs à la connexion. Cette fonction a vocation à permettre l'acceptation, par les utilisateurs finaux, des conditions générales ou du règlement intérieur d'une structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 18 juin 2019, OpenFlyers impose aux utilisateurs d'accepter les [https://openflyers.com/fr/entreprise/conditions-generales conditions générales d'OpenFlyers] grâce à cette fonction [[Validités#Validité-contrat|validité-contrat]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis le 12 avril 2021, la fonctionnalité liées aux [[Données]] permet :&lt;br /&gt;
*de supprimer les données obsolètes&lt;br /&gt;
*de générer le registre de traitement des données personnelles prévu par le RGPD&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Sauvegarder les données=&lt;br /&gt;
OpenFlyers recommande l'application de la règle dite &amp;quot;3 - 2 - 1&amp;quot; (cf. https://www.cnil.fr/fr/securite-sauvegarder).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela veut dire :&lt;br /&gt;
*Disposer de 3 copies des donnés&lt;br /&gt;
*Stocker sur 2 supports différents&lt;br /&gt;
*Dont 1 hors ligne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers assure une sauvegarde et une duplication des bases de données. Cf. le chapitre [[Compte-client-OpenFlyers-et-modèle-commercial#Sauvegarde-automatique-des-données|Sauvegarde automatique des données]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cependant, il reste de la responsabilité de chaque structure de disposer d'une sauvegarde hors ligne des fichiers essentiels, tels que les factures fournisseurs.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13694</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13694"/>
		<updated>2025-07-22T16:46:01Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE HelloAsso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE HelloAsso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*La structure doit avoir payé l'abonnement pour un TPE en ligne sur l'espace client OpenFlyers&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits :&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie'''&lt;br /&gt;
Sur la dernière ligne du bas du tableau :&lt;br /&gt;
*Colonne '''Nom''' : saisir ''Compte remise CB HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Colonne '''Compte d'export''' : saisir un numéro de compte de racine 582 correspondant au premier numéro disponible. Ainsi, s'il n'y a pas déjà de compte de racine 582, saisir 582001.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant le signe &amp;quot;+&amp;quot; dans la colonne Action&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Créer et interfacer le type de paiement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' en haut à droite du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom''' : saisir ''Paiement en ligne HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Compte de trésorerie affecté''' : sélectionner '''Compte remise CB HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Prestataire paiement en ligne''' : sélectionner l'option '''HelloAsso (x)''' si l'utilisateur a déjà connecté HelloAsso, sinon sélectionner l'option '''Paiement par Internet HelloAsso''' et procéder selon les indications suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fenêtre contextuelle s'affiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Lire la phrase expliquant le modèle économique de HelloAsso&lt;br /&gt;
:*Cliquer sur le bouton '''Connecter à HelloAsso'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:L'administrateur est redirigé vers la mire d'autorisation HelloAsso&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Saisir l'adresse email et le mot de passe du compte HelloAsso&lt;br /&gt;
:*Sélectionner l'association à connecter (s'il en a plusieurs), si une seule association est disponible, elle est sélectionnée automatiquement&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Si la structure ne possède pas encore de compte HelloAsso :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Cliquer le bouton '''Créer mon compte HelloAsso''', situé sous la phrase ''Vous n'avez pas encore de compte ?''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fois l'inscription finalisée, L'utilisateur sera redirigé vers la mire d'autorisation pour terminer le processus de liaison&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fois la liaison terminée, l'utilisateur est redirigé vers la page de type d'encaissement, où le champ '''Prestataire paiement en ligne''' affiche '''HelloAsso (x)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Tester le paiement en ligne&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Actions &amp;gt; Approvisionner'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Encaissement de l'utilisateur''' : saisir son propre nom&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de règlement''' : sélectionner '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Montant''' : saisir un '''montant cohérent qui sera réellement débité''' de sa carte bancaire&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
L'utilisateur est redirigé vers l'interface HelloAsso proposant de compléter le montant de la transaction avec un montant proposé par HelloAsso :&lt;br /&gt;
*Corriger le montant comme souhaité, il est possible d'indiquer 0 €&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton ''Indiquer le nom du bouton''&lt;br /&gt;
*Saisir les coordonnées de sa carte bancaire et effectuer les opérations de vérification demandées par sa banque&lt;br /&gt;
Une fois la validation du paiement effectuée, l'utilisateur est automatiquement redirigé vers la page de son compte dans OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*Vérifier qu'une nouvelle ligne d'encaissement à la date du jour a été générée dont le montant correspond à celui préalablement saisi dans OpenFlyers&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Permettre à tous les utilisateurs d'utiliser ce type d'encaissement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant un crayon à droite de la ligne du type d'encaissement '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Décocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13693</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13693"/>
		<updated>2025-07-22T16:45:25Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE HelloAsso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE HelloAsso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*La structure doit avoir payé l'abonnement pour un TPE en ligne sur l'espace client OpenFlyers&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits :&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie'''&lt;br /&gt;
Sur la dernière ligne du bas du tableau :&lt;br /&gt;
*Colonne '''Nom''' : saisir ''Compte remise CB HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Colonne '''Compte d'export''' : saisir un numéro de compte de racine 582 correspondant au premier numéro disponible. Ainsi, s'il n'y a pas déjà de compte de racine 582, saisir 582001.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant le signe &amp;quot;+&amp;quot; dans la colonne Action&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Créer et interfacer le type de paiement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' en haut à droite du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom''' : saisir ''Paiement en ligne HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Compte de trésorerie affecté''' : sélectionner '''Compte remise CB HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Prestataire paiement en ligne''' : sélectionner l'option '''HelloAsso (x)''' si l'utilisateur a déjà connecté HelloAsso, sinon sélectionner l'option '''Paiement par Internet HelloAsso''' et procéder selon les indications suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fenêtre contextuelle s'affiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Lire la phrase expliquant le modèle économique de HelloAsso&lt;br /&gt;
:*Cliquer sur le bouton '''Connecter à HelloAsso'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:L'administrateur est redirigé vers la mire d'autorisation HelloAsso&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Saisir l'adresse email et le mot de passe du compte HelloAsso&lt;br /&gt;
:*Séléctionner l'association à connecter (s'il en a plusieurs), si une seule association est disponible, elle est sélectionnée automatiquement&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Si la structure ne possède pas encore de compte HelloAsso :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Cliquer le bouton '''Créer mon compte HelloAsso''', situé sous la phrase ''Vous n'avez pas encore de compte ?''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fois l'inscription finalisée, L'utilisateur sera redirigé vers la mire d'autorisation pour terminer le processus de liaison&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fois la liaison terminée, l'utilisateur est redirigé vers la page de type d'encaissement, où le champ '''Prestataire paiement en ligne''' affiche '''HelloAsso (x)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Tester le paiement en ligne&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Actions &amp;gt; Approvisionner'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Encaissement de l'utilisateur''' : saisir son propre nom&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de règlement''' : sélectionner '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Montant''' : saisir un '''montant cohérent qui sera réellement débité''' de sa carte bancaire&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
L'utilisateur est redirigé vers l'interface HelloAsso proposant de compléter le montant de la transaction avec un montant proposé par HelloAsso :&lt;br /&gt;
*Corriger le montant comme souhaité, il est possible d'indiquer 0 €&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton ''Indiquer le nom du bouton''&lt;br /&gt;
*Saisir les coordonnées de sa carte bancaire et effectuer les opérations de vérification demandées par sa banque&lt;br /&gt;
Une fois la validation du paiement effectuée, l'utilisateur est automatiquement redirigé vers la page de son compte dans OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*Vérifier qu'une nouvelle ligne d'encaissement à la date du jour a été générée dont le montant correspond à celui préalablement saisi dans OpenFlyers&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Permettre à tous les utilisateurs d'utiliser ce type d'encaissement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant un crayon à droite de la ligne du type d'encaissement '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Décocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13692</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13692"/>
		<updated>2025-07-22T16:43:13Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE HelloAsso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE HelloAsso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*La structure doit avoir payé l'abonnement pour un TPE en ligne sur l'espace client OpenFlyers&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits :&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie'''&lt;br /&gt;
Sur la dernière ligne du bas du tableau :&lt;br /&gt;
*Colonne '''Nom''' : saisir ''Compte remise CB HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Colonne '''Compte d'export''' : saisir un numéro de compte de racine 582 correspondant au premier numéro disponible. Ainsi, s'il n'y a pas déjà de compte de racine 582, saisir 582001.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant le signe &amp;quot;+&amp;quot; dans la colonne Action&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Créer et interfacer le type de paiement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' en haut à droite du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom''' : saisir ''Paiement en ligne HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Compte de trésorerie affecté''' : sélectionner '''Compte remise CB HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Prestataire paiement en ligne''' : sélectionner l'option '''HelloAsso (x)''' si l'utilisateur a déjà connecté HelloAsso, sinon sélectionner l'option '''Paiement par Internet HelloAsso''' et procéder selon les indications suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fenêtre contextuelle s'affiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Lire la phrase expliquant le modèle économique de HelloAsso&lt;br /&gt;
:*Cliquer sur le bouton '''Connecter à HelloAsso'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:L'administrateur est redirigé vers la mire d'autorisation HelloAsso&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Saisir l'adresse email et le mot de passe du compte HelloAsso&lt;br /&gt;
:*Séléctionner l'association à connecter (s'il en a plusieurs), si une seule association est disponible, elle est sélectionnée automatiquement&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Si la structure ne possède pas encore de compte HelloAsso :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Cliquer le bouton '''Créer mon compte HelloAsso''', situé sous la phrase ''Vous n'avez pas encore de compte ?''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fois l'inscription finalisée, L'utilisateur sera redirigé vers la mire d'autorisation pour terminer le processus de liaison&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fois la liaison terminée, l'utilisateur est redirigé vers la page de type d'encaissement, où le champ '''Prestataire paiement en ligne''' affiche '''HelloAsso (x)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Tester le paiement en ligne&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Actions &amp;gt; Approvisionner'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Encaissement de l'utilisateur''' : saisir son propre nom&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de règlement''' : sélectionner '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Montant''' : saisir un '''montant cohérent qui sera réellement débité''' de sa carte bancaire&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
L'utilisateur est redirigé vers l'interface HelloAsso proposant de compléter le montant de la transaction avec un montant proposé par HelloAsso :&lt;br /&gt;
*Corriger le montant comme souhaité, il est possible d'indiquer 0 €&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton ''Indiquer le nom du bouton''&lt;br /&gt;
*Saisir les coordonnées de sa carte bancaire et effectuer les opérations de vérification demandées par sa banque&lt;br /&gt;
Une fois la validation du paiement effectué, l'utilisateur est automatiquement redirigé vers la page de son compte dans OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*Vérifier qu'une nouvelle ligne d'encaissement à la date du jour a été générée dont le montant correspond à celui préalablement saisi dans OpenFlyers&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Permettre à tous les utilisateurs d'utiliser ce type d'encaissement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant un crayon à droite de la ligne du type d'encaissement '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Décocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13691</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13691"/>
		<updated>2025-07-22T16:42:57Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE HelloAsso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE HelloAsso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*La structure doit avoir payé l'abonnement pour un TPE en ligne sur l'espace client OpenFlyers&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits :&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie'''&lt;br /&gt;
Sur la dernière ligne du bas du tableau :&lt;br /&gt;
*Colonne '''Nom''' : saisir ''Compte remise CB HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Colonne '''Compte d'export''' : saisir un numéro de compte de racine 582 correspondant au premier numéro disponible. Ainsi, s'il n'y a pas déjà de compte de racine 582, saisir 582001.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant le signe &amp;quot;+&amp;quot; dans la colonne Action&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Créer et interfacer le type de paiement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' en haut à droite du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom''' : saisir ''Paiement en ligne HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Compte de trésorerie affecté''' : sélectionner '''Compte remise CB HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Prestataire paiement en ligne''' : sélectionner l'option '''HelloAsso (x)''' si l'utilisateur a déjà connecté HelloAsso, sinon sélectionner l'option '''Paiement par Internet HelloAsso''' et procéder selon les indications suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fenêtre contextuelle s'affiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Lire la phrase expliquant le modèle économique de HelloAsso&lt;br /&gt;
:*Cliquer sur le bouton '''Connecter à HelloAsso'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:L'administrateur est redirigé vers la mire d'autorisation HelloAsso&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Saisir l'adresse email et le mot de passe du compte HelloAsso&lt;br /&gt;
:*Séléctionner l'association à connecter (s'il en a plusieurs), si une seule association est disponible, elle est sélectionnée automatiquement&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Si la structure ne possède pas encore de compte HelloAsso :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Cliquer le bouton '''Créer mon compte HelloAsso''', situé sous la phrase ''Vous n'avez pas encore de compte ?''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fois l'inscription finalisée, L'utilisateur sera redirigé vers la mire d'autorisation pour terminer le processus de liaison&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fois la liaison terminée, l'utilisateur est redirigé vers la page de type d'encaissement, où le champ '''Prestataire paiement en ligne''' affiche '''HelloAsso (x)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Tester le paiement en ligne&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Actions &amp;gt; Approvisionner'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Encaissement de l'utilisateur''' : saisir son propre nom&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de règlement''' : sélectionner '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Montant''' : saisir un '''montant cohérent qui sera réellement débité''' de sa carte bancaire&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
L'utilisateur est redirigé vers l'interface HelloAsso proposant de compléter le montant de la transaction avec un montant proposé par HelloAsso :&lt;br /&gt;
*Corriger le montant comme souhaité, il est possible d'indiquer 0 €&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton ''Indiquer le nom du bouton''&lt;br /&gt;
*Saisir les coordonnées de sa carte bancaire et effectuer les opérations de vérification demandées par sa banque&lt;br /&gt;
Une fois la validation du paiement effectué, l'utilisateur est automatiquement redirigé vers la page de son compte dans OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*Vérifier qu'une nouvelle ligne d'encaissement à la date du jour a été générée dont le montant correspond à celui préalablement saisi dans OpenFlyers&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Permettre à tous les utilisateurs d'utiliser ce type d'encaissement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant un crayon à droite de la ligne du type d'encaissement '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Décocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13690</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13690"/>
		<updated>2025-07-22T16:41:25Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE HelloAsso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE HelloAsso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*La structure doit avoir payé l'abonnement pour un TPE en ligne sur l'espace client OpenFlyers&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits :&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie'''&lt;br /&gt;
Sur la dernière ligne du bas du tableau :&lt;br /&gt;
*Colonne '''Nom''' : saisir ''Compte remise CB HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Colonne '''Compte d'export''' : saisir un numéro de compte de racine 582 correspondant au premier numéro disponible. Ainsi, s'il n'y a pas déjà de compte de racine 582, saisir 582001.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant le signe &amp;quot;+&amp;quot; dans la colonne Action&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Créer et interfacer le type de paiement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' en haut à droite du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom''' : saisir ''Paiement en ligne HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Compte de trésorerie affecté''' : sélectionner '''Compte remise CB HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Prestataire paiement en ligne''' : sélectionner l'option '''HelloAsso (x)''' si l'utilisateur a déjà connecté HelloAsso, sinon sélectionner l'option '''Paiement par Internet HelloAsso''' et procéder selon les indications suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fenêtre contextuelle s'affiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Lire la phrase expliquant le modèle économique de HelloAsso&lt;br /&gt;
:*Cliquer sur le bouton '''Connecter à HelloAsso'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:L'utilisateur est redirigé vers la mire d'autorisation HelloAsso&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Saisir l'adresse email et le mot de passe du compte HelloAsso&lt;br /&gt;
:*Séléctionner l'association à connecter (s'il en a plusieurs), si une seule association est disponible, elle est sélectionnée automatiquement&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Si l'utilisateur ne possède pas encore de compte HelloAsso:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Cliquer le bouton &amp;quot;Créer mon compte HelloAsso&amp;quot;, situé sous la phrase &amp;quot;Vous n'avez pas encore de compte ?&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fois l'inscription finalisée, L'utilisateur sera redirigé vers la mire d'autorisation pour terminer le processus de liaison&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fois la liaison terminée, l'utilisateur est redirigé vers la page de type d'encaissement, où le champ '''Prestataire paiement en ligne''' affiche '''HelloAsso (x)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Tester le paiement en ligne&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Actions &amp;gt; Approvisionner'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Encaissement de l'utilisateur''' : saisir son propre nom&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de règlement''' : sélectionner '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Montant''' : saisir un '''montant cohérent qui sera réellement débité''' de sa carte bancaire&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
L'utilisateur est redirigé vers l'interface HelloAsso proposant de compléter le montant de la transaction avec un montant proposé par HelloAsso :&lt;br /&gt;
*Corriger le montant comme souhaité, il est possible d'indiquer 0 €&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton ''Indiquer le nom du bouton''&lt;br /&gt;
*Saisir les coordonnées de sa carte bancaire et effectuer les opérations de vérification demandées par sa banque&lt;br /&gt;
Une fois la validation du paiement effectué, l'utilisateur est automatiquement redirigé vers la page de son compte dans OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*Vérifier qu'une nouvelle ligne d'encaissement à la date du jour a été générée dont le montant correspond à celui préalablement saisi dans OpenFlyers&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Permettre à tous les utilisateurs d'utiliser ce type d'encaissement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant un crayon à droite de la ligne du type d'encaissement '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Décocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13689</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13689"/>
		<updated>2025-07-22T16:39:14Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE HelloAsso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*La structure doit avoir payé l'abonnement pour un TPE en ligne sur l'espace client OpenFlyers&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits :&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie'''&lt;br /&gt;
Sur la dernière ligne du bas du tableau :&lt;br /&gt;
*Colonne '''Nom''' : saisir ''Compte remise CB HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Colonne '''Compte d'export''' : saisir un numéro de compte de racine 582 correspondant au premier numéro disponible. Ainsi, s'il n'y a pas déjà de compte de racine 582, saisir 582001.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant le signe &amp;quot;+&amp;quot; dans la colonne Action&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Créer et interfacer le type de paiement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' en haut à droite du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom''' : saisir ''Paiement en ligne HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Compte de trésorerie affecté''' : sélectionner '''Compte remise CB HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Prestataire paiement en ligne''' : sélectionner l'option '''HelloAsso (x)''' si l'utilisateur a déjà connecté HelloAsso, sinon sélectionner l'option '''Paiement par Internet HelloAsso''' et procéder selon les indications suivantes:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fenêtre contextuelle s'affiche&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Lire la phrase expliquant le modèle économique de HelloAsso&lt;br /&gt;
:*Cliquer sur le bouton '''Connecter à HelloAsso'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:L'utilisateur est redirigé vers la mire d'autorisation HelloAsso&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Saisir l'adresse email et le mot de passe du compte HelloAsso&lt;br /&gt;
:*Séléctionner l'association à connecter (s'il en a plusieurs), si une seule association est disponible, elle est sélectionnée automatiquement&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Si l'utilisateur ne possède pas encore de compte HelloAsso:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:*Cliquer le bouton &amp;quot;Créer mon compte HelloAsso&amp;quot;, situé sous la phrase &amp;quot;Vous n'avez pas encore de compte ?&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fois l'inscription finalisée, L'utilisateur sera redirigé vers la mire d'autorisation pour terminer le processus de liaison&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
:Une fois la liaison terminée, l'utilisateur est redirigé vers la page de type d'encaissement, où le champ '''Prestataire paiement en ligne''' affiche '''HelloAsso (x)'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Tester le paiement en ligne&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Actions &amp;gt; Approvisionner'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Encaissement de l'utilisateur''' : saisir son propre nom&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de règlement''' : sélectionner '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Montant''' : saisir un '''montant cohérent qui sera réellement débité''' de sa carte bancaire&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
L'utilisateur est redirigé vers l'interface HelloAsso proposant de compléter le montant de la transaction avec un montant proposé par HelloAsso :&lt;br /&gt;
*Corriger le montant comme souhaité, il est possible d'indiquer 0 €&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton ''Indiquer le nom du bouton''&lt;br /&gt;
*Saisir les coordonnées de sa carte bancaire et effectuer les opérations de vérification demandées par sa banque&lt;br /&gt;
Une fois la validation du paiement effectué, l'utilisateur est automatiquement redirigé vers la page de son compte dans OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*Vérifier qu'une nouvelle ligne d'encaissement à la date du jour a été générée dont le montant correspond à celui préalablement saisi dans OpenFlyers&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Permettre à tous les utilisateurs d'utiliser ce type d'encaissement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant un crayon à droite de la ligne du type d'encaissement '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Décocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13680</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13680"/>
		<updated>2025-07-22T07:39:44Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*La structure doit avoir payé l'abonnement pour un TPE en ligne sur l'espace client OpenFlyers&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits :&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie'''&lt;br /&gt;
Sur la dernière ligne du bas du tableau :&lt;br /&gt;
*Colonne '''Nom''' : saisir ''Compte remise CB HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Colonne '''Compte d'export''' : saisir un numéro de compte de racine 582 correspondant au premier numéro disponible. Ainsi, s'il n'y a pas déjà de compte de racine 582, saisir 582001.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant le signe &amp;quot;+&amp;quot; dans la colonne Action&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Créer et interfacer le type de paiement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' en haut à droite du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom''' : saisir ''Paiement en ligne HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Compte de trésorerie affecté''' : sélectionner '''Compte remise CB HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Prestataire paiement en ligne''' : sélectionner '''HelloAsso'''&lt;br /&gt;
''Documenter la procédure d'interfaçage avec HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Tester le paiement en ligne&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Actions &amp;gt; Approvisionner'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Encaissement de l'utilisateur''' : saisir son propre nom&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de règlement''' : sélectionner '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Montant''' : saisir un '''montant cohérent qui sera réellement débité''' de sa carte bancaire&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
L'utilisateur est redirigé vers l'interface HelloAsso proposant de compléter le montant de la transaction avec un montant proposé par HelloAsso :&lt;br /&gt;
*Corriger le montant comme souhaité, il est possible d'indiquer 0 €&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton ''Indiquer le nom du bouton''&lt;br /&gt;
*Saisir les coordonnées de sa carte bancaire et effectuer les opérations de vérification demandées par sa banque&lt;br /&gt;
Une fois la validation du paiement effectué, l'utilisateur est automatiquement redirigé vers la page de son compte dans OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*Vérifier qu'une nouvelle ligne d'encaissement à la date du jour a été générée dont le montant correspond à celui préalablement saisi dans OpenFlyers&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Permettre à tous les utilisateurs d'utiliser ce type d'encaissement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant un crayon à droite de la ligne du type d'encaissement '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Décocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13679</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13679"/>
		<updated>2025-07-22T07:39:35Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*La structure doit avoir payé l'abonnement pour un TPE en ligne sur l'espace client OpenFlyers&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits :&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie'''&lt;br /&gt;
Sur la dernière ligne du bas du tableau :&lt;br /&gt;
*Colonne '''Nom''' : saisir ''Compte remise CB HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Colonne '''Compte d'export''' : saisir un numéro de compte de racine 582 correspondant au premier numéro disponible. Ainsi, s'il n'y a pas déjà de compte de racine 582, saisir 582001.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant le signe &amp;quot;+&amp;quot; dans la colonne Action&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Créer et interfacer le type de paiement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' en haut à droite du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom''' : saisir ''Paiement en ligne HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Compte de trésorerie affecté''' : sélectionner '''Compte remise CB HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Prestataire paiement en ligne''' : sélectionner '''HelloAsso'''&lt;br /&gt;
''Documenter la procédure d'interfaçage avec HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Tester le paiement en ligne&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Actions &amp;gt; Approvisionner'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Encaissement de l'utilisateur''' : saisir son propre nom&lt;br /&gt;
*Champ '''Type de règlement''' : sélectionner '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Montant''' : saisir un '''montant cohérent qui sera réellement débité''' de sa carte bancaire&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
L'utilisateur est redirigé vers l'interface HelloAsso proposant de compléter le montant de la transaction avec un montant proposé par HelloAsso :&lt;br /&gt;
*Corriger le montant comme souhaité, il est possible d'indiquer 0 €&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton ''Indiquer le nom du bouton''&lt;br /&gt;
*Saisir les coordonnées de sa carte bancaire et effectuer les opérations de vérification demandées par sa banque&lt;br /&gt;
Une fois la validation du paiement effectué, l'utilisateur est automatiquement redirigé vers la page de son compte dans OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*Vérifier qu'une nouvelle ligne d'encaissement à la date du jour a été générée dont le montant correspond à celui préalablement saisi dans OpenFlyers&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Permettre à tous les utilisateurs d'utiliser ce type d'encaissement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant un crayon à droite de la ligne du type d'encaissement '''Paiement en ligne HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Décocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13678</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13678"/>
		<updated>2025-07-22T07:31:00Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*La structure doit avoir payé l'abonnement pour un TPE en ligne sur l'espace client OpenFlyers&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits :&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
**[[Gestion-des-profils#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie'''&lt;br /&gt;
Sur la dernière ligne du bas du tableau :&lt;br /&gt;
*Colonne '''Nom''' : saisir ''Compte remise CB HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Colonne '''Compte d'export''' : saisir un numéro de compte de racine 582 correspondant au premier numéro disponible. Ainsi, s'il n'y a pas déjà de compte de racine 582, saisir 582001.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant le signe &amp;quot;+&amp;quot; dans la colonne Action&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Créer et interfacer le type de paiement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' en haut à droite du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom''' : saisir ''Paiement en ligne HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Compte de trésorerie affecté''' : sélectionner '''Compte remise CB HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Prestataire paiement en ligne''' : sélectionner '''HelloAsso'''&lt;br /&gt;
''Documenter la procédure d'interfaçage avec HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Tester le paiement en ligne&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Planning &amp;gt; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13677</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13677"/>
		<updated>2025-07-22T07:30:37Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*La structure doit avoir payé l'abonnement pour un TPE en ligne sur l'espace client OpenFlyers&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits [[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]], [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] et [[Gestion-des-profils#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie'''&lt;br /&gt;
Sur la dernière ligne du bas du tableau :&lt;br /&gt;
*Colonne '''Nom''' : saisir ''Compte remise CB HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Colonne '''Compte d'export''' : saisir un numéro de compte de racine 582 correspondant au premier numéro disponible. Ainsi, s'il n'y a pas déjà de compte de racine 582, saisir 582001.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant le signe &amp;quot;+&amp;quot; dans la colonne Action&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Créer et interfacer le type de paiement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' en haut à droite du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom''' : saisir ''Paiement en ligne HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Compte de trésorerie affecté''' : sélectionner '''Compte remise CB HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Prestataire paiement en ligne''' : sélectionner '''HelloAsso'''&lt;br /&gt;
''Documenter la procédure d'interfaçage avec HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Tester le paiement en ligne&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Planning &amp;gt; &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13676</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13676"/>
		<updated>2025-07-22T07:27:20Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*La structure doit avoir payé l'abonnement pour un TPE en ligne sur l'espace client OpenFlyers&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits [[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]] et [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie'''&lt;br /&gt;
Sur la dernière ligne du bas du tableau :&lt;br /&gt;
*Colonne '''Nom''' : saisir ''Compte remise CB HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Colonne '''Compte d'export''' : saisir un numéro de compte de racine 582 correspondant au premier numéro disponible. Ainsi, s'il n'y a pas déjà de compte de racine 582, saisir 582001.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant le signe &amp;quot;+&amp;quot; dans la colonne Action&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Créer et interfacer le type de paiement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' en haut à droite du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom''' : saisir ''Paiement en ligne HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Compte de trésorerie affecté''' : sélectionner '''Compte remise CB HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Prestataire paiement en ligne''' : sélectionner '''HelloAsso'''&lt;br /&gt;
''Documenter la suite''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13675</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13675"/>
		<updated>2025-07-22T07:26:53Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*La structure doit avoir payé l'abonnement pour un TPE en ligne sur l'espace client OpenFlyers&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits [[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]] et [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Trésorerie'''&lt;br /&gt;
Sur la dernière ligne du bas du tableau :&lt;br /&gt;
*Colonne '''Nom''' : saisir ''Compte remise CB HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Colonne '''Compte d'export''' : saisir un numéro de compte de racine 582 correspondant au premier numéro disponible. Ainsi, s'il n'y a pas déjà de compte de racine 582, saisir 582001.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton symbolisant le signe &amp;quot;+&amp;quot; dans la colonne Action&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Créer et interfacer le type de paiement&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Type'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' en haut à droite du tableau&lt;br /&gt;
*Champ '''Nom''' : saisir ''Paiement en ligne HelloAsso''&lt;br /&gt;
*Cocher l'interrupteur '''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Compte de trésorerie affecté''' : sélectionner '''Compte remise CB HelloAsso'''&lt;br /&gt;
*Champ '''Prestataire paiement en ligne''' : sélectionner '''HelloAsso'''&lt;br /&gt;
''Documenter la suite''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Configuration-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13674</id>
		<title>Configuration de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Configuration-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13674"/>
		<updated>2025-07-22T07:03:18Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Types d'encaissements */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la configuration de la [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=[[Bien débuter avec OpenFlyers#Mettre_en_place_la_gestion_d'activité_sur_OpenFlyers|Mise en place de la comptabilité dans OpenFlyers]]=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Paramétrage général de la gestion des comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''[[Configuration#Gestion-des-comptes-(Admin-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Paramétrage-&amp;gt;-Comptes)|Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Paramétrage &amp;gt; Comptes]]'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Activer le toggle switch '''Comptes''' et cliquer sur '''Enregistrer''' pour activer la gestion des comptes.&lt;br /&gt;
*Champ '''Gestion TVA''' : activer le toggle switch si la structure est soumise à la TVA, sinon le laisser désactivé. Lorsque le toggle switch est désactivé, le champ '''Mention spécifique pour l'absence de TVA''' est saisissable.&lt;br /&gt;
*Champ '''Mention spécifique pour l'absence de TVA''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA non applicable : article 293B du CGI&amp;quot; pour une association loi 1901, exonérée de TVA car ne dépassant pas un certain chiffre d'affaire&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Association loi 1901, exonérées de TVA :  B.O.I. N° 208 du 18/12/2006 [BOI 4H-5-06]&amp;quot; pour une association exonérée de TVA du fait de son caractère non lucratif&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA non applicable : article 202B du CGI&amp;quot; pour un organisme de formation professionnelle continue déclaré ayant opté pour l'exonération de TVA&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Organisme de formation professionnelle continue déclaré ayant opté pour l'exonération de TVA : article 202B du CGI&amp;quot; pour les organismes de formation ayant opté pour l'exonération de TVA&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA provisoirement non applicable en Guyane, Article 294-1 du CGI&amp;quot; pour une structure commerciale en Guyane.&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA non applicable sur vols internationaux : Article 262-II-8° du CGI&amp;quot; pour une structure commerciale effectuant des vols internationaux&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les factures validées''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Facture&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Note de participation aux frais&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les factures non validées''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Facture PROFORMA&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Note de participation aux frais PROFORMA&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Devis&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Bon de commande&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les reçus validées''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Reçu&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les reçus non validés''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Reçu PROFORMA&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Nombre maximal de jours antérieur pour lettrer''' : définit le nombre de jours avant la date d'une écriture pour lequel le lettrage automatique peut s'appliquer avec une autre écriture d'un même compte lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import d'un relevé bancaire]]&lt;br /&gt;
