Alertes-utilisateur

Présentation

L'objet de cette page est de décrire les alertes qui peuvent apparaître du côté utilisateur dans la version 4 d'OpenFlyers.

Alertes lors de l'accès à une plateforme

Le lien d'accès à la plateforme OpenFlyers a changé

Lors de l'accès à une plateforme OpenFlyers, vous rencontrerez le message suivant si vous utilisez l'ancien type de lien, http://plateforme.openflyers.fr :

Le lien d'accès à la plateforme OpenFlyers a changé.
Ce lien n'est plus utilisable et l'alerte sera bientôt supprimée. Vous pouvez trouver plus d'informations à cette adresse.
A partir de maintenant, veuillez utiliser le lien http://openflyers.com/plateforme/ pour accéder au logiciel.

OpenFlyers a changé les liens d'accès aux plateformes. Il faut se connecter en utilisant le nouveau lien.

Alertes lors de la visualisation des factures

Une erreur est survenue lors de la génération du PDF

Ce message d'erreur peut apparaitre lorsqu'on clique sur l'icône d'une facture PDF qui devrait être générée par OpenFlyers.

Une origine possible du problème est l'absence de logo de la structure.

Alertes lors de réservation

L'instructeur n'est pas disponible pendant le créneau souhaité

Lorsqu'un utilisateur tente d'effectuer une réservation avec une personne en seconde place, une alerte s'affiche si cette dernière a :

• ses disponibilités qui sont indéfinies
• ses disponibilités qui ne concordent pas avec le créneau souhaité

Alertes lors du chargement du logiciel

Attention, la version de votre navigateur Internet Explorer n'est pas supporté par OpenFlyers 4

Ce message d'alerte s'affiche après l'écran de chargement si vous utilisez une version récente du navigateur Internet Explorer mais non supporté par OpenFlyers 4.

OpenFlyers 4 n'est pas compatible avec la version de votre navigateur Internet Explorer

Ce message d'alerte s'affiche sur l'écran de chargement si vous utilisez une ancienne version du navigateur Internet Explorer.

Votre navigateur n'accepte pas les cookies

Lors de l'affichage de la page de connexion, OpenFlyers fait un test d'enregistrement de cookie depuis le navigateur (en javascript) pour vérifier que ce dernier accepte bien l'enregistrement des cookies. Si ce test échoue, le message d'alerte est affiché.

Pour corriger ce problème, il faut autoriser l'enregistrement des cookies.

Si les cookies sont déjà autorisés, il faut vérifier dans la barre d'adresse du navigateur que l'URL utilisée pour accéder à la plateforme OpenFlyers corresponde bien à celle de votre plateforme. En effet, il existe des sites internets qui usurpent les adresses des sites internets. Cette adresse doit être sous la forme : nom-de-la-plateforme.openflyers.tld où nom-de-la-plateforme dépend de la structure et tld à "fr", "be", etc.

Alertes sur les validités lors d'une saisie

Les validités périmées apparaissent systématiquement lors de la saisie d'une réservation ou d'une activité comme à la connexion. Leur affichage ne dépend pas du type de ressource. C'est juste un rappel.

Ce rappel est notamment utile lorsqu'une personne effectue une réservation ou une saisie de vol pour le compte d'un tiers. Cela lui permet d'être informé et d'informer ce tiers de sa situation.

La visualisation du compte XXX n'est pas autorisée

Cette alerte s'affiche lorsqu'un utilisateur tente d'afficher l'extrait d'un compte auquel il n'a pas le droit.

Vous n'êtes pas autorisé à visualiser la facture X

Cette alerte s'affiche lorsqu'un utilisateur tente d'afficher une facture alors qu'il n'a pas l'un des droits nécessaires.

Alerte lors de l'upload des validités

La taille maximale d'un fichier est 500ko

Cette alerte s'affiche lorsque le poids du fichier téléversé dépasse le poids maximal autorisé.

Ce n'est pas un fichier de type : gif, jpeg, png, pdf

Cette alerte s'affiche lorsque le fichier téléversé n'est pas au format autorisé pour les validités.

Le contenu du fichier est vide. Le fichier n'as pas pu être téléchargé

Cette alerte s'affiche lorsqu'un fichier vide est téléversé. C'est à dire, il ne contient ni du texte ni des images.

Une erreur est survenue lors de l'extraction ou du redimensionnement de l'image

Cette alerte s'affiche lorsqu'il y a eu une tentative de réduction du poids de l'image téléversée, mais qui a échoué.

L'image a été redimensionnée mais son poids dépasse toujours la limite autorisée : 500ko

Cette alerte s'affiche lorsque le poids de l'image téléversée dépasse la limite autorisée même si elle est redimensionnée.