*Champ '''Nombre maximal de jours postérieur pour lettrer''' : définit le nombre de jours après la date d'une écriture pour lequel le lettrage automatique peut s'appliquer avec une autre écriture d'un même compte lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import d'un relevé bancaire]]&lt;br /&gt;
*Champ '''Mentions sur les conditions de paiement''' : remplace le champ [[Modèle de facture ODT#Variables|[payment_notice_tag]]] dans le template de la facture PDF.&lt;br /&gt;
*:Exemple de texte possible :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Règlement à réception&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas de retard de paiement, il sera appliqué des pénalités correspondant au taux légal en vigueur par mois de retard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En outre, une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € sera due.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pas d'escompte en cas de paiement anticipé.&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*'''Mentions pieds de page''' : remplace le champ [[Modèle de facture ODT#Variables|[footer_tag]]] dans le template de la facture PDF. Exemple de texte possible :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;SARL DUPONT au capital de 22 000 €, SIREN 123 456 789 RCS Paris, FR01234567890&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Paramétrage général des comptabilités=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptabilités &amp;gt; Comptabilités'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différentes colonnes permettent de paramétrer une comptabilité :&lt;br /&gt;
*'''Nom''' : Nom de la comptabilité&lt;br /&gt;
*'''Unité''' : L'unité employé&lt;br /&gt;
*'''Symbole''' : Le symbole de l'unité&lt;br /&gt;
*'''Format''' : Le format d'affichage à utiliser pour les montants&lt;br /&gt;
*'''Nombre de chiffre après la virgule''' : Détermine à combien de chiffre après la virgule vont être arrondi les montants calculés au sein de la comptabilité. L'arrondissement s'effectue aussi sur les variable-formules.&lt;br /&gt;
*'''Comptes pour apurement d'un compte utilisateur'''&lt;br /&gt;
**'''Solde de compte positif''' : compte de produit défini pour recevoir le crédit lors de l'apurement d'un compte utilisateur ayant un solde positif lors de sa désactivation. Le compte défini par défaut est le compte [[Wikipedia-fr::Plan_comptable_général_(France)#75._Autres_produits_de_gestion_courante|758-Produits divers de gestion courante]].&lt;br /&gt;
**'''Solde de compte négatif''' : compte de charge défini pour recevoir le débit lors de l'apurement d'un compte utilisateur ayant un solde négatif lors de sa désactivation. Le compte défini par défaut est le compte [[Wikipedia-fr::Plan_comptable_général_(France)#65._Autres_charges_de_gestion_courante|654-Perte sur créances irrécouvrable]].&lt;br /&gt;
:Si le compte utilisateur à mettre à 0 est un compte en heure alors le compte de contre-partie est en général un compte de bilan intitulé &amp;quot;Encours xxx&amp;quot; appartement à la même comptabilité que le compte utilisateur concerné.&lt;br /&gt;
* '''Solde minimum requis''' et '''Si solde utilisateur inférieur au minimum''' : Permettent d'alerter et de restreindre l'accès à un profil déterminé ou de bloquer l'accès lorsque l'un des soldes des comptes d'un utilisateur est inférieur au minimum requis.&lt;br /&gt;
*'''Seuil minimum requis après transfert''' : Permet de bloquer [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Transférer-de-l'argent|un transfert]] si après opération, le solde du compte de l'utilisateur serait inférieur au seuil minimum requis. Si le seuil n'est pas défini alors il n'y a pas de vérification sur le solde. Le droit [[Gestion-des-profils#Surpasser-le-seuil-de-transfert-de-compte|Surpasser le seuil de transfert de compte]] permet de outrepasser cette limitation.&lt;br /&gt;
* '''Seuil de compte pour l'envoi d'e-mail d'alerte''' : Permet l'envoi d'un [[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]], [[Envoi-des-emails#Présentation|uniquement sur les plateformes en production]], lorsque l'utilisateur a un solde de compte inférieur au seuil. L'email est envoyé à tous les utilisateurs concernés dès lors qu'une adresse email est enregistrée dans leur fiche utilisateur. Il est possible de suivre la bonne réception des alertes par email dans le module [[Suivi-des-emails|Suivi des emails]] (catégorie ''Alerte de solde'').&lt;br /&gt;
* '''Fréquence de rappel pour l'envoi d'e-mail d'alerte''' : Détermine la fréquence de rappel pour l'envoi de l'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]] (Jamais, tous les jours, tous les 3 jours).&lt;br /&gt;
* '''Contenu de l'e-mail d'alerte''' : Le contenu à insérer dans le message d'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]].&lt;br /&gt;
* '''Ajouté en copie d'e-mail''' : Permet d'ajouter les utilisateurs des profils cochés en copie de l'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]] envoyé à chaque utilisateur concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir le chapitre [[Formules-de-calcul#Exemples-de-patrons-d'emails-de-rappel-de-solde|Exemples de patrons d'emails de rappel de solde]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons fortement de mettre le paramètre %ACCOUNT_BALANCE € dans le patron d'emails. Cela permet d'avoir une traçabilité du montant calculé par OpenFlyers au moment de l'envoi de l'e-mail et ainsi d'éviter tout problème de discussion ultérieur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Restriction d'accès en cas de solde insuffisant==&lt;br /&gt;
Il est possible de définir des règles de restriction et/ou alerte pour chaque comptabilité. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[Gestion des profils|Créer un profil]] spécifique qui peut s'intituler ''Accès restreint''. Lors de la restriction, seuls les droits présents à la fois sur ce profil et sur celui de l'utilisateur restreint, resteront valides. Il faut donc bien définir les droits qui doivent rester présent pour le profil restreint.&lt;br /&gt;
*Dans le [[#Paramétrage_général_des_comptabilités|paramétrage général des comptabilités]], paramétrer les colonnes '''Si solde utilisateur inférieur au minimum''' et '''Solde minimum requis''' pour permettent d'alerter et de [[Connexion#Restriction-d'accès|restreindre l'accès à un profil déterminé]] ou de bloquer l'accès lorsque l'un des soldes des comptes d'un utilisateur est inférieur au minimum requis.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le fait de [[Connexion#Restriction_d'accès|restreindre le profil d'un utilisateur]], permet de l'empêcher de pouvoir effectuer certaines actions comme réserver ou débuter une activité si l'un de ses soldes est insuffisant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce contrôle sur le solde du compte et les droits qui en résultent s'effectue :&lt;br /&gt;
*A la connexion de l'utilisateur pour en déduire le type d'accès auquel il a droit&lt;br /&gt;
*Lors d'une action de réservation ou de saisie de vol effectuée par n'importe quel utilisateur. Dans ce cas, OpenFlyers contrôle le solde non pas de la personne effectuant l'action mais celui pour qui l'action est effectuée. Cela permet d'empêcher à un utilisateur de contourner une restriction en demandant à un autre utilisateur disposant de droits étendus de faire par exemple une réservation à son nom.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible d'attribuer à des profils le droit &amp;quot;[[Gestion-des-profils#Surpasser-la-limitation-du-solde-du-compte|Surpasser la limitation du solde du compte]]&amp;quot; qui seraient ainsi mise en place.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention :''' lorsqu'un utilisateur dispose d'un profil avec le droit &amp;quot;[[Gestion-des-profils#Surpasser-la-limitation-du-solde-du-compte|Surpasser la limitation du solde du compte]]&amp;quot;, alors même s'il se connecte avec un autre profil, il n'aura pas de restriction en cas de solde insuffisant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible d'empêcher les utilisateurs standards d'effectuer des réservations en cas de solde insuffisant en enlevant les droits [[Gestion-des-profils#Réservation-en-solo|&amp;quot;Réservation solo&amp;quot;]] et [[Gestion-des-profils#Réservation-pour-des-tiers|&amp;quot;Réservation pour des tiers&amp;quot;]] au profil ''Accès restreint'' tout en permettant à des tiers de pouvoir effectuer des réservations pour eux en laissant le droit [[Gestion-des-profils#Etre-sur-une-nouvelle-réservation|&amp;quot;Etre sur une nouvelle réservation&amp;quot;]] au profil ''Accès restreint''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Conseil OpenFlyers : il est possible d'utiliser l'alerte sur une comptabilité pour mettre en place l'envoi automatique d'un e-mail lorsque le crédit d'heures de vol devient inférieur à une certaine valeur. Exemple : &amp;quot;Votre crédit d'heures de vol est inférieur à 1h, n'hésitez-pas à le recharger en achetant un pack de 10 heures&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Compte comptable=&lt;br /&gt;
==Créer un compte comptable==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; X''' où X dépend de la [[Comptabilité#Présentation-des-comptes-dans-OpenFlyers|catégorie de comptes]] à créer.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau :&lt;br /&gt;
**Remplir le champ de la colonne '''Nom''' avec le nom souhaité pour désigner le compte à créer. Certains caractères ne sont pas recommandés dans le nom [[OF-doc-en::Accounting-export-template-CsvWithPointDecimal#Introduction|car ils sont supprimées dans les fichiers d'exports]]&lt;br /&gt;
***'''Attention''' : Certains caractères ne sont pas recommandés dans le nom [[OF-doc-en::Accounting-export-template-CsvWithPointDecimal#Introduction|car ils sont supprimées dans les fichiers d'exports au format CSV]]&lt;br /&gt;
**Remplir le champ de la colonne '''Compte d'export''' avec le numéro de compte d'export comptable souhaité. Cette information peut être saisie ou mise à jour à tout moment jusqu'à avant l'export vers un logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
**Dans le cas où il s'agit d'un compte client, il faut sélectionner la case à cocher de la colonne '''Reçoit les paiements des clients extérieurs''' si l'on souhaite pouvoir saisir des encaissements directement sur ce compte&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte pour les ressources==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône [[File:Icone_creation_compte.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les ressources affichées sont :&lt;br /&gt;
* celles utilisables pour la '''Saisie d'activité'''&lt;br /&gt;
* celles non utilisables pour la '''Saisie d'activité''' mais ayant au moins un compte actif : cela permet de continuer à pouvoir consulter l'historique du compte de la ressource alors que la ressource n'est plus utilisée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes d'export==&lt;br /&gt;
A chaque [[#Compte_comptable|compte comptable]] est associé un compte d'export qui lui est propre.&lt;br /&gt;
*Ce numéro de compte d'export est utilisé exclusivement pour les [[Utilisation de la comptabilité#Les_exports_comptables|exports comptables]] et les rapports comptables&lt;br /&gt;
*Tous les comptes d'export doivent être définis avant de pouvoir réaliser un export comptable.&lt;br /&gt;
*Cette attribution de compte d'export peut être effectuée et modifiée à n'importe quel moment.&lt;br /&gt;
*Ce compte d'export est éditable directement au niveau du compte.&lt;br /&gt;
*De plus, pour les comptes utilisateurs et les comptes ressources, il est possible et fortement recommandé de définir des règles de numérotation automatique qui permettent de créer automatiquement les numéros de compte d'export lors de la création de nouveaux utilisateurs ou de nouvelles ressources.&lt;br /&gt;
*'''Attention''' : Certains caractères ne sont pas recommandés dans le nom [[OF-doc-en::Accounting-export-template-CsvWithPointDecimal#Introduction|car ils sont supprimées dans les fichiers d'exports au format CSV]]&lt;br /&gt;
''Dans le cadre du paramétrage effectué par OpenFlyers, nous livrons la plateforme avec les comptes d'export attribués selon le modèle couramment utilisé pour tous les comptes créés par nos soins.''&lt;br /&gt;
===Attribuer les comptes d'export utilisateurs ou ressources===&lt;br /&gt;
Pour attribuer les comptes d'export aux comptes utilisateurs ou aux comptes ressources, il existe 2 possibilités :&lt;br /&gt;
*soit par [[#Attribuer_manuellement_les_comptes_d'export_utilisateurs_ou_ressources|édition du compte d'export de chaque compte individuellement]]&lt;br /&gt;
*soit par [[#Mettre_en_place_un_patron_de_génération_automatique_de_compte_d'export_utilisateurs_ou_ressources|mise en place d'une formule permettant de générer automatiquement les valeurs]]&lt;br /&gt;
Il est recommandé de mettre en place une formule pour chaque type de compte utilisateur/ressource. Cela permet, lors de l'ajout de nouveaux utilisateurs/ressources, d'être sûr d'avoir une règle qui va être respectée et de permettre une génération automatique du compte d'export.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Attribuer manuellement les comptes d'export utilisateurs ou ressources====&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''&lt;br /&gt;
*Retrouver le compte souhaité&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône &amp;quot;crayon&amp;quot; pour modifier : un formulaire apparait permettant de modifier/saisir le Code comptable pour l'exportation&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Mettre en place un patron de génération automatique de compte d'export utilisateurs ou ressources====&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Types actifs''' ou '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' selon le cas.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un crayon de la ligne du type de compte pour lequel vous souhaitez mettre en place/éditer le patron de code comptable.&lt;br /&gt;
*Renseigner le champ '''Patron de code comptable pour l'exportation''' (cf. [[Formules de calcul#Compte_d'export|les exemples]]).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''.&lt;br /&gt;
Il faut ensuite appliquer le patron :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Gérer les comptes d'export''' ou dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Gérer les comptes d'export''' selon le cas.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Appliquer la mise à jour sur les types de comptes''' sélectionner le type de compte concerné. Le champ '''Formule à appliquer''' doit automatiquement se remplir avec le patron précédemment créé&lt;br /&gt;
*Si vous souhaitez que le patron s'applique à tous les comptes, sélectionner '''Tous les comptes'''. Sinon, sélectionner '''Uniquement les comptes sans numéro d'export'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Appliquer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Attribuer les comptes d'export pour un compte ni utilisateur ni ressource===&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Modifier le champ Compte d'export, la validation est automatique lors de la sortie du champ&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Agrégation bancaire et règles d'imputation=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Activer une synchronisation journalière==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Cette procédure permet d'activer la synchronisation journalière pour une agrégation bancaire afin d'importer le relevé bancaire tous les jours&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsque la synchronisation est activée, alors le robot OpenFlyers importe automatiquement une fois par jour l'extrait de compte du compte bancaire concerné dans le compte de trésorerie couplé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
*L'imputation automatique est complètement paramétrée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un crayon et intitulée &amp;quot;Modifier&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions''' de l'agrégation que l'on souhaite modifier&lt;br /&gt;
Un formulaire s'affiche :&lt;br /&gt;
*Vérifier si la '''Date de début d'import''' est antérieure à la date actuelle, si ce n'est pas le cas, modifier la date pour qu'elle soit antérieure à la date actuelle&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Synchroniser 1 fois par jour'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Modifier'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Agréger un compte bancaire==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette action préliminaire est nécessaire pour permettre soit d'activer l'import quotidien automatique des relevés bancaires soit pour [[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-par-API|importer par API]] les relevés bancaires.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' situé à droite en haut du tableau d'agrégation&lt;br /&gt;
Un formulaire s'affiche :&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de trésorerie''', sélectionner le compte de comptabilité qui doit être agrégé avec le compte de banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Date de début d'import''', pour une première agrégation sélectionner une date de début proche mais antérieure de quelques jours à la date actuelle pour être sûr de récupérer des écritures sans pour autant récupérer trop d'écritures&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Synchroniser 1 fois par jour''', pour une première agrégation, ne pas cocher ce champ. Il faudra le faire ultérieurement, une fois que l'imputation automatique sera complètement paramétrée&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Banque''', sélectionner le nom de la banque concernée&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Agréger la banque'''&lt;br /&gt;
Une redirection est effectuée vers la page d'authentification de la banque sélectionnée.&lt;br /&gt;
*Remplir les champs demandés par la banque. Une authentification forte est exigée pour la connexion.&lt;br /&gt;
Une fois l'authentification et l'acceptation effectuée côté banque, une redirection est à nouveau effectuée pour revenir vers la page d'agrégation OpenFlyers&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte bancaire''', sélectionner le compte de la banque à agréger avec OpenFlyers&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
Une fois l'agrégation effectuée, une nouvelle ligne apparait dans le tableau d'agrégation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite poursuivre la configuration en procédant à un premier [[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-par-API|Import par API]] puis paramétrer les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|Règles d'imputations automatiques]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois l'ensemble des règles d'imputations définies, il est recommandé d'activer le champ '''Synchroniser 1 fois par jour''' afin que l'import se fasse quotidiennement de façon automatique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier une agrégation bancaire==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Cette procédure permet de modifier un couplage entre un compte bancaire et un compte de trésorerie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un crayon et intitulée &amp;quot;Modifier&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions''' de l'agrégation que l'on souhaite modifier&lt;br /&gt;
Un formulaire s'affiche :&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''': sélectionner le compte de comptabilité qui doit être agrégé avec le compte de banque&lt;br /&gt;
*'''Date de début d'import''': choisir une date antérieure à la date actuelle&lt;br /&gt;
*'''Synchroniser 1 fois par jour''': cocher ce champ une fois que l'imputation automatique est complètement paramétrée&lt;br /&gt;
*'''Banque''': choisir la banque&lt;br /&gt;
:#Si la banque est déjà agrégée, elle porte le tag '''(agrégation existante)'''&lt;br /&gt;
:#Si la banque n'est plus agrégée, un bouton s'affiche pour l'agréger&lt;br /&gt;
:#*Cliquer sur le bouton '''Agréger la banque'''&lt;br /&gt;
:#:Une redirection est effectuée vers la page d'authentification de la banque sélectionnée.&lt;br /&gt;
:#*Remplir les champs demandés par la banque. Une authentification forte est exigée pour la connexion.&lt;br /&gt;
:#:Une fois l'authentification et l'acceptation effectuée côté banque, une redirection est à nouveau effectuée pour revenir vers la page d'agrégation OpenFlyers&lt;br /&gt;
*'''Compte bancaire''', sélectionner le compte de la banque à agréger avec OpenFlyers&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Modifier'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Règles d'imputations automatiques==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Cette procédure permet de créer ou modifier les règles d'imputation automatique utilisées lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|importation de relevés bancaires]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une vidéo YouTube décrit en détail comment procéder à ce paramétrage. La partie concernant les règles d’imputation débute à partir de 2'30 : https://www.youtube.com/watch?v=VVCdPWlwglM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*L'accès à cette fonctionnalité nécessite [[Utilisation-de-la-comptabilité#Créer-un-compte|la création d'au moins un compte]] client ou fournisseur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; relevé bancaire &amp;gt; Règles d'imputation'''&lt;br /&gt;
Un tableau apparait : &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Ordonner!!Titre!!Montant sur le relevé bancaire!!Mot clé à rechercher!!Nom du compte imputé dans la comptabilité&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|0||Compte d'attente fournisseur||Débit (montant négatif)||--||Fournisseur - compte d'attente&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|1||Compte d'attente client||Crédit (montant positif)||--||Client - compte d'attente&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour créer une nouvelle règle il faut cliquer sur le bouton '''Ajouter une règle d'imputation''' situé en bas du tableau. Il faut ensuite remplir le formulaire et appuyer sur le bouton '''Enregistrer'''. Le champ &amp;quot;Titre&amp;quot; doit être obligatoirement rempli.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour modifier une nouvelle règle il faut cliquer sur le bouton '''Modifier''' situé dans la colonne '''Actions''' de la règle d'imputation que l'on souhaite éditer. Il faut ensuite remplir le formulaire et appuyer sur le bouton '''Enregistrer'''. Le champ &amp;quot;Titre&amp;quot; doit être obligatoirement rempli.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les règles d'imputation &amp;quot;Compte d'attente fournisseur&amp;quot; et &amp;quot;Compte d'attente client&amp;quot; seul les champs &amp;quot;Placer avant&amp;quot; et &amp;quot;Nom de compte&amp;quot; sont modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Présentation des colonnes :&lt;br /&gt;
*La colonne 'Ordonner' : Ordre dans lequel s'applique les règles d'imputation;&lt;br /&gt;
*La colonne 'Titre' : Titre des règles d'imputation;&lt;br /&gt;
*La colonne 'Montant sur le relevé bancaire' : L'utilisateur à le choix entre &amp;quot;Crédit&amp;quot; ou &amp;quot;Débit&amp;quot;,&lt;br /&gt;
*La colonne 'Mot clé à rechercher' : Champs texte;&lt;br /&gt;
*La colonne 'Nom du compte imputé dans la comptabilité' : L'utilisateur à le choix entre les comptes déjà existant,&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fonctionnement :&lt;br /&gt;
*Lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import d'un relevé bancaire]], le robot OpenFlyers va pour chaque ligne du relevé bancaire, parcourir les règles d'imputation dans l'ordre dans lequel elles sont définies.&lt;br /&gt;
*Si le montant de la ligne du relevé est du même signe que celui défini dans la règle (champ '''Montant sur le relevé bancaire''') et si l'intitulé contient le mot clé ou l'[[Wikipedia-fr:Expression_régulière|expression régulière]] définie dans le champ '''Mot clé à rechercher''', alors la règle s'applique. Dans ce cas, le robot, génère un flux qui va débiter/créditer le compte de trésorerie définie dans l'interface d'import des relevés bancaires et va mettre la contre-partie dans le compte défini dans la règle (champ '''Nom du compte imputé dans la comptabilité''').&lt;br /&gt;
*Si la règle ne correspond pas, le robot passe à la règle suivante jusqu'à trouver une règle qui s'applique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deux règles (''Compte d'attente fournisseur'' et ''Compte d'attente client'') sont créées par défaut. Elles ne peuvent être supprimées et leur ordre ne peut être modifiées. Elles sont positionnées en dernier. Ainsi, elles permettent de garantir que pour toute ligne du relevé bancaire, une règle va correspondre et que la ligne va donc bien être enregistrée dans OpenFlyers. Ces règles sont prévues pour s'appliquer sur des comptes par défaut (comptes d'attentes) afin de permettre un traitement manuel ultérieur par le gestionnaire. Seul le paramètre '''Nom du compte imputé dans la comptabilité''' est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[File:Exemple_regle_imputation.PNG|center|800px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler l'agrégation des comptes bancaires==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Le renouvellement de l'agrégation des comptes bancaires doit être effectués tous les 3 mois. Il s'agit d'une obligation légale européenne. Si le renouvellement de l'agrégation n'est pas effectué au bout de 3 mois, alors il n'est plus possible de synchroniser manuellement ou automatiquement les comptes bancaires avec l'API de la banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est important de noter qu'il ne faut pas supprimer une agrégation existante pour la renouveler. En effet, si un utilisateur effectue cette action, alors les références de la nouvelle agrégation ne correspondront plus avec celles de l'ancienne et l'import des écritures bancaires va créer des doublons avec les anciens imports.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
*Avoir un ou plusieurs [[#Agréger-des-comptes-bancaires|comptes bancaires agrégés]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Chapitres liés&lt;br /&gt;
*[[#Agréger-des-comptes-bancaires|Agréger des comptes bancaires]]&lt;br /&gt;
*[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-renouvellement-d'agrégation-bancaire|E-mail de rappel de renouvellement d'agrégation bancaire]]&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-par-API|Importer par API un relevé bancaire]]&lt;br /&gt;
*[[Alertes-de-configuration#Utiliser-correctement-la-fonctionnalité-'Importer-les-relevés-bancaires-par-API'-en-prolongant-l'agrégation-des-banques-au-delà-de-90-jours-après-la-dernière-date-d'authentification|Alerte de configuration pour renouveler l'agrégation bancaire]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
Un tableau s'affiche. Il doit contenir la liste des banques agrégées. Pour renouveler l'agrégation de l'une d'elle, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme '''Renouveler''', symbolisant un triangle avec une flèche qui tourne autour, à gauche de la ligne de la banque concernée&lt;br /&gt;
L'interface de la banque apparait pour effectuer l'action de renouvellement de l'agrégation. Suivre les consignes et renseigner les informations demandées par la banque. Une fois le renouvellement de l'agrégation achevé, apparait à nouveau la page OpenFlyers du tableau des agrégations.&lt;br /&gt;
*Vérifier que la date d'agrégation correspond à la date du jour&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer une agrégation bancaire==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Il existe deux modes de suppression :&lt;br /&gt;
*'''Suppression du couplage''' : dissocier un compte bancaire d'un compte de trésorerie tout en maintenant l'agrégation. La banque continue alors d'apparaître avec le tag '''(agrégation existante)''' dans la liste des banques&lt;br /&gt;
*'''Suppression totale de l'agrégation''' : supprimer entièrement l'agrégation de la banque X, et pas seulement le lien entre l'un de ses comptes avec un compte de trésorerie. Dans ce cas, la banque n'affiche plus avec le tag '''(agrégation existante)''' dans la liste des banques&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure pour la suppression du couplage entre un compte bancaire et un compte de trésorerie&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle et intitulée &amp;quot;Supprimer&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions''' de l'agrégation que l'on souhaite supprimer&lt;br /&gt;
un message de confirmation s'affiche&lt;br /&gt;
*Confirmer la suppression en appuyant sur le bouton '''OK'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure pour la suppression totale de l'agrégation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle et intitulée &amp;quot;Supprimer&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions sur la banque''' de la banque que l'on souhaite supprimer&lt;br /&gt;
un message de confirmation s'affiche&lt;br /&gt;
*Confirmer la suppression en appuyant sur le bouton '''OK'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spécificités métiers=&lt;br /&gt;
==[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Baptêmes_dans_un_aéro-club|Gestion des baptêmes]]==&lt;br /&gt;
#Créer un type d'activité &amp;quot;baptême&amp;quot;&lt;br /&gt;
#Créer un compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
#Créer une règle de tarification concernant le type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; qui va débiter le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et créditer le compte du pilote qui effectue le baptême à hauteur du montant du prix du vol en solo&lt;br /&gt;
Ainsi :&lt;br /&gt;
*le pilote qui effectue le baptême ne sera pas facturé&lt;br /&gt;
*le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du prix du vol &amp;quot;solo&amp;quot;&lt;br /&gt;
*le compte produit &amp;quot;heures de vol&amp;quot; sera crédité normalement&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Types d'encaissements=&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de définir librement autant de types d'encaissements que nécessaire. Le module permet de définir tout type d'encaissement, des plus courants (espèce, carte bancaire, chèque ou virement) au plus spécifiques (chèques vacances, bons de comités d'entreprises).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans le menu '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Types''' afin d'afficher l'interface tableau de bord (vue synthétique), cette interface permet de visualiser les types d'encaissement créés précédemment. Il est possible d'y effectuer des modifications, notamment pour les actions suivants:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Supprimer un type d'encaissement existant en cliquant sur le pictogramme symbolisant une poubelle à droite de la ligne du type d'encaissement à supprimer.&lt;br /&gt;
*Modifier un type d'encaissement existant en cliquant sur le pictogramme symbolisant un crayon sur la ligne correspondante au type d'encaissement à modifier.&lt;br /&gt;
*Créer un nouveau type d'encaissement en cliquant sur le bouton '''Ajouter'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ajout ou la modification d'un type d'encaissement redirige vers un formulaire contenant les champs suivants:&lt;br /&gt;
*'''Type d'encaissement''':&lt;br /&gt;
**'''Nom''' : Champ de saisie de texte permet de définir le nom du type d'encaissement (il est interdit de créer deux types d'encaissement avec le même nom).&lt;br /&gt;
**'''Intitulé du champ de saisie (vide si pas de champ)''' : champ de saisie de texte permet de définir l'intitulé&lt;br /&gt;
**'''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*'''Ventilation''':&lt;br /&gt;
**'''Compte de trésorerie affecté''' : champ de sélection permet de définir sur quel compte de trésorerie les paiements doivent être affectés au débit en contre partie du crédit sur le compte de l'utilisateur concerné.&lt;br /&gt;
**'''Remise à une personne''' : toggle switch permet de rendra actif le champ '''Personne qui reçoit''' lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]] (La liste des utilisateurs apparaissant dans le menu déroulant de ce champ contient les utilisateurs disposant d'un profil ayant le droit [[Gestion-des-profils#Recevoir-de-l'argent|Recevoir de l'argent]]).&lt;br /&gt;
*'''Montant minimum''' : &lt;br /&gt;
**'''Aucune limite''' : si le toggle switch est activé donc il n'y a aucune limite minimum pour le montant lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;br /&gt;
**Sinon, Champ de saisie de texte s'affiche pour définir le montant minimum autorisée pour le type d'encaissement lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Montant maximum''' :&lt;br /&gt;
**'''Aucune limite''' : si le toggle switch est activé donc il n'y a aucune limite maximum pour le montant lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;br /&gt;
**Sinon, Champ de saisie de texte s'affiche pour définir le montant maximum autorisée pour le type d'encaissement lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13673</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13673"/>
		<updated>2025-07-22T07:02:54Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits [[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]] et [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller sur le lien suivant : https://auth.helloasso.com/inscription/association/1&lt;br /&gt;
*Suiver les étapes d'inscription :&lt;br /&gt;
**Renseigner les informations personnelles : prénom, nom, date de naissance, numéro de téléphone portable, adresse email et mot de passe.&lt;br /&gt;
**Renseigner les informations relatives à l'association : raison sociale, nom de l'association, structure juridique, champ d'activité principal et budget annuel.&lt;br /&gt;
*Consulter l'email de bienvenue reçu et cliquer sur '''Découvrez votre compte'''&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Mon compte &amp;gt; Intégration et API'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer ma clé API''', le couple (clientId, clientSecret) est généré&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Nom de l'association&lt;br /&gt;
***Accéder au tableau de bord&lt;br /&gt;
***Repérer le nom de l'association affiché en haut à gauche ou dans le menu utilisateur&lt;br /&gt;
:::Ou&lt;br /&gt;
::*Aller dans la section '''Mon compte &amp;gt; Ma page association''' pour consulter les informations détaillées de l'association&lt;br /&gt;
:*client id&lt;br /&gt;
:*client secret&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13672</id>
		<title>Paiement en ligne</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Paiement-en-ligne&amp;diff=13672"/>
		<updated>2025-07-22T07:02:38Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de regrouper les informations sur le paiement en ligne et notamment la mise en place d'une terminal de paiement (TPE) virtuel.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modèle économique==&lt;br /&gt;
OpenFlyers a fait le choix de s'interfacer directement avec les TPE virtuels proposés par les banques. L'autre solution qu'il aurait été possible de mettre en place c'est de proposer un seul fournisseur de TPE. Côté OpenFlyers, cela aurait simplifier la maintenance. En effet, les banques ont tendance à changer leur technologie tous les 5 ans. Cela nécessite à chaque de reprendre intégralement le développement côté OpenFlyers. Aujourd'hui [[#Modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers s'interface avec près d'une dizaine de TPE]]. Cela fait autant de technologies à maintenir. Aussi, l'interfaçage avec un TPE est facturé en supplément de l'abonnement sauf pour l'abonnement Business+ où il est inclus. Ce supplément permet de financer la maintenance des interfaçages.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si OpenFlyers avait imposé un fournisseur alors, le coût de l'interfaçage aurait été quasiment nul pour OpenFlyers et il n'y aurait pas de surcoût d'abonnement à supporter. Mais dans ce cas, étant donné que le TPE n'est pas fourni par la banque, la structure devrait demander à la banque un numéro contrat VAD permettant au fournisseur de communiquer avec la banque. Ce contrat VAD est facturé par la banque mensuellement et cela revidendrait nettement plus cher que l'option d'interfaçage côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Principe de fonctionnement du couplage entre OpenFlyers et un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Lorsque une plateforme OpenFlyers est couplée à un terminal de paiement par internet fourni par une banque voici la chronologie de son utilisation :&lt;br /&gt;
#Un utilisateur autorisé, se connecte à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#Il va sur la page OpenFlyers lui permettant de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|saisir un encaissement]].&lt;br /&gt;
#Il sélectionne le type de paiement &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot; (l'intitulé est modifiable pour chaque plateforme)&lt;br /&gt;
#Il saisit le montant qu'il souhaite verser sur son compte client.&lt;br /&gt;
#Il valide le formulaire de saisie de l'approvisionnement et se retrouve dirigé sur l'interface du terminal de paiement électronique de la banque&lt;br /&gt;
#Là, il saisit ses coordonnées bancaires : elles ne sont donc pas transmises à OpenFlyers&lt;br /&gt;
#Si la transaction est acceptée par la banque, le serveur OpenFlyers hébergeant la plateforme est automatiquement informé&lt;br /&gt;
#Le compte de l'utilisateur est crédité du montant correspondant et la contre-partie va sur le compte de trésorerie correspondant à ce mode de paiement. Cette écriture est automatiquement validée car elle a été sécurisée.&lt;br /&gt;
Il n'y a donc rien à faire côté gestion.&lt;br /&gt;
Sur le compte de trésorerie, le mouvement apparait comme pour les autres mouvements qui correspondent à des encaissements :&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Compte affecté''' est indiqué le nom du compte de contre-partie, c'est à dire le compte de l'utilisateur avec son nom et prénom.&lt;br /&gt;
*Dans la colonne '''Commentaire''' apparait le type de paiement, par exemple &amp;quot;carte bancaire en ligne&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les avantages d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut approvisionner son compte depuis n'importe où, à partir du moment où il a une connexion internet. Avec un TPE physique il est obligé de se déplacer là où il y a le TPE pour effectuer son approvisionnement. Le TPE virtuel permet de rendre acceptable des restrictions liées au solde du compte. Ainsi, il est tout à fait acceptable pour un utilisateur de se retrouver bloqué pour pouvoir réserver par manque d'argent sur son solde si parallèlement il a la possibilité d'approvisionner son solde.&lt;br /&gt;
*Cela supprime une tâche de pointage pour le gestionnaire.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les inconvénients d'un TPE virtuel sur un TPE physique sont les suivants :&lt;br /&gt;
*Il y a un surcoût d'abonnement côté OpenFlyers de 120 € HT/an sauf dans le cas de l'abonnement Business+ où il est inclus dans l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a pas de différence entre un TPE virtuel et un TPE physique pour les éléments suivants :&lt;br /&gt;
*Les coûts bancaires : ils sont normalement identiques par rapport à un TPE physique.&lt;br /&gt;
*Les paiements extérieurs : il est possible pour les clients concernés de saisir directement leur numéro de carte bancaire dans le TPE virtuel. Il faut simplement qu'un gestionnaire se connecte à OpenFlyers et ensuite affiche l'interface de saisie des encaissements en précisant &amp;quot;non-utilisateur&amp;quot; puis le nom du client OpenFlyers, qui peut être générique et le montant. Après redirection vers le TPE virtuel, il faut laisser le client saisir le numéor de sa carte bancaire avec les éléments associés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Sécurité des données bancaires et double authentification 3-D secure==&lt;br /&gt;
OpenFlyers ne reçoit, et à fortiori, ne stocke aucune donnée bancaire. Par donnée bancaire, il faut entendre les éléments liés à la carte bancaire d'un utilisateur. En effet, chaque utilisateur qui effectue un paiement par carte bancaire en ligne depuis OpenFlyers, est redirigé sur le TPE de la banque de la structure. Les données bancaires sont donc stockées auprès de la solution TPE souscrite auprès de la banque par la structure. Cela permet de garantir le niveau le plus élevé de sécurisation des transactions.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque banque propose ou impose une double authentification dite [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|3-D secure]]. Il s'agit du fait que l'utilisateur qui insère les éléments de sa carte bancaire devra ensuite confirmer qu'il s'agit bien de lui en renseignant un code reçu par exemple par SMS.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La double authentification a pour objectif d'empêcher une utilisation frauduleuse des éléments d'une carte bancaire qui auraient été dérobés. Cela protège le vendeur contre le risque de livrer un produit pour lequel il aurait à faire face à un impayé. En effet, si le propriétaire de la carte bancaire fait opposition, l'argent que devait recevoir le vendeur peut lui être retiré. Si le produit est déjà livré, c'est trop tard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Dans le cadre des structures aéronautiques, le risque d'impayé lié à un vol de carte bancaire est très faible. En effet :&lt;br /&gt;
*le produit fourni est immatériel (il s'agit en général d'effectuer des heures de vol) et la livraison est décalée dans le temps. De ce fait, la probabilité pour un voleur d'obtenir la livraison des heures de vols avant qu'il y ait une opposition est très faible&lt;br /&gt;
*le cercle des clients est souvent fermé (les membres d'une structure par exemple) et ils sont rencontrés physiquement. Là encore, il serait présomptueux pour un voleur d'utiliser une carte bancaire dérobée pour payer ses heures de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Néanmoins, la double authentification a un aspect psychologique : elle peut rassurer certains utilisateurs finaux qui auront le sentiment d'être dans un environnement rassurant si lorsqu'ils font un paiement par carte bancaire, ils doivent confirmer ses éléments insérés par l'utilisation d'un code de confirmation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A l'inverse, elle peut freiner certains utilisateurs qui ne sauront pas récupérer l'élément de confirmation ou ne comprendront pas ce qu'ils doivent renseigner.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il appartient donc à chaque structure, si sa solution TPE qui lui est proposée lui permet de choisir ou non l'activation de 3-D secure, de peser les avantages et inconvénients. Voir la [[Wikipedia-fr:3-D_Secure|page Wikipedia 3-D secure]] pour plus de renseignements.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Modules de paiement reconnus par OpenFlyers=&lt;br /&gt;
OpenFlyers a développé des interfaçages avec les modules de paiement des différentes banques françaises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''4 points d'attention''' :&lt;br /&gt;
*Pour certaines banques, il existe plusieurs modules de paiement possibles : cela peut dépendre de la région géographique ou d'une évolution au niveau de la banque qui lui fait abandonner un ancien système au profit d'un plus récent.&lt;br /&gt;
*OpenFlyers s'interface '''UNIQUEMENT''' avec les modules de paiement des banques et en aucun cas directement avec les modules de paiement qui peuvent être proposés par des sociétés tierces spécialisées dans le paiement en ligne (PayPal, PayBox, Ogone, Bluepaid). Cela évite à nos clients d'avoir à souscrire un contrat au près d'un fournisseur supplémentaire : ils souscrivent un contrat uniquement auprès de leur banque. Par contre, pour les banques dont l'intermédiaire est une société tierce, OpenFlyers s'nterface avec la solution. C'est le cas, par exemple, pour PayBox.&lt;br /&gt;
*Bien vérifier les numéros de version avant de souscrire à une solution. Derrière un numéro de version &amp;quot;commercial&amp;quot; peut se cacher un changement de prestataire ou de technologie utilisée pour l'interfaçage. De ce fait, cela peut rendre incompatible telle version avec OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Ne surtout pas souscrire à un contrat de &amp;quot;VAD (vente à distance) sur internet&amp;quot;. Car il n'inclut pas l'interface web dite de &amp;quot;TPE virtuel&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Modules de paiement interfacés par OpenFlyers :&lt;br /&gt;
*AXEPTA utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**BNP Paribas&lt;br /&gt;
*CLIC&amp;amp;PAY :&lt;br /&gt;
**Crédit du Nord&lt;br /&gt;
*CMCIC version 1.2open et version 3.5 (nom commercial : [https://www.monetico-paiement.fr/fr/accueil.html Monetico Paiement]) utilisés par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel&lt;br /&gt;
**CIC&lt;br /&gt;
*PAYBOX utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Agricole (Up2pay e-transactions). ''A noter que la [[#Procédure_Paybox_Vision|procédure de mise en place &amp;quot;Paybox Vision&amp;quot;]] est lourde et impose des actions de la part du gestionnaire de la structure. De plus, elle nécessite de disposer d'une adresse qui ne soit pas en @free.fr ou @orange.fr.''&lt;br /&gt;
**Crédit Coopératif&lt;br /&gt;
*PAYLINE utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Crédit Mutuel (citélis)&lt;br /&gt;
*PAYZEN utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**La Banque Postale (Scellius)&lt;br /&gt;
**La Société Générale (sogecommerce)&lt;br /&gt;
*SIPS ATOS v. 2 utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**&amp;lt;s&amp;gt;BNP Paribas (mercanet v.2)&amp;lt;/s&amp;gt; (doit être arrêté fin 2023 et remplacé par AXEPTA)&lt;br /&gt;
**LCL (sherlocks v.2)&lt;br /&gt;
**Société Générale (sogenactif v. 2)&lt;br /&gt;
*SYSTEMPAY utilisé par les banques suivantes :&lt;br /&gt;
**Banque de Savoie&lt;br /&gt;
**Banque Populaire (cyberplus paiement)&lt;br /&gt;
**Caisse d'Epargne&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Procédure=&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
Voici comment procéder pour créer un TPE virtuel (Terminal de Paiement Electronique en ligne) :&lt;br /&gt;
#Contacter votre banque pour :&lt;br /&gt;
#*connaitre le module de paiement qu'elle propose et nous l'indiquer afin de vérifier qu'[[#Liste-des-modules-de-paiement-reconnus-par-OpenFlyers|OpenFlyers est bien compatible]]. Il faut aussi nous indiquer le nom de la banque.&lt;br /&gt;
#*obtenir son accord de principe sur la mise en place d'un TPE virtuel (normalement cela ne devrait pas poser de problème)&lt;br /&gt;
#Nous envoyer un e-mail en nous indiquant le système utilisé par votre banque. Trois cas peuvent se présenter :&lt;br /&gt;
#*nous avons déjà fait un interfaçage avec la solution utilisée par votre banque. Dans ce cas, la mise en place peut être très rapide.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas encore fait d'interfaçage mais plusieurs clients d'OF sont intéressés et nous sommes en mesure de le réaliser pour un coût raisonnable. Dans ce cas, le délai peut être de quelques mois ou plus rapide si vous prenez en charge le coût de réalisation.&lt;br /&gt;
#*nous n'avons pas fait d'interfaçage et cette solution est très spécifique. Dans ce cas, nous ne ferons un interfaçage que si vous acceptez de supporter les coûts de développement.&lt;br /&gt;
#Une fois que nous vous avons répondu positivement, il vous appartient de nous confirmer votre demande de mise en place&lt;br /&gt;
#Nous éditons la facture correspondant aux frais de maintenance annuels (voir notre [http://www.openflyers.com/doc/catalogue-tarifaire.pdf catalogue tarifaire]) et nous vous communiquons les informations nécessaires à votre banque '''qui dépendent du système utilisé par la banque'''. Voici les informations génériques pour toutes les banques :&lt;br /&gt;
#*Nom du commerçant ou raison sociale du commerçant : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom de la boutique, du site de e-commerce, intitulé de l'enseigne commerciale : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Type de site web marchand : indiquer qu'il s'agit d'une solution générique développée l'éditeur logiciel OpenFlyers&lt;br /&gt;
#*Nom du client ou nom du propriétaire du TPE : mettre le nom de votre structure&lt;br /&gt;
#*Nom du représentant : mettre le nom d'une personne agissant en qualité de représentant de la structure&lt;br /&gt;
#*Adresse email du représentant : '''Attention''' pour l'adresse qui recevra le couple identifiant/mot de passe d'accès à la gestion du TPE mettre impérativement une adresse email pérenne de la structure et '''surtout pas''' une adresse email OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse du site internet, adresse du site marchand : il s'agit de l'adresse de votre plateforme OpenFlyers par exemple https://openflyers.com/demo-fr/&lt;br /&gt;
#*Éditeur du site internet, nom de l'hébergeur : S.A.R.L. OPENFLYERS. Les mentions légales (adresse, numéro SIRET, etc.) figurent sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Nom et prénom de la personne en charge du site ou interlocuteur technique : Indiquer le nom de votre contact OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Adresse de l'hébergeur : mettre l'adresse courrier d'OpenFlyers indiqué sur nos factures.&lt;br /&gt;
#*Adresse e-mail de l'hébergeur : mettre l'adresse e-mail de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Numéro de téléphone de l'hébergeur : laisser vide ou mettre le numéro 0892.494.123.&lt;br /&gt;
#*Système d'exploitation : Linux 64 bits&lt;br /&gt;
#*Environnement de développement : PHP&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur technique : Mettre le nom de votre interlocuteur chez OpenFlyers.&lt;br /&gt;
#*Interlocuteur Administratif ou administrateur web pour l'accès au back-office : il s'agit du back-office de la banque. Il faut indiquer le nom de la personne dans votre structure qui sera en charge d'aller consulter. En général il s'agit de la même personne que celle qui fait office d'administrateur OpenFlyers. Cela peut être aussi une personne en charge de la comptabilité. Mais dans ce cas, il faut qu'elle est aussi des notions en informatique.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas d'un [[#Liste_des_systèmes_implémentés_par_OpenFlyers|TPE SIPS ATOS]] il faut préciser dans le formulaire que l'exécutable devant contenir la clé de décryptage doit être compilée pour Windows 64 bits.&lt;br /&gt;
#Vous payez la facture&lt;br /&gt;
#Vous nous communiquez les éléments de votre banque nous permettant de raccorder OpenFlyers à votre TPE virtuel en suivant la [[#Procédures_TPE|procédure TPE]] correspondante à votre type de TPE.&lt;br /&gt;
#:'''Attention''' : dans le cas où la banque vous fait parvenir par courrier des documents, conservez-les. Ne transmettez à OpenFlyers que les certificats finaux que vous aurez récupéré directement soit depuis une interface web de la banque soit depuis un programme à installer sur le PC.&lt;br /&gt;
#Nous effectuons le raccordement&lt;br /&gt;
#Nous testons et quand c'est positif nous vous envoyons un e-mail. Charge à vous, lorsque c'est demandé par votre banque, de renseigner le PV de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Notre prestation ne prévoit pas d'intervention auprès de la banque et nous ne pouvons agir en tant qu'intermédiaire. En effet, la mise du TPE nécessite de la part de la structure la souscription d'un contrat auprès de sa banque : nous ne pouvons signer les papiers contractuels à la place de la structure ni s'engager en son nom. De plus, il est indispensable que la structure soit destinatrice de l'ensemble des documents envoyés par la banque et qu'ensuite elle nous remette uniquement ce qui nous est nécessaire et que nous demandons en fonction du TPE à mettre en place.'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques vérifient la présence des mentions légales lors de la demande de mise en place du TPE. Ces mentions légales doivent être présentes sur le site vitrine de la structure. La plateforme OpenFlyers doit être considérée comme une sous-partie privative de ce site et n'a donc pas vocation à accueillir les mentions légales.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE CMCICv3==&lt;br /&gt;
*Aller sur [https://www.cmcicpaiement.fr/fr/identification/default.cgi l'interface d'administration]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Identifiant''' saisir l'identifiant communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''' saisir le mot de passe communiqué par e-mail par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
Une fois connecté, vous êtes soit sur l'interface back-office de production soit sur l'interface back-office de test. L'interface back-office de test est reconnaissable aux mots &amp;quot;test&amp;quot; qui apparaissent un peu partout dans le bandeau supérieur de l'interface.&lt;br /&gt;
*Si l'interface indique ''Votre identifiant n'est associé à aucun TPE sur l'environnement de XXX'', basculer sur l'autre interface en cliquant à droite dans la boite '''Environnement''' sur le lien '''Cliquez ici pour basculer vers le Tableau de Bord de XXX.'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu '''Paramétrage'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le sous-menu '''Clé de sécurité'''.&lt;br /&gt;
*Sélectionner l'e-mail sur lequel vous souhaitez recevoir le ''code de téléchargement''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''.&lt;br /&gt;
'''Attention : ''' Ne pas fermer la page '''Obtention de la clé de sécurité''' permettant de récupérer la clé&lt;br /&gt;
*Copier depuis sa messagerie e-mail le '''Code de confirmation'''&lt;br /&gt;
*Coller ce code dans l'interface '''Obtention de la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''VALIDER'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le lien '''Télécharger la clé de sécurité'''&lt;br /&gt;
*Enregistrer le fichier XXXXXXX.key&lt;br /&gt;
*Nous transmettre par e-mail ce fichier en nous précisant si vous l'avez obtenu depuis l'interface de production ou depuis l'interface de test.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Hello Asso Checkout==&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer des droits [[Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]] et [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Mettre en place un compte de remise&lt;br /&gt;
*&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller sur le lien suivant : https://auth.helloasso.com/inscription/association/1&lt;br /&gt;
*Suiver les étapes d'inscription :&lt;br /&gt;
**Renseigner les informations personnelles : prénom, nom, date de naissance, numéro de téléphone portable, adresse email et mot de passe.&lt;br /&gt;
**Renseigner les informations relatives à l'association : raison sociale, nom de l'association, structure juridique, champ d'activité principal et budget annuel.&lt;br /&gt;
*Consulter l'email de bienvenue reçu et cliquer sur '''Découvrez votre compte'''&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Mon compte &amp;gt; Intégration et API'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur '''Générer ma clé API''', le couple (clientId, clientSecret) est généré&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Nom de l'association&lt;br /&gt;
***Accéder au tableau de bord&lt;br /&gt;
***Repérer le nom de l'association affiché en haut à gauche ou dans le menu utilisateur&lt;br /&gt;
:::Ou&lt;br /&gt;
::*Aller dans la section '''Mon compte &amp;gt; Ma page association''' pour consulter les informations détaillées de l'association&lt;br /&gt;
:*client id&lt;br /&gt;
:*client secret&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE Paybox Vision==&lt;br /&gt;
''Cette procédure débute après que l'identifiant et le mot de passe ait été changé conformément aux préconisations d'e-transactions. L'identifiant doit correspondre à une adresse e-mail autre que @free.fr ou @orange.fr''&lt;br /&gt;
*Aller sur https://www.ca-moncommerce.com/espace-client-mon-commerce/up2pay-e-transactions/portail-vision-air/&lt;br /&gt;
*Suivre la procédure consistant à :&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Adobe Air&lt;br /&gt;
**Télécharger et installer Vision Air&lt;br /&gt;
*Lancer Vision Air depuis son PC&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Login''', saisir l'identifiant qui correspond normalement à une adresse e-mail&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe qui a été préalablement modifié. '''/!\ Il faut saisir le mot de passe et ne pas faire un copier/coller'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le menu représentant une clé de mécanicien.&lt;br /&gt;
*Dans la zone de gauche cliquer sur les icônes pour déplier les éléments jusqu'à faire apparaitre '''un élément avec une icône caddy''' puis cliquer sur cette icône pour faire apparaitre un formulaire dans la zone principale à droite&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, copier/coller sur un fichier texte les champs '''Numéro du magasin''', '''Numéro de rang''' et '''Identifiant Paybox'''. Attention : '''Numéro de rang''' doit être recopié sur 2 chiffres et non pas trois (exemple : 01).&lt;br /&gt;
*Dans le tableau, dans le champ '''Réception du ticket de paiement''' sélectionner '''Inactif'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''&lt;br /&gt;
*Tout en haut de l'interface, saisir des caractères dans le champ '''Phrase de passe''' de façon à ce que le bouton à droite du champ passe à &amp;quot;Fort&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton en-dessous du champ intitulé '''Générer la clé'''&lt;br /&gt;
*Une fois la clé générée, recopier le contenu de la clé qui apparait en-dessous du bouton '''Générer la clé''' à côté du champ '''Clé :'''&lt;br /&gt;
*'''Valider l'e-mail reçu pour acceptation de la clé'''&lt;br /&gt;
*Transmettre par e-mail à OpenFlyers les informations suivantes :&lt;br /&gt;
**Numéro du magasin&lt;br /&gt;
**Numéro de rang&lt;br /&gt;
**Identifiant Paybox&lt;br /&gt;
**Clé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2==&lt;br /&gt;
*Aller sur l'interface de téléchargement soit de :&lt;br /&gt;
**[https://mercanet-telechargement.bnpparibas.net/ Mercanet BNP Paribas]&lt;br /&gt;
**[https://sherlocks-telecharger.portail.secure.lcl.fr Sherlocks LCL]&lt;br /&gt;
**[https://download.sips-atos.com/ SIPS Worldline (Sogenactif Société Générale)]&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Utilisateur''', saisir l'identifiant de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Mot de passe''', saisir le mot de passe de connexion communiqué par la banque&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Se connecter'''&lt;br /&gt;
''S'il s'agit de la première connexion, le système demandera de changer le mot de passe''&lt;br /&gt;
Sur les interfaces SIPS Worldline et BNP Paribas :&lt;br /&gt;
*En haut à droite, cliquer sur le bouton '''Clés secrètes''' ou '''GESTION DES CLÉS'''&lt;br /&gt;
Sur l'interface LCL Sherlocks :&lt;br /&gt;
*'''Téléchargement &amp;gt; Gestion des clés'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''DEMANDE DE GENERATION'''&lt;br /&gt;
*Sauvegarder le fichier et le transmettre par email à OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler une clé secrète==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Certains TPE nécessitent un renouvellement régulier de la clé secrète. Le gestionnaire est averti de cette nécessité par email.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*S'il s'agit de la solution Sherlocks LCL, il faut renouveler la clé secrète en suivant la procédure [[#Mettre-en-place-un-TPE-SIPS-ATOS-v2|Mettre en place un TPE SIPS ATOS v2]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Tester un TPE virtuel==&lt;br /&gt;
S'assurer avant de procéder à des tests avec le TPE, que les utilisateurs disposent d'une adresse email valide.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Qualité de service d'un TPE=&lt;br /&gt;
Selon les Terminal de Paiement Électroniques virtuel, certains systèmes n'effectuent pas de renvoi de l'avis de débit aux serveurs dans le cas ou le premier envoi à échouer (cf. [[#Paiement-d'un-utilisateur-n'apparaissant-pas-sur-son-compte-dans-OpenFlyers|Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers]]). Ce type de situation est rare mais peut arriver (problème de liaison internet par exemple ou indisponibilité momentanée du serveur recevant les avis de transactions). A contrario, les bons systèmes enregistrent les échecs, attendent un certain délai puis effectuent une nouvelle tentative d'envoi.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
De même certains systèmes envoient un e-mail d'erreur lorsque la transaction n'est pas prise en compte par la plateforme OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est donc recommandé de vérifier auprès de sa banque si la solution TPE proposée effectue ce type de surveillance et de renvoi systématique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Liste des TPE effectuant plusieurs tentatives d'avis de paiement==&lt;br /&gt;
*systempay&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Troubleshooting=&lt;br /&gt;
==Email de la banque &amp;quot;transaction soumise plusieurs fois lors d'achats&amp;quot;==&lt;br /&gt;
Une sécurité côté TPE bancaire consiste à empêcher d'utiliser un même numéro de transaction à plusieurs reprises afin qu'il n'y ait pas de problème d'identification de l'utilisateur à l'origine de la demande de crédit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Certaines banques envoient un email pour indiquer qu'il y a eu une tentative, infructueuse, d'utilisation d'un même numéro de transaction à plusieurs reprises.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela arrive si par exemple un utilisateur revient en arrière dans son navigateur et/ou rafraichit une page de demande de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il n'y a besoin de rien faire car dans tous les cas, la 2ème fois, la banque bloque la tentative de transaction et côté OpenFlyers il n'y a pas d'enregistrement d'effectué.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Paiement d'un utilisateur n'apparaissant pas sur son compte dans OpenFlyers==&lt;br /&gt;
Si le paiement effectué par un utilisateur n'apparait pas dans OpenFlyers, il faut tout d'abord vérifier que cette transaction a bien eu lieu. Pour cela, il faut se connecter à l'interface de gestion du TPE proposé par la banque, retrouver la ligne correspondant à la transaction. Cette ligne doit comporter un message d'anomalie indiquant que le serveur OpenFlyers n'a pas accusé réception de l'avis de transaction.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ensuite, il faut vérifier le [[Bibliothèque-des-rapports#Paiement-en-ligne|rapport listant les tentatives de paiements]] qui permet de vérifier s'il y a bien eu une tentative de paiement d'initiée côté OpenFlyers.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de quoi, en transmettant les copies d'écran à OpenFlyers, il est possible de regarder les logs pour voir il y a eu une tentative de transaction. Si à la suite de cette investigation, OpenFlyers n'a pas retrouvé d'enregistrement d'avis de transaction cela veut dire que le message n'est pas parvenu au serveur et que le TPE n'effectue pas de nouvel envoi en cas d'échec (cf. [[#Qualité-de-service-d'un-TPE|Qualité de service d'un TPE]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons alors de faire remonter le problème auprès de la banque concernée afin qu'ils améliorent leur processus en mettant en place une surveillance des avis en échec et un renouvellement de l'envoi.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Configuration-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13671</id>
		<title>Configuration de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Configuration-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13671"/>
		<updated>2025-07-22T07:01:21Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Types d'encaissements */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la configuration de la [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=[[Bien débuter avec OpenFlyers#Mettre_en_place_la_gestion_d'activité_sur_OpenFlyers|Mise en place de la comptabilité dans OpenFlyers]]=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Paramétrage général de la gestion des comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''[[Configuration#Gestion-des-comptes-(Admin-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Paramétrage-&amp;gt;-Comptes)|Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Paramétrage &amp;gt; Comptes]]'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Activer le toggle switch '''Comptes''' et cliquer sur '''Enregistrer''' pour activer la gestion des comptes.&lt;br /&gt;
*Champ '''Gestion TVA''' : activer le toggle switch si la structure est soumise à la TVA, sinon le laisser désactivé. Lorsque le toggle switch est désactivé, le champ '''Mention spécifique pour l'absence de TVA''' est saisissable.&lt;br /&gt;
*Champ '''Mention spécifique pour l'absence de TVA''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA non applicable : article 293B du CGI&amp;quot; pour une association loi 1901, exonérée de TVA car ne dépassant pas un certain chiffre d'affaire&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Association loi 1901, exonérées de TVA :  B.O.I. N° 208 du 18/12/2006 [BOI 4H-5-06]&amp;quot; pour une association exonérée de TVA du fait de son caractère non lucratif&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA non applicable : article 202B du CGI&amp;quot; pour un organisme de formation professionnelle continue déclaré ayant opté pour l'exonération de TVA&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Organisme de formation professionnelle continue déclaré ayant opté pour l'exonération de TVA : article 202B du CGI&amp;quot; pour les organismes de formation ayant opté pour l'exonération de TVA&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA provisoirement non applicable en Guyane, Article 294-1 du CGI&amp;quot; pour une structure commerciale en Guyane.&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA non applicable sur vols internationaux : Article 262-II-8° du CGI&amp;quot; pour une structure commerciale effectuant des vols internationaux&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les factures validées''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Facture&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Note de participation aux frais&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les factures non validées''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Facture PROFORMA&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Note de participation aux frais PROFORMA&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Devis&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Bon de commande&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les reçus validées''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Reçu&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les reçus non validés''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Reçu PROFORMA&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Nombre maximal de jours antérieur pour lettrer''' : définit le nombre de jours avant la date d'une écriture pour lequel le lettrage automatique peut s'appliquer avec une autre écriture d'un même compte lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import d'un relevé bancaire]]&lt;br /&gt;
*Champ '''Nombre maximal de jours postérieur pour lettrer''' : définit le nombre de jours après la date d'une écriture pour lequel le lettrage automatique peut s'appliquer avec une autre écriture d'un même compte lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import d'un relevé bancaire]]&lt;br /&gt;
*Champ '''Mentions sur les conditions de paiement''' : remplace le champ [[Modèle de facture ODT#Variables|[payment_notice_tag]]] dans le template de la facture PDF.&lt;br /&gt;
*:Exemple de texte possible :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Règlement à réception&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas de retard de paiement, il sera appliqué des pénalités correspondant au taux légal en vigueur par mois de retard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En outre, une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € sera due.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pas d'escompte en cas de paiement anticipé.&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*'''Mentions pieds de page''' : remplace le champ [[Modèle de facture ODT#Variables|[footer_tag]]] dans le template de la facture PDF. Exemple de texte possible :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;SARL DUPONT au capital de 22 000 €, SIREN 123 456 789 RCS Paris, FR01234567890&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Paramétrage général des comptabilités=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptabilités &amp;gt; Comptabilités'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différentes colonnes permettent de paramétrer une comptabilité :&lt;br /&gt;
*'''Nom''' : Nom de la comptabilité&lt;br /&gt;
*'''Unité''' : L'unité employé&lt;br /&gt;
*'''Symbole''' : Le symbole de l'unité&lt;br /&gt;
*'''Format''' : Le format d'affichage à utiliser pour les montants&lt;br /&gt;
*'''Nombre de chiffre après la virgule''' : Détermine à combien de chiffre après la virgule vont être arrondi les montants calculés au sein de la comptabilité. L'arrondissement s'effectue aussi sur les variable-formules.&lt;br /&gt;
*'''Comptes pour apurement d'un compte utilisateur'''&lt;br /&gt;
**'''Solde de compte positif''' : compte de produit défini pour recevoir le crédit lors de l'apurement d'un compte utilisateur ayant un solde positif lors de sa désactivation. Le compte défini par défaut est le compte [[Wikipedia-fr::Plan_comptable_général_(France)#75._Autres_produits_de_gestion_courante|758-Produits divers de gestion courante]].&lt;br /&gt;
**'''Solde de compte négatif''' : compte de charge défini pour recevoir le débit lors de l'apurement d'un compte utilisateur ayant un solde négatif lors de sa désactivation. Le compte défini par défaut est le compte [[Wikipedia-fr::Plan_comptable_général_(France)#65._Autres_charges_de_gestion_courante|654-Perte sur créances irrécouvrable]].&lt;br /&gt;
:Si le compte utilisateur à mettre à 0 est un compte en heure alors le compte de contre-partie est en général un compte de bilan intitulé &amp;quot;Encours xxx&amp;quot; appartement à la même comptabilité que le compte utilisateur concerné.&lt;br /&gt;
* '''Solde minimum requis''' et '''Si solde utilisateur inférieur au minimum''' : Permettent d'alerter et de restreindre l'accès à un profil déterminé ou de bloquer l'accès lorsque l'un des soldes des comptes d'un utilisateur est inférieur au minimum requis.&lt;br /&gt;
*'''Seuil minimum requis après transfert''' : Permet de bloquer [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Transférer-de-l'argent|un transfert]] si après opération, le solde du compte de l'utilisateur serait inférieur au seuil minimum requis. Si le seuil n'est pas défini alors il n'y a pas de vérification sur le solde. Le droit [[Gestion-des-profils#Surpasser-le-seuil-de-transfert-de-compte|Surpasser le seuil de transfert de compte]] permet de outrepasser cette limitation.&lt;br /&gt;
* '''Seuil de compte pour l'envoi d'e-mail d'alerte''' : Permet l'envoi d'un [[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]], [[Envoi-des-emails#Présentation|uniquement sur les plateformes en production]], lorsque l'utilisateur a un solde de compte inférieur au seuil. L'email est envoyé à tous les utilisateurs concernés dès lors qu'une adresse email est enregistrée dans leur fiche utilisateur. Il est possible de suivre la bonne réception des alertes par email dans le module [[Suivi-des-emails|Suivi des emails]] (catégorie ''Alerte de solde'').&lt;br /&gt;
* '''Fréquence de rappel pour l'envoi d'e-mail d'alerte''' : Détermine la fréquence de rappel pour l'envoi de l'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]] (Jamais, tous les jours, tous les 3 jours).&lt;br /&gt;
* '''Contenu de l'e-mail d'alerte''' : Le contenu à insérer dans le message d'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]].&lt;br /&gt;
* '''Ajouté en copie d'e-mail''' : Permet d'ajouter les utilisateurs des profils cochés en copie de l'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]] envoyé à chaque utilisateur concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir le chapitre [[Formules-de-calcul#Exemples-de-patrons-d'emails-de-rappel-de-solde|Exemples de patrons d'emails de rappel de solde]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons fortement de mettre le paramètre %ACCOUNT_BALANCE € dans le patron d'emails. Cela permet d'avoir une traçabilité du montant calculé par OpenFlyers au moment de l'envoi de l'e-mail et ainsi d'éviter tout problème de discussion ultérieur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Restriction d'accès en cas de solde insuffisant==&lt;br /&gt;
Il est possible de définir des règles de restriction et/ou alerte pour chaque comptabilité. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[Gestion des profils|Créer un profil]] spécifique qui peut s'intituler ''Accès restreint''. Lors de la restriction, seuls les droits présents à la fois sur ce profil et sur celui de l'utilisateur restreint, resteront valides. Il faut donc bien définir les droits qui doivent rester présent pour le profil restreint.&lt;br /&gt;
*Dans le [[#Paramétrage_général_des_comptabilités|paramétrage général des comptabilités]], paramétrer les colonnes '''Si solde utilisateur inférieur au minimum''' et '''Solde minimum requis''' pour permettent d'alerter et de [[Connexion#Restriction-d'accès|restreindre l'accès à un profil déterminé]] ou de bloquer l'accès lorsque l'un des soldes des comptes d'un utilisateur est inférieur au minimum requis.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le fait de [[Connexion#Restriction_d'accès|restreindre le profil d'un utilisateur]], permet de l'empêcher de pouvoir effectuer certaines actions comme réserver ou débuter une activité si l'un de ses soldes est insuffisant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce contrôle sur le solde du compte et les droits qui en résultent s'effectue :&lt;br /&gt;
*A la connexion de l'utilisateur pour en déduire le type d'accès auquel il a droit&lt;br /&gt;
*Lors d'une action de réservation ou de saisie de vol effectuée par n'importe quel utilisateur. Dans ce cas, OpenFlyers contrôle le solde non pas de la personne effectuant l'action mais celui pour qui l'action est effectuée. Cela permet d'empêcher à un utilisateur de contourner une restriction en demandant à un autre utilisateur disposant de droits étendus de faire par exemple une réservation à son nom.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible d'attribuer à des profils le droit &amp;quot;[[Gestion-des-profils#Surpasser-la-limitation-du-solde-du-compte|Surpasser la limitation du solde du compte]]&amp;quot; qui seraient ainsi mise en place.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention :''' lorsqu'un utilisateur dispose d'un profil avec le droit &amp;quot;[[Gestion-des-profils#Surpasser-la-limitation-du-solde-du-compte|Surpasser la limitation du solde du compte]]&amp;quot;, alors même s'il se connecte avec un autre profil, il n'aura pas de restriction en cas de solde insuffisant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible d'empêcher les utilisateurs standards d'effectuer des réservations en cas de solde insuffisant en enlevant les droits [[Gestion-des-profils#Réservation-en-solo|&amp;quot;Réservation solo&amp;quot;]] et [[Gestion-des-profils#Réservation-pour-des-tiers|&amp;quot;Réservation pour des tiers&amp;quot;]] au profil ''Accès restreint'' tout en permettant à des tiers de pouvoir effectuer des réservations pour eux en laissant le droit [[Gestion-des-profils#Etre-sur-une-nouvelle-réservation|&amp;quot;Etre sur une nouvelle réservation&amp;quot;]] au profil ''Accès restreint''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Conseil OpenFlyers : il est possible d'utiliser l'alerte sur une comptabilité pour mettre en place l'envoi automatique d'un e-mail lorsque le crédit d'heures de vol devient inférieur à une certaine valeur. Exemple : &amp;quot;Votre crédit d'heures de vol est inférieur à 1h, n'hésitez-pas à le recharger en achetant un pack de 10 heures&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Compte comptable=&lt;br /&gt;
==Créer un compte comptable==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; X''' où X dépend de la [[Comptabilité#Présentation-des-comptes-dans-OpenFlyers|catégorie de comptes]] à créer.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau :&lt;br /&gt;
**Remplir le champ de la colonne '''Nom''' avec le nom souhaité pour désigner le compte à créer. Certains caractères ne sont pas recommandés dans le nom [[OF-doc-en::Accounting-export-template-CsvWithPointDecimal#Introduction|car ils sont supprimées dans les fichiers d'exports]]&lt;br /&gt;
***'''Attention''' : Certains caractères ne sont pas recommandés dans le nom [[OF-doc-en::Accounting-export-template-CsvWithPointDecimal#Introduction|car ils sont supprimées dans les fichiers d'exports au format CSV]]&lt;br /&gt;
**Remplir le champ de la colonne '''Compte d'export''' avec le numéro de compte d'export comptable souhaité. Cette information peut être saisie ou mise à jour à tout moment jusqu'à avant l'export vers un logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
**Dans le cas où il s'agit d'un compte client, il faut sélectionner la case à cocher de la colonne '''Reçoit les paiements des clients extérieurs''' si l'on souhaite pouvoir saisir des encaissements directement sur ce compte&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte pour les ressources==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône [[File:Icone_creation_compte.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les ressources affichées sont :&lt;br /&gt;
* celles utilisables pour la '''Saisie d'activité'''&lt;br /&gt;
* celles non utilisables pour la '''Saisie d'activité''' mais ayant au moins un compte actif : cela permet de continuer à pouvoir consulter l'historique du compte de la ressource alors que la ressource n'est plus utilisée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes d'export==&lt;br /&gt;
A chaque [[#Compte_comptable|compte comptable]] est associé un compte d'export qui lui est propre.&lt;br /&gt;
*Ce numéro de compte d'export est utilisé exclusivement pour les [[Utilisation de la comptabilité#Les_exports_comptables|exports comptables]] et les rapports comptables&lt;br /&gt;
*Tous les comptes d'export doivent être définis avant de pouvoir réaliser un export comptable.&lt;br /&gt;
*Cette attribution de compte d'export peut être effectuée et modifiée à n'importe quel moment.&lt;br /&gt;
*Ce compte d'export est éditable directement au niveau du compte.&lt;br /&gt;
*De plus, pour les comptes utilisateurs et les comptes ressources, il est possible et fortement recommandé de définir des règles de numérotation automatique qui permettent de créer automatiquement les numéros de compte d'export lors de la création de nouveaux utilisateurs ou de nouvelles ressources.&lt;br /&gt;
*'''Attention''' : Certains caractères ne sont pas recommandés dans le nom [[OF-doc-en::Accounting-export-template-CsvWithPointDecimal#Introduction|car ils sont supprimées dans les fichiers d'exports au format CSV]]&lt;br /&gt;
''Dans le cadre du paramétrage effectué par OpenFlyers, nous livrons la plateforme avec les comptes d'export attribués selon le modèle couramment utilisé pour tous les comptes créés par nos soins.''&lt;br /&gt;
===Attribuer les comptes d'export utilisateurs ou ressources===&lt;br /&gt;
Pour attribuer les comptes d'export aux comptes utilisateurs ou aux comptes ressources, il existe 2 possibilités :&lt;br /&gt;
*soit par [[#Attribuer_manuellement_les_comptes_d'export_utilisateurs_ou_ressources|édition du compte d'export de chaque compte individuellement]]&lt;br /&gt;
*soit par [[#Mettre_en_place_un_patron_de_génération_automatique_de_compte_d'export_utilisateurs_ou_ressources|mise en place d'une formule permettant de générer automatiquement les valeurs]]&lt;br /&gt;
Il est recommandé de mettre en place une formule pour chaque type de compte utilisateur/ressource. Cela permet, lors de l'ajout de nouveaux utilisateurs/ressources, d'être sûr d'avoir une règle qui va être respectée et de permettre une génération automatique du compte d'export.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Attribuer manuellement les comptes d'export utilisateurs ou ressources====&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''&lt;br /&gt;
*Retrouver le compte souhaité&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône &amp;quot;crayon&amp;quot; pour modifier : un formulaire apparait permettant de modifier/saisir le Code comptable pour l'exportation&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Mettre en place un patron de génération automatique de compte d'export utilisateurs ou ressources====&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Types actifs''' ou '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' selon le cas.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un crayon de la ligne du type de compte pour lequel vous souhaitez mettre en place/éditer le patron de code comptable.&lt;br /&gt;
*Renseigner le champ '''Patron de code comptable pour l'exportation''' (cf. [[Formules de calcul#Compte_d'export|les exemples]]).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''.&lt;br /&gt;
Il faut ensuite appliquer le patron :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Gérer les comptes d'export''' ou dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Gérer les comptes d'export''' selon le cas.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Appliquer la mise à jour sur les types de comptes''' sélectionner le type de compte concerné. Le champ '''Formule à appliquer''' doit automatiquement se remplir avec le patron précédemment créé&lt;br /&gt;
*Si vous souhaitez que le patron s'applique à tous les comptes, sélectionner '''Tous les comptes'''. Sinon, sélectionner '''Uniquement les comptes sans numéro d'export'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Appliquer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Attribuer les comptes d'export pour un compte ni utilisateur ni ressource===&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Modifier le champ Compte d'export, la validation est automatique lors de la sortie du champ&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Agrégation bancaire et règles d'imputation=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Activer une synchronisation journalière==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Cette procédure permet d'activer la synchronisation journalière pour une agrégation bancaire afin d'importer le relevé bancaire tous les jours&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsque la synchronisation est activée, alors le robot OpenFlyers importe automatiquement une fois par jour l'extrait de compte du compte bancaire concerné dans le compte de trésorerie couplé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
*L'imputation automatique est complètement paramétrée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un crayon et intitulée &amp;quot;Modifier&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions''' de l'agrégation que l'on souhaite modifier&lt;br /&gt;
Un formulaire s'affiche :&lt;br /&gt;
*Vérifier si la '''Date de début d'import''' est antérieure à la date actuelle, si ce n'est pas le cas, modifier la date pour qu'elle soit antérieure à la date actuelle&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Synchroniser 1 fois par jour'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Modifier'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Agréger un compte bancaire==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette action préliminaire est nécessaire pour permettre soit d'activer l'import quotidien automatique des relevés bancaires soit pour [[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-par-API|importer par API]] les relevés bancaires.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' situé à droite en haut du tableau d'agrégation&lt;br /&gt;
Un formulaire s'affiche :&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de trésorerie''', sélectionner le compte de comptabilité qui doit être agrégé avec le compte de banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Date de début d'import''', pour une première agrégation sélectionner une date de début proche mais antérieure de quelques jours à la date actuelle pour être sûr de récupérer des écritures sans pour autant récupérer trop d'écritures&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Synchroniser 1 fois par jour''', pour une première agrégation, ne pas cocher ce champ. Il faudra le faire ultérieurement, une fois que l'imputation automatique sera complètement paramétrée&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Banque''', sélectionner le nom de la banque concernée&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Agréger la banque'''&lt;br /&gt;
Une redirection est effectuée vers la page d'authentification de la banque sélectionnée.&lt;br /&gt;
*Remplir les champs demandés par la banque. Une authentification forte est exigée pour la connexion.&lt;br /&gt;
Une fois l'authentification et l'acceptation effectuée côté banque, une redirection est à nouveau effectuée pour revenir vers la page d'agrégation OpenFlyers&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte bancaire''', sélectionner le compte de la banque à agréger avec OpenFlyers&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
Une fois l'agrégation effectuée, une nouvelle ligne apparait dans le tableau d'agrégation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite poursuivre la configuration en procédant à un premier [[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-par-API|Import par API]] puis paramétrer les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|Règles d'imputations automatiques]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois l'ensemble des règles d'imputations définies, il est recommandé d'activer le champ '''Synchroniser 1 fois par jour''' afin que l'import se fasse quotidiennement de façon automatique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier une agrégation bancaire==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Cette procédure permet de modifier un couplage entre un compte bancaire et un compte de trésorerie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un crayon et intitulée &amp;quot;Modifier&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions''' de l'agrégation que l'on souhaite modifier&lt;br /&gt;
Un formulaire s'affiche :&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''': sélectionner le compte de comptabilité qui doit être agrégé avec le compte de banque&lt;br /&gt;
*'''Date de début d'import''': choisir une date antérieure à la date actuelle&lt;br /&gt;
*'''Synchroniser 1 fois par jour''': cocher ce champ une fois que l'imputation automatique est complètement paramétrée&lt;br /&gt;
*'''Banque''': choisir la banque&lt;br /&gt;
:#Si la banque est déjà agrégée, elle porte le tag '''(agrégation existante)'''&lt;br /&gt;
:#Si la banque n'est plus agrégée, un bouton s'affiche pour l'agréger&lt;br /&gt;
:#*Cliquer sur le bouton '''Agréger la banque'''&lt;br /&gt;
:#:Une redirection est effectuée vers la page d'authentification de la banque sélectionnée.&lt;br /&gt;
:#*Remplir les champs demandés par la banque. Une authentification forte est exigée pour la connexion.&lt;br /&gt;
:#:Une fois l'authentification et l'acceptation effectuée côté banque, une redirection est à nouveau effectuée pour revenir vers la page d'agrégation OpenFlyers&lt;br /&gt;
*'''Compte bancaire''', sélectionner le compte de la banque à agréger avec OpenFlyers&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Modifier'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Règles d'imputations automatiques==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Cette procédure permet de créer ou modifier les règles d'imputation automatique utilisées lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|importation de relevés bancaires]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une vidéo YouTube décrit en détail comment procéder à ce paramétrage. La partie concernant les règles d’imputation débute à partir de 2'30 : https://www.youtube.com/watch?v=VVCdPWlwglM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*L'accès à cette fonctionnalité nécessite [[Utilisation-de-la-comptabilité#Créer-un-compte|la création d'au moins un compte]] client ou fournisseur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; relevé bancaire &amp;gt; Règles d'imputation'''&lt;br /&gt;
Un tableau apparait : &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Ordonner!!Titre!!Montant sur le relevé bancaire!!Mot clé à rechercher!!Nom du compte imputé dans la comptabilité&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|0||Compte d'attente fournisseur||Débit (montant négatif)||--||Fournisseur - compte d'attente&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|1||Compte d'attente client||Crédit (montant positif)||--||Client - compte d'attente&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour créer une nouvelle règle il faut cliquer sur le bouton '''Ajouter une règle d'imputation''' situé en bas du tableau. Il faut ensuite remplir le formulaire et appuyer sur le bouton '''Enregistrer'''. Le champ &amp;quot;Titre&amp;quot; doit être obligatoirement rempli.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour modifier une nouvelle règle il faut cliquer sur le bouton '''Modifier''' situé dans la colonne '''Actions''' de la règle d'imputation que l'on souhaite éditer. Il faut ensuite remplir le formulaire et appuyer sur le bouton '''Enregistrer'''. Le champ &amp;quot;Titre&amp;quot; doit être obligatoirement rempli.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les règles d'imputation &amp;quot;Compte d'attente fournisseur&amp;quot; et &amp;quot;Compte d'attente client&amp;quot; seul les champs &amp;quot;Placer avant&amp;quot; et &amp;quot;Nom de compte&amp;quot; sont modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Présentation des colonnes :&lt;br /&gt;
*La colonne 'Ordonner' : Ordre dans lequel s'applique les règles d'imputation;&lt;br /&gt;
*La colonne 'Titre' : Titre des règles d'imputation;&lt;br /&gt;
*La colonne 'Montant sur le relevé bancaire' : L'utilisateur à le choix entre &amp;quot;Crédit&amp;quot; ou &amp;quot;Débit&amp;quot;,&lt;br /&gt;
*La colonne 'Mot clé à rechercher' : Champs texte;&lt;br /&gt;
*La colonne 'Nom du compte imputé dans la comptabilité' : L'utilisateur à le choix entre les comptes déjà existant,&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fonctionnement :&lt;br /&gt;
*Lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import d'un relevé bancaire]], le robot OpenFlyers va pour chaque ligne du relevé bancaire, parcourir les règles d'imputation dans l'ordre dans lequel elles sont définies.&lt;br /&gt;
*Si le montant de la ligne du relevé est du même signe que celui défini dans la règle (champ '''Montant sur le relevé bancaire''') et si l'intitulé contient le mot clé ou l'[[Wikipedia-fr:Expression_régulière|expression régulière]] définie dans le champ '''Mot clé à rechercher''', alors la règle s'applique. Dans ce cas, le robot, génère un flux qui va débiter/créditer le compte de trésorerie définie dans l'interface d'import des relevés bancaires et va mettre la contre-partie dans le compte défini dans la règle (champ '''Nom du compte imputé dans la comptabilité''').&lt;br /&gt;
*Si la règle ne correspond pas, le robot passe à la règle suivante jusqu'à trouver une règle qui s'applique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deux règles (''Compte d'attente fournisseur'' et ''Compte d'attente client'') sont créées par défaut. Elles ne peuvent être supprimées et leur ordre ne peut être modifiées. Elles sont positionnées en dernier. Ainsi, elles permettent de garantir que pour toute ligne du relevé bancaire, une règle va correspondre et que la ligne va donc bien être enregistrée dans OpenFlyers. Ces règles sont prévues pour s'appliquer sur des comptes par défaut (comptes d'attentes) afin de permettre un traitement manuel ultérieur par le gestionnaire. Seul le paramètre '''Nom du compte imputé dans la comptabilité''' est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[File:Exemple_regle_imputation.PNG|center|800px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler l'agrégation des comptes bancaires==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Le renouvellement de l'agrégation des comptes bancaires doit être effectués tous les 3 mois. Il s'agit d'une obligation légale européenne. Si le renouvellement de l'agrégation n'est pas effectué au bout de 3 mois, alors il n'est plus possible de synchroniser manuellement ou automatiquement les comptes bancaires avec l'API de la banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est important de noter qu'il ne faut pas supprimer une agrégation existante pour la renouveler. En effet, si un utilisateur effectue cette action, alors les références de la nouvelle agrégation ne correspondront plus avec celles de l'ancienne et l'import des écritures bancaires va créer des doublons avec les anciens imports.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
*Avoir un ou plusieurs [[#Agréger-des-comptes-bancaires|comptes bancaires agrégés]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Chapitres liés&lt;br /&gt;
*[[#Agréger-des-comptes-bancaires|Agréger des comptes bancaires]]&lt;br /&gt;
*[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-renouvellement-d'agrégation-bancaire|E-mail de rappel de renouvellement d'agrégation bancaire]]&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-par-API|Importer par API un relevé bancaire]]&lt;br /&gt;
*[[Alertes-de-configuration#Utiliser-correctement-la-fonctionnalité-'Importer-les-relevés-bancaires-par-API'-en-prolongant-l'agrégation-des-banques-au-delà-de-90-jours-après-la-dernière-date-d'authentification|Alerte de configuration pour renouveler l'agrégation bancaire]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
Un tableau s'affiche. Il doit contenir la liste des banques agrégées. Pour renouveler l'agrégation de l'une d'elle, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme '''Renouveler''', symbolisant un triangle avec une flèche qui tourne autour, à gauche de la ligne de la banque concernée&lt;br /&gt;
L'interface de la banque apparait pour effectuer l'action de renouvellement de l'agrégation. Suivre les consignes et renseigner les informations demandées par la banque. Une fois le renouvellement de l'agrégation achevé, apparait à nouveau la page OpenFlyers du tableau des agrégations.&lt;br /&gt;
*Vérifier que la date d'agrégation correspond à la date du jour&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer une agrégation bancaire==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Il existe deux modes de suppression :&lt;br /&gt;
*'''Suppression du couplage''' : dissocier un compte bancaire d'un compte de trésorerie tout en maintenant l'agrégation. La banque continue alors d'apparaître avec le tag '''(agrégation existante)''' dans la liste des banques&lt;br /&gt;
*'''Suppression totale de l'agrégation''' : supprimer entièrement l'agrégation de la banque X, et pas seulement le lien entre l'un de ses comptes avec un compte de trésorerie. Dans ce cas, la banque n'affiche plus avec le tag '''(agrégation existante)''' dans la liste des banques&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure pour la suppression du couplage entre un compte bancaire et un compte de trésorerie&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle et intitulée &amp;quot;Supprimer&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions''' de l'agrégation que l'on souhaite supprimer&lt;br /&gt;
un message de confirmation s'affiche&lt;br /&gt;
*Confirmer la suppression en appuyant sur le bouton '''OK'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure pour la suppression totale de l'agrégation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle et intitulée &amp;quot;Supprimer&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions sur la banque''' de la banque que l'on souhaite supprimer&lt;br /&gt;
un message de confirmation s'affiche&lt;br /&gt;
*Confirmer la suppression en appuyant sur le bouton '''OK'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spécificités métiers=&lt;br /&gt;
==[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Baptêmes_dans_un_aéro-club|Gestion des baptêmes]]==&lt;br /&gt;
#Créer un type d'activité &amp;quot;baptême&amp;quot;&lt;br /&gt;
#Créer un compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
#Créer une règle de tarification concernant le type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; qui va débiter le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et créditer le compte du pilote qui effectue le baptême à hauteur du montant du prix du vol en solo&lt;br /&gt;
Ainsi :&lt;br /&gt;
*le pilote qui effectue le baptême ne sera pas facturé&lt;br /&gt;
*le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du prix du vol &amp;quot;solo&amp;quot;&lt;br /&gt;
*le compte produit &amp;quot;heures de vol&amp;quot; sera crédité normalement&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Types d'encaissements=&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de définir librement autant de types d'encaissements que nécessaire. Le module permet de définir tout type d'encaissement, des plus courants (espèce, carte bancaire, chèque ou virement) au plus spécifiques (chèques vacances, bons de comités d'entreprises).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-types-d'encaissements|Gestion des types d'encaissements]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans le menu '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Types''' afin d'afficher l'interface tableau de bord (vue synthétique), cette interface permet de visualiser les types d'encaissement créés précédemment. Il est possible d'y effectuer des modifications, notamment pour les actions suivants:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Supprimer un type d'encaissement existant en cliquant sur le pictogramme symbolisant une poubelle à droite de la ligne du type d'encaissement à supprimer.&lt;br /&gt;
*Modifier un type d'encaissement existant en cliquant sur le pictogramme symbolisant un crayon sur la ligne correspondante au type d'encaissement à modifier.&lt;br /&gt;
*Créer un nouveau type d'encaissement en cliquant sur le bouton '''Ajouter'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ajout ou la modification d'un type d'encaissement redirige vers un formulaire contenant les champs suivants:&lt;br /&gt;
*'''Type d'encaissement''':&lt;br /&gt;
**'''Nom''' : Champ de saisie de texte permet de définir le nom du type d'encaissement (il est interdit de créer deux types d'encaissement avec le même nom).&lt;br /&gt;
**'''Intitulé du champ de saisie (vide si pas de champ)''' : champ de saisie de texte permet de définir l'intitulé&lt;br /&gt;
**'''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*'''Ventilation''':&lt;br /&gt;
**'''Compte de trésorerie affecté''' : champ de sélection permet de définir sur quel compte de trésorerie les paiements doivent être affectés au débit en contre partie du crédit sur le compte de l'utilisateur concerné.&lt;br /&gt;
**'''Remise à une personne''' : toggle switch permet de rendra actif le champ '''Personne qui reçoit''' lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]] (La liste des utilisateurs apparaissant dans le menu déroulant de ce champ contient les utilisateurs disposant d'un profil ayant le droit [[Gestion-des-profils#Recevoir-de-l'argent|Recevoir de l'argent]]).&lt;br /&gt;
*'''Montant minimum''' : &lt;br /&gt;
**'''Aucune limite''' : si le toggle switch est activé donc il n'y a aucune limite minimum pour le montant lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;br /&gt;
**Sinon, Champ de saisie de texte s'affiche pour définir le montant minimum autorisée pour le type d'encaissement lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Montant maximum''' :&lt;br /&gt;
**'''Aucune limite''' : si le toggle switch est activé donc il n'y a aucune limite maximum pour le montant lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;br /&gt;
**Sinon, Champ de saisie de texte s'affiche pour définir le montant maximum autorisée pour le type d'encaissement lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Gestion-des-profils&amp;diff=13670</id>
		<title>Gestion des profils</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Gestion-des-profils&amp;diff=13670"/>
		<updated>2025-07-22T07:00:47Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Gestion des types d'encaissements */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de présenter la '''gestion des profils''' sur la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les profils attribués par défaut à un utilisateur créé automatiquement sont définis dans '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Paramètres par défaut'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Définition=&lt;br /&gt;
*Un '''profil''' correspond à un ensemble de '''droits''' qui définissent les actions que peut effectuer un [[Glossaire|utilisateur]] dans l'application OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut disposer de '''plusieurs profils'''. L'attribution des profils aux utilisateurs se fait par l'intermédiaire du  [[Gestion des utilisateurs|tableau de gestion des utilisateurs]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Exemple de profils : administrateur, pilote, formateur, technicien, mécanicien, trésorier, secrétaire.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Icônes symbolisant les droits des profils=&lt;br /&gt;
Dans la page '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils''', il faut distinguer deux éléments pour comprendre le principe des icônes. Il y a les droits d'un côté et les profils de l'autre.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les droits constituent les entêtes du tableau. Chaque entête de colonne correspond à un droit.&lt;br /&gt;
L’icône [[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_connected.gif]] a été attribuée à l'ensemble de ces droits sauf deux :&lt;br /&gt;
*[[#Profil-non-sélectionnable-par-l'utilisateur|Profil non sélectionnable par l'utilisateur]] de l'onglet '''Généralités''' à laquelle l'icône [[File:Profile-management3.0.x_ConnectedNoFilling.png]] à été attribuée&lt;br /&gt;
*[[#Voir-les-noms-sur-les-réservations%2C-les-activités-réalisées-et-la-liste-des-utilisateurs|Voir les noms sur les réservations]] de l'onglet '''Réservations''' à laquelle l'icône [[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_kiosk.gif]] à été attribuée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les profils correspondent à chaque ligne du tableau. L'icône d'un profil est variable et dépend des droits qui lui sont attribués.&lt;br /&gt;
#L'icône d'un profil sera [[File:Profile-management3.0.x_ConnectedNoFilling.png]] si le droit [[#Profil-non-sélectionnable-par-l'utilisateur|Profil non sélectionnable par l'utilisateur]] ci-dessus est coché&lt;br /&gt;
#L'icône d'un profil sera [[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_kiosk.gif]] si aucun droit n'est attribué au profil à l'exception du droit [[#Voir-les-noms-sur-les-réservations%2C-les-activités-réalisées-et-la-liste-des-utilisateurs|Voir les noms sur les réservations]] ci-dessus qui peut être coché ou non&lt;br /&gt;
#Dans tous les autres cas, l'icône d'un profil sera [[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_connected.gif]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définition des icônes représentant des droits==&lt;br /&gt;
:[[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_connected.gif]] : Droit qui définit un profil de base.&lt;br /&gt;
:[[File:Profile-management3.0.x_ConnectedNoFilling.png]] : Droit qui rend un profil non sélectionnable par un utilisateur lors de sa connexion.&lt;br /&gt;
:[[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_kiosk.gif]] : Droit qui rend un profil de type &amp;quot;kiosque&amp;quot; (voir [[Kiosque PC]]) permettant de consulter le planning uniquement. Si au moins un droit de base est activé, le profil devient un profil de base.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définition des icônes attribuées aux profils==&lt;br /&gt;
:[[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_connected.gif]] : Profil de base&lt;br /&gt;
:[[File:Profile-management3.0.x_ConnectedNoFilling.png]] : Profil non sélectionnable par un utilisateur lors de sa connexion.&lt;br /&gt;
:[[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_kiosk.gif]] : Profil de type &amp;quot;kiosque&amp;quot; (voir [[Kiosque PC]]) permettant de consulter le planning uniquement. Toute modification ou saisie par un utilisateur nécessitera une identification par le biais d'une fenêtre &amp;quot;pop-up&amp;quot; demandant à l'utilisateur son propre identifiant et mot de passe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Niveau d'accréditation des droits et des profils=&lt;br /&gt;
Les niveaux d'accréditation vont de 0 à 6 :&lt;br /&gt;
*0 représente le niveau le plus bas&lt;br /&gt;
*6 représente le niveau le plus élevé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque droit dispose d'un niveau d'accréditation qui lui est propre : plus le droit permet de faire des actions pouvant avoir des conséquences sur les données, plus le niveau d'accréditation est élevé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque profil dispose également d'un niveau d'accréditation. Le niveau d'accréditation d'un profil correspond au niveau d'accréditation le plus élevé des droits détenus par le profil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La page '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils''' indique les niveaux d'accréditation à la fois des droits et des profils :&lt;br /&gt;
*Les droits sont indiqués dans les entêtes de chaque colonne. Le niveau d'accréditation du droit est indiqué en dessous du nom du droit dans un cercle.&lt;br /&gt;
*Les profils sont indiqués à chaque ligne du tableau. le niveau d'accréditation du profil est indiqué en dessous du nom du profil dans un cercle.&lt;br /&gt;
Le niveau d'accréditation 6 est affiché en inverse vidéo par rapport aux autres niveaux pour le distinguer.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Un gestionnaire disposant le droit de gérer des utilisateurs ne peut attribuer un profil à un utilisateur qui soit plus élevé que le profil le plus élevé qu'il détient lui-même.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'une plateforme dispose de plus de 3 utilisateurs avec le niveau 6, [[Alertes-de-configuration#La-plateforme-a-plus-de-3-utilisateurs-actifs-avec-un-profil-de-niveau-6.-Les-utilisateurs-concernés-sont-:-XXX|une alerte de configuration est affichée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'un droit de niveau 6 est accordé à un profil, une alerte est générée si cela entraîne plus de 3 utilisateurs de niveau 6.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Profils=&lt;br /&gt;
La gestion des profils s'effectue depuis le menu '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le nombre d'onglets disponible dépend du paramétrage de la plateforme OpenFlyers. Par exemple, si la gestion des activités est activée, alors l'onglet ''Activités'' est disponible.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Généralités==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Profil non sélectionnable par l'utilisateur===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de la connexion et lorsqu'un utilisateur doit faire le choix entre un profil pour se connecter, les [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Attribuer-les-profils-aux-utilisateurs|profils non sélectionnables]] ne seront pas proposés parmi la liste. Ce droit ne peut pas être attribué à un profil ayant des droits de gestion.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Pas de déconnexion automatique===&lt;br /&gt;
Ce droit permet d'éviter la [[Connexion#Automatique|déconnexion automatique de la session]] au bout de 10 minutes et étend la connexion à 2 heures.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Accès visiteur===&lt;br /&gt;
L'accès visiteur permet de [[Kiosque-PC#Créer-un-compte-utilisateur-Visiteur|créer un compte visiteur]] donnant un accès limité destiné à pouvoir être utilisé par n'importe quelle personne.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cet accès permet également de créer un lien vers OpenFlyers avec une connexion automatique en passant les identifiants via l'URL.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si un visiteur [[#Réservation|peut réserver]] - dépend du paramétrage - alors, lors de la création d'une réservation, [[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27appli-mobile#Créer-automatiquement-un-utilisateur-en-créant-une-réservation|le système va générer automatiquement un compte utilisateur]] à partir des informations que le visiteur aura saisi. Le visiteur sera connecté automatiquement sur ce nouveau compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Mise à jour de sa date de naissance, de son sexe et de sa nationalité===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à un utilisateur de modifier [[Fiche-personnelle#Mettre-à-jour-sa-date-de-naissance,-sa-nationalité-ou-son-sexe|sa date de naissance, sa nationalité et/ou son sexe dans sa fiche personnelle]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir ses validités===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet d'[[Validités#Consulter-et-gérer-ses-validités-ou-celles-d'un-tiers|accéder à ses validités depuis le planning]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ajout et gestion de ses validités===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à un [[Validités#Consulter-et-gérer-ses-validités-ou-celles-d'un-tiers|utilisateur de rajouter/supprimer/mettre à jour ses validités]] qui sont dans la liste [[#Type-de-validité-que-l'utilisateur-peut-gérer-pour-lui-même|Type de validité que l'utilisateur peut gérer]] et pour la mise à jour, sous réserve que le type de validité dispose d'informations qui peuvent être mises à jour.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion de ses validités détenues===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à un [[Validités#Consulter-et-gérer-ses-validités-ou-celles-d'un-tiers|utilisateur de mettre à jour/supprimer uniquement les validités]] qui lui sont déjà attribuées et qui sont dans la liste [[#Type-de-validité-que-l'utilisateur-peut-gérer-pour-lui-même|Type de validité que l'utilisateur peut gérer]] et pour la mise à jour, sous réserve que le type de validité dispose d'informations qui peuvent être mises à jour.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser les restrictions sur les validités===&lt;br /&gt;
Permet à un utilisateur de surpasser les [[Connexion#Restriction_d'accès|restrictions d'accès]] dues à des validités expirées, incomplétes ou non certifiées qui sont [[Validités#Contrôle-des-validités-à-la-connexion|appliquées à la connexion]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir le chapitre [[Paramétrage-des-validités#Alerte-à-la-connexion|Alerte à la connexion]] pour le paramétrage des restrictions sur les validités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Connexion#Restriction-d'accès-pour-un-administrateur-référent|Ce droit peut être attribué de façon dynamique à la connexion]] par un [[Configuration#Administrateur-référent|administrateur référent]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Editer sa photo===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à un utilisateur [[Fiche-personnelle#Editer-sa-photo|d'importer ou de supprimer sa photo dans sa fiche personnelle]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Réservation==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Alertable par e-mail pour toute réservation===&lt;br /&gt;
Permet la [[Fiche-personnelle#Recevoir-un-e-mail-pour-les-réservations-ayant-pour-activité|notification par e-mail pour toute réservation]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Champs additionnels visualisables dans les pop-ups de réservation===&lt;br /&gt;
Permet de visualiser le contenu des champs additionnels dans la pop-up de réservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer ou modifier une réservation avec une date de début dépassée===&lt;br /&gt;
Autorise à créer ou modifier une réservation dont la date de début est dépassée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Etre sur une nouvelle réservation===&lt;br /&gt;
Permet lors d'une nouvelle réservation, que l'utilisateur disposant du profil concerné soit autorisé à être sur une des places. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet entre autre à un utilisateur tiers, de pouvoir effectuer de nouvelles réservations pour un utilisateur disposant du profil concerné et n'ayant pas de droit [[#Réservation-en-solo|Réservation solo]], [[#Réservation-pour-des-tiers|Réservation pour des tiers]] ou [[#Réservation-avec-un-instructeur|Réservation avec un instructeur]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des disponibilités des ressources===&lt;br /&gt;
Sur l'ancienne interface, permet de gérer la disponibilité des ressources et de les immobiliser (pour entretien, maintenance, réparation, arrêt d'activité, ...). &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela se fait comme pour une réservation, une case &amp;quot;immobiliser la ressource&amp;quot; est alors disponible. Sur la frise de réservation, il sera indiqué &amp;quot;Mise en maintenance&amp;quot; pour la période demandée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des disponibilités des tiers===&lt;br /&gt;
Permet de gérer la [[Gestion-des-disponibilités#Gérer-la-disponibilité-des-intervenants|disponibilité des utilisateurs]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Personnaliser ses ressources visibles===&lt;br /&gt;
Permet de personnaliser la [[Fiche-personnelle#Paramétrer-les-ressources-et-les-utilisateurs-visibles-sur-le-planning|liste des ressources et utilisateurs visibles dans le planning depuis sa fiche utilisateur]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Planning individuel visible pour les autres===&lt;br /&gt;
Permet de rendre disponible son planning aux autres utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Planning personnel===&lt;br /&gt;
Permet de visualiser son propre planning.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Réservation de programmes===&lt;br /&gt;
Autorise [[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27interface-web#Positionner-automatiquement-les-activités-d’un-programme-de-formation|le positionnement automatique des activités d’un programme de formation dans le planning]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Réservation en solo===&lt;br /&gt;
Autorise un utilisateur de réserver une ressource avec lui-même en première place.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Réservation pour des tiers===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation d'une ressource pour un autre utilisateur (en solo et/ou double selon les droits du profil de cet utilisateur tiers).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Réservation avec un instructeur===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation d'une ressource avec une personne en seconde place.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une réservation avec une date de début dépassée===&lt;br /&gt;
Autorise à supprimer une réservation dont la date de début est dépassée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser l'indisponibilité des instructeurs=== &lt;br /&gt;
Autorise la réservation d'une ressource avec un instructeur même si celui-ci n'est pas enregistré comme disponible durant la plage horaire de la réservation (Un message d'alerte prévient quand même. Fonction utile pour les instructeurs et le secrétariat).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser l'indisponibilité des ressources===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation d'une ressource même si celle-ci n'est pas enregistrée comme disponible durant la plage horaire de la réservation (Un message d'alerte prévient quand même).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser l'interdiction d'effectuer une réservation dans moins de X temps===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation en annulant l'interdiction &amp;quot;d'effectuer une réservation débutant dans moins de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser la limite de durée minimum===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation en annulant la restriction sur la durée minimum d'une réservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser la limite de durée maximum===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation en annulant la restriction sur la durée maximum d'une réservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser la limite de temps===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation en annulant la restriction sur la limitation dans le temps des réservations.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser la limite de nombre===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation en annulant la restriction sur le nombre maximum de réservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser la réservation par type===&lt;br /&gt;
En cas de chevauchement, cela permet de déplacer la réservation sur une autre ressource de type différent.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser les formules de saisie===&lt;br /&gt;
Permet de surpasser les règles de saisie sur les réservations.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir les images des pilotes sur le menu contextuel===&lt;br /&gt;
Permet de [[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27interface-web#Affichage-des-images-des-pilotes-sur-le-menu-contextuel|visualiser images des pilotes associés à chaque réservation sur le menu contextuel]] lorsqu'on survole ou effectue un clic droit sur la réservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir les noms sur les réservations, les activités réalisées et la liste des utilisateurs===&lt;br /&gt;
Permet de visualiser les noms des utilisateurs sur la page du planning à la fois pour les réservations et les [[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27interface-web#Affichage-des-activités-réalisées|activités réalisées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir les noms d'activités sur les réservations et les activités réalisées===&lt;br /&gt;
Permet d'[[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27interface-web#Affichage-des-noms-d'activités-sur-les-réservations-et-les-activités-réalisées|afficher les noms d'activités sur les réservations et les activités réalisées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Activités==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Alertable par email pour toute saisie d'activité===&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Ce droit permet aux gestionnaires de [[Fiche-personnelle#Recevoir-un-e-mail-pour-les-activités-ayant-les-champs-sélectionnés-non-vide|s'abonner aux notifications par emails dès lors qu'une activité est saisie par un utilisateur en renseignant un champ suivi par le gestionnaire]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Cas d'usage&lt;br /&gt;
[[Suivi des remarques de maintenance]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Alerté par e-mail pour le renouvellement des validités de tous les utilisateurs===&lt;br /&gt;
Ce droit permet de suivre le renouvellement des validités par les utilisateurs en étant alerté par un [[Envoi-des-emails#E-mail-d'information-des-actions-des-utilisateurs-sur-des-validités|e-maild'information des actions des utilisateurs sur des validités]] à chaque fois qu'un utilisateur renouvelle une validité sélectionnée dans la liste de la cellule '''Alerté par e-mail pour le renouvellement des types de validités'''. Attention : la mise en place de ce droit peut provoquer la réception de nombreux e-mails.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Attribution de place===&lt;br /&gt;
Permet d'attribuer les places auxquelles sont autorisées les utilisateurs de ce profil. Cela impacte sur les listes des utilisateurs qui se nttrouve à la saisie d'une réservation ou d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ces listes sont accessibles depuis '''Planning &amp;gt; Planning &amp;gt; Réserver''' et '''Planning &amp;gt; Activités &amp;gt; Saisir une activité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La page '''Admin &amp;gt; Type de ressource &amp;gt; Places''' permet de gérer les places d'un type de ressource. Elle permet également de définir qui a le droit d'être sur telle place en cas de restriction de profil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Etre sur une nouvelle fermeture d'activité===&lt;br /&gt;
Permet lors d'une nouvelle fermeture d'activité, que la personne disposant du profil concerné soit autorisée à être sur une des places.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet entre autre à une personne tierce, de pouvoir effectuer de nouvelles fermetures d'activité pour une personne disposant du profil concerné et n'ayant pas le droit [[#Saisie-d'activité-pour-soi-même|Saisie d'activité pour soi-même]] ou [[#Saisie-d'activité-pour-un-tiers|Saisie d'activité pour un tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Etre sur une nouvelle ouverture d'activité===&lt;br /&gt;
Permet lors d'une nouvelle ouverture d'activité, que la personne disposant du profil concerné soit autorisée à être sur une des places.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet entre autre à une personne tierce, de pouvoir effectuer de nouvelles ouvertures d'activité pour une personne disposant du profil concerné et n'ayant pas le droit [[#Saisie-d'activité-pour-soi-même|Saisie d'activité pour soi-même]] ou [[#Saisie-d'activité-pour-un-tiers|Saisie d'activité pour un tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisie d'activité pour soi-même===&lt;br /&gt;
Autorise la saisie des vols et permet aussi à l'utilisateur de voir son carnet de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet également de supprimer ses propres vols depuis son carnet de vol et depuis le [[Carnet-de-route#Modifier-et-supprimer|carnet de route]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisie d'activité pour un tiers===&lt;br /&gt;
Autorise la saisie des vols pour des tiers et permet de voir les carnets de vols des utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet également de supprimer les vols des tiers depuis le carnet de vol d'un utilisateur et depuis le [[Carnet-de-route#Modifier-et-supprimer|carnet de route]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Vérifier la saisie des activités et les modifier===&lt;br /&gt;
Permet de voir les carnets de vols des utilisateurs et de pointer les vols (vérification qui entérine un vol et qui rend ainsi sa modification ou suppression impossible), permet ainsi de voir les &amp;quot;vols oubliés&amp;quot; aussi (trous dans les horamètres).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir les activités de tous===&lt;br /&gt;
Permet :&lt;br /&gt;
*d'accéder au [[Carnet-de-route|carnet de route]] de chaque ressource aéronef&lt;br /&gt;
*de [[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27interface-web#Affichage-des-activités-réalisées|voir les activités réalisées sur le planning]] si le paramètre [[Configuration-des-réservations-internes#Affichage-possible-des-activités-réalisées-dans-le-planning|Affichage possible des activités réalisées dans le planning]] est activé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir ses activités===&lt;br /&gt;
Autorise l'utilisateur à voir son carnet de vol.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Visualiser les traces de vol===&lt;br /&gt;
Permet de [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Charterware#Récupération-des-traces-de-vols|visualiser les traces d'un vol]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Formations==&lt;br /&gt;
===Voir les suivis de formations===&lt;br /&gt;
Autorise l'utilisateur à [[Gestion-des-activités#Consulter-le-suivi-de-formation|voir les suivis de formations]] de tous les utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des formations===&lt;br /&gt;
Ce droit permet la [[Gestion-des-formations|gestion des formations]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des comptes===&lt;br /&gt;
Couplé à d'autres droits, permet de créer et modifier les intitulés des comptes (boutiques, espèces, etc.) ainsi que d'accéder à la comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet lors de la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|visualisation des écritures]] d'un compte :&lt;br /&gt;
*de pouvoir consulter les écritures des comptes affectés&lt;br /&gt;
*[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Consulter-une-facture-client-ou-un-reçu-d'encaissement|de pouvoir consulter une facture client ou un reçu]]&lt;br /&gt;
*de pouvoir [[Utilisation-de-la-comptabilité#Contrepasser-une-écriture|contrepasser les écritures]]&lt;br /&gt;
*de pouvoir [[Utilisation-de-la-comptabilité#Lettrer-des-écritures-comptables|lettrer les écritures]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet [[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|d'importer des relevés bancaires]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce droit inclut les droits '''Gestion des types d'encaissements''' et '''Voir les comptes'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir les comptes===&lt;br /&gt;
[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Consulter-son-compte-ou-celui-d'un-tiers|Permet de voir tous les comptes]], de [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|visualiser la liste des mouvements]] et de [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Consulter-une-facture-client-ou-un-reçu-d'encaissement|consulter les factures clients et les reçus]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Couplé au droit [[#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]], il permet de saisir un encaissement sur tous comptes. Ce droit inclut les privilèges du droit [[#Voir-les-comptes-utilisateurs|Voir les comptes utilisateurs]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir les comptes utilisateurs===&lt;br /&gt;
[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Consulter-son-compte-ou-celui-d'un-tiers|Permet de voir tous les comptes utilisateurs]] et de [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Consulter-une-facture-client-ou-un-reçu-d'encaissement|consulter les factures clients et les reçus]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Couplé au droit [[#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]], il permet de saisir un encaissement sur les comptes utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des comptabilités===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
permet la gestion des comptabilités&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des types d'encaissements===&lt;br /&gt;
Permet la [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|gestion des types d'encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Encaisser ses paiements===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à l'utilisateur de [[FAQ-comptabilité#Comment-autoriser-un-profil-utilisateur-à-saisir-des-encaissements-pour-lui-même-?|saisir ses propres paiements]], de les modifier ou de les supprimer tant qu'ils n'ont pas été validés. L'utilisateur ne peut pas saisir les types d'encaissements qui sont ''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir les encaissements pour les tiers===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à l'utilisateur de saisir, modifier ou supprimer, tant qu'ils n'ont pas été validés, les encaissements d'autres utilisateurs ainsi que les encaissements devant être affectés sur des [[Configuration de la comptabilité#Créer_un_compte_comptable|comptes comptables clients autorisés à recevoir de l'argent]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Modifier la date d'un encaissement, d'un flux ou d'un transfert===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
autorise la modification de la date d'un encaissement, d'un flux ou d'un transfert s'il peut être modifié&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Valider les encaissements===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
pointage des paiements saisis par les pilotes par exemple (Modification ultérieure de cette saisie impossible, en cas de problème il faudra alors faire l'opération inverse). Permet également la suppression d'encaissement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Recevoir de l'argent===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à un utilisateur d'être sur la liste des paiements remis. Voir la [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|configuration de la ventilation des types d'encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Transfert de son compte===&lt;br /&gt;
Permet le transfert de compte à compte depuis la page '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Actions &amp;gt; Transférer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les transferts effectués avec ce seul droit (sans le droit [[#Transfert-de-son-compte-sans-validation|Transfert de son compte sans validation]]) depuis cette page sont validés automatiquement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Transfert de son compte sans validation===&lt;br /&gt;
Permet lors d'un transfert de compte à compte, que les flux générés ne soient pas automatiquement validés. Ce droit n'a d'effet que si le droit [[#Transfert-de-son-compte|Transfert de son compte]] est affecté au profil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Conseil OpenFlyers :''' Ce droit a été créé à la demande de clients OpenFlyers. Néanmoins, nous en déconseillons son usage. En effet, avec ce droit, un utilisateur qui &amp;quot;donne&amp;quot; de l'argent à un autre utilisateur peut ensuite reprendre sa donation. Or comme le dit l'expression : &amp;quot;[https://fr.wiktionary.org/wiki/donner_c%E2%80%99est_donner,_reprendre_c%E2%80%99est_voler Donner c'est donner, reprendre c'est voler]&amp;quot;. L'attribution du seul droit [[#Transfert-de-son-compte|Transfert de son compte]] permet un comportement conforme aux fonctionnalités présentes sur les applications bancaires, à savoir que lorsqu'on effectue un virement ce virement est définitif. Si un utilisateur se trompe dans son virement, alors il faut qu'il demande soit à la personne à qui il a donné de lui rendre le trop-perçu, soit à un gestionnaire de la structure pour qu'elle saisisse une écriture corrective. L'intérêt de procéder ainsi est qu'on conserve visuellement et directement sur les comptes la trace des opérations effectuées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir tout flux===&lt;br /&gt;
Permet de :&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-flux|saisir des flux]] depuis '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*de modifier/supprimer des flux non validés&lt;br /&gt;
*de consulter la liste des flux depuis '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*de [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|visualiser la liste des mouvements]]&lt;br /&gt;
*d'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|importer des relevés bancaires]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Valider tout flux===&lt;br /&gt;
Permet de valider les flux de la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce droit n'a effet que si le droit [[#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]] est affecté au profil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Paramétrage de la facturation===&lt;br /&gt;
Permet de gérer les règles de [[Facturation-des-clients#Facturation-des-activités|facturation des activités]] et de [[Facturation-des-clients#Facturation-périodique|facturation périodique]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisie des valeurs de facturation===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet de gérer les variables et leurs valeurs destinés aux règles de facturation&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Compte sur lequel un utilisateur peut agir===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet de définir sur quel compte utilisateur un encaissement ou un transfert peut être réalisé par la personne connectée. Attention : ce droit est pour l'utilisateur connecté et non pas pour l'utilisateur concerné par l'encaissement ou le transfert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser la limitation du solde du compte===&lt;br /&gt;
Permet à un utilisateur disposant de ce droit dans l'un de ses profils de ne pas avoir de [[Connexion#Restriction_d'accès|restriction d'accès]], de saisie de réservation ou de saisie de vol lorsque [[Configuration de la comptabilité#Restriction_d'accès_en_cas_de_solde_insuffisant|une restriction sur les soldes]] est en place. Il aura juste une alerte à la connexion. Ce droit ne permet pas à l'utilisateur concerné X de pouvoir surpasser les restrictions d'un autre utilisateur Y en effectuant par exemple une réservation en son nom alors que Y n'a ni le droit de surpasser ni le solde suffisant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Connexion#Restriction-d'accès-pour-un-administrateur-référent|Ce droit peut être attribué de façon dynamique à la connexion]] par un [[Configuration#Administrateur-référent|administrateur référent]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser le seuil de [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Transférer-de-l'argent|transfert de compte]]===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à un utilisateur disposant de ce droit dans l'un de ses profils de ne pas être bloqué lorsque une [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-des-comptabilités|restriction sur les soldes]] est en place et qu'il ne dispose pas d'un solde suffisant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ventes==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion globale des ventes===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet de gérer les produits, la facturation des produits, les stocks et [[Paramétrage-des-validités#Validité-à-vendre|validités à vendre]]. Permet également de modifier/supprimer des achats de produit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Achat ventes libres===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Autorise à acheter tous les produits qui sont en vente libre. Permet également de modifier/supprimer des achats de produit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Acheter pour les tiers===&lt;br /&gt;
Autorise à effectuer/modifier/supprimer des achats de produit pour un tiers.&lt;br /&gt;
*Couplé au droit [[#Gestion-des-utilisateurs|Gestion des utilisateurs]], il permet de gérer les [[Paramétrage-des-validités#Validité-à-vendre|validités à vendre]] d'un tiers.&lt;br /&gt;
*Couplé au droit [[Gestion-des-profils#Vente-de-produit-sans-tarif|Vente de produit sans tarif]], il permet de vendre des [[Gestion-des-produits-et-des-ventes#Configuration-d'un-produit-non-stocké-sans-tarif-défini|produits sans tarif]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Vente de produit sans tarif===&lt;br /&gt;
Autorise à rendre disponible et à acheter des produits sans tarif. Nécessite le droit [[#Acheter-pour-les-tiers|Acheter pour les tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Débrayage des ventes de validités===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Autorise à ajouter et modifier la date d'expiration d'une [[Validités#Validité-à-vendre|validité à vendre]] sans débiter le compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Achats==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des achats===&lt;br /&gt;
Permet la gestion des factures fournisseurs, à en créer, modifier et supprimer.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Admin==&lt;br /&gt;
===Gestion du paramétrage===&lt;br /&gt;
Ce droit est nécessaire pour accéder aux pages permettant de [[Paramétrage|paramétrer la plateforme]] et fait apparaitre le menu '''Structure''' avec les items :&lt;br /&gt;
*[[Données#Accéder-au-tableau-de-conservation-des-données|'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Données &amp;gt; Conservation des données''']]&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Structure &amp;gt; Canaux de communications'''&lt;br /&gt;
*[[Configuration#Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Structure &amp;gt; Paramétrage|'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Structure &amp;gt; Paramétrage''']]&lt;br /&gt;
*[[Configuration#Admin-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Coordonnées|'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Structure &amp;gt; Coordonnées''']]&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*[[Configuration#Structure-&amp;gt;-Champs-métiers|'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Variables &amp;gt; Champs métiers''']]&lt;br /&gt;
*[[Configuration#Structure-&amp;gt;-Export-SQL|'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Export SQL &amp;gt; Complet''']]&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-son-modèle-de-facture|'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT''']]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce droit fait également apparaitre des items utiles au paramétrage mais présents dans d'autres menus :&lt;br /&gt;
*Couplé au droit [[#Gestion-des-utilisateurs|Gestion des utilisateurs]], dans le menu '''Admin &amp;gt; Utilisateurs''' :&lt;br /&gt;
**[[Champs-métiers|'''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Champs métiers''']]&lt;br /&gt;
**'''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Statuts'''&lt;br /&gt;
*[[Gestion-des-types-d'activités|'''Admin &amp;gt; Types d'activités &amp;gt; Actifs''']]&lt;br /&gt;
*[[Champs-métiers|'''Admin &amp;gt; Types d'activités &amp;gt; Champs métiers''']]&lt;br /&gt;
*[[Champs-métiers|'''Ventes &amp;gt; Champs métiers &amp;gt; Champs métiers''']]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des valeurs===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des profils===&lt;br /&gt;
permet de créer et modifier les profils. Attention, laisser cette autorisation à au moins un profil !&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des utilisateurs===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet de modifier les caractéristiques, infos et photos des utilisateurs, les désactiver et gérer leurs validités qui ne correspondent pas à des [[Paramétrage-des-validités#Validité-à-vendre|validités à vendre]]. Couplé au droit [[#Acheter-pour-les-tiers|Acheter pour les tiers]], il permet de gérer les [[Paramétrage-des-validités#Validité-à-vendre|validités qui sont à vendre]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des ressources===&lt;br /&gt;
Permet la gestion complète des types de ressources et des ressources (créer/supprimer/modifier/associer des validités). Autorise également la gestion de navigabilité des ressources aéronefs et la gestion des statuts.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet d'accéder à [[Gestion-des-documents|la liste des documents]] qui sont associés aux ressources et leur gestion (Ajouter, modifier, supprimer). Permet aussi de gérer la liste des catégories de ces documents.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des rapports===&lt;br /&gt;
Fait apparaître le menu '''[[Gestion-des-rapports|Gestion &amp;gt; Rapports]]''' avec les items :&lt;br /&gt;
* '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports personnalisés &amp;gt; Champs métiers'''&lt;br /&gt;
* '''[[Gestion-des-rapports#Configurer-les-rapports-visibles-pour-les-utilisateurs|Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports personnalisés &amp;gt; Créer/Modifier]]'''&lt;br /&gt;
* '''[[Gestion-des-rapports#Configurer-les-rapports-visibles-pour-les-utilisateurs|Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports personnalisés &amp;gt; Visualiser]]'''&lt;br /&gt;
* '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Activités et coûts'''&lt;br /&gt;
* '''[[Gestion-des-rapports#Configurer-les-rapports-visibles-pour-les-utilisateurs|Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Bibliothèque]]'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fait apparaître la [[Gestion-des-rapports#Case-à-cocher-Mémoriser-ce-choix|case à cocher '''Mémoriser ce choix''']].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir tous les rapports===&lt;br /&gt;
Fait apparaître le menu '''Rapports''' avec les items :&lt;br /&gt;
* '''[[Gestion-des-rapports#Configurer-les-rapports-visibles-pour-les-utilisateurs|Rapports personnalisés &amp;gt; Visualiser]]'''&lt;br /&gt;
* '''Rapports spécifiques &amp;gt; Vols et coûts'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela permet de consulter l'intégralité des rapports, y compris les favoris.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fait apparaître la [[Gestion-des-rapports#Case-à-cocher-Mémoriser-ce-choix|case à cocher '''Mémoriser ce choix''']].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des logs===&lt;br /&gt;
Fait apparaître le menu '''Admin &amp;gt; Logs''' avec les items :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Logs &amp;gt; Actions effectuées'''&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Logs &amp;gt; Adresses IP bloquées'''&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Logs &amp;gt; Historique d'une réservation'''&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Logs &amp;gt; Identifiants bloqués'''&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Logs &amp;gt; Requête utilisateur en attente'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Envoyer et suivre les e-mails===&lt;br /&gt;
Permet d'accéder à la page [[Mailing|Mailing]] et de [[Suivi-des-emails|suivre les emails]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Accès aux tableurs===&lt;br /&gt;
Permet d'accéder aux fichiers [[Tableurs|tableurs]] depuis le menu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des communications===&lt;br /&gt;
Permet de gérer les flux d'informations et leurs canaux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Profils Plus=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils plus'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ajouter un profil depuis Profils plus==&lt;br /&gt;
*Cliquer sur une cellule contenant le caractère '''+'''&lt;br /&gt;
*remplissez la cellule puis appuyer sur la touche &amp;quot;Entrée&amp;quot;&lt;br /&gt;
*pour valider cliquer sur la disquette à gauche dans la colonne &amp;quot;Actions&amp;quot;&lt;br /&gt;
*le nouveau profil est placé à la fin du tableau&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un profil depuis Profils plus==&lt;br /&gt;
*Cliquer sur une cellule du profil à modifier&lt;br /&gt;
*remplissez la cellule puis appuyer sur la touche &amp;quot;Entrée&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Colonnes du tableau Profils Plus==&lt;br /&gt;
===Nom (du profil)===&lt;br /&gt;
Nom du profil&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Type de compte requis===&lt;br /&gt;
Permet de définir les comptes utilisateurs appartenant aux types sélectionnés qui seront créés pour les nouveaux utilisateurs ou ajoutés aux utilisateurs existants à qui on attribuera ce profil&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Champ métier visible par le profil sur le formulaire utilisateur ou sur le planning===&lt;br /&gt;
Permet d'afficher ou de cacher les [[Champs-métiers|champs métiers]] des formulaires présents dans :&lt;br /&gt;
*'''Planning &amp;gt; Données &amp;gt; Personnelles &amp;gt; Affichage et fiche personnelle'''&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Actifs'''&lt;br /&gt;
*'''Planning &amp;gt; Planning &amp;gt; Réserver'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Type de validité que l'utilisateur peut gérer pour lui-même===&lt;br /&gt;
Permet de sélectionner les types de validités qu'un utilisateur de ce profil peut [[Validités#Consulter-et-gérer-ses-validités-ou-celles-d'un-tiers|ajouter/acheter/mettre/supprimer]] (ex: Licence fédérale, Visite Médicale, Autres licences) pour lui-même. Les validités d'un utilisateur sont accessibles depuis '''Planning &amp;gt; Données &amp;gt; Personnelles &amp;gt; Validités'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Paramétrage-des-validités#Profils-autorisés-à-gérer-pour-eux-mêmes|Lors de l'ajout d'un type de validité, celui-ci est automatiquement affecté aux profils]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Types de validités que l'utilisateur peut gérer et certifier===&lt;br /&gt;
Permet de sélectionner les types de validités qu'un utilisateur de ce profil peut gérer et certifier.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Paramétrage-des-validités#Profils-autorisés-à-gérer/certifier-pour-les-autres|Lors de l'ajout d'un type de validité, celui-ci est automatiquement affecté aux profils]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tous les utilisateurs détenant un profil pouvant certifier un type de validité coché recevront un [[Envoi-des-emails#E-mail-de-demande-de-certification-de-validité|e-mail]] lorsqu'une validité d'un des types choisis sera ajoutée par un utilisateur et [[Validités#Validités-en-attente-de-certification|en attente de certification]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Pour que la notification soit effective, il faut également que l'utilisateur ait coché l'option '''[[Fiche-personnelle#Recevoir-un-e-mail-pour-chaque-validité-en-attente-de-certification|Recevoir un e-mail pour chaque validité en attente de certification]]''' dans [[Fiche-personnelle#Notifications|sa fiche personnelle (onglet ''Notifications'')]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Contrats non requis===&lt;br /&gt;
Voir la définition de [[Paramétrage-des-validités#Validité-contrat|validité-contrat]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet de [[Gestion-des-profils#Modifier-un-profil-depuis-Profils-plus|définir]] les [[Paramétrage-des-validités#Validité-contrat|validités-contrats]] qui ne sont pas requises pour certains profils.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs ne disposant que de profils exemptés, ne se verront pas demandés la signature des validités-contrats à la connexion. Tous les autres utilisateurs doivent signer chacun des contrats s'ils disposent d'au moins un profil non-exempté ou si la validité-contrat est requise pour tous les profils.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La signature des validités-contrats, se fait juste après l'identification à la connexion. Le formulaire apparait tant qu'il reste au moins un contrat non-signé. L'utilisateur ne peut passer outre ce processus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Attribution de place===&lt;br /&gt;
Permet d'attribuer les places auxquelles sont autorisées les utilisateurs de ce profil. Cela impacte sur les listes des utilisateurs que l'on trouve à la saisie d'une réservation ou d'un vol.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ces listes sont accessibles depuis '''Planning &amp;gt; Planning &amp;gt; Réserver''' et '''Planning &amp;gt; Activités &amp;gt; Saisir une activités'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La page '''Admin &amp;gt; Type de ressource &amp;gt; Places''' permet de gérer les places d'un type de ressource. Elle permet également de définir qui a le droit d'être sur telle place en cas de restriction de profil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Profils visibles===&lt;br /&gt;
Dans les pages '''Planning &amp;gt; Données &amp;gt; Personnelles &amp;gt; Affichage et fiche personnelle''', '''Gestion &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Actifs''' et '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Paramètres par défaut''', on peut sélectionner les utilisateurs auxquels on souhaite voir leur planning.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La liste des utilisateurs affichés sont ceux possédant un profil ayant les droits [[#Planning-personnel|Planning personnel]] et [[#Planning-individuel-visible-pour-les-autres|Planning individuel visible pour les autres]]. La colonne '''Profils visibles''' permet de restreindre la liste de ces utilisateurs pour ne la limiter qu'aux utilisateurs possédant les profils sélectionnés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention :''' Il faut attribuer à un profil au moins une place de 1ère rang (numéro de place 0).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Types de ressources visibles===&lt;br /&gt;
Dans les pages '''Planning &amp;gt; Données &amp;gt; Personnelles &amp;gt; Affichage et fiche personnelle''', '''Gestion &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Actifs''' et '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Paramètres par défaut''', on peut sélectionner les ressources dont on souhaite voir le [[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27appli-mobile|planning]] ou les rendre disponibles dans les formulaires de saisie de réservation et d'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La colonne '''Types de ressources visibles''' permet de restreindre la liste de ces ressources pour ne la limiter qu'aux ressources appartenant aux types de ressources sélectionnés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Comptabilités visibles===&lt;br /&gt;
Permet de sélectionner les comptabilités qui sont visibles pour un profil. De plus, les types de compte et les comptes n'étant pas d'une comptabilité sélectionnée ne seront pas visibles.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Alerté par e-mail pour le renouvellement des validités de tous les utilisateurs===&lt;br /&gt;
Ce droit permet de suivre le renouvellement des validités par les utilisateurs en étant alerté par e-mail à chaque fois qu'un utilisateur renouvelle une validité sélectionnée dans la liste de la cellule '''Alerté par e-mail pour le renouvellement des validités de tous les utilisateurs'''. Attention : la mise en place de ce droit peut provoquer la réception de nombreux e-mails.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Utilisation=&lt;br /&gt;
==[[Connexion#Choix_du_profil|Choix du profil à la connexion]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ajouter un profil==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis l'interface dynamique :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône de menu correspondant à la gestion des profils&lt;br /&gt;
*Ajouter une ligne&lt;br /&gt;
*Compléter les cellules&lt;br /&gt;
*L'ajout est enregistré si les cellules suivantes sont correctement remplies :&lt;br /&gt;
**'''Nom du profil''' : la cellule doit être remplie et le nom ne pas avoir déjà été utilisé comme nom de profil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis l'interface légère :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils'''&lt;br /&gt;
*En-dessous du tableau listant les profils, cliquer sur le bouton '''AJOUTER UN PROFIL'''&lt;br /&gt;
*Renseigner les droits pour chaque onglet&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils plus'''&lt;br /&gt;
*Renseigner les colonnes pour la ligne du profil nouvellement créé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ajouter un profil qui surpasse la restriction en cas de solde insuffisant===&lt;br /&gt;
*Procéder à l'ajout de ligne dans un tableau.&lt;br /&gt;
*Saisir par exemple comme nom '''Non restreignable'''.&lt;br /&gt;
*Toujours dans '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils''', onglet '''Généralités''', cocher pour ce profil le droit [[Gestion des profils#Généralités|Profil non sélectionnable par l'utilisateur]].&lt;br /&gt;
*Dans l'onglet '''Gestion des comptes''', sélectionner le droit [[#Surpasser-la-limitation-du-solde-du-compte|Surpasser la limitation du solde du compte]] pour le profil concerné&lt;br /&gt;
Il suffit ensuite de rajouter ce profil aux utilisateurs concernés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un profil empêchant tout surpassement=&lt;br /&gt;
Il peut être nécessaire d'empêcher un utilisateur de pouvoir réserver ou saisir une activité même en recourant à l'aide d'un tiers qui disposerait de droits permettant de surpasser des restrictions, que cela soit sur des comptes ou sur des validités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela peut être le cas, par exemple, pour la détention d'une validité ''Cotisation'' périmée ou lorsque le solde du compte utilisateur est insuffisant (cf. [[Configuration-de-la-comptabilité#Restriction-d'accès-en-cas-de-solde-insuffisant|Restriction d'accès en cas de solde insuffisant]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour mettre en place une telle restriction, il faut :&lt;br /&gt;
*[[Gestion-des-profils#Ajouter-un-profil|Ajouter un profil]] en lui attribuant l'ensemble des droits (ne pas oublier la page '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils plus'''&lt;br /&gt;
*[[Gestion-des-profils#Modifier-un-profil|Modifier le profil]] nouvellement créé&lt;br /&gt;
**Si l'utilisateur ne doit pas pouvoir ouvrir un vol : dans l'onglet [[Gestion-des-profils#Activités|Activités]], décocher le droit [[Gestion-des-profils#Etre-sur-une-nouvelle-ouverture-d'activité|Etre sur une nouvelle ouverture d'activité]]&lt;br /&gt;
**Si l'utilisateur ne doit pas pouvoir être sur une réservation : dans l'onglet [[Gestion-des-profils#Réservation|Réservation]], décocher les droits [[Gestion-des-profils#Etre-sur-une-nouvelle-réservation|Etre sur une nouvelle réservation]], [[Gestion-des-profils#Réservation-solo|Réservation solo]] et [[Gestion-des-profils#Réservation-avec-un-instructeur|Réservation avec un instructeur]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Droits particuliers==&lt;br /&gt;
*'''GÉNÉRALITÉS / Profil non sélectionnable par l'utilisateur :''' ce droit n'est applicable que si les [[Gestion des utilisateurs|utilisateurs disposant du profil concerné]] possèdent au moins un autre [[Connexion#Sélection_du_profil|profil sélectionnable à la connexion]].&lt;br /&gt;
*'''GÉNÉRALITÉS ADMIN / Gestion des profils :''' au moins un profil doit posséder ce droit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un profil==&lt;br /&gt;
La modification des profils s'effectue selon les règles d'[[Utilisation des tableaux#Édition_des_données#|édition des données d'un tableau]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un profil==&lt;br /&gt;
*La suppression d'un profil est possible uniquement si les [[Gestion des utilisateurs|utilisateurs disposant de ce profil]] possèdent aussi au moins un autre profil.&lt;br /&gt;
*Procéder à la suppression de ligne dans un tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Valeurs par défaut lors de la création d'un profil==&lt;br /&gt;
Lors de la création d'un profil, on affecte automatiquement par défaut :&lt;br /&gt;
* Tous les '''Profils visibles'''&lt;br /&gt;
* Tous les '''Types de ressources visibles'''&lt;br /&gt;
* Toutes les '''Comptabilités visibles'''&lt;br /&gt;
* Les '''Attribution de place''' correspondants à la première place de chaque type de ressource&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Gestion-des-profils&amp;diff=13669</id>
		<title>Gestion des profils</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Gestion-des-profils&amp;diff=13669"/>
		<updated>2025-07-22T07:00:37Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Gestion des types d'encaissements */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de présenter la '''gestion des profils''' sur la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les profils attribués par défaut à un utilisateur créé automatiquement sont définis dans '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Paramètres par défaut'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Définition=&lt;br /&gt;
*Un '''profil''' correspond à un ensemble de '''droits''' qui définissent les actions que peut effectuer un [[Glossaire|utilisateur]] dans l'application OpenFlyers.&lt;br /&gt;
*Un utilisateur peut disposer de '''plusieurs profils'''. L'attribution des profils aux utilisateurs se fait par l'intermédiaire du  [[Gestion des utilisateurs|tableau de gestion des utilisateurs]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
''Exemple de profils : administrateur, pilote, formateur, technicien, mécanicien, trésorier, secrétaire.''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Icônes symbolisant les droits des profils=&lt;br /&gt;
Dans la page '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils''', il faut distinguer deux éléments pour comprendre le principe des icônes. Il y a les droits d'un côté et les profils de l'autre.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les droits constituent les entêtes du tableau. Chaque entête de colonne correspond à un droit.&lt;br /&gt;
L’icône [[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_connected.gif]] a été attribuée à l'ensemble de ces droits sauf deux :&lt;br /&gt;
*[[#Profil-non-sélectionnable-par-l'utilisateur|Profil non sélectionnable par l'utilisateur]] de l'onglet '''Généralités''' à laquelle l'icône [[File:Profile-management3.0.x_ConnectedNoFilling.png]] à été attribuée&lt;br /&gt;
*[[#Voir-les-noms-sur-les-réservations%2C-les-activités-réalisées-et-la-liste-des-utilisateurs|Voir les noms sur les réservations]] de l'onglet '''Réservations''' à laquelle l'icône [[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_kiosk.gif]] à été attribuée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les profils correspondent à chaque ligne du tableau. L'icône d'un profil est variable et dépend des droits qui lui sont attribués.&lt;br /&gt;
#L'icône d'un profil sera [[File:Profile-management3.0.x_ConnectedNoFilling.png]] si le droit [[#Profil-non-sélectionnable-par-l'utilisateur|Profil non sélectionnable par l'utilisateur]] ci-dessus est coché&lt;br /&gt;
#L'icône d'un profil sera [[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_kiosk.gif]] si aucun droit n'est attribué au profil à l'exception du droit [[#Voir-les-noms-sur-les-réservations%2C-les-activités-réalisées-et-la-liste-des-utilisateurs|Voir les noms sur les réservations]] ci-dessus qui peut être coché ou non&lt;br /&gt;
#Dans tous les autres cas, l'icône d'un profil sera [[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_connected.gif]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définition des icônes représentant des droits==&lt;br /&gt;
:[[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_connected.gif]] : Droit qui définit un profil de base.&lt;br /&gt;
:[[File:Profile-management3.0.x_ConnectedNoFilling.png]] : Droit qui rend un profil non sélectionnable par un utilisateur lors de sa connexion.&lt;br /&gt;
:[[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_kiosk.gif]] : Droit qui rend un profil de type &amp;quot;kiosque&amp;quot; (voir [[Kiosque PC]]) permettant de consulter le planning uniquement. Si au moins un droit de base est activé, le profil devient un profil de base.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Définition des icônes attribuées aux profils==&lt;br /&gt;
:[[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_connected.gif]] : Profil de base&lt;br /&gt;
:[[File:Profile-management3.0.x_ConnectedNoFilling.png]] : Profil non sélectionnable par un utilisateur lors de sa connexion.&lt;br /&gt;
:[[File:Profile-management3.0.x_Userinfo_kiosk.gif]] : Profil de type &amp;quot;kiosque&amp;quot; (voir [[Kiosque PC]]) permettant de consulter le planning uniquement. Toute modification ou saisie par un utilisateur nécessitera une identification par le biais d'une fenêtre &amp;quot;pop-up&amp;quot; demandant à l'utilisateur son propre identifiant et mot de passe.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Niveau d'accréditation des droits et des profils=&lt;br /&gt;
Les niveaux d'accréditation vont de 0 à 6 :&lt;br /&gt;
*0 représente le niveau le plus bas&lt;br /&gt;
*6 représente le niveau le plus élevé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque droit dispose d'un niveau d'accréditation qui lui est propre : plus le droit permet de faire des actions pouvant avoir des conséquences sur les données, plus le niveau d'accréditation est élevé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Chaque profil dispose également d'un niveau d'accréditation. Le niveau d'accréditation d'un profil correspond au niveau d'accréditation le plus élevé des droits détenus par le profil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La page '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils''' indique les niveaux d'accréditation à la fois des droits et des profils :&lt;br /&gt;
*Les droits sont indiqués dans les entêtes de chaque colonne. Le niveau d'accréditation du droit est indiqué en dessous du nom du droit dans un cercle.&lt;br /&gt;
*Les profils sont indiqués à chaque ligne du tableau. le niveau d'accréditation du profil est indiqué en dessous du nom du profil dans un cercle.&lt;br /&gt;
Le niveau d'accréditation 6 est affiché en inverse vidéo par rapport aux autres niveaux pour le distinguer.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Un gestionnaire disposant le droit de gérer des utilisateurs ne peut attribuer un profil à un utilisateur qui soit plus élevé que le profil le plus élevé qu'il détient lui-même.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'une plateforme dispose de plus de 3 utilisateurs avec le niveau 6, [[Alertes-de-configuration#La-plateforme-a-plus-de-3-utilisateurs-actifs-avec-un-profil-de-niveau-6.-Les-utilisateurs-concernés-sont-:-XXX|une alerte de configuration est affichée]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsqu'un droit de niveau 6 est accordé à un profil, une alerte est générée si cela entraîne plus de 3 utilisateurs de niveau 6.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Profils=&lt;br /&gt;
La gestion des profils s'effectue depuis le menu '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le nombre d'onglets disponible dépend du paramétrage de la plateforme OpenFlyers. Par exemple, si la gestion des activités est activée, alors l'onglet ''Activités'' est disponible.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Généralités==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Profil non sélectionnable par l'utilisateur===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lors de la connexion et lorsqu'un utilisateur doit faire le choix entre un profil pour se connecter, les [[Bien-débuter-avec-OpenFlyers#Attribuer-les-profils-aux-utilisateurs|profils non sélectionnables]] ne seront pas proposés parmi la liste. Ce droit ne peut pas être attribué à un profil ayant des droits de gestion.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Pas de déconnexion automatique===&lt;br /&gt;
Ce droit permet d'éviter la [[Connexion#Automatique|déconnexion automatique de la session]] au bout de 10 minutes et étend la connexion à 2 heures.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Accès visiteur===&lt;br /&gt;
L'accès visiteur permet de [[Kiosque-PC#Créer-un-compte-utilisateur-Visiteur|créer un compte visiteur]] donnant un accès limité destiné à pouvoir être utilisé par n'importe quelle personne.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cet accès permet également de créer un lien vers OpenFlyers avec une connexion automatique en passant les identifiants via l'URL.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Si un visiteur [[#Réservation|peut réserver]] - dépend du paramétrage - alors, lors de la création d'une réservation, [[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27appli-mobile#Créer-automatiquement-un-utilisateur-en-créant-une-réservation|le système va générer automatiquement un compte utilisateur]] à partir des informations que le visiteur aura saisi. Le visiteur sera connecté automatiquement sur ce nouveau compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Mise à jour de sa date de naissance, de son sexe et de sa nationalité===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à un utilisateur de modifier [[Fiche-personnelle#Mettre-à-jour-sa-date-de-naissance,-sa-nationalité-ou-son-sexe|sa date de naissance, sa nationalité et/ou son sexe dans sa fiche personnelle]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir ses validités===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet d'[[Validités#Consulter-et-gérer-ses-validités-ou-celles-d'un-tiers|accéder à ses validités depuis le planning]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ajout et gestion de ses validités===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à un [[Validités#Consulter-et-gérer-ses-validités-ou-celles-d'un-tiers|utilisateur de rajouter/supprimer/mettre à jour ses validités]] qui sont dans la liste [[#Type-de-validité-que-l'utilisateur-peut-gérer-pour-lui-même|Type de validité que l'utilisateur peut gérer]] et pour la mise à jour, sous réserve que le type de validité dispose d'informations qui peuvent être mises à jour.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion de ses validités détenues===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à un [[Validités#Consulter-et-gérer-ses-validités-ou-celles-d'un-tiers|utilisateur de mettre à jour/supprimer uniquement les validités]] qui lui sont déjà attribuées et qui sont dans la liste [[#Type-de-validité-que-l'utilisateur-peut-gérer-pour-lui-même|Type de validité que l'utilisateur peut gérer]] et pour la mise à jour, sous réserve que le type de validité dispose d'informations qui peuvent être mises à jour.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser les restrictions sur les validités===&lt;br /&gt;
Permet à un utilisateur de surpasser les [[Connexion#Restriction_d'accès|restrictions d'accès]] dues à des validités expirées, incomplétes ou non certifiées qui sont [[Validités#Contrôle-des-validités-à-la-connexion|appliquées à la connexion]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir le chapitre [[Paramétrage-des-validités#Alerte-à-la-connexion|Alerte à la connexion]] pour le paramétrage des restrictions sur les validités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Connexion#Restriction-d'accès-pour-un-administrateur-référent|Ce droit peut être attribué de façon dynamique à la connexion]] par un [[Configuration#Administrateur-référent|administrateur référent]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Editer sa photo===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à un utilisateur [[Fiche-personnelle#Editer-sa-photo|d'importer ou de supprimer sa photo dans sa fiche personnelle]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Réservation==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Alertable par e-mail pour toute réservation===&lt;br /&gt;
Permet la [[Fiche-personnelle#Recevoir-un-e-mail-pour-les-réservations-ayant-pour-activité|notification par e-mail pour toute réservation]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Champs additionnels visualisables dans les pop-ups de réservation===&lt;br /&gt;
Permet de visualiser le contenu des champs additionnels dans la pop-up de réservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Créer ou modifier une réservation avec une date de début dépassée===&lt;br /&gt;
Autorise à créer ou modifier une réservation dont la date de début est dépassée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Etre sur une nouvelle réservation===&lt;br /&gt;
Permet lors d'une nouvelle réservation, que l'utilisateur disposant du profil concerné soit autorisé à être sur une des places. &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet entre autre à un utilisateur tiers, de pouvoir effectuer de nouvelles réservations pour un utilisateur disposant du profil concerné et n'ayant pas de droit [[#Réservation-en-solo|Réservation solo]], [[#Réservation-pour-des-tiers|Réservation pour des tiers]] ou [[#Réservation-avec-un-instructeur|Réservation avec un instructeur]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des disponibilités des ressources===&lt;br /&gt;
Sur l'ancienne interface, permet de gérer la disponibilité des ressources et de les immobiliser (pour entretien, maintenance, réparation, arrêt d'activité, ...). &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela se fait comme pour une réservation, une case &amp;quot;immobiliser la ressource&amp;quot; est alors disponible. Sur la frise de réservation, il sera indiqué &amp;quot;Mise en maintenance&amp;quot; pour la période demandée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des disponibilités des tiers===&lt;br /&gt;
Permet de gérer la [[Gestion-des-disponibilités#Gérer-la-disponibilité-des-intervenants|disponibilité des utilisateurs]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Personnaliser ses ressources visibles===&lt;br /&gt;
Permet de personnaliser la [[Fiche-personnelle#Paramétrer-les-ressources-et-les-utilisateurs-visibles-sur-le-planning|liste des ressources et utilisateurs visibles dans le planning depuis sa fiche utilisateur]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Planning individuel visible pour les autres===&lt;br /&gt;
Permet de rendre disponible son planning aux autres utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Planning personnel===&lt;br /&gt;
Permet de visualiser son propre planning.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Réservation de programmes===&lt;br /&gt;
Autorise [[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27interface-web#Positionner-automatiquement-les-activités-d’un-programme-de-formation|le positionnement automatique des activités d’un programme de formation dans le planning]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Réservation en solo===&lt;br /&gt;
Autorise un utilisateur de réserver une ressource avec lui-même en première place.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Réservation pour des tiers===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation d'une ressource pour un autre utilisateur (en solo et/ou double selon les droits du profil de cet utilisateur tiers).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Réservation avec un instructeur===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation d'une ressource avec une personne en seconde place.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Supprimer une réservation avec une date de début dépassée===&lt;br /&gt;
Autorise à supprimer une réservation dont la date de début est dépassée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser l'indisponibilité des instructeurs=== &lt;br /&gt;
Autorise la réservation d'une ressource avec un instructeur même si celui-ci n'est pas enregistré comme disponible durant la plage horaire de la réservation (Un message d'alerte prévient quand même. Fonction utile pour les instructeurs et le secrétariat).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser l'indisponibilité des ressources===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation d'une ressource même si celle-ci n'est pas enregistrée comme disponible durant la plage horaire de la réservation (Un message d'alerte prévient quand même).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser l'interdiction d'effectuer une réservation dans moins de X temps===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation en annulant l'interdiction &amp;quot;d'effectuer une réservation débutant dans moins de&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser la limite de durée minimum===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation en annulant la restriction sur la durée minimum d'une réservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser la limite de durée maximum===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation en annulant la restriction sur la durée maximum d'une réservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser la limite de temps===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation en annulant la restriction sur la limitation dans le temps des réservations.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser la limite de nombre===&lt;br /&gt;
Autorise la réservation en annulant la restriction sur le nombre maximum de réservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser la réservation par type===&lt;br /&gt;
En cas de chevauchement, cela permet de déplacer la réservation sur une autre ressource de type différent.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser les formules de saisie===&lt;br /&gt;
Permet de surpasser les règles de saisie sur les réservations.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir les images des pilotes sur le menu contextuel===&lt;br /&gt;
Permet de [[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27interface-web#Affichage-des-images-des-pilotes-sur-le-menu-contextuel|visualiser images des pilotes associés à chaque réservation sur le menu contextuel]] lorsqu'on survole ou effectue un clic droit sur la réservation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir les noms sur les réservations, les activités réalisées et la liste des utilisateurs===&lt;br /&gt;
Permet de visualiser les noms des utilisateurs sur la page du planning à la fois pour les réservations et les [[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27interface-web#Affichage-des-activités-réalisées|activités réalisées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir les noms d'activités sur les réservations et les activités réalisées===&lt;br /&gt;
Permet d'[[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27interface-web#Affichage-des-noms-d'activités-sur-les-réservations-et-les-activités-réalisées|afficher les noms d'activités sur les réservations et les activités réalisées]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Activités==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Alertable par email pour toute saisie d'activité===&lt;br /&gt;
;Description&lt;br /&gt;
Ce droit permet aux gestionnaires de [[Fiche-personnelle#Recevoir-un-e-mail-pour-les-activités-ayant-les-champs-sélectionnés-non-vide|s'abonner aux notifications par emails dès lors qu'une activité est saisie par un utilisateur en renseignant un champ suivi par le gestionnaire]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Cas d'usage&lt;br /&gt;
[[Suivi des remarques de maintenance]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Alerté par e-mail pour le renouvellement des validités de tous les utilisateurs===&lt;br /&gt;
Ce droit permet de suivre le renouvellement des validités par les utilisateurs en étant alerté par un [[Envoi-des-emails#E-mail-d'information-des-actions-des-utilisateurs-sur-des-validités|e-maild'information des actions des utilisateurs sur des validités]] à chaque fois qu'un utilisateur renouvelle une validité sélectionnée dans la liste de la cellule '''Alerté par e-mail pour le renouvellement des types de validités'''. Attention : la mise en place de ce droit peut provoquer la réception de nombreux e-mails.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Attribution de place===&lt;br /&gt;
Permet d'attribuer les places auxquelles sont autorisées les utilisateurs de ce profil. Cela impacte sur les listes des utilisateurs qui se nttrouve à la saisie d'une réservation ou d'une activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ces listes sont accessibles depuis '''Planning &amp;gt; Planning &amp;gt; Réserver''' et '''Planning &amp;gt; Activités &amp;gt; Saisir une activité'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La page '''Admin &amp;gt; Type de ressource &amp;gt; Places''' permet de gérer les places d'un type de ressource. Elle permet également de définir qui a le droit d'être sur telle place en cas de restriction de profil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Etre sur une nouvelle fermeture d'activité===&lt;br /&gt;
Permet lors d'une nouvelle fermeture d'activité, que la personne disposant du profil concerné soit autorisée à être sur une des places.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet entre autre à une personne tierce, de pouvoir effectuer de nouvelles fermetures d'activité pour une personne disposant du profil concerné et n'ayant pas le droit [[#Saisie-d'activité-pour-soi-même|Saisie d'activité pour soi-même]] ou [[#Saisie-d'activité-pour-un-tiers|Saisie d'activité pour un tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Etre sur une nouvelle ouverture d'activité===&lt;br /&gt;
Permet lors d'une nouvelle ouverture d'activité, que la personne disposant du profil concerné soit autorisée à être sur une des places.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet entre autre à une personne tierce, de pouvoir effectuer de nouvelles ouvertures d'activité pour une personne disposant du profil concerné et n'ayant pas le droit [[#Saisie-d'activité-pour-soi-même|Saisie d'activité pour soi-même]] ou [[#Saisie-d'activité-pour-un-tiers|Saisie d'activité pour un tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisie d'activité pour soi-même===&lt;br /&gt;
Autorise la saisie des vols et permet aussi à l'utilisateur de voir son carnet de vols.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet également de supprimer ses propres vols depuis son carnet de vol et depuis le [[Carnet-de-route#Modifier-et-supprimer|carnet de route]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisie d'activité pour un tiers===&lt;br /&gt;
Autorise la saisie des vols pour des tiers et permet de voir les carnets de vols des utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet également de supprimer les vols des tiers depuis le carnet de vol d'un utilisateur et depuis le [[Carnet-de-route#Modifier-et-supprimer|carnet de route]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Vérifier la saisie des activités et les modifier===&lt;br /&gt;
Permet de voir les carnets de vols des utilisateurs et de pointer les vols (vérification qui entérine un vol et qui rend ainsi sa modification ou suppression impossible), permet ainsi de voir les &amp;quot;vols oubliés&amp;quot; aussi (trous dans les horamètres).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir les activités de tous===&lt;br /&gt;
Permet :&lt;br /&gt;
*d'accéder au [[Carnet-de-route|carnet de route]] de chaque ressource aéronef&lt;br /&gt;
*de [[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27interface-web#Affichage-des-activités-réalisées|voir les activités réalisées sur le planning]] si le paramètre [[Configuration-des-réservations-internes#Affichage-possible-des-activités-réalisées-dans-le-planning|Affichage possible des activités réalisées dans le planning]] est activé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir ses activités===&lt;br /&gt;
Autorise l'utilisateur à voir son carnet de vol.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Visualiser les traces de vol===&lt;br /&gt;
Permet de [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Charterware#Récupération-des-traces-de-vols|visualiser les traces d'un vol]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Formations==&lt;br /&gt;
===Voir les suivis de formations===&lt;br /&gt;
Autorise l'utilisateur à [[Gestion-des-activités#Consulter-le-suivi-de-formation|voir les suivis de formations]] de tous les utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des formations===&lt;br /&gt;
Ce droit permet la [[Gestion-des-formations|gestion des formations]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des comptes===&lt;br /&gt;
Couplé à d'autres droits, permet de créer et modifier les intitulés des comptes (boutiques, espèces, etc.) ainsi que d'accéder à la comptabilité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet lors de la [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|visualisation des écritures]] d'un compte :&lt;br /&gt;
*de pouvoir consulter les écritures des comptes affectés&lt;br /&gt;
*[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Consulter-une-facture-client-ou-un-reçu-d'encaissement|de pouvoir consulter une facture client ou un reçu]]&lt;br /&gt;
*de pouvoir [[Utilisation-de-la-comptabilité#Contrepasser-une-écriture|contrepasser les écritures]]&lt;br /&gt;
*de pouvoir [[Utilisation-de-la-comptabilité#Lettrer-des-écritures-comptables|lettrer les écritures]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet [[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|d'importer des relevés bancaires]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce droit inclut les droits '''Gestion des types d'encaissements''' et '''Voir les comptes'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir les comptes===&lt;br /&gt;
[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Consulter-son-compte-ou-celui-d'un-tiers|Permet de voir tous les comptes]], de [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|visualiser la liste des mouvements]] et de [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Consulter-une-facture-client-ou-un-reçu-d'encaissement|consulter les factures clients et les reçus]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Couplé au droit [[#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]], il permet de saisir un encaissement sur tous comptes. Ce droit inclut les privilèges du droit [[#Voir-les-comptes-utilisateurs|Voir les comptes utilisateurs]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir les comptes utilisateurs===&lt;br /&gt;
[[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Consulter-son-compte-ou-celui-d'un-tiers|Permet de voir tous les comptes utilisateurs]] et de [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Consulter-une-facture-client-ou-un-reçu-d'encaissement|consulter les factures clients et les reçus]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Couplé au droit [[#Saisir-les-encaissements-pour-les-tiers|Saisir les encaissements pour les tiers]], il permet de saisir un encaissement sur les comptes utilisateurs.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des comptabilités===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
permet la gestion des comptabilités&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des types d'encaissements===&lt;br /&gt;
Permet la {{Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|gestion des types d'encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Encaisser ses paiements===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à l'utilisateur de [[FAQ-comptabilité#Comment-autoriser-un-profil-utilisateur-à-saisir-des-encaissements-pour-lui-même-?|saisir ses propres paiements]], de les modifier ou de les supprimer tant qu'ils n'ont pas été validés. L'utilisateur ne peut pas saisir les types d'encaissements qui sont ''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir les encaissements pour les tiers===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à l'utilisateur de saisir, modifier ou supprimer, tant qu'ils n'ont pas été validés, les encaissements d'autres utilisateurs ainsi que les encaissements devant être affectés sur des [[Configuration de la comptabilité#Créer_un_compte_comptable|comptes comptables clients autorisés à recevoir de l'argent]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Modifier la date d'un encaissement, d'un flux ou d'un transfert===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
autorise la modification de la date d'un encaissement, d'un flux ou d'un transfert s'il peut être modifié&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Valider les encaissements===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
pointage des paiements saisis par les pilotes par exemple (Modification ultérieure de cette saisie impossible, en cas de problème il faudra alors faire l'opération inverse). Permet également la suppression d'encaissement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Recevoir de l'argent===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à un utilisateur d'être sur la liste des paiements remis. Voir la [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|configuration de la ventilation des types d'encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Transfert de son compte===&lt;br /&gt;
Permet le transfert de compte à compte depuis la page '''Planning &amp;gt; Comptes &amp;gt; Actions &amp;gt; Transférer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les transferts effectués avec ce seul droit (sans le droit [[#Transfert-de-son-compte-sans-validation|Transfert de son compte sans validation]]) depuis cette page sont validés automatiquement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Transfert de son compte sans validation===&lt;br /&gt;
Permet lors d'un transfert de compte à compte, que les flux générés ne soient pas automatiquement validés. Ce droit n'a d'effet que si le droit [[#Transfert-de-son-compte|Transfert de son compte]] est affecté au profil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Conseil OpenFlyers :''' Ce droit a été créé à la demande de clients OpenFlyers. Néanmoins, nous en déconseillons son usage. En effet, avec ce droit, un utilisateur qui &amp;quot;donne&amp;quot; de l'argent à un autre utilisateur peut ensuite reprendre sa donation. Or comme le dit l'expression : &amp;quot;[https://fr.wiktionary.org/wiki/donner_c%E2%80%99est_donner,_reprendre_c%E2%80%99est_voler Donner c'est donner, reprendre c'est voler]&amp;quot;. L'attribution du seul droit [[#Transfert-de-son-compte|Transfert de son compte]] permet un comportement conforme aux fonctionnalités présentes sur les applications bancaires, à savoir que lorsqu'on effectue un virement ce virement est définitif. Si un utilisateur se trompe dans son virement, alors il faut qu'il demande soit à la personne à qui il a donné de lui rendre le trop-perçu, soit à un gestionnaire de la structure pour qu'elle saisisse une écriture corrective. L'intérêt de procéder ainsi est qu'on conserve visuellement et directement sur les comptes la trace des opérations effectuées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisir tout flux===&lt;br /&gt;
Permet de :&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-flux|saisir des flux]] depuis '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Saisir'''&lt;br /&gt;
*de modifier/supprimer des flux non validés&lt;br /&gt;
*de consulter la liste des flux depuis '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''&lt;br /&gt;
*de [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Extrait-de-compte|visualiser la liste des mouvements]]&lt;br /&gt;
*d'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|importer des relevés bancaires]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Valider tout flux===&lt;br /&gt;
Permet de valider les flux de la page '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Valider'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce droit n'a effet que si le droit [[#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]] est affecté au profil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Paramétrage de la facturation===&lt;br /&gt;
Permet de gérer les règles de [[Facturation-des-clients#Facturation-des-activités|facturation des activités]] et de [[Facturation-des-clients#Facturation-périodique|facturation périodique]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Saisie des valeurs de facturation===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet de gérer les variables et leurs valeurs destinés aux règles de facturation&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Compte sur lequel un utilisateur peut agir===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet de définir sur quel compte utilisateur un encaissement ou un transfert peut être réalisé par la personne connectée. Attention : ce droit est pour l'utilisateur connecté et non pas pour l'utilisateur concerné par l'encaissement ou le transfert.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser la limitation du solde du compte===&lt;br /&gt;
Permet à un utilisateur disposant de ce droit dans l'un de ses profils de ne pas avoir de [[Connexion#Restriction_d'accès|restriction d'accès]], de saisie de réservation ou de saisie de vol lorsque [[Configuration de la comptabilité#Restriction_d'accès_en_cas_de_solde_insuffisant|une restriction sur les soldes]] est en place. Il aura juste une alerte à la connexion. Ce droit ne permet pas à l'utilisateur concerné X de pouvoir surpasser les restrictions d'un autre utilisateur Y en effectuant par exemple une réservation en son nom alors que Y n'a ni le droit de surpasser ni le solde suffisant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Connexion#Restriction-d'accès-pour-un-administrateur-référent|Ce droit peut être attribué de façon dynamique à la connexion]] par un [[Configuration#Administrateur-référent|administrateur référent]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Surpasser le seuil de [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Transférer-de-l'argent|transfert de compte]]===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet à un utilisateur disposant de ce droit dans l'un de ses profils de ne pas être bloqué lorsque une [[Configuration-de-la-comptabilité#Paramétrage-général-des-comptabilités|restriction sur les soldes]] est en place et qu'il ne dispose pas d'un solde suffisant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ventes==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion globale des ventes===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet de gérer les produits, la facturation des produits, les stocks et [[Paramétrage-des-validités#Validité-à-vendre|validités à vendre]]. Permet également de modifier/supprimer des achats de produit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Achat ventes libres===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Autorise à acheter tous les produits qui sont en vente libre. Permet également de modifier/supprimer des achats de produit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Acheter pour les tiers===&lt;br /&gt;
Autorise à effectuer/modifier/supprimer des achats de produit pour un tiers.&lt;br /&gt;
*Couplé au droit [[#Gestion-des-utilisateurs|Gestion des utilisateurs]], il permet de gérer les [[Paramétrage-des-validités#Validité-à-vendre|validités à vendre]] d'un tiers.&lt;br /&gt;
*Couplé au droit [[Gestion-des-profils#Vente-de-produit-sans-tarif|Vente de produit sans tarif]], il permet de vendre des [[Gestion-des-produits-et-des-ventes#Configuration-d'un-produit-non-stocké-sans-tarif-défini|produits sans tarif]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Vente de produit sans tarif===&lt;br /&gt;
Autorise à rendre disponible et à acheter des produits sans tarif. Nécessite le droit [[#Acheter-pour-les-tiers|Acheter pour les tiers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Débrayage des ventes de validités===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Autorise à ajouter et modifier la date d'expiration d'une [[Validités#Validité-à-vendre|validité à vendre]] sans débiter le compte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Achats==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des achats===&lt;br /&gt;
Permet la gestion des factures fournisseurs, à en créer, modifier et supprimer.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Admin==&lt;br /&gt;
===Gestion du paramétrage===&lt;br /&gt;
Ce droit est nécessaire pour accéder aux pages permettant de [[Paramétrage|paramétrer la plateforme]] et fait apparaitre le menu '''Structure''' avec les items :&lt;br /&gt;
*[[Données#Accéder-au-tableau-de-conservation-des-données|'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Données &amp;gt; Conservation des données''']]&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Structure &amp;gt; Canaux de communications'''&lt;br /&gt;
*[[Configuration#Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Structure &amp;gt; Paramétrage|'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Structure &amp;gt; Paramétrage''']]&lt;br /&gt;
*[[Configuration#Admin-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Coordonnées|'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Structure &amp;gt; Coordonnées''']]&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Variables &amp;gt; Définition'''&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Variables &amp;gt; Actualisation'''&lt;br /&gt;
*[[Configuration#Structure-&amp;gt;-Champs-métiers|'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Variables &amp;gt; Champs métiers''']]&lt;br /&gt;
*[[Configuration#Structure-&amp;gt;-Export-SQL|'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Export SQL &amp;gt; Complet''']]&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-son-modèle-de-facture|'''Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Imports &amp;gt; Templates ODT''']]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce droit fait également apparaitre des items utiles au paramétrage mais présents dans d'autres menus :&lt;br /&gt;
*Couplé au droit [[#Gestion-des-utilisateurs|Gestion des utilisateurs]], dans le menu '''Admin &amp;gt; Utilisateurs''' :&lt;br /&gt;
**[[Champs-métiers|'''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Champs métiers''']]&lt;br /&gt;
**'''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Statuts'''&lt;br /&gt;
*[[Gestion-des-types-d'activités|'''Admin &amp;gt; Types d'activités &amp;gt; Actifs''']]&lt;br /&gt;
*[[Champs-métiers|'''Admin &amp;gt; Types d'activités &amp;gt; Champs métiers''']]&lt;br /&gt;
*[[Champs-métiers|'''Ventes &amp;gt; Champs métiers &amp;gt; Champs métiers''']]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des valeurs===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des profils===&lt;br /&gt;
permet de créer et modifier les profils. Attention, laisser cette autorisation à au moins un profil !&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des utilisateurs===&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet de modifier les caractéristiques, infos et photos des utilisateurs, les désactiver et gérer leurs validités qui ne correspondent pas à des [[Paramétrage-des-validités#Validité-à-vendre|validités à vendre]]. Couplé au droit [[#Acheter-pour-les-tiers|Acheter pour les tiers]], il permet de gérer les [[Paramétrage-des-validités#Validité-à-vendre|validités qui sont à vendre]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des ressources===&lt;br /&gt;
Permet la gestion complète des types de ressources et des ressources (créer/supprimer/modifier/associer des validités). Autorise également la gestion de navigabilité des ressources aéronefs et la gestion des statuts.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet d'accéder à [[Gestion-des-documents|la liste des documents]] qui sont associés aux ressources et leur gestion (Ajouter, modifier, supprimer). Permet aussi de gérer la liste des catégories de ces documents.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des rapports===&lt;br /&gt;
Fait apparaître le menu '''[[Gestion-des-rapports|Gestion &amp;gt; Rapports]]''' avec les items :&lt;br /&gt;
* '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports personnalisés &amp;gt; Champs métiers'''&lt;br /&gt;
* '''[[Gestion-des-rapports#Configurer-les-rapports-visibles-pour-les-utilisateurs|Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports personnalisés &amp;gt; Créer/Modifier]]'''&lt;br /&gt;
* '''[[Gestion-des-rapports#Configurer-les-rapports-visibles-pour-les-utilisateurs|Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports personnalisés &amp;gt; Visualiser]]'''&lt;br /&gt;
* '''Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Rapports spécifiques &amp;gt; Activités et coûts'''&lt;br /&gt;
* '''[[Gestion-des-rapports#Configurer-les-rapports-visibles-pour-les-utilisateurs|Gestion &amp;gt; Rapports &amp;gt; Bibliothèque]]'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fait apparaître la [[Gestion-des-rapports#Case-à-cocher-Mémoriser-ce-choix|case à cocher '''Mémoriser ce choix''']].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Voir tous les rapports===&lt;br /&gt;
Fait apparaître le menu '''Rapports''' avec les items :&lt;br /&gt;
* '''[[Gestion-des-rapports#Configurer-les-rapports-visibles-pour-les-utilisateurs|Rapports personnalisés &amp;gt; Visualiser]]'''&lt;br /&gt;
* '''Rapports spécifiques &amp;gt; Vols et coûts'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela permet de consulter l'intégralité des rapports, y compris les favoris.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fait apparaître la [[Gestion-des-rapports#Case-à-cocher-Mémoriser-ce-choix|case à cocher '''Mémoriser ce choix''']].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des logs===&lt;br /&gt;
Fait apparaître le menu '''Admin &amp;gt; Logs''' avec les items :&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Logs &amp;gt; Actions effectuées'''&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Logs &amp;gt; Adresses IP bloquées'''&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Logs &amp;gt; Historique d'une réservation'''&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Logs &amp;gt; Identifiants bloqués'''&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Logs &amp;gt; Requête utilisateur en attente'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Envoyer et suivre les e-mails===&lt;br /&gt;
Permet d'accéder à la page [[Mailing|Mailing]] et de [[Suivi-des-emails|suivre les emails]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Accès aux tableurs===&lt;br /&gt;
Permet d'accéder aux fichiers [[Tableurs|tableurs]] depuis le menu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Gestion des communications===&lt;br /&gt;
Permet de gérer les flux d'informations et leurs canaux.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Profils Plus=&lt;br /&gt;
*'''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils plus'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ajouter un profil depuis Profils plus==&lt;br /&gt;
*Cliquer sur une cellule contenant le caractère '''+'''&lt;br /&gt;
*remplissez la cellule puis appuyer sur la touche &amp;quot;Entrée&amp;quot;&lt;br /&gt;
*pour valider cliquer sur la disquette à gauche dans la colonne &amp;quot;Actions&amp;quot;&lt;br /&gt;
*le nouveau profil est placé à la fin du tableau&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un profil depuis Profils plus==&lt;br /&gt;
*Cliquer sur une cellule du profil à modifier&lt;br /&gt;
*remplissez la cellule puis appuyer sur la touche &amp;quot;Entrée&amp;quot;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Colonnes du tableau Profils Plus==&lt;br /&gt;
===Nom (du profil)===&lt;br /&gt;
Nom du profil&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Type de compte requis===&lt;br /&gt;
Permet de définir les comptes utilisateurs appartenant aux types sélectionnés qui seront créés pour les nouveaux utilisateurs ou ajoutés aux utilisateurs existants à qui on attribuera ce profil&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Champ métier visible par le profil sur le formulaire utilisateur ou sur le planning===&lt;br /&gt;
Permet d'afficher ou de cacher les [[Champs-métiers|champs métiers]] des formulaires présents dans :&lt;br /&gt;
*'''Planning &amp;gt; Données &amp;gt; Personnelles &amp;gt; Affichage et fiche personnelle'''&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Actifs'''&lt;br /&gt;
*'''Planning &amp;gt; Planning &amp;gt; Réserver'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Type de validité que l'utilisateur peut gérer pour lui-même===&lt;br /&gt;
Permet de sélectionner les types de validités qu'un utilisateur de ce profil peut [[Validités#Consulter-et-gérer-ses-validités-ou-celles-d'un-tiers|ajouter/acheter/mettre/supprimer]] (ex: Licence fédérale, Visite Médicale, Autres licences) pour lui-même. Les validités d'un utilisateur sont accessibles depuis '''Planning &amp;gt; Données &amp;gt; Personnelles &amp;gt; Validités'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Paramétrage-des-validités#Profils-autorisés-à-gérer-pour-eux-mêmes|Lors de l'ajout d'un type de validité, celui-ci est automatiquement affecté aux profils]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Types de validités que l'utilisateur peut gérer et certifier===&lt;br /&gt;
Permet de sélectionner les types de validités qu'un utilisateur de ce profil peut gérer et certifier.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Paramétrage-des-validités#Profils-autorisés-à-gérer/certifier-pour-les-autres|Lors de l'ajout d'un type de validité, celui-ci est automatiquement affecté aux profils]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Tous les utilisateurs détenant un profil pouvant certifier un type de validité coché recevront un [[Envoi-des-emails#E-mail-de-demande-de-certification-de-validité|e-mail]] lorsqu'une validité d'un des types choisis sera ajoutée par un utilisateur et [[Validités#Validités-en-attente-de-certification|en attente de certification]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''NB''': Pour que la notification soit effective, il faut également que l'utilisateur ait coché l'option '''[[Fiche-personnelle#Recevoir-un-e-mail-pour-chaque-validité-en-attente-de-certification|Recevoir un e-mail pour chaque validité en attente de certification]]''' dans [[Fiche-personnelle#Notifications|sa fiche personnelle (onglet ''Notifications'')]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Contrats non requis===&lt;br /&gt;
Voir la définition de [[Paramétrage-des-validités#Validité-contrat|validité-contrat]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Permet de [[Gestion-des-profils#Modifier-un-profil-depuis-Profils-plus|définir]] les [[Paramétrage-des-validités#Validité-contrat|validités-contrats]] qui ne sont pas requises pour certains profils.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les utilisateurs ne disposant que de profils exemptés, ne se verront pas demandés la signature des validités-contrats à la connexion. Tous les autres utilisateurs doivent signer chacun des contrats s'ils disposent d'au moins un profil non-exempté ou si la validité-contrat est requise pour tous les profils.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La signature des validités-contrats, se fait juste après l'identification à la connexion. Le formulaire apparait tant qu'il reste au moins un contrat non-signé. L'utilisateur ne peut passer outre ce processus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Attribution de place===&lt;br /&gt;
Permet d'attribuer les places auxquelles sont autorisées les utilisateurs de ce profil. Cela impacte sur les listes des utilisateurs que l'on trouve à la saisie d'une réservation ou d'un vol.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ces listes sont accessibles depuis '''Planning &amp;gt; Planning &amp;gt; Réserver''' et '''Planning &amp;gt; Activités &amp;gt; Saisir une activités'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La page '''Admin &amp;gt; Type de ressource &amp;gt; Places''' permet de gérer les places d'un type de ressource. Elle permet également de définir qui a le droit d'être sur telle place en cas de restriction de profil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Profils visibles===&lt;br /&gt;
Dans les pages '''Planning &amp;gt; Données &amp;gt; Personnelles &amp;gt; Affichage et fiche personnelle''', '''Gestion &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Actifs''' et '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Paramètres par défaut''', on peut sélectionner les utilisateurs auxquels on souhaite voir leur planning.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La liste des utilisateurs affichés sont ceux possédant un profil ayant les droits [[#Planning-personnel|Planning personnel]] et [[#Planning-individuel-visible-pour-les-autres|Planning individuel visible pour les autres]]. La colonne '''Profils visibles''' permet de restreindre la liste de ces utilisateurs pour ne la limiter qu'aux utilisateurs possédant les profils sélectionnés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention :''' Il faut attribuer à un profil au moins une place de 1ère rang (numéro de place 0).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Types de ressources visibles===&lt;br /&gt;
Dans les pages '''Planning &amp;gt; Données &amp;gt; Personnelles &amp;gt; Affichage et fiche personnelle''', '''Gestion &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Actifs''' et '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Paramètres par défaut''', on peut sélectionner les ressources dont on souhaite voir le [[Utilisation-des-réservations-internes-sur-l%27appli-mobile|planning]] ou les rendre disponibles dans les formulaires de saisie de réservation et d'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La colonne '''Types de ressources visibles''' permet de restreindre la liste de ces ressources pour ne la limiter qu'aux ressources appartenant aux types de ressources sélectionnés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Comptabilités visibles===&lt;br /&gt;
Permet de sélectionner les comptabilités qui sont visibles pour un profil. De plus, les types de compte et les comptes n'étant pas d'une comptabilité sélectionnée ne seront pas visibles.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Alerté par e-mail pour le renouvellement des validités de tous les utilisateurs===&lt;br /&gt;
Ce droit permet de suivre le renouvellement des validités par les utilisateurs en étant alerté par e-mail à chaque fois qu'un utilisateur renouvelle une validité sélectionnée dans la liste de la cellule '''Alerté par e-mail pour le renouvellement des validités de tous les utilisateurs'''. Attention : la mise en place de ce droit peut provoquer la réception de nombreux e-mails.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Utilisation=&lt;br /&gt;
==[[Connexion#Choix_du_profil|Choix du profil à la connexion]]==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Ajouter un profil==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis l'interface dynamique :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône de menu correspondant à la gestion des profils&lt;br /&gt;
*Ajouter une ligne&lt;br /&gt;
*Compléter les cellules&lt;br /&gt;
*L'ajout est enregistré si les cellules suivantes sont correctement remplies :&lt;br /&gt;
**'''Nom du profil''' : la cellule doit être remplie et le nom ne pas avoir déjà été utilisé comme nom de profil.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Depuis l'interface légère :&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils'''&lt;br /&gt;
*En-dessous du tableau listant les profils, cliquer sur le bouton '''AJOUTER UN PROFIL'''&lt;br /&gt;
*Renseigner les droits pour chaque onglet&lt;br /&gt;
*Aller sur '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils plus'''&lt;br /&gt;
*Renseigner les colonnes pour la ligne du profil nouvellement créé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Ajouter un profil qui surpasse la restriction en cas de solde insuffisant===&lt;br /&gt;
*Procéder à l'ajout de ligne dans un tableau.&lt;br /&gt;
*Saisir par exemple comme nom '''Non restreignable'''.&lt;br /&gt;
*Toujours dans '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils''', onglet '''Généralités''', cocher pour ce profil le droit [[Gestion des profils#Généralités|Profil non sélectionnable par l'utilisateur]].&lt;br /&gt;
*Dans l'onglet '''Gestion des comptes''', sélectionner le droit [[#Surpasser-la-limitation-du-solde-du-compte|Surpasser la limitation du solde du compte]] pour le profil concerné&lt;br /&gt;
Il suffit ensuite de rajouter ce profil aux utilisateurs concernés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Créer un profil empêchant tout surpassement=&lt;br /&gt;
Il peut être nécessaire d'empêcher un utilisateur de pouvoir réserver ou saisir une activité même en recourant à l'aide d'un tiers qui disposerait de droits permettant de surpasser des restrictions, que cela soit sur des comptes ou sur des validités.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela peut être le cas, par exemple, pour la détention d'une validité ''Cotisation'' périmée ou lorsque le solde du compte utilisateur est insuffisant (cf. [[Configuration-de-la-comptabilité#Restriction-d'accès-en-cas-de-solde-insuffisant|Restriction d'accès en cas de solde insuffisant]]).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour mettre en place une telle restriction, il faut :&lt;br /&gt;
*[[Gestion-des-profils#Ajouter-un-profil|Ajouter un profil]] en lui attribuant l'ensemble des droits (ne pas oublier la page '''Admin &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Profils plus'''&lt;br /&gt;
*[[Gestion-des-profils#Modifier-un-profil|Modifier le profil]] nouvellement créé&lt;br /&gt;
**Si l'utilisateur ne doit pas pouvoir ouvrir un vol : dans l'onglet [[Gestion-des-profils#Activités|Activités]], décocher le droit [[Gestion-des-profils#Etre-sur-une-nouvelle-ouverture-d'activité|Etre sur une nouvelle ouverture d'activité]]&lt;br /&gt;
**Si l'utilisateur ne doit pas pouvoir être sur une réservation : dans l'onglet [[Gestion-des-profils#Réservation|Réservation]], décocher les droits [[Gestion-des-profils#Etre-sur-une-nouvelle-réservation|Etre sur une nouvelle réservation]], [[Gestion-des-profils#Réservation-solo|Réservation solo]] et [[Gestion-des-profils#Réservation-avec-un-instructeur|Réservation avec un instructeur]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Droits particuliers==&lt;br /&gt;
*'''GÉNÉRALITÉS / Profil non sélectionnable par l'utilisateur :''' ce droit n'est applicable que si les [[Gestion des utilisateurs|utilisateurs disposant du profil concerné]] possèdent au moins un autre [[Connexion#Sélection_du_profil|profil sélectionnable à la connexion]].&lt;br /&gt;
*'''GÉNÉRALITÉS ADMIN / Gestion des profils :''' au moins un profil doit posséder ce droit.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier un profil==&lt;br /&gt;
La modification des profils s'effectue selon les règles d'[[Utilisation des tableaux#Édition_des_données#|édition des données d'un tableau]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer un profil==&lt;br /&gt;
*La suppression d'un profil est possible uniquement si les [[Gestion des utilisateurs|utilisateurs disposant de ce profil]] possèdent aussi au moins un autre profil.&lt;br /&gt;
*Procéder à la suppression de ligne dans un tableau.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Valeurs par défaut lors de la création d'un profil==&lt;br /&gt;
Lors de la création d'un profil, on affecte automatiquement par défaut :&lt;br /&gt;
* Tous les '''Profils visibles'''&lt;br /&gt;
* Tous les '''Types de ressources visibles'''&lt;br /&gt;
* Toutes les '''Comptabilités visibles'''&lt;br /&gt;
* Les '''Attribution de place''' correspondants à la première place de chaque type de ressource&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Configuration-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13668</id>
		<title>Configuration de la comptabilité</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Configuration-de-la-comptabilit%C3%A9&amp;diff=13668"/>
		<updated>2025-07-22T07:00:21Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Types d'encaissements */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire la configuration de la [[Comptabilité|comptabilité]] dans la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=[[Bien débuter avec OpenFlyers#Mettre_en_place_la_gestion_d'activité_sur_OpenFlyers|Mise en place de la comptabilité dans OpenFlyers]]=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Paramétrage général de la gestion des comptes=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''[[Configuration#Gestion-des-comptes-(Admin-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Paramétrage-&amp;gt;-Comptes)|Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Paramétrage &amp;gt; Comptes]]'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Activer le toggle switch '''Comptes''' et cliquer sur '''Enregistrer''' pour activer la gestion des comptes.&lt;br /&gt;
*Champ '''Gestion TVA''' : activer le toggle switch si la structure est soumise à la TVA, sinon le laisser désactivé. Lorsque le toggle switch est désactivé, le champ '''Mention spécifique pour l'absence de TVA''' est saisissable.&lt;br /&gt;
*Champ '''Mention spécifique pour l'absence de TVA''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA non applicable : article 293B du CGI&amp;quot; pour une association loi 1901, exonérée de TVA car ne dépassant pas un certain chiffre d'affaire&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Association loi 1901, exonérées de TVA :  B.O.I. N° 208 du 18/12/2006 [BOI 4H-5-06]&amp;quot; pour une association exonérée de TVA du fait de son caractère non lucratif&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA non applicable : article 202B du CGI&amp;quot; pour un organisme de formation professionnelle continue déclaré ayant opté pour l'exonération de TVA&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Organisme de formation professionnelle continue déclaré ayant opté pour l'exonération de TVA : article 202B du CGI&amp;quot; pour les organismes de formation ayant opté pour l'exonération de TVA&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA provisoirement non applicable en Guyane, Article 294-1 du CGI&amp;quot; pour une structure commerciale en Guyane.&lt;br /&gt;
**&amp;quot;TVA non applicable sur vols internationaux : Article 262-II-8° du CGI&amp;quot; pour une structure commerciale effectuant des vols internationaux&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les factures validées''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Facture&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Note de participation aux frais&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les factures non validées''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Facture PROFORMA&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Note de participation aux frais PROFORMA&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Devis&amp;quot;&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Bon de commande&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les reçus validées''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Reçu&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Titre spécifique pour les reçus non validés''' :&lt;br /&gt;
*:Exemple de valeurs possibles pour le champ :&lt;br /&gt;
**&amp;quot;Reçu PROFORMA&amp;quot;&lt;br /&gt;
*Champ '''Nombre maximal de jours antérieur pour lettrer''' : définit le nombre de jours avant la date d'une écriture pour lequel le lettrage automatique peut s'appliquer avec une autre écriture d'un même compte lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import d'un relevé bancaire]]&lt;br /&gt;
*Champ '''Nombre maximal de jours postérieur pour lettrer''' : définit le nombre de jours après la date d'une écriture pour lequel le lettrage automatique peut s'appliquer avec une autre écriture d'un même compte lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import d'un relevé bancaire]]&lt;br /&gt;
*Champ '''Mentions sur les conditions de paiement''' : remplace le champ [[Modèle de facture ODT#Variables|[payment_notice_tag]]] dans le template de la facture PDF.&lt;br /&gt;
*:Exemple de texte possible :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;Règlement à réception&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En cas de retard de paiement, il sera appliqué des pénalités correspondant au taux légal en vigueur par mois de retard.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
En outre, une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40 € sera due.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pas d'escompte en cas de paiement anticipé.&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
*'''Mentions pieds de page''' : remplace le champ [[Modèle de facture ODT#Variables|[footer_tag]]] dans le template de la facture PDF. Exemple de texte possible :&lt;br /&gt;
&amp;lt;pre&amp;gt;SARL DUPONT au capital de 22 000 €, SIREN 123 456 789 RCS Paris, FR01234567890&amp;lt;/pre&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Paramétrage général des comptabilités=&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptabilités &amp;gt; Comptabilités'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les différentes colonnes permettent de paramétrer une comptabilité :&lt;br /&gt;
*'''Nom''' : Nom de la comptabilité&lt;br /&gt;
*'''Unité''' : L'unité employé&lt;br /&gt;
*'''Symbole''' : Le symbole de l'unité&lt;br /&gt;
*'''Format''' : Le format d'affichage à utiliser pour les montants&lt;br /&gt;
*'''Nombre de chiffre après la virgule''' : Détermine à combien de chiffre après la virgule vont être arrondi les montants calculés au sein de la comptabilité. L'arrondissement s'effectue aussi sur les variable-formules.&lt;br /&gt;
*'''Comptes pour apurement d'un compte utilisateur'''&lt;br /&gt;
**'''Solde de compte positif''' : compte de produit défini pour recevoir le crédit lors de l'apurement d'un compte utilisateur ayant un solde positif lors de sa désactivation. Le compte défini par défaut est le compte [[Wikipedia-fr::Plan_comptable_général_(France)#75._Autres_produits_de_gestion_courante|758-Produits divers de gestion courante]].&lt;br /&gt;
**'''Solde de compte négatif''' : compte de charge défini pour recevoir le débit lors de l'apurement d'un compte utilisateur ayant un solde négatif lors de sa désactivation. Le compte défini par défaut est le compte [[Wikipedia-fr::Plan_comptable_général_(France)#65._Autres_charges_de_gestion_courante|654-Perte sur créances irrécouvrable]].&lt;br /&gt;
:Si le compte utilisateur à mettre à 0 est un compte en heure alors le compte de contre-partie est en général un compte de bilan intitulé &amp;quot;Encours xxx&amp;quot; appartement à la même comptabilité que le compte utilisateur concerné.&lt;br /&gt;
* '''Solde minimum requis''' et '''Si solde utilisateur inférieur au minimum''' : Permettent d'alerter et de restreindre l'accès à un profil déterminé ou de bloquer l'accès lorsque l'un des soldes des comptes d'un utilisateur est inférieur au minimum requis.&lt;br /&gt;
*'''Seuil minimum requis après transfert''' : Permet de bloquer [[Gestion-de-la-comptabilité-côté-utilisateur#Transférer-de-l'argent|un transfert]] si après opération, le solde du compte de l'utilisateur serait inférieur au seuil minimum requis. Si le seuil n'est pas défini alors il n'y a pas de vérification sur le solde. Le droit [[Gestion-des-profils#Surpasser-le-seuil-de-transfert-de-compte|Surpasser le seuil de transfert de compte]] permet de outrepasser cette limitation.&lt;br /&gt;
* '''Seuil de compte pour l'envoi d'e-mail d'alerte''' : Permet l'envoi d'un [[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]], [[Envoi-des-emails#Présentation|uniquement sur les plateformes en production]], lorsque l'utilisateur a un solde de compte inférieur au seuil. L'email est envoyé à tous les utilisateurs concernés dès lors qu'une adresse email est enregistrée dans leur fiche utilisateur. Il est possible de suivre la bonne réception des alertes par email dans le module [[Suivi-des-emails|Suivi des emails]] (catégorie ''Alerte de solde'').&lt;br /&gt;
* '''Fréquence de rappel pour l'envoi d'e-mail d'alerte''' : Détermine la fréquence de rappel pour l'envoi de l'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]] (Jamais, tous les jours, tous les 3 jours).&lt;br /&gt;
* '''Contenu de l'e-mail d'alerte''' : Le contenu à insérer dans le message d'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]].&lt;br /&gt;
* '''Ajouté en copie d'e-mail''' : Permet d'ajouter les utilisateurs des profils cochés en copie de l'[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-solde|email d'alerte]] envoyé à chaque utilisateur concerné&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Voir le chapitre [[Formules-de-calcul#Exemples-de-patrons-d'emails-de-rappel-de-solde|Exemples de patrons d'emails de rappel de solde]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Nous recommandons fortement de mettre le paramètre %ACCOUNT_BALANCE € dans le patron d'emails. Cela permet d'avoir une traçabilité du montant calculé par OpenFlyers au moment de l'envoi de l'e-mail et ainsi d'éviter tout problème de discussion ultérieur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Restriction d'accès en cas de solde insuffisant==&lt;br /&gt;
Il est possible de définir des règles de restriction et/ou alerte pour chaque comptabilité. Pour cela, il faut :&lt;br /&gt;
*[[Gestion des profils|Créer un profil]] spécifique qui peut s'intituler ''Accès restreint''. Lors de la restriction, seuls les droits présents à la fois sur ce profil et sur celui de l'utilisateur restreint, resteront valides. Il faut donc bien définir les droits qui doivent rester présent pour le profil restreint.&lt;br /&gt;
*Dans le [[#Paramétrage_général_des_comptabilités|paramétrage général des comptabilités]], paramétrer les colonnes '''Si solde utilisateur inférieur au minimum''' et '''Solde minimum requis''' pour permettent d'alerter et de [[Connexion#Restriction-d'accès|restreindre l'accès à un profil déterminé]] ou de bloquer l'accès lorsque l'un des soldes des comptes d'un utilisateur est inférieur au minimum requis.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Le fait de [[Connexion#Restriction_d'accès|restreindre le profil d'un utilisateur]], permet de l'empêcher de pouvoir effectuer certaines actions comme réserver ou débuter une activité si l'un de ses soldes est insuffisant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce contrôle sur le solde du compte et les droits qui en résultent s'effectue :&lt;br /&gt;
*A la connexion de l'utilisateur pour en déduire le type d'accès auquel il a droit&lt;br /&gt;
*Lors d'une action de réservation ou de saisie de vol effectuée par n'importe quel utilisateur. Dans ce cas, OpenFlyers contrôle le solde non pas de la personne effectuant l'action mais celui pour qui l'action est effectuée. Cela permet d'empêcher à un utilisateur de contourner une restriction en demandant à un autre utilisateur disposant de droits étendus de faire par exemple une réservation à son nom.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible d'attribuer à des profils le droit &amp;quot;[[Gestion-des-profils#Surpasser-la-limitation-du-solde-du-compte|Surpasser la limitation du solde du compte]]&amp;quot; qui seraient ainsi mise en place.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
'''Attention :''' lorsqu'un utilisateur dispose d'un profil avec le droit &amp;quot;[[Gestion-des-profils#Surpasser-la-limitation-du-solde-du-compte|Surpasser la limitation du solde du compte]]&amp;quot;, alors même s'il se connecte avec un autre profil, il n'aura pas de restriction en cas de solde insuffisant.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est possible d'empêcher les utilisateurs standards d'effectuer des réservations en cas de solde insuffisant en enlevant les droits [[Gestion-des-profils#Réservation-en-solo|&amp;quot;Réservation solo&amp;quot;]] et [[Gestion-des-profils#Réservation-pour-des-tiers|&amp;quot;Réservation pour des tiers&amp;quot;]] au profil ''Accès restreint'' tout en permettant à des tiers de pouvoir effectuer des réservations pour eux en laissant le droit [[Gestion-des-profils#Etre-sur-une-nouvelle-réservation|&amp;quot;Etre sur une nouvelle réservation&amp;quot;]] au profil ''Accès restreint''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Conseil OpenFlyers : il est possible d'utiliser l'alerte sur une comptabilité pour mettre en place l'envoi automatique d'un e-mail lorsque le crédit d'heures de vol devient inférieur à une certaine valeur. Exemple : &amp;quot;Votre crédit d'heures de vol est inférieur à 1h, n'hésitez-pas à le recharger en achetant un pack de 10 heures&amp;quot;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Compte comptable=&lt;br /&gt;
==Créer un compte comptable==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; X''' où X dépend de la [[Comptabilité#Présentation-des-comptes-dans-OpenFlyers|catégorie de comptes]] à créer.&lt;br /&gt;
*En bas du tableau :&lt;br /&gt;
**Remplir le champ de la colonne '''Nom''' avec le nom souhaité pour désigner le compte à créer. Certains caractères ne sont pas recommandés dans le nom [[OF-doc-en::Accounting-export-template-CsvWithPointDecimal#Introduction|car ils sont supprimées dans les fichiers d'exports]]&lt;br /&gt;
***'''Attention''' : Certains caractères ne sont pas recommandés dans le nom [[OF-doc-en::Accounting-export-template-CsvWithPointDecimal#Introduction|car ils sont supprimées dans les fichiers d'exports au format CSV]]&lt;br /&gt;
**Remplir le champ de la colonne '''Compte d'export''' avec le numéro de compte d'export comptable souhaité. Cette information peut être saisie ou mise à jour à tout moment jusqu'à avant l'export vers un logiciel de comptabilité.&lt;br /&gt;
**Dans le cas où il s'agit d'un compte client, il faut sélectionner la case à cocher de la colonne '''Reçoit les paiements des clients extérieurs''' si l'on souhaite pouvoir saisir des encaissements directement sur ce compte&lt;br /&gt;
**Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Créer un compte pour les ressources==&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône [[File:Icone_creation_compte.png]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Les ressources affichées sont :&lt;br /&gt;
* celles utilisables pour la '''Saisie d'activité'''&lt;br /&gt;
* celles non utilisables pour la '''Saisie d'activité''' mais ayant au moins un compte actif : cela permet de continuer à pouvoir consulter l'historique du compte de la ressource alors que la ressource n'est plus utilisée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes d'export==&lt;br /&gt;
A chaque [[#Compte_comptable|compte comptable]] est associé un compte d'export qui lui est propre.&lt;br /&gt;
*Ce numéro de compte d'export est utilisé exclusivement pour les [[Utilisation de la comptabilité#Les_exports_comptables|exports comptables]] et les rapports comptables&lt;br /&gt;
*Tous les comptes d'export doivent être définis avant de pouvoir réaliser un export comptable.&lt;br /&gt;
*Cette attribution de compte d'export peut être effectuée et modifiée à n'importe quel moment.&lt;br /&gt;
*Ce compte d'export est éditable directement au niveau du compte.&lt;br /&gt;
*De plus, pour les comptes utilisateurs et les comptes ressources, il est possible et fortement recommandé de définir des règles de numérotation automatique qui permettent de créer automatiquement les numéros de compte d'export lors de la création de nouveaux utilisateurs ou de nouvelles ressources.&lt;br /&gt;
*'''Attention''' : Certains caractères ne sont pas recommandés dans le nom [[OF-doc-en::Accounting-export-template-CsvWithPointDecimal#Introduction|car ils sont supprimées dans les fichiers d'exports au format CSV]]&lt;br /&gt;
''Dans le cadre du paramétrage effectué par OpenFlyers, nous livrons la plateforme avec les comptes d'export attribués selon le modèle couramment utilisé pour tous les comptes créés par nos soins.''&lt;br /&gt;
===Attribuer les comptes d'export utilisateurs ou ressources===&lt;br /&gt;
Pour attribuer les comptes d'export aux comptes utilisateurs ou aux comptes ressources, il existe 2 possibilités :&lt;br /&gt;
*soit par [[#Attribuer_manuellement_les_comptes_d'export_utilisateurs_ou_ressources|édition du compte d'export de chaque compte individuellement]]&lt;br /&gt;
*soit par [[#Mettre_en_place_un_patron_de_génération_automatique_de_compte_d'export_utilisateurs_ou_ressources|mise en place d'une formule permettant de générer automatiquement les valeurs]]&lt;br /&gt;
Il est recommandé de mettre en place une formule pour chaque type de compte utilisateur/ressource. Cela permet, lors de l'ajout de nouveaux utilisateurs/ressources, d'être sûr d'avoir une règle qui va être respectée et de permettre une génération automatique du compte d'export.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Attribuer manuellement les comptes d'export utilisateurs ou ressources====&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs''' ou '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources'''&lt;br /&gt;
*Retrouver le compte souhaité&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône &amp;quot;crayon&amp;quot; pour modifier : un formulaire apparait permettant de modifier/saisir le Code comptable pour l'exportation&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
====Mettre en place un patron de génération automatique de compte d'export utilisateurs ou ressources====&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Types actifs''' ou '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Types actifs''' selon le cas.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un crayon de la ligne du type de compte pour lequel vous souhaitez mettre en place/éditer le patron de code comptable.&lt;br /&gt;
*Renseigner le champ '''Patron de code comptable pour l'exportation''' (cf. [[Formules de calcul#Compte_d'export|les exemples]]).&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Valider'''.&lt;br /&gt;
Il faut ensuite appliquer le patron :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Gérer les comptes d'export''' ou dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Ressources &amp;gt; Gérer les comptes d'export''' selon le cas.&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Appliquer la mise à jour sur les types de comptes''' sélectionner le type de compte concerné. Le champ '''Formule à appliquer''' doit automatiquement se remplir avec le patron précédemment créé&lt;br /&gt;
*Si vous souhaitez que le patron s'applique à tous les comptes, sélectionner '''Tous les comptes'''. Sinon, sélectionner '''Uniquement les comptes sans numéro d'export'''.&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Appliquer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
===Attribuer les comptes d'export pour un compte ni utilisateur ni ressource===&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Modifier le champ Compte d'export, la validation est automatique lors de la sortie du champ&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Agrégation bancaire et règles d'imputation=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Activer une synchronisation journalière==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Cette procédure permet d'activer la synchronisation journalière pour une agrégation bancaire afin d'importer le relevé bancaire tous les jours&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Lorsque la synchronisation est activée, alors le robot OpenFlyers importe automatiquement une fois par jour l'extrait de compte du compte bancaire concerné dans le compte de trésorerie couplé&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
*L'imputation automatique est complètement paramétrée&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un crayon et intitulée &amp;quot;Modifier&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions''' de l'agrégation que l'on souhaite modifier&lt;br /&gt;
Un formulaire s'affiche :&lt;br /&gt;
*Vérifier si la '''Date de début d'import''' est antérieure à la date actuelle, si ce n'est pas le cas, modifier la date pour qu'elle soit antérieure à la date actuelle&lt;br /&gt;
*Activer l'interrupteur '''Synchroniser 1 fois par jour'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Modifier'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Agréger un compte bancaire==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Cette action préliminaire est nécessaire pour permettre soit d'activer l'import quotidien automatique des relevés bancaires soit pour [[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-par-API|importer par API]] les relevés bancaires.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter''' situé à droite en haut du tableau d'agrégation&lt;br /&gt;
Un formulaire s'affiche :&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte de trésorerie''', sélectionner le compte de comptabilité qui doit être agrégé avec le compte de banque&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Date de début d'import''', pour une première agrégation sélectionner une date de début proche mais antérieure de quelques jours à la date actuelle pour être sûr de récupérer des écritures sans pour autant récupérer trop d'écritures&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Synchroniser 1 fois par jour''', pour une première agrégation, ne pas cocher ce champ. Il faudra le faire ultérieurement, une fois que l'imputation automatique sera complètement paramétrée&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Banque''', sélectionner le nom de la banque concernée&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Agréger la banque'''&lt;br /&gt;
Une redirection est effectuée vers la page d'authentification de la banque sélectionnée.&lt;br /&gt;
*Remplir les champs demandés par la banque. Une authentification forte est exigée pour la connexion.&lt;br /&gt;
Une fois l'authentification et l'acceptation effectuée côté banque, une redirection est à nouveau effectuée pour revenir vers la page d'agrégation OpenFlyers&lt;br /&gt;
*Dans le champ '''Compte bancaire''', sélectionner le compte de la banque à agréger avec OpenFlyers&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Ajouter'''&lt;br /&gt;
Une fois l'agrégation effectuée, une nouvelle ligne apparait dans le tableau d'agrégation.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut ensuite poursuivre la configuration en procédant à un premier [[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-par-API|Import par API]] puis paramétrer les [[Configuration-de-la-comptabilité#Règles-d'imputations-automatiques|Règles d'imputations automatiques]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une fois l'ensemble des règles d'imputations définies, il est recommandé d'activer le champ '''Synchroniser 1 fois par jour''' afin que l'import se fasse quotidiennement de façon automatique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Modifier une agrégation bancaire==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Cette procédure permet de modifier un couplage entre un compte bancaire et un compte de trésorerie&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant un crayon et intitulée &amp;quot;Modifier&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions''' de l'agrégation que l'on souhaite modifier&lt;br /&gt;
Un formulaire s'affiche :&lt;br /&gt;
*'''Compte de trésorerie''': sélectionner le compte de comptabilité qui doit être agrégé avec le compte de banque&lt;br /&gt;
*'''Date de début d'import''': choisir une date antérieure à la date actuelle&lt;br /&gt;
*'''Synchroniser 1 fois par jour''': cocher ce champ une fois que l'imputation automatique est complètement paramétrée&lt;br /&gt;
*'''Banque''': choisir la banque&lt;br /&gt;
:#Si la banque est déjà agrégée, elle porte le tag '''(agrégation existante)'''&lt;br /&gt;
:#Si la banque n'est plus agrégée, un bouton s'affiche pour l'agréger&lt;br /&gt;
:#*Cliquer sur le bouton '''Agréger la banque'''&lt;br /&gt;
:#:Une redirection est effectuée vers la page d'authentification de la banque sélectionnée.&lt;br /&gt;
:#*Remplir les champs demandés par la banque. Une authentification forte est exigée pour la connexion.&lt;br /&gt;
:#:Une fois l'authentification et l'acceptation effectuée côté banque, une redirection est à nouveau effectuée pour revenir vers la page d'agrégation OpenFlyers&lt;br /&gt;
*'''Compte bancaire''', sélectionner le compte de la banque à agréger avec OpenFlyers&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Modifier'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Règles d'imputations automatiques==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Cette procédure permet de créer ou modifier les règles d'imputation automatique utilisées lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|importation de relevés bancaires]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Une vidéo YouTube décrit en détail comment procéder à ce paramétrage. La partie concernant les règles d’imputation débute à partir de 2'30 : https://www.youtube.com/watch?v=VVCdPWlwglM&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Il faut disposer des droits de [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]] ou [[Gestion-des-profils#Saisir-tout-flux|Saisir tout flux]].&lt;br /&gt;
*L'accès à cette fonctionnalité nécessite [[Utilisation-de-la-comptabilité#Créer-un-compte|la création d'au moins un compte]] client ou fournisseur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; relevé bancaire &amp;gt; Règles d'imputation'''&lt;br /&gt;
Un tableau apparait : &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
{| class=&amp;quot;wikitable&amp;quot;&lt;br /&gt;
!Ordonner!!Titre!!Montant sur le relevé bancaire!!Mot clé à rechercher!!Nom du compte imputé dans la comptabilité&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|0||Compte d'attente fournisseur||Débit (montant négatif)||--||Fournisseur - compte d'attente&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|1||Compte d'attente client||Crédit (montant positif)||--||Client - compte d'attente&lt;br /&gt;
|-&lt;br /&gt;
|}&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour créer une nouvelle règle il faut cliquer sur le bouton '''Ajouter une règle d'imputation''' situé en bas du tableau. Il faut ensuite remplir le formulaire et appuyer sur le bouton '''Enregistrer'''. Le champ &amp;quot;Titre&amp;quot; doit être obligatoirement rempli.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour modifier une nouvelle règle il faut cliquer sur le bouton '''Modifier''' situé dans la colonne '''Actions''' de la règle d'imputation que l'on souhaite éditer. Il faut ensuite remplir le formulaire et appuyer sur le bouton '''Enregistrer'''. Le champ &amp;quot;Titre&amp;quot; doit être obligatoirement rempli.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour les règles d'imputation &amp;quot;Compte d'attente fournisseur&amp;quot; et &amp;quot;Compte d'attente client&amp;quot; seul les champs &amp;quot;Placer avant&amp;quot; et &amp;quot;Nom de compte&amp;quot; sont modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Présentation des colonnes :&lt;br /&gt;
*La colonne 'Ordonner' : Ordre dans lequel s'applique les règles d'imputation;&lt;br /&gt;
*La colonne 'Titre' : Titre des règles d'imputation;&lt;br /&gt;
*La colonne 'Montant sur le relevé bancaire' : L'utilisateur à le choix entre &amp;quot;Crédit&amp;quot; ou &amp;quot;Débit&amp;quot;,&lt;br /&gt;
*La colonne 'Mot clé à rechercher' : Champs texte;&lt;br /&gt;
*La colonne 'Nom du compte imputé dans la comptabilité' : L'utilisateur à le choix entre les comptes déjà existant,&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Fonctionnement :&lt;br /&gt;
*Lors de l'[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-un-relevé-bancaire|import d'un relevé bancaire]], le robot OpenFlyers va pour chaque ligne du relevé bancaire, parcourir les règles d'imputation dans l'ordre dans lequel elles sont définies.&lt;br /&gt;
*Si le montant de la ligne du relevé est du même signe que celui défini dans la règle (champ '''Montant sur le relevé bancaire''') et si l'intitulé contient le mot clé ou l'[[Wikipedia-fr:Expression_régulière|expression régulière]] définie dans le champ '''Mot clé à rechercher''', alors la règle s'applique. Dans ce cas, le robot, génère un flux qui va débiter/créditer le compte de trésorerie définie dans l'interface d'import des relevés bancaires et va mettre la contre-partie dans le compte défini dans la règle (champ '''Nom du compte imputé dans la comptabilité''').&lt;br /&gt;
*Si la règle ne correspond pas, le robot passe à la règle suivante jusqu'à trouver une règle qui s'applique.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Deux règles (''Compte d'attente fournisseur'' et ''Compte d'attente client'') sont créées par défaut. Elles ne peuvent être supprimées et leur ordre ne peut être modifiées. Elles sont positionnées en dernier. Ainsi, elles permettent de garantir que pour toute ligne du relevé bancaire, une règle va correspondre et que la ligne va donc bien être enregistrée dans OpenFlyers. Ces règles sont prévues pour s'appliquer sur des comptes par défaut (comptes d'attentes) afin de permettre un traitement manuel ultérieur par le gestionnaire. Seul le paramètre '''Nom du compte imputé dans la comptabilité''' est modifiable.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[File:Exemple_regle_imputation.PNG|center|800px]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Renouveler l'agrégation des comptes bancaires==&lt;br /&gt;
;Présentation&lt;br /&gt;
Le renouvellement de l'agrégation des comptes bancaires doit être effectués tous les 3 mois. Il s'agit d'une obligation légale européenne. Si le renouvellement de l'agrégation n'est pas effectué au bout de 3 mois, alors il n'est plus possible de synchroniser manuellement ou automatiquement les comptes bancaires avec l'API de la banque.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il est important de noter qu'il ne faut pas supprimer une agrégation existante pour la renouveler. En effet, si un utilisateur effectue cette action, alors les références de la nouvelle agrégation ne correspondront plus avec celles de l'ancienne et l'import des écritures bancaires va créer des doublons avec les anciens imports.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
*Avoir un ou plusieurs [[#Agréger-des-comptes-bancaires|comptes bancaires agrégés]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Chapitres liés&lt;br /&gt;
*[[#Agréger-des-comptes-bancaires|Agréger des comptes bancaires]]&lt;br /&gt;
*[[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-renouvellement-d'agrégation-bancaire|E-mail de rappel de renouvellement d'agrégation bancaire]]&lt;br /&gt;
*[[Utilisation-de-la-comptabilité#Importer-par-API|Importer par API un relevé bancaire]]&lt;br /&gt;
*[[Alertes-de-configuration#Utiliser-correctement-la-fonctionnalité-'Importer-les-relevés-bancaires-par-API'-en-prolongant-l'agrégation-des-banques-au-delà-de-90-jours-après-la-dernière-date-d'authentification|Alerte de configuration pour renouveler l'agrégation bancaire]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure&lt;br /&gt;
Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
Un tableau s'affiche. Il doit contenir la liste des banques agrégées. Pour renouveler l'agrégation de l'une d'elle, il faut :&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le pictogramme '''Renouveler''', symbolisant un triangle avec une flèche qui tourne autour, à gauche de la ligne de la banque concernée&lt;br /&gt;
L'interface de la banque apparait pour effectuer l'action de renouvellement de l'agrégation. Suivre les consignes et renseigner les informations demandées par la banque. Une fois le renouvellement de l'agrégation achevé, apparait à nouveau la page OpenFlyers du tableau des agrégations.&lt;br /&gt;
*Vérifier que la date d'agrégation correspond à la date du jour&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Supprimer une agrégation bancaire==&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
Il existe deux modes de suppression :&lt;br /&gt;
*'''Suppression du couplage''' : dissocier un compte bancaire d'un compte de trésorerie tout en maintenant l'agrégation. La banque continue alors d'apparaître avec le tag '''(agrégation existante)''' dans la liste des banques&lt;br /&gt;
*'''Suppression totale de l'agrégation''' : supprimer entièrement l'agrégation de la banque X, et pas seulement le lien entre l'un de ses comptes avec un compte de trésorerie. Dans ce cas, la banque n'affiche plus avec le tag '''(agrégation existante)''' dans la liste des banques&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*Disposer du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptabilités|Gestion des comptabilités]] ou du droit [[Gestion-des-profils#Gestion-des-comptes|Gestion des comptes]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure pour la suppression du couplage entre un compte bancaire et un compte de trésorerie&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle et intitulée &amp;quot;Supprimer&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions''' de l'agrégation que l'on souhaite supprimer&lt;br /&gt;
un message de confirmation s'affiche&lt;br /&gt;
*Confirmer la suppression en appuyant sur le bouton '''OK'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Procédure pour la suppression totale de l'agrégation&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Banque &amp;gt; Agréger'''&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une poubelle et intitulée &amp;quot;Supprimer&amp;quot; situé dans la colonne '''Actions sur la banque''' de la banque que l'on souhaite supprimer&lt;br /&gt;
un message de confirmation s'affiche&lt;br /&gt;
*Confirmer la suppression en appuyant sur le bouton '''OK'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Spécificités métiers=&lt;br /&gt;
==[[Conseils spécifiques pour la comptabilité#Baptêmes_dans_un_aéro-club|Gestion des baptêmes]]==&lt;br /&gt;
#Créer un type d'activité &amp;quot;baptême&amp;quot;&lt;br /&gt;
#Créer un compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot;&lt;br /&gt;
#Créer une règle de tarification concernant le type de vol &amp;quot;baptême&amp;quot; qui va débiter le compte &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; et créditer le compte du pilote qui effectue le baptême à hauteur du montant du prix du vol en solo&lt;br /&gt;
Ainsi :&lt;br /&gt;
*le pilote qui effectue le baptême ne sera pas facturé&lt;br /&gt;
*le compte client &amp;quot;Clients extérieurs&amp;quot; sera débité du montant du prix du vol &amp;quot;solo&amp;quot;&lt;br /&gt;
*le compte produit &amp;quot;heures de vol&amp;quot; sera crédité normalement&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Types d'encaissements=&lt;br /&gt;
;Introduction&lt;br /&gt;
OpenFlyers permet de définir librement autant de types d'encaissements que nécessaire. Le module permet de définir tout type d'encaissement, des plus courants (espèce, carte bancaire, chèque ou virement) au plus spécifiques (chèques vacances, bons de comités d'entreprises).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
;Prérequis&lt;br /&gt;
*L'administrateur doit disposer du droit &lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Aller dans le menu '''Admin &amp;gt; Comptes &amp;gt; Encaissements &amp;gt; Types''' afin d'afficher l'interface tableau de bord (vue synthétique), cette interface permet de visualiser les types d'encaissement créés précédemment. Il est possible d'y effectuer des modifications, notamment pour les actions suivants:&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Supprimer un type d'encaissement existant en cliquant sur le pictogramme symbolisant une poubelle à droite de la ligne du type d'encaissement à supprimer.&lt;br /&gt;
*Modifier un type d'encaissement existant en cliquant sur le pictogramme symbolisant un crayon sur la ligne correspondante au type d'encaissement à modifier.&lt;br /&gt;
*Créer un nouveau type d'encaissement en cliquant sur le bouton '''Ajouter'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
L'ajout ou la modification d'un type d'encaissement redirige vers un formulaire contenant les champs suivants:&lt;br /&gt;
*'''Type d'encaissement''':&lt;br /&gt;
**'''Nom''' : Champ de saisie de texte permet de définir le nom du type d'encaissement (il est interdit de créer deux types d'encaissement avec le même nom).&lt;br /&gt;
**'''Intitulé du champ de saisie (vide si pas de champ)''' : champ de saisie de texte permet de définir l'intitulé&lt;br /&gt;
**'''Accessible uniquement aux personnes autorisées à saisir pour les tiers'''&lt;br /&gt;
*'''Ventilation''':&lt;br /&gt;
**'''Compte de trésorerie affecté''' : champ de sélection permet de définir sur quel compte de trésorerie les paiements doivent être affectés au débit en contre partie du crédit sur le compte de l'utilisateur concerné.&lt;br /&gt;
**'''Remise à une personne''' : toggle switch permet de rendra actif le champ '''Personne qui reçoit''' lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]] (La liste des utilisateurs apparaissant dans le menu déroulant de ce champ contient les utilisateurs disposant d'un profil ayant le droit [[Gestion-des-profils#Recevoir-de-l'argent|Recevoir de l'argent]]).&lt;br /&gt;
*'''Montant minimum''' : &lt;br /&gt;
**'''Aucune limite''' : si le toggle switch est activé donc il n'y a aucune limite minimum pour le montant lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;br /&gt;
**Sinon, Champ de saisie de texte s'affiche pour définir le montant minimum autorisée pour le type d'encaissement lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;br /&gt;
*'''Montant maximum''' :&lt;br /&gt;
**'''Aucune limite''' : si le toggle switch est activé donc il n'y a aucune limite maximum pour le montant lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;br /&gt;
**Sinon, Champ de saisie de texte s'affiche pour définir le montant maximum autorisée pour le type d'encaissement lors de [[Utilisation-de-la-comptabilité#Saisir-un-encaissement|la saisie d'un encaissement]].&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Alertes-de-configuration&amp;diff=13665</id>
		<title>Alertes de configuration</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Alertes-de-configuration&amp;diff=13665"/>
		<updated>2025-07-10T19:30:44Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Comptes de catégorie Compte de charges sans racine 6 */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire les actions à entreprendre pour corriger les '''alertes de configuration''' qui peuvent apparaitre sur la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention : dès qu'une nouvelle alerte apparait, il faut la prendre en compte et la traiter sans délai. En effet, bien souvent ces alertes peuvent être corrigées directement par un gestionnaire de la structure sans avoir à remonter le problème à l'équipe OpenFlyers. Cependant, si les écritures comptables ou d'activité liées à cette alerte ont été validées, alors vous êtes obligé de faire intervenir l'équipe OpenFlyers. Dans ce cas, le temps d'intervention pour la dé-validation des écritures concernées est soit facturé soit décompté de votre bonus assistance / développement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=[[Utilisation de la comptabilité#Mettre_à_jour_les_tarifs|Action annulée car il faut que chaque variable dispose d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable]]=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Alertes liées à des absences de règles de tarification en base de données=&lt;br /&gt;
==Il n'y a pas de mouvement comptable associé au vol==&lt;br /&gt;
Tout vol génère une charge (essence, maintenance, etc.). De ce fait, tout vol doit généré un chiffre d'affaire. Même dans le cas où le coût du vol est supporté par la structure, comptablement ce vol doit générer une charge pour la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il arrive parfois que le paramétrage puisse avoir été mis en place en oubliant un cas et ainsi lorsqu'un tel vol est saisi, il n'y a pas de mouvement comptable qui est généré. Afin, de pouvoir identifier ces &amp;quot;trous&amp;quot; comptables, une alerte est générée côté admin pour les vols dont la date est postérieure à la date de début de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette alerte peut aussi apparaître à la suite de cette opération :&lt;br /&gt;
* Désactivation de la gestion des comptes&lt;br /&gt;
* Saisie d'un vol. Vu que la gestion des comptes est désactivé, aucune mouvement comptable n'est généré pour le vol.&lt;br /&gt;
* Réactivation de la gestion des comptes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, 2 cas possibles :&lt;br /&gt;
*Le vol n'a été validé : dans ce cas, il faut mettre en place (en général en demandant à l'équipe OpenFlyers) de vérifier les règles mises en place et de les compléter pour que ce cas soit traité. Une fois que les règles sont complétées, il suffit de re-saisir le vol.&lt;br /&gt;
*Le vol a été validé : dans ce cas, il n'est plus possible d'intervenir sur le vol. Par contre, il est possible de générer manuellement le flux manquant. Ensuite, il suffira d'attendre la clôture de la comptabilité pour que ce message disparaisse.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Il n'y a pas de mouvement comptable associé au vol créé par le boîtier d'interconnexion GPS/GSM dont le pilote n'est pas renseigné==&lt;br /&gt;
Lorsqu'un vol est récupéré via un boîtier d'interconnexion GPS/GSM ([[Interfaçage-OpenFlyers-et-Charterware|Charterware]], [[Interfaçage-OpenFlyers-et-ClickAndTakeoff|clickAndTakeOff]] ou [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Teltonika|Teltonika]]) et qu'il n'existe pas de correspondance dans notre base de données, le vol est créé sans pilote, ce qui empêche la génération automatique d'un mouvement comptable. Dans ce cas, il est nécessaire de vérifier le vol et de prendre l'une des deux actions suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Supprimer le vol s'il est dupliqué.&lt;br /&gt;
*Renseigner manuellement le pilote en modifiant l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Alertes liées à des ruptures d'intégrité de base de données=&lt;br /&gt;
Une rupture d'intégrité de base de données se produit lorsqu'une entrée dans une table de la base de données fait référence à une autre entrée dans cette même base de données et que cette entrée n'existe pas. Par extension, l'équipe de développement OpenFlyers inclut dans la famille des ruptures d'intégrité de base de données un mauvais enregistrement qui devrait être lié à une autre entrée mais que cette liaison n'existe pas soit du fait que logiciel a été mal programmé ou que la plateforme a été mal configurée. D'un point de vu utilisateur le résultat est le même : la base de données n'est pas &amp;quot;propre&amp;quot; et il faut y remédier.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Il n'y a pas de vol associé au mouvement comptable x du ...==&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'une rupture d'intégrité apparait en base de données entre une écriture comptable qui est identifiée comme liée à un vol mais qu'il n'y a pas de vol associé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions correctives suivantes :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Comptes &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Modifier la période visible pour qu'elle corresponde à la date de l'écriture comptable en alerte&lt;br /&gt;
*Identifier l'écriture par son numéro de flux qui correspond au numéro indiqué dans l'alerte&lt;br /&gt;
*Noter tous les éléments concernant cette écriture. Le plus simple est d'[[Trucs-et-astuces#Effectuer-une-copie-d'écran|effectuer une copie d'écran]].&lt;br /&gt;
*Si l'écriture n'a pas été validée :&lt;br /&gt;
**il faut la supprimer&lt;br /&gt;
**la re-saisir en tant que vol&lt;br /&gt;
**vérifier que l'alerte à disparu&lt;br /&gt;
*Si l'écriture a été validée, il faut alors [[Rapporter un bug|rapporter le problème]] pour que l'équipe OpenFlyers traite le problème. Si l'écriture est postérieure à la date de début du dernier exercice comptable en cours sur la plateforme OpenFlyers, alors il faudra demander la dé-validation de l'écriture pour pouvoir se retrouver dans le cas précédent. Si l'écriture est antérieure à l'exercice comptable en cours, alors 2 options sont possible :&lt;br /&gt;
**Supprimer l'écriture (en général ce n'est pas souhaitable car la comptabilité ayant été clôturé, cette écriture a été prise en compte)&lt;br /&gt;
**Changer la nature de l'écriture pour qu'elle n'apparaisse plus comme liée à un vol et qu'ainsi elle ne crée plus d'alerte.&lt;br /&gt;
C'est à vous à préciser votre souhait dans votre [[Rapporter un bug|rapport de bug]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Il n'y a pas de vol associé au mouvement comptable X (Probablement une duplication)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'une rupture d'intégrité apparait en base de données entre une écriture comptable qui est identifiée comme liée à un vol mais qu'il n'y a pas de vol associé et qui pourrait faire doublon avec une autre écriture comptable liées à un vol.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions correctives suivantes :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Modifier la période visible pour qu'elle corresponde à la date de l'écriture comptable en alerte&lt;br /&gt;
*Identifier l'écriture par son numéro de flux qui correspond au numéro indiqué dans l'alerte&lt;br /&gt;
*Noter tous les éléments concernant cette écriture. Le plus simple est d'[[Trucs-et-astuces#Effectuer-une-copie-d'écran|effectuer une copie d'écran]].&lt;br /&gt;
*Si l'écriture n'a pas été validée :&lt;br /&gt;
**il faut la supprimer&lt;br /&gt;
**vérifier que l'alerte à disparu&lt;br /&gt;
*Si l'écriture a été validée, il faut alors [[Rapporter un bug|rapporter le problème]] pour que l'équipe OpenFlyers traite le problème. Si l'écriture est postérieure à la date de début du dernier exercice comptable en cours sur la plateforme OpenFlyers, alors il faudra demander la dé-validation de l'écriture pour pouvoir se retrouver dans le cas précédent. Si l'écriture est antérieure à l'exercice comptable en cours, alors 2 options sont possible :&lt;br /&gt;
**Supprimer l'écriture (en général ce n'est pas souhaitable car la comptabilité ayant été clôturé, cette écriture a été prise en compte)&lt;br /&gt;
**Changer la nature de l'écriture pour qu'elle n'apparaisse plus comme liée à un vol et qu'ainsi elle ne crée plus d'alerte.&lt;br /&gt;
C'est à vous à préciser votre souhait dans votre [[Rapporter un bug|rapport de bug]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Le vol X est validé mais les écritures comptables du flux Y associées au vol ne sont pas validées==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsqu'un vol est validé sans que ses écritures comptables ne le soient.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, [[Rapporter un bug|rapporter le problème]] pour que l'équipe OpenFlyers intervienne en validant les écritures comptables associées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Vous avez des entrées de la table flight_pilot qui pointent sur des vols absents en base de données==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'une rupture d'intégrité apparait en base de données entre le détail d'un vol et un vol qui n'existe plus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, [[Rapporter un bug|rapporter le problème]] pour que l'équipe OpenFlyers nettoie la base de données en supprimant les entrées concernées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Vous avez des flux qui pointent sur des comptes absents en base de données==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'une rupture d'intégrité apparait en base de données entre une écriture comptable et un compte qui n'existe plus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème :&lt;br /&gt;
*Créer un compte de bilan intitulé &amp;quot;En attente d'affectation&amp;quot; et de code d'export &amp;quot;471&amp;quot;&lt;br /&gt;
*[[Rapporter un bug|Rapporter le problème]]&lt;br /&gt;
L'équipe OpenFlyers attribuera le compte &amp;quot;En attente d'affectation&amp;quot; en lieu et place du compte disparu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Alertes liées à la cohérence des comptes=&lt;br /&gt;
Dans OpenFlyers, il existe 2 notions liées à la comptabilité :&lt;br /&gt;
*[[Comptabilité#Catégories-de-comptes|Les catégories de comptes]] qui sont une notion interne à OpenFlyers&lt;br /&gt;
*[[Configuration-de-la-comptabilité#Comptes-d'export|Les comptes d'export]] qui sont une notion de comptabilité qui dépend du système comptable utilisé, par exemple le plan comptable français&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour chaque compte défini dans OpenFlyers, la cohérence entre sa catégorie de comptes et son compte d'export est fondamentale pour [[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|clôturer l'exercice comptable]] correctement. En effet, lors de l'opération [[Utilisation-de-la-comptabilité#Solder-les-comptes|Solder les comptes]], seuls les comptes de catégorie charges, produits, et éventuellement ressources sont mis à 0. Par conséquent, si la correspondance n'est pas respectée, alors il peut y avoir des comptes qui se retrouvent soldés alors qu'il s'agissait de [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|comptes de bilan, au sens de la comptabilité française,]] et inversement il peut y avoir des [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] qui ne soient pas soldés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette famille d'alertes permet de détecter des incohérences, pour chaque compte, entre sa catégorie de compte et la racine de son compte d'export. La racine d'un compte d'export correspond au premier chiffre du compte d'export. Par exemple, pour un compte d'export ''601100'', la racine est ''6''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, OpenFlyers vérifie les correspondances suivantes entre la racine du compte d'export et sa catégorie :&lt;br /&gt;
*Les comptes dont le compte d'export commence par 6 doivent être catégorisés comme [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|Comptes de charges]] ou [[Comptabilité#Comptes-ressources|Comptes ressources]]&lt;br /&gt;
*Les comptes dont le compte d'export commence par 7 doivent être catégorisés comme [[Comptabilité#Comptes-de-produits-2|Comptes de produits]] ou [[Comptabilité#Comptes-ressources|Comptes ressources]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche des alertes d'incohérences :&lt;br /&gt;
*A la racine des onglets '''Gestion''' et '''Admin''' comme pour les autres alertes de configuration&lt;br /&gt;
*Dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Edition &amp;gt; Compte de résultat'''&lt;br /&gt;
*Dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La consultation et la modification se fait dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''', puis :&lt;br /&gt;
*Pour les catégories de comptes : colonne '''Catégorie'''&lt;br /&gt;
*Pour les comptes d'export : colonne '''Compte d'export'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes de racine 6 sans catégorie Compte de charges ou compte ressource==&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsqu'il existe des comptes actifs dont le [[Configuration-de-la-comptabilité#Comptes-d'export|compte d'export]] commence par 6 mais qui ne sont pas catégorisés comme [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|Comptes de charges]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions correctives suivantes :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Identifier les comptes listés dans l'alerte&lt;br /&gt;
*Dans la colonne de droite '''Catégorie''', sélectionner ''Compte de charges''&lt;br /&gt;
*Vérifier que l'alerte a disparu&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes de catégorie Compte de charges sans racine 6==&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsqu'il existe des comptes actifs catégorisés comme [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|Comptes de charges]] mais dont le [[Configuration-de-la-comptabilité#Comptes-d'export|compte d'export]] ne commence pas par 6.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Identifier les comptes listés dans l'alerte.&lt;br /&gt;
*Modifier le compte d'export pour qu'il commence par 6.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes de racine 7 sans catégorie Compte de produits ou compte ressource==&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsqu'il existe des comptes actifs dont le [[Configuration-de-la-comptabilité#Comptes-d'export|compte d'export]] commence par 7 mais qui ne sont pas catégorisés comme [[Comptabilité#Comptes-de-produits-2|Comptes de produits]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Identifier les comptes listés dans l'alerte&lt;br /&gt;
*Dans la colonne de droite '''Catégorie''', sélectionner ''Compte de produits''&lt;br /&gt;
*Vérifier que l'alerte a disparu&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes de catégorie Compte de produits sans racine 7==&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsqu'il existe des comptes actifs catégorisés comme [[Comptabilité#Comptes-de-produits-2|Comptes de produits]] mais dont le [[Configuration-de-la-comptabilité#Comptes-d'export|compte d'export]] ne commence pas par 7.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Identifier les comptes listés dans l'alerte.&lt;br /&gt;
*Modifier le compte d'export pour qu'il commence par 7.&lt;br /&gt;
*Vérifier que l'alerte a disparu&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Il y a des activités non validées qui datent de plus de 30 jours=&lt;br /&gt;
Cette alerte s'affiche lorsqu'il existe des activités, tels que des vols, qui datent de plus de 30 jours et qui ne sont toujours pas validés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Afin d'éviter tout problème de modification intempestive des activités, il faut valider ces activités en suivant la procédure [[Gestion-des-activités#Valider-une-activité|Valider une activité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours=&lt;br /&gt;
Cette alerte s'affiche lorsqu'il existe des encaissements, qui datent de plus de 30 jours et qui ne sont toujours pas pointés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Afin d'éviter tout problème de modification intempestive des encaissements saisis, il faut les pointer en suivant la procédure [[Utilisation-de-la-comptabilité#Pointer-les-encaissements|Pointer les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=La gestion des comptes est activée mais l'utilisateur X n'a pas de compte Y=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'un utilisateur a été créé et que le compte Y correspondant à l'un de ces profils n'est pas activé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut [[Rapporter un bug|rapporter le problème]] pour prise en compte et en attendant sa correction, il est possible de contourner les conséquences de ce problème en créant manuellement les comptes concernés :&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''&lt;br /&gt;
*Retrouver l'utilisateur concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une &amp;quot;check&amp;quot; dans une pastille rouge correspondant à la ligne de l'utilisateur et à la colonne du compte concerné afin de l'activer.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=La gestion des vols est activée mais l'autonomie n'est pas défini pour le type de ressource X=&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur apparait lorsque un type de ressource a été créé sans définir d'autonomie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela se corrige en suivant la [[Gestion des ressources#Ajouter_un_type_de_ressource|procédure d'ajout de type de ressource]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=La plateforme a plus de 3 utilisateurs actifs avec un profil de niveau 6. Les utilisateurs concernés sont : XXX=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsque la plateforme dispose de plus de 3 utilisateurs actifs avec un profil de niveau 6. L'alerte liste les utilisateurs concernés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions correctives suivantes :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Utilisateurs › Profils'''&lt;br /&gt;
*Vérifier les profils ayant un [[Gestion-des-profils#Niveau-d'accréditation-des-droits-et-des-profils|niveau d'accréditation]] égal à 6.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant retirer des droits à des profils qui n'ont pas vocation à avoir des droits de niveau 6. Cela peut permettre de diminuer le nombre d'utilisateurs ayant un profil de niveau 6.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Actifs'''&lt;br /&gt;
*Retirer aux utilisateurs qui n'en n'ont pas besoin les profils de niveau 6, afin de réduire le nombre total d'utilisateurs ayant ce niveau d'accréditation à 3.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=La plateforme est synchronisée avec un dispositif de géolocalisation, même si l'abonnement pour l'interconnexion avec le boîtier GPS/GSM n'est pas à jour=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsque l'abonnement d'interconnexion avec le boîtier GPS/GSM n'est pas réglé, alors que la plateforme a déjà au moins un boîtier de géolocalisation synchronisé: [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Charterware|Charterware]], [[Interfaçage-OpenFlyers-et-ClickAndTakeoff|clickAndTakeOff]] ou [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Teltonika|Teltonika]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La solution est de payer l'abonnement pour l'interconnexion avec le boîtier GPS/GSM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Le formulaire de configuration de l'export aeral n'a pas été rempli ou sauvegardé=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsque le [[AERAL#Admin-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Paramétrage-&amp;gt;-Export-Aeral|formulaire du paramétrage d'export aeral]] n'a pas été rempli ou sauvegardé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce probllème, il faut effectuer les actions correctives suivantes :&lt;br /&gt;
*Aller dans [[AERAL#Admin-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Paramétrage-&amp;gt;-Export-Aeral|Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Paramétrage &amp;gt; Export Aeral]].&lt;br /&gt;
*Vérifier que les paramètres renseignés sont conformes à la configuration de la plateforme OpenFlyers en s'aidant des consignes et copies d'écrans publiées dans [[#Admin-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Paramétrage-&amp;gt;-Export-Aeral|ce chapitre]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Le nombre de ressources actives, pour lesquelles l'activité peut être saisie et configurées pour la synchronisation avec un boîtier de géolocalisation a dépassé la limite autorisée par l'abonnement d'interconnexion avec le boîtier GPS/GSM=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsque :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*L'abonnement d'interconnexion avec le boîtier GPS/GSM est déjà réglé.&lt;br /&gt;
*La synchronisation est effectuée pour au moins un boîtier de géolocalisation: [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Charterware|Charterware]], [[Interfaçage-OpenFlyers-et-ClickAndTakeoff|clickAndTakeOff]] ou [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Teltonika|Teltonika]]. &lt;br /&gt;
*Le nombre de ressources actives, configurées pour la saisie d'activité et ayant le champ '''Numéro de ressource API géolocalisation''' renseigné, dépasse le nombre de ressources autorisées par l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, vider le champ '''Numéro de ressource API géolocalisation''' des ressources souhaitées afin de ne conserver que le nombre autorisé par l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Le produit XXX est sans type de vente=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur apparaître quand un produit n'a pas de type de vente associé. Pour corriger cela, il faut [[Gestion-des-produits-et-des-ventes#Configuration|affecter un type de vente au produit signalé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Le type de paiement X est sans ventilation=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'il existe un type de paiement sans de ventilation associée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut :&lt;br /&gt;
*soit [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|supprimer le type de paiement inutile]]&lt;br /&gt;
*soit [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|rajouter la ventilation]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=L'exercice comptable courant a plus d'un an=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsque l'exercice comptable en cours date de plus de 400 jours, c'est à dire 35/36 jours après la fin d'un exercice comptable qui dure en général 1 an. Il a pour objectif de rappeler aux gestionnaires en charge du suivi de la comptabilité dans OpenFlyers qu'il leur faut [[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|procéder à la clôture de l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=L'identifiant admin n'a pas été supprimé=&lt;br /&gt;
Lors de l'installation d'openflyers, il n'y a dans la base de donnée qu'un seul utilisateur. Cet utilisateur possède tous les droits sur OF. Son nom est &amp;lt;tt&amp;gt;admin&amp;lt;/tt&amp;gt; et son mot de passe est aussi &amp;lt;tt&amp;gt;admin&amp;lt;/tt&amp;gt;. Cela doit être bien entendu corrigé dès que possible.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:001_acceuil_postinstallation.jpg|page d'accueil avant modification du compte admin]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour corriger cela, connectez-vous avec l'identifiant et le mot de passe &amp;lt;tt&amp;gt;admin&amp;lt;/tt&amp;gt;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Actuellement l'interface n'affiche pas grand chose car aucune information n'a encore été renseignée dans le logiciel. Nous détaillerons plus loin cette page.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:002_premiere_connection.jpg|page d'acceuil]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cliquez ensuite sur le menu &amp;lt;tt&amp;gt;admin&amp;lt;/tt&amp;gt;, ce lien vous permet d'accéder au centre de configuration d'openflyers, sélectionnez ensuite &amp;lt;tt&amp;gt;Utilisateurs&amp;lt;/tt&amp;gt; puis &amp;lt;tt&amp;gt;Utilisateurs&amp;lt;/tt&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:003_menu_utilisateur.jpg|page d'admin]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Actuellement le seul utilisateur c'est &amp;lt;tt&amp;gt;admin&amp;lt;/tt&amp;gt; ; nous allons modifier ce compte en cliquant sur l'icône crayon :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:004_admin_avant_modif.jpg|menu utilisateur]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remplacez :&lt;br /&gt;
*l'identifiant&lt;br /&gt;
*le mot de passe utilisateur (les deux zones doivent identiques)&lt;br /&gt;
*le nom de l'utilisateur&lt;br /&gt;
*le prénom de l'utilisateur&lt;br /&gt;
*cochez le type d'utilisateur &amp;lt;tt&amp;gt;standard&amp;lt;/tt&amp;gt;&lt;br /&gt;
*cochez le groupe &amp;lt;tt&amp;gt;standard&amp;lt;/tt&amp;gt;&lt;br /&gt;
Au bas du formulaire, utilisez le bouton &amp;lt;tt&amp;gt;validez&amp;lt;/tt&amp;gt; pour accepter ces modifications.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:005_modif_admin.jpg|modification du compte admin]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Une armoire à clés est paramétrée cependant la dernière synchronisation remonte à X=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsque la plateforme est paramétrée avec l'utilisation d'une armoire à clés et que cette armoire ne s'est pas connectée à la plateforme OpenFlyers depuis la date X :&lt;br /&gt;
*soit pour une demande de libération de clés dans le cas d'une [[Contrôle-des-accès#Armoires-à-clés-Deister-commercialisées-par-OpenFlyers|armoire Deister]]&lt;br /&gt;
*soit pour une synchronisation dans le cas d'une [[Contrôle-des-accès#Armoires-à-clés-FlogBox-anciennement-commercialisées-par-Francelog|armoire FlogBox]] ou d'une [[Contrôle-des-accès#Armoires-à-clés-KeyGard-anciennement-commercialisées-par-BKS-électronique|armoire KeyGard]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce message d'alerte est donc une sécurité qui permet d'être alerté dans le cas où aucune communication ne s'est établie entre l'armoire et la plateforme depuis la date indiquée par le message d'alerte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour faire disparaitre ce message d'alerte, il faut :&lt;br /&gt;
*Pour une [[Contrôle-des-accès#Armoires-à-clés-Deister-commercialisées-par-OpenFlyers|armoire Deister]] faire une demande de libération de clés et vérifier que cette demande aboutie&lt;br /&gt;
*Pour une [[Contrôle-des-accès#Armoires-à-clés-KeyGard-anciennement-commercialisées-par-BKS-électronique|armoire KeyGard]] ou une armoire [[Contrôle-des-accès#Armoires-à-clés-FlogBox-anciennement-commercialisées-par-Francelog|armoire FlogBox]], il faut vérifier les fichiers de mise à jour de la base de données de l'armoire contenue sur le PC pilotant l'armoire et vérifier que la tâche de fond tourne toujours.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Utiliser correctement la fonctionnalité 'Importer les relevés bancaires par API' en prolongant l'agrégation des banques au-delà de 90 jours après la dernière date d'authentification=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsque la plateforme a un ou plusieurs [[#Agréger-des-comptes-bancaires|comptes bancaires agrégés]] dont leurs dates d'authentification arrive à 30 jours ou moins de l'échéance (la dernière date d'authentification + 90 jours).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce message d'alerte permet d'être alerté dans le cas où aucune [[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-renouvellement-d'agrégation-bancaire|communication par email]]  ne s'est établie entre la plateforme et l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour faire disparaitre ce message d'alerte, il faut [[Configuration-de-la-comptabilité#Renouveler-l%27agrégation-des-comptes-bancaires|Renouveler l'agrégation des comptes bancaires]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Vol X dans le futur au Y=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'il y a des vols dont la date de début est postérieure au lendemain.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Vous avez un ou plusieurs produits qui ont été validés mais dont les écritures ne le sont pas=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsque des produits ont été validés alors que les écritures ne l'ont pas été.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de l'erreur est affiché le nombre de cas concernés et la date et heure du premier cas concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut alors [[Rapporter un bug|rapporter le problème]] pour que l'équipe OpenFlyers le traite.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
	<entry>
		<id>https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Alertes-de-configuration&amp;diff=13664</id>
		<title>Alertes de configuration</title>
		<link rel="alternate" type="text/html" href="https://doc4-fr-mirror.openflyers.com/index.php?title=Alertes-de-configuration&amp;diff=13664"/>
		<updated>2025-07-10T19:30:33Z</updated>

		<summary type="html">&lt;p&gt;Claratte: /* Comptes de catégorie Compte produit sans racine 7 */&lt;/p&gt;
&lt;hr /&gt;
&lt;div&gt;__TOC__&lt;br /&gt;
=Présentation=&lt;br /&gt;
L'objet de cette page est de décrire les actions à entreprendre pour corriger les '''alertes de configuration''' qui peuvent apparaitre sur la [[Accueil|version 4 d'OpenFlyers]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Attention : dès qu'une nouvelle alerte apparait, il faut la prendre en compte et la traiter sans délai. En effet, bien souvent ces alertes peuvent être corrigées directement par un gestionnaire de la structure sans avoir à remonter le problème à l'équipe OpenFlyers. Cependant, si les écritures comptables ou d'activité liées à cette alerte ont été validées, alors vous êtes obligé de faire intervenir l'équipe OpenFlyers. Dans ce cas, le temps d'intervention pour la dé-validation des écritures concernées est soit facturé soit décompté de votre bonus assistance / développement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=[[Utilisation de la comptabilité#Mettre_à_jour_les_tarifs|Action annulée car il faut que chaque variable dispose d'une valeur antérieure à la date de début de l'exercice comptable]]=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Alertes liées à des absences de règles de tarification en base de données=&lt;br /&gt;
==Il n'y a pas de mouvement comptable associé au vol==&lt;br /&gt;
Tout vol génère une charge (essence, maintenance, etc.). De ce fait, tout vol doit généré un chiffre d'affaire. Même dans le cas où le coût du vol est supporté par la structure, comptablement ce vol doit générer une charge pour la structure.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il arrive parfois que le paramétrage puisse avoir été mis en place en oubliant un cas et ainsi lorsqu'un tel vol est saisi, il n'y a pas de mouvement comptable qui est généré. Afin, de pouvoir identifier ces &amp;quot;trous&amp;quot; comptables, une alerte est générée côté admin pour les vols dont la date est postérieure à la date de début de l'exercice comptable en cours.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette alerte peut aussi apparaître à la suite de cette opération :&lt;br /&gt;
* Désactivation de la gestion des comptes&lt;br /&gt;
* Saisie d'un vol. Vu que la gestion des comptes est désactivé, aucune mouvement comptable n'est généré pour le vol.&lt;br /&gt;
* Réactivation de la gestion des comptes&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, 2 cas possibles :&lt;br /&gt;
*Le vol n'a été validé : dans ce cas, il faut mettre en place (en général en demandant à l'équipe OpenFlyers) de vérifier les règles mises en place et de les compléter pour que ce cas soit traité. Une fois que les règles sont complétées, il suffit de re-saisir le vol.&lt;br /&gt;
*Le vol a été validé : dans ce cas, il n'est plus possible d'intervenir sur le vol. Par contre, il est possible de générer manuellement le flux manquant. Ensuite, il suffira d'attendre la clôture de la comptabilité pour que ce message disparaisse.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Il n'y a pas de mouvement comptable associé au vol créé par le boîtier d'interconnexion GPS/GSM dont le pilote n'est pas renseigné==&lt;br /&gt;
Lorsqu'un vol est récupéré via un boîtier d'interconnexion GPS/GSM ([[Interfaçage-OpenFlyers-et-Charterware|Charterware]], [[Interfaçage-OpenFlyers-et-ClickAndTakeoff|clickAndTakeOff]] ou [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Teltonika|Teltonika]]) et qu'il n'existe pas de correspondance dans notre base de données, le vol est créé sans pilote, ce qui empêche la génération automatique d'un mouvement comptable. Dans ce cas, il est nécessaire de vérifier le vol et de prendre l'une des deux actions suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Supprimer le vol s'il est dupliqué.&lt;br /&gt;
*Renseigner manuellement le pilote en modifiant l'activité.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Alertes liées à des ruptures d'intégrité de base de données=&lt;br /&gt;
Une rupture d'intégrité de base de données se produit lorsqu'une entrée dans une table de la base de données fait référence à une autre entrée dans cette même base de données et que cette entrée n'existe pas. Par extension, l'équipe de développement OpenFlyers inclut dans la famille des ruptures d'intégrité de base de données un mauvais enregistrement qui devrait être lié à une autre entrée mais que cette liaison n'existe pas soit du fait que logiciel a été mal programmé ou que la plateforme a été mal configurée. D'un point de vu utilisateur le résultat est le même : la base de données n'est pas &amp;quot;propre&amp;quot; et il faut y remédier.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Il n'y a pas de vol associé au mouvement comptable x du ...==&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'une rupture d'intégrité apparait en base de données entre une écriture comptable qui est identifiée comme liée à un vol mais qu'il n'y a pas de vol associé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions correctives suivantes :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Comptes &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Modifier la période visible pour qu'elle corresponde à la date de l'écriture comptable en alerte&lt;br /&gt;
*Identifier l'écriture par son numéro de flux qui correspond au numéro indiqué dans l'alerte&lt;br /&gt;
*Noter tous les éléments concernant cette écriture. Le plus simple est d'[[Trucs-et-astuces#Effectuer-une-copie-d'écran|effectuer une copie d'écran]].&lt;br /&gt;
*Si l'écriture n'a pas été validée :&lt;br /&gt;
**il faut la supprimer&lt;br /&gt;
**la re-saisir en tant que vol&lt;br /&gt;
**vérifier que l'alerte à disparu&lt;br /&gt;
*Si l'écriture a été validée, il faut alors [[Rapporter un bug|rapporter le problème]] pour que l'équipe OpenFlyers traite le problème. Si l'écriture est postérieure à la date de début du dernier exercice comptable en cours sur la plateforme OpenFlyers, alors il faudra demander la dé-validation de l'écriture pour pouvoir se retrouver dans le cas précédent. Si l'écriture est antérieure à l'exercice comptable en cours, alors 2 options sont possible :&lt;br /&gt;
**Supprimer l'écriture (en général ce n'est pas souhaitable car la comptabilité ayant été clôturé, cette écriture a été prise en compte)&lt;br /&gt;
**Changer la nature de l'écriture pour qu'elle n'apparaisse plus comme liée à un vol et qu'ainsi elle ne crée plus d'alerte.&lt;br /&gt;
C'est à vous à préciser votre souhait dans votre [[Rapporter un bug|rapport de bug]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Il n'y a pas de vol associé au mouvement comptable X (Probablement une duplication)==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'une rupture d'intégrité apparait en base de données entre une écriture comptable qui est identifiée comme liée à un vol mais qu'il n'y a pas de vol associé et qui pourrait faire doublon avec une autre écriture comptable liées à un vol.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions correctives suivantes :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Flux &amp;gt; Mouvements'''&lt;br /&gt;
*Modifier la période visible pour qu'elle corresponde à la date de l'écriture comptable en alerte&lt;br /&gt;
*Identifier l'écriture par son numéro de flux qui correspond au numéro indiqué dans l'alerte&lt;br /&gt;
*Noter tous les éléments concernant cette écriture. Le plus simple est d'[[Trucs-et-astuces#Effectuer-une-copie-d'écran|effectuer une copie d'écran]].&lt;br /&gt;
*Si l'écriture n'a pas été validée :&lt;br /&gt;
**il faut la supprimer&lt;br /&gt;
**vérifier que l'alerte à disparu&lt;br /&gt;
*Si l'écriture a été validée, il faut alors [[Rapporter un bug|rapporter le problème]] pour que l'équipe OpenFlyers traite le problème. Si l'écriture est postérieure à la date de début du dernier exercice comptable en cours sur la plateforme OpenFlyers, alors il faudra demander la dé-validation de l'écriture pour pouvoir se retrouver dans le cas précédent. Si l'écriture est antérieure à l'exercice comptable en cours, alors 2 options sont possible :&lt;br /&gt;
**Supprimer l'écriture (en général ce n'est pas souhaitable car la comptabilité ayant été clôturé, cette écriture a été prise en compte)&lt;br /&gt;
**Changer la nature de l'écriture pour qu'elle n'apparaisse plus comme liée à un vol et qu'ainsi elle ne crée plus d'alerte.&lt;br /&gt;
C'est à vous à préciser votre souhait dans votre [[Rapporter un bug|rapport de bug]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Le vol X est validé mais les écritures comptables du flux Y associées au vol ne sont pas validées==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsqu'un vol est validé sans que ses écritures comptables ne le soient.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, [[Rapporter un bug|rapporter le problème]] pour que l'équipe OpenFlyers intervienne en validant les écritures comptables associées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Vous avez des entrées de la table flight_pilot qui pointent sur des vols absents en base de données==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'une rupture d'intégrité apparait en base de données entre le détail d'un vol et un vol qui n'existe plus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, [[Rapporter un bug|rapporter le problème]] pour que l'équipe OpenFlyers nettoie la base de données en supprimant les entrées concernées.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Vous avez des flux qui pointent sur des comptes absents en base de données==&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'une rupture d'intégrité apparait en base de données entre une écriture comptable et un compte qui n'existe plus.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème :&lt;br /&gt;
*Créer un compte de bilan intitulé &amp;quot;En attente d'affectation&amp;quot; et de code d'export &amp;quot;471&amp;quot;&lt;br /&gt;
*[[Rapporter un bug|Rapporter le problème]]&lt;br /&gt;
L'équipe OpenFlyers attribuera le compte &amp;quot;En attente d'affectation&amp;quot; en lieu et place du compte disparu.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Alertes liées à la cohérence des comptes=&lt;br /&gt;
Dans OpenFlyers, il existe 2 notions liées à la comptabilité :&lt;br /&gt;
*[[Comptabilité#Catégories-de-comptes|Les catégories de comptes]] qui sont une notion interne à OpenFlyers&lt;br /&gt;
*[[Configuration-de-la-comptabilité#Comptes-d'export|Les comptes d'export]] qui sont une notion de comptabilité qui dépend du système comptable utilisé, par exemple le plan comptable français&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour chaque compte défini dans OpenFlyers, la cohérence entre sa catégorie de comptes et son compte d'export est fondamentale pour [[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|clôturer l'exercice comptable]] correctement. En effet, lors de l'opération [[Utilisation-de-la-comptabilité#Solder-les-comptes|Solder les comptes]], seuls les comptes de catégorie charges, produits, et éventuellement ressources sont mis à 0. Par conséquent, si la correspondance n'est pas respectée, alors il peut y avoir des comptes qui se retrouvent soldés alors qu'il s'agissait de [[Comptabilité#Comptes-de-bilan|comptes de bilan, au sens de la comptabilité française,]] et inversement il peut y avoir des [[Comptabilité#Comptes-d'exploitation|comptes d'exploitation]] qui ne soient pas soldés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette famille d'alertes permet de détecter des incohérences, pour chaque compte, entre sa catégorie de compte et la racine de son compte d'export. La racine d'un compte d'export correspond au premier chiffre du compte d'export. Par exemple, pour un compte d'export ''601100'', la racine est ''6''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour chaque compte, OpenFlyers vérifie les correspondances suivantes entre la racine du compte d'export et sa catégorie :&lt;br /&gt;
*Les comptes dont le compte d'export commence par 6 doivent être catégorisés comme [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|Comptes de charges]] ou [[Comptabilité#Comptes-ressources|Comptes ressources]]&lt;br /&gt;
*Les comptes dont le compte d'export commence par 7 doivent être catégorisés comme [[Comptabilité#Comptes-de-produits-2|Comptes de produits]] ou [[Comptabilité#Comptes-ressources|Comptes ressources]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
OpenFlyers affiche des alertes d'incohérences :&lt;br /&gt;
*A la racine des onglets '''Gestion''' et '''Admin''' comme pour les autres alertes de configuration&lt;br /&gt;
*Dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Edition &amp;gt; Compte de résultat'''&lt;br /&gt;
*Dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Gestion &amp;gt; Solder les comptes'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La consultation et la modification se fait dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous''', puis :&lt;br /&gt;
*Pour les catégories de comptes : colonne '''Catégorie'''&lt;br /&gt;
*Pour les comptes d'export : colonne '''Compte d'export'''&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes de racine 6 sans catégorie Compte de charges ou compte ressource==&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsqu'il existe des comptes actifs dont le [[Configuration-de-la-comptabilité#Comptes-d'export|compte d'export]] commence par 6 mais qui ne sont pas catégorisés comme [[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|Comptes de charges]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions correctives suivantes :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Identifier les comptes listés dans l'alerte&lt;br /&gt;
*Dans la colonne de droite '''Catégorie''', sélectionner ''Compte de charges''&lt;br /&gt;
*Vérifier que l'alerte a disparu&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes de catégorie Compte de charges sans racine 6==&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsqu'il existe des comptes actifs catégorisés comme [[[[Comptabilité#Comptes-de-charges-2|Comptes de charges]] mais dont le [[Configuration-de-la-comptabilité#Comptes-d'export|compte d'export]] ne commence pas par 6.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Identifier les comptes listés dans l'alerte.&lt;br /&gt;
*Modifier le compte d'export pour qu'il commence par 6.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes de racine 7 sans catégorie Compte de produits ou compte ressource==&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsqu'il existe des comptes actifs dont le [[Configuration-de-la-comptabilité#Comptes-d'export|compte d'export]] commence par 7 mais qui ne sont pas catégorisés comme [[Comptabilité#Comptes-de-produits-2|Comptes de produits]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Identifier les comptes listés dans l'alerte&lt;br /&gt;
*Dans la colonne de droite '''Catégorie''', sélectionner ''Compte de produits''&lt;br /&gt;
*Vérifier que l'alerte a disparu&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
==Comptes de catégorie Compte de produits sans racine 7==&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsqu'il existe des comptes actifs catégorisés comme [[Comptabilité#Comptes-de-produits-2|Comptes de produits]] mais dont le [[Configuration-de-la-comptabilité#Comptes-d'export|compte d'export]] ne commence pas par 7.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions suivantes :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Tous'''&lt;br /&gt;
*Identifier les comptes listés dans l'alerte.&lt;br /&gt;
*Modifier le compte d'export pour qu'il commence par 7.&lt;br /&gt;
*Vérifier que l'alerte a disparu&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Il y a des activités non validées qui datent de plus de 30 jours=&lt;br /&gt;
Cette alerte s'affiche lorsqu'il existe des activités, tels que des vols, qui datent de plus de 30 jours et qui ne sont toujours pas validés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Afin d'éviter tout problème de modification intempestive des activités, il faut valider ces activités en suivant la procédure [[Gestion-des-activités#Valider-une-activité|Valider une activité]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Il y a des encaissements non pointés qui datent de plus de 30 jours=&lt;br /&gt;
Cette alerte s'affiche lorsqu'il existe des encaissements, qui datent de plus de 30 jours et qui ne sont toujours pas pointés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Afin d'éviter tout problème de modification intempestive des encaissements saisis, il faut les pointer en suivant la procédure [[Utilisation-de-la-comptabilité#Pointer-les-encaissements|Pointer les encaissements]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=La gestion des comptes est activée mais l'utilisateur X n'a pas de compte Y=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'un utilisateur a été créé et que le compte Y correspondant à l'un de ces profils n'est pas activé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut [[Rapporter un bug|rapporter le problème]] pour prise en compte et en attendant sa correction, il est possible de contourner les conséquences de ce problème en créant manuellement les comptes concernés :&lt;br /&gt;
*'''Gestion &amp;gt; Comptes &amp;gt; Comptes &amp;gt; Utilisateurs'''&lt;br /&gt;
*Retrouver l'utilisateur concerné&lt;br /&gt;
*Cliquer sur l'icône symbolisant une &amp;quot;check&amp;quot; dans une pastille rouge correspondant à la ligne de l'utilisateur et à la colonne du compte concerné afin de l'activer.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=La gestion des vols est activée mais l'autonomie n'est pas défini pour le type de ressource X=&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur apparait lorsque un type de ressource a été créé sans définir d'autonomie.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cela se corrige en suivant la [[Gestion des ressources#Ajouter_un_type_de_ressource|procédure d'ajout de type de ressource]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=La plateforme a plus de 3 utilisateurs actifs avec un profil de niveau 6. Les utilisateurs concernés sont : XXX=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsque la plateforme dispose de plus de 3 utilisateurs actifs avec un profil de niveau 6. L'alerte liste les utilisateurs concernés.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, il faut effectuer les actions correctives suivantes :&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Admin &amp;gt; Utilisateurs › Profils'''&lt;br /&gt;
*Vérifier les profils ayant un [[Gestion-des-profils#Niveau-d'accréditation-des-droits-et-des-profils|niveau d'accréditation]] égal à 6.&lt;br /&gt;
*Le cas échéant retirer des droits à des profils qui n'ont pas vocation à avoir des droits de niveau 6. Cela peut permettre de diminuer le nombre d'utilisateurs ayant un profil de niveau 6.&lt;br /&gt;
*Aller dans '''Gestion &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Utilisateurs &amp;gt; Actifs'''&lt;br /&gt;
*Retirer aux utilisateurs qui n'en n'ont pas besoin les profils de niveau 6, afin de réduire le nombre total d'utilisateurs ayant ce niveau d'accréditation à 3.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=La plateforme est synchronisée avec un dispositif de géolocalisation, même si l'abonnement pour l'interconnexion avec le boîtier GPS/GSM n'est pas à jour=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsque l'abonnement d'interconnexion avec le boîtier GPS/GSM n'est pas réglé, alors que la plateforme a déjà au moins un boîtier de géolocalisation synchronisé: [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Charterware|Charterware]], [[Interfaçage-OpenFlyers-et-ClickAndTakeoff|clickAndTakeOff]] ou [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Teltonika|Teltonika]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
La solution est de payer l'abonnement pour l'interconnexion avec le boîtier GPS/GSM.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Le formulaire de configuration de l'export aeral n'a pas été rempli ou sauvegardé=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsque le [[AERAL#Admin-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Paramétrage-&amp;gt;-Export-Aeral|formulaire du paramétrage d'export aeral]] n'a pas été rempli ou sauvegardé.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce probllème, il faut effectuer les actions correctives suivantes :&lt;br /&gt;
*Aller dans [[AERAL#Admin-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Paramétrage-&amp;gt;-Export-Aeral|Admin &amp;gt; Structure &amp;gt; Paramétrage &amp;gt; Export Aeral]].&lt;br /&gt;
*Vérifier que les paramètres renseignés sont conformes à la configuration de la plateforme OpenFlyers en s'aidant des consignes et copies d'écrans publiées dans [[#Admin-&amp;gt;-Structure-&amp;gt;-Paramétrage-&amp;gt;-Export-Aeral|ce chapitre]].&lt;br /&gt;
*Cliquer sur le bouton '''Enregistrer'''.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Le nombre de ressources actives, pour lesquelles l'activité peut être saisie et configurées pour la synchronisation avec un boîtier de géolocalisation a dépassé la limite autorisée par l'abonnement d'interconnexion avec le boîtier GPS/GSM=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparaît lorsque :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
*L'abonnement d'interconnexion avec le boîtier GPS/GSM est déjà réglé.&lt;br /&gt;
*La synchronisation est effectuée pour au moins un boîtier de géolocalisation: [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Charterware|Charterware]], [[Interfaçage-OpenFlyers-et-ClickAndTakeoff|clickAndTakeOff]] ou [[Interfaçage-OpenFlyers-et-Teltonika|Teltonika]]. &lt;br /&gt;
*Le nombre de ressources actives, configurées pour la saisie d'activité et ayant le champ '''Numéro de ressource API géolocalisation''' renseigné, dépasse le nombre de ressources autorisées par l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour résoudre ce problème, vider le champ '''Numéro de ressource API géolocalisation''' des ressources souhaitées afin de ne conserver que le nombre autorisé par l'abonnement.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Le produit XXX est sans type de vente=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce message d'erreur apparaître quand un produit n'a pas de type de vente associé. Pour corriger cela, il faut [[Gestion-des-produits-et-des-ventes#Configuration|affecter un type de vente au produit signalé]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Le type de paiement X est sans ventilation=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'il existe un type de paiement sans de ventilation associée.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut :&lt;br /&gt;
*soit [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|supprimer le type de paiement inutile]]&lt;br /&gt;
*soit [[Configuration-de-la-comptabilité#Types-d'encaissements|rajouter la ventilation]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=L'exercice comptable courant a plus d'un an=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsque l'exercice comptable en cours date de plus de 400 jours, c'est à dire 35/36 jours après la fin d'un exercice comptable qui dure en général 1 an. Il a pour objectif de rappeler aux gestionnaires en charge du suivi de la comptabilité dans OpenFlyers qu'il leur faut [[Utilisation-de-la-comptabilité#Clôturer-l'exercice-comptable|procéder à la clôture de l'exercice comptable]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=L'identifiant admin n'a pas été supprimé=&lt;br /&gt;
Lors de l'installation d'openflyers, il n'y a dans la base de donnée qu'un seul utilisateur. Cet utilisateur possède tous les droits sur OF. Son nom est &amp;lt;tt&amp;gt;admin&amp;lt;/tt&amp;gt; et son mot de passe est aussi &amp;lt;tt&amp;gt;admin&amp;lt;/tt&amp;gt;. Cela doit être bien entendu corrigé dès que possible.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:001_acceuil_postinstallation.jpg|page d'accueil avant modification du compte admin]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour corriger cela, connectez-vous avec l'identifiant et le mot de passe &amp;lt;tt&amp;gt;admin&amp;lt;/tt&amp;gt;.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Actuellement l'interface n'affiche pas grand chose car aucune information n'a encore été renseignée dans le logiciel. Nous détaillerons plus loin cette page.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:002_premiere_connection.jpg|page d'acceuil]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cliquez ensuite sur le menu &amp;lt;tt&amp;gt;admin&amp;lt;/tt&amp;gt;, ce lien vous permet d'accéder au centre de configuration d'openflyers, sélectionnez ensuite &amp;lt;tt&amp;gt;Utilisateurs&amp;lt;/tt&amp;gt; puis &amp;lt;tt&amp;gt;Utilisateurs&amp;lt;/tt&amp;gt;&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:003_menu_utilisateur.jpg|page d'admin]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Actuellement le seul utilisateur c'est &amp;lt;tt&amp;gt;admin&amp;lt;/tt&amp;gt; ; nous allons modifier ce compte en cliquant sur l'icône crayon :&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:004_admin_avant_modif.jpg|menu utilisateur]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Remplacez :&lt;br /&gt;
*l'identifiant&lt;br /&gt;
*le mot de passe utilisateur (les deux zones doivent identiques)&lt;br /&gt;
*le nom de l'utilisateur&lt;br /&gt;
*le prénom de l'utilisateur&lt;br /&gt;
*cochez le type d'utilisateur &amp;lt;tt&amp;gt;standard&amp;lt;/tt&amp;gt;&lt;br /&gt;
*cochez le groupe &amp;lt;tt&amp;gt;standard&amp;lt;/tt&amp;gt;&lt;br /&gt;
Au bas du formulaire, utilisez le bouton &amp;lt;tt&amp;gt;validez&amp;lt;/tt&amp;gt; pour accepter ces modifications.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
[[Image:005_modif_admin.jpg|modification du compte admin]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Une armoire à clés est paramétrée cependant la dernière synchronisation remonte à X=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsque la plateforme est paramétrée avec l'utilisation d'une armoire à clés et que cette armoire ne s'est pas connectée à la plateforme OpenFlyers depuis la date X :&lt;br /&gt;
*soit pour une demande de libération de clés dans le cas d'une [[Contrôle-des-accès#Armoires-à-clés-Deister-commercialisées-par-OpenFlyers|armoire Deister]]&lt;br /&gt;
*soit pour une synchronisation dans le cas d'une [[Contrôle-des-accès#Armoires-à-clés-FlogBox-anciennement-commercialisées-par-Francelog|armoire FlogBox]] ou d'une [[Contrôle-des-accès#Armoires-à-clés-KeyGard-anciennement-commercialisées-par-BKS-électronique|armoire KeyGard]].&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce message d'alerte est donc une sécurité qui permet d'être alerté dans le cas où aucune communication ne s'est établie entre l'armoire et la plateforme depuis la date indiquée par le message d'alerte.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour faire disparaitre ce message d'alerte, il faut :&lt;br /&gt;
*Pour une [[Contrôle-des-accès#Armoires-à-clés-Deister-commercialisées-par-OpenFlyers|armoire Deister]] faire une demande de libération de clés et vérifier que cette demande aboutie&lt;br /&gt;
*Pour une [[Contrôle-des-accès#Armoires-à-clés-KeyGard-anciennement-commercialisées-par-BKS-électronique|armoire KeyGard]] ou une armoire [[Contrôle-des-accès#Armoires-à-clés-FlogBox-anciennement-commercialisées-par-Francelog|armoire FlogBox]], il faut vérifier les fichiers de mise à jour de la base de données de l'armoire contenue sur le PC pilotant l'armoire et vérifier que la tâche de fond tourne toujours.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Utiliser correctement la fonctionnalité 'Importer les relevés bancaires par API' en prolongant l'agrégation des banques au-delà de 90 jours après la dernière date d'authentification=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsque la plateforme a un ou plusieurs [[#Agréger-des-comptes-bancaires|comptes bancaires agrégés]] dont leurs dates d'authentification arrive à 30 jours ou moins de l'échéance (la dernière date d'authentification + 90 jours).&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Ce message d'alerte permet d'être alerté dans le cas où aucune [[Envoi-des-emails#E-mail-de-rappel-de-renouvellement-d'agrégation-bancaire|communication par email]]  ne s'est établie entre la plateforme et l'utilisateur.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Pour faire disparaitre ce message d'alerte, il faut [[Configuration-de-la-comptabilité#Renouveler-l%27agrégation-des-comptes-bancaires|Renouveler l'agrégation des comptes bancaires]]&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Vol X dans le futur au Y=&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsqu'il y a des vols dont la date de début est postérieure au lendemain.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
=Vous avez un ou plusieurs produits qui ont été validés mais dont les écritures ne le sont pas=&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Cette alerte apparait lorsque des produits ont été validés alors que les écritures ne l'ont pas été.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
A la suite de l'erreur est affiché le nombre de cas concernés et la date et heure du premier cas concerné.&lt;br /&gt;
&lt;br /&gt;
Il faut alors [[Rapporter un bug|rapporter le problème]] pour que l'équipe OpenFlyers le traite.&lt;/div&gt;</summary>
		<author><name>Claratte</name></author>
	</entry>
</feed